Gość: Aga
IP: *.adsl.inetia.pl
22.12.07, 14:54
Nie wiem czy Panstwo zdajecie sobie sprawe, ale z Pyrzowic dzis rano
znow nie odlecialy samoloty. Sa tam pasazerowie koczujacy od piatku, 4 rano, ktorzy wciaz nie moga sie wydostac.
Ci, ktorzy mieli leciec o 6 rano do Luton albo nieco pozniej do
Stansted, przebukowali bilety na piatkowe popoludnie. Po poludniu
samoloty nie odlecialy, pasazerow jak stado bydla zapakowano do
autokarow i zawiezino do Balic, gdzie po kilkugodzinnym oczekiwaniu
ponownie podstawiono autokary, ktore zawiozly pasazerow na Pyrzowice.
Mimo nadania bagazy, kazdy musial je targac samodzielnie. Przy
ladowaniu sie do autokarow dochodzilo do sadnych scen bo nikt nie
wiedzial czy wystarczy miejsc.
Po przyjezdzie na lotnisko w Pyrzowicach (ok 1 w nocy z piatku na
sobote), nie bylo nikogo kto by mogl udzielic informacji. W biurze
agenta Wizzair, GTL, 3 osoby do 5 nad ranem przebukowywaly bilety
pasazerow lecacych do Anglii, Rzymu i Niemiec. Scisk, wrzask, lamanie
kosci-do malutkiego pokoiku naraz probowalo sie dostac ok 300 osob -
kto dostal sie pierwszy, mial szanse na wczesniejszy lot.
Zupelny brak informacji ze strony linii lotniczych- od wczoraj
infolinia Wizzair nie dziala. Infolinia Pyrzowic jest non-stop
zablokowana. Na lotnisku w Balicach poinformowano pasazerow lecacych
do Luton ze ich lot jest odwolany dopiero, gdy jedna z osob
oczekujacych dodzwonila sie na infolinie lotniska z awantura o brak
informacji - po 3 godzinach czekania.
A wystarczyloby tak niewiele-na stronie lotniska co kilka minut udzielac aktualnej informacji, co odciazyloby infolinie. "Aktualny" rozklad lotow z Pyrzowic jest nieaktualny-nikt nie wie co sie dzieje. Po prostu przerazajacy brak profesjonalizmu i totalne ignorowanie problemu.
Dzis rano okazalo sie ze lot o 6 do Bournemouth zostal odwolany. Czesc osob ma bilety dopiero na niedziele, lot z Warszawy. Prosze sobie to wyobrazic: chca Panstwo odlecic w piatek o 6 rano a udaje sie to dopiero w niedziele o 16. A Wizzair jeszcze nie powiedzial ostatniego slowa.
Na lotnisku sa starsze osoby, kobiety z dziecmi - po prostu
przerazajace. Nikt nie udzielil zadnych informacji, nikt nie
zaproponowal nawet kawy tym biednym ludziom.
Skandal.
Pozdrawiam,
Jedna z niedoszlych pasazerek