wakacje z babcią w Elemels Planet w Ustroniu

20.03.11, 13:22
witam

czy ktoś z forumowiczów może zna pensjonat Elemels Planet noclegi i restauracja rodzinna w Ustroniu Górskim, zaciekawiła mnie ich oferta ale nie wiem czy jest ona odpowiednia dla ruchliwej prawie czterolatki z babcią, ciekawa jestem jakie są tak pokoje, bo nie znalazłam zdjęc, oraz ogólne warunki pobytu.
Będę wdzięczna za każdą informację
    • agata99222 Re: wakacje z babcią w Elemels Planet w Ustroniu 22.07.11, 20:15
      Moja mama wybiera się tam z moją córką (3,5l.) w sierpniu.
      jeżeli jeszcze Cię to interesuje to mogę po ich powrocie coś napisać...

      A moze ktoś inny napisze jakieś opinie?
    • floraaa Re: wakacje z babcią w Elemels Planet w Ustroniu 23.08.11, 23:38
      Byliśmy tam niedawno i zachwyceni nie jesteśmy. Drugi raz się tam nie wybierzemy. Wypunktuję dlaczego:
      1. Obiekt jest mocno reklamowany jako miejsce wymarzone dla dzieci, ale nikt tam się dziećmi tak naprawdę nie interesuje (może poza dziewczynami z sali zabaw). Standardem w innych "dorosłych" hotelach jest to, że recepcjonistka zauważa dziecko, usmiecha się do niego, pyta jak ma na imię itp., a tu zero uśmiechu i zero zainteresowania (ze strony recepcjonistki, jak i właścicielki hotelu, która zresztą zachowuje się tak, jakby nie lubiła zarówno małych jak i dorosłych gości hotelowych).
      2. Sala zabaw czynna jest tylko 4 godziny i dominują tam zabawki dla małych dzieci (często zepsute i bez baterii), choć jest tam kilka bardzo fajnych gier dla starszych dzieci. W pokojach (a przynajmniej w naszym) nie było żadnych zabawek, mimo że były obiecywane na ich stronie internetowej i w różnych ofertach.
      3. Pokoje przystosowane są dla dzieci, co oznacza, że nie znajdziecie tam żadnego gniazdka. Telewizora i czajnika też nie. Niestety, nie brakuje ostrych kantów. Na szczęście jest czysto.
      4. Jedzenie. Na to narzekał każdy, szczególnie na tzw. obiadokolacje, czyli niewielkie porcje niezbyt smacznych dań. I nic specjalnego dla dzieci (kelnerka była bardzo zdziwiona, że 5-letnie dziecko nie chce jeść kaszy z gulaszem, bo to przecież zdrowe dla dziecka).

      Podsumowując: cena nieadekwatna do jakości (ubogie wyposażenie pokoju i kiepskie wyżywienie), a atrakcji dla dzieci niewiele.

    • ttominex Re: wakacje z babcią w Elemels Planet w Ustroniu 26.11.11, 13:13
      Drodzy Państwo, naciągają ludzi, dają ofertę na Grupera i inne, zachwalają, a to kicz i nic poza tym. Brak kontaktów, telewizorów, najtańsze meble to nie jest dbanie o dzieci tylko oszczędnośc dla hotelu, piwa tez nie ma bo akcyza przeciez kosztuje smile poza tym cóż za nazwa hotel smile przecież to jest zwykły pensjonat o niższym standardzie.

      Byłem widziałem i nie polecam. Jest teraz na Gruperze oferta 2 os + dziecko - pięć noclegów w cenie niecale 700 zł i niejeden sie skusi na tą niby super ofertę, ale jak do tego doliczy sie jedzenie na mieście to wychodzi juz dobre 1200. Na mieście jedzenie jest nie uniknione gdyż żadko które dziecko będzie jeść tłusty gulasz, flaki itp., a sniadanko to czysta kpina, porcja wystarczająca dla ośmiolatka, ale ja byłem zwyczjanie głodny, nie potrzebuje zjeść na śniadanie pól bochenka chleba, ale dwie kromeczki to jednak nieco mało biorąc pod uwagę że szłem na pół dnia na narty.

      Jeśli Wasze dzieci nie lubia pomidorków i dżemu to niestety będą głodne lub śniadanie zjedzą tez gdzies na mieście.
      Drodzy Państwo w hotelach w Ustroniu jest na ferie i wakacje tak dużo promocji np. obiady gratis, dzieci do 10 lat gratis, karnety na wyciągi gratis, że nie ma sensu tracić nerwów na ten pseudo hotel. W tym roku na ferię w Ustroniu zarezerwowałem hotel dla dwóch dorosłych + dziecko 7 lat ze śniadaniami w formie bufetu i obiadokolacjami z deserem, pokój z telewizorem, lodówką, w cenie bilard, piłkarzyki, internet, znizki na wyciągi -20%,w cenie 1440 za cały tydzien to jest siedem noclegów i z racji tego że jade juz kolejny raz, wiem że głodny nie bedę i piwka wieczorkiem tez będe sie miał gdzie napić smile zainteresowani namiarem na ofertę pisac na e-maila ne będe publikował tu nazwy hotelu bo to raczej niedozowlone.
      • elemels-planet Re: wakacje z babcią w Elemels Planet w Ustroniu 26.11.11, 18:04
        Elemels Planet propaguje koncepcję rodzinnych pobytów, podczas których dorośli za pomocą zabawy i konwersacji z dzieckiem zacieśniają więzi rodzinne.

        Celowy brak telewizorów, Internetu czy alkoholu jest wynikiem chęci zaprezentowania określonego modelu spędzania czasu, którym warto zainteresować wszystkich członków rodziny. Model ten oparty jest na bliskim obcowaniu jej członków, wspólnym aktywnym spędzaniu czasu, graniem w gry planszowe i rozwiązywaniu łamigłówek. Wypożyczone przez Elemels Planet gry wpływające na intelekt i umiejętności analitycznego myślenia w znacznie większym stopniu przysłużą się dorosłym i dzieciom niż wyćwiczone po długotrwałym uderzaniu w klawiaturę komputera mięśnie palców.

        Obiekt Elemels Planet to kilkukondygnacyjny budynek, którego profil tworzy ośrodek noclegowy i restauracja rodzinna. Podmioty te działają niezależnie od siebie pod wspólnym sztandarem wesołej planety Elemels. Obiekt posiada 27 pokoi z pełnym węzłem sanitarnym i z 80 miejscami noclegowymi. W całym obiekcie obowiązuje całkowity zakaz palenia oraz spożywania napojów alkoholowych. Jest to niewątpliwie jeden z najbardziej wyjątkowych ośrodków promujących wartości rodzinne w Polsce, a jego lokalizacja w Ustroniu stanowi dodatkowy atut.
      • wzielonejdolinie.pl Re: wakacje z babcią w Elemels Planet w Ustroniu 01.12.11, 14:42
        Ciuszki-julia@.... powiadasz!!!!
        nie bywałe jest to do czego może być wykorzystane forum. Człowieku przeczytaj na spokojnie to co napisałeś i się zastanów....
        Nigdy nie byłem w Elemels Planets, ale sensowne wydają mi się dwie opinie powyżej, krytyka, ale również wskazówki, a twoja wypowiedź jest typowo antyreklama robioną przez konkurencję...
        Piwa ci się chce, przecież pojechałeś do hotelu dla dzieci i to one mają mieć tam atrakcje a nie ty, koncesja to rząd wielkości 3000 na rok w trzech ratach więc nie przesadzaj że hotelu nie stać na jej wykupienie.
        Żenada ta twoja opinie, ani słowa o sowim dziecku tylko TY Ty TY, dlatego śmiem twierdzić że jesteś z konkurencji.
        Mnie to grzeje bo nigdy tam nie pojadę bo nie czuję takiej potrzeby, ale rozwaliła mnie twoja opinia dlatego ją komentuję.
        pozdrawiam
        rafał z plocka
        • ttominex Obrona się znalazła.......... 05.02.12, 13:58
          Napisałem jak było Szanowny Panie, piwo na feriach, wieczorem po nartach cóż to za wykroczenie ? telewizor ? ludzie to nie są lata 70/80, a tym "hotelu" takie są warunki, ośrodek rodzinny czyste kpiny. Z konkurencji nie byłem i nie będę, nie mam ośrodka wypoczynkowego, mieszkam w mieszkaniu w mieście, ale sporo podróżuję i mogę porównać, cenę do oferty. Mam pisać o dziecku ? moje dziecko nie korzysta z pseudo sali zabaw gdyż ma już prawie osiem lat, atrakcji dla tak "dorosłych" dzieci nie ma żadnych, mimo że to także nadal są dzieci, gry......gry no tak, są, ale niekompletne i mało ciekawe, lepsze zabraliśmy z domu. Ja bywałem w ośrodkach prorodzinnych gdzie były w pokojach telewizory, było jedzenie na prawdę dla dzieciaków ( a nie dwie zupki do wyboru przez cały tydzień te same )place zabaw na wysokim poziomie, oddzielnie dla dzieci młodszych i oddzielnie dla maluchów, były boiska, sale zabaw czynne po 8 godzin dziennie, a nawet animatorzy, w telewizji programy typu mini mini, pokoje duże i przestronne dostosowane dla rodzin z dziećmi, ruchome pory posiłków - tak to jest rodzinny wypoczynek, i to u nas nie za granicą. Podkreślam w tym ośrodku w Ustroniu nie ma nic ciekawego dla dzieci, jest bardzo skromnie, a jedzenie mizerne, sporą atrakcja jest bieganie z wrzaskiem po korytarzu winki oczywiście nikomu nie zabronię tak jednak jechać, ale trzeba mieć świadomość że za podobne pieniądze można mieć lepszy wypoczynek i nie głodować. Pozdrawiam smile
        • laurka36 Re: wakacje z babcią w Elemels Planet w Ustroniu 21.06.12, 21:10
          jeżeli najlepszą rozrywką dziecka jest bieganie po korytarzu z krzykiem, to - mam wrażenie - problem jest z rodzicami, nie z ośrodkiem. Byłam w Elemels Planet z pełnym życia czterolatkiem i zapewniam, że nie wrzeszczał. Za to świetnie się bawił, zarówno w sali zabaw, gdzie były wspaniałe animatorki ( i cztery żywioły -Ogi, Mia, Wi i Oda - synek wciąż je wspomina, choć od naszej wizyty w Elemels Planet minęło już pół roku), jak i w pokoju - z własnymi rodzicami. Bo właśnie o to chodzi w tym prorodzinnym ośrodku, żeby dzieci jak najwięcej czasu mogły spędzić z rodzicami. I to nie oglądając telewizję, czy patrząc jak dorosły sączy w barze piwo (dlatego ani telewizorów w pokojach, ani piwa w barze nie ma), tylko rysując, grając w gry, czytając (tak, dzieci to lubią, niewiarygodne?). A jeśli ktoś chce się w Elemelsie piwa napić, to może to zrobić - zapewniam, że nikt nam nie przeszukiwał toreb przy wejściu, ani nie wpadał do pokoju z alkomatem. Po prostu na miejscu nie prowadzi się sprzedaży alkoholu. Chodzi pewnie o to, żeby nie było głośnych imprez, bo to jest miejsce, w którym najważniejsze są dzieci. Nie jestem nawiedzoną mamą, która rezygnuje z prawdziwego życia wpatrzona w potomka. Kilkudniowy pobyt w Ustroniu sprawił jednak, że uważniej przyjrzałam się synowi i zauważyłam, jaki był tam szczęśliwy. Jedzenie było smaczne, nikt nie zmuszał dziecka do jedzenia kaszy z gulaszem, nawet dorośli mieli prawo trochę pogrymasić. Obsługa sympatyczna, pokoje czyste i funkcjonalne. Ale jeśli ktoś oczekuje pięciogwiazdkowego hotelu, drinków z palemką i animatorek, które przez całą dobę będą wyręczać rodzica w opiece nad dzieckiem, to rzeczywiście nie jest dobry adres. My przedłużyliśmy pobyt zimowy. A latem wracamy do Elemels Planet.
    • krowamalutka Re: wakacje z babcią w Elemels Planet w Ustroniu 30.01.12, 13:52
      Nie polecam absolutnie. Filozofia jest mocno naciągnieta, lokal oprócz tego, że jest bardzo schludnie utrzymany nie posiada żadnych innych atutów. Byliśmy tam w styczniu 2012 korzystając z wykupionej na gruponie promocji 6 dni za 700 zł, dwójka dzieci. Jedzenia paskudne, śniadania skąpe. Herbata w kolorze słomy, parzona kawa, 4 plasterki szynki, tyleż samo sera i kilka bułeczek. Oto śniadanie dla czterech osób. Lokal przypominam skierowany na rodziny z dziećmi, gdzie więc to co lubią dzieci, mleko. płatki itp...? obiadokolacje to czysty dramat; niesmaczne mięsa i surówki, nieodparowane ziemniaki, kompot na życzenie za dopłatą!! zupa najczęściej pomidorowa z koncentratu. Na tę część pobytu narzekali absolutnie wszyscy. Musieliśmy dożywiać się na zewnątrz co kosztowało nas sporo kasy i logistyki. Sala zabaw jedynie w godzinach 16-20. Są tam Panie, ale mało zaangażowane, dziecka bym im nie powierzyła nawet na 15 minut. Elemelsy dwa razy przemknęły po schodach. Gier i zabawek w pokojach nie ma, za to jest potwornie duszno a po rozłożeniu łózek nie ma gdzie się ruszyć. Właściciele mało zaangażowani, nie zagadują, nie uśmiechają się do dzieci. Pomyłka. Zwykłe naciąganie ludzi podparte pseudo filozofią nie mająca odzwierciedlenia w rzeczywistości. Na szczęście była zima , narty i rodzina, więc wspominam Ustroń dobrze.
      • mamapelka Re: wakacje z babcią w Elemels Planet w Ustroniu 31.01.12, 08:22
        Położenie pensjonatu tez średnie:co prawda w centrum ale blisko głównego ronda...
    • monia-1976 Re: wakacje z babcią w Elemels Planet w Ustroniu 04.02.12, 18:02
      Witam
      W związku z tym , że sama przed wyjazdem miałam tysiące pytań na które nie znalazłam odpowiedzi postaram się opisać moje odczucia na świeżo po powrocie z Elemels Planet. Może komuś pomogą w wyborze. Dokonaliśmy zakupu na Gruperze za atrakcyjna cenę więc już na wstępie nie spodziewaliśmy się super atrakcyjnego pobytu. Jak za 50 zł od osoby można wymagać noclegu i super jedzenia. Więc tak od początku. Budynek stoi w samiutkim centrum na rozwidleniu dróg. Dla jednych to plus dla innych minus. Głośno nie było ( ale to była zima i pozamykane okna) może latem być gorzej. W pokoju cieplutko-regulowane ogrzewanie. Pokój urządzony skromnie. Jedno gniazdko w ubikacji, brak tv, talerzy, kubków itp rzeczy. 2 krzesła i 2 taborety. Jadąc zimą trzeba się nastawić na jazdę samochodem do wyciągów i górki na sanki. W okolicy niestety nic nie ma. Latem na pewno można pospacerować po mieście. W obiekcie jest salka zabaw i pani animatorka na 4 godz od 16-20. Szału nie było. Moje dzieci szybko się znudziły tymi zajęciami i większą atrakcją było dla nich bieganie po korytarzu. W domu jest bardzo dużo dzieci w różnym wieku to oczywiście plus jadąc z maluchami. Ma się chwilkę dla siebie, wiadomo dzieci garną się do dzieci. Obsługa bardzo miła, pomocna. Pan konserwator sam pytał czy w czymś nie pomóc. NIe trzeba było się prosić i czekać godzinami. Jak dla mnie największym minusem tego wyjazdy było jedzenie. Ale jak już pisałam nie można wymagać za 50 zł cudów. Ja jednak wolałabym trochę więcej zapłacić i najadać się. Śniadanka tak skromne, że bardziej się nie da. Klika plasterków sera żółtego kiełbasy, dżem- to standard. Raz były parówki- ale wtedy już bez kiełbasy i sera. Do tego herbata. Obiadokolacja to zupa - pomidorowa lub rosól dla dzieci do wyboru i jakaś inna dla dorosłych. Na drugie bardzo skromne porcje : typu kluski z serem, pierś w cieście- ciasta więcej niż mięsa. Napojów brak. Reasumując warunki lokalowe do przyjęcia , jednak nad jedzeniem szczególnie dla dzieci należy popracować. Pensjonat jest rodzinny w związku z tym należałoby go udoskonalić tak , żeby ludzie chcieli tam wracać. Poza tym przydałoby się w pokoju trochę zastawy typu szklanki, talerzyki, sztućce- te czasy kiedy trzeba było wszystko wozić mamy już chyba za sobą. No i fajnie by było, aby był dostęp do kuchenki mikrofalowej. Widziałam kilka rodzin z malutkim dziećmi, które jedzą jeszcze mleko, a to by z pewnością ułatwiło sprawę. To chyba byłoby na tyle. Jak dla mnie wyjazd był udany, ale wrócić już tam chyba nie wrócę.
      pozdrawiam
    • gaja246 Re: wakacje z babcią w Elemels Planet w Ustroniu 14.02.12, 21:47
      My byliśmy w Elemels Planet latem 2011r. Wyjazd kosztował nas z Grupona 1000zł- 10 dni (2 osoby dorosłe i 2 dzieci do lat 4).
      Ogólnie byliśmy bardzo zadowoleni, biorąc pod uwagę cenę. Moja córka 3-letnia zachwycona Elemelsami, po 16 ciężko było ją namówić na spacer. Bardzo podobały jej się zajęcia na sali zabaw.
      Jedzenie smaczne, domowe, zróżnicowane. Na śniadanie bez problemu płatki z mlekiem czy kakao dla dziecka, tylko trzeba było poprosić. Jeśli na obiad było coś, co córce nie smakowało, bez problemu dostaliśmy zamiennie rybę czy paluszki z kurczaka. Może teraz coś się zmieniło w tej kwestii. Porcje faktycznie mogłyby być większe, mój mąż się średnio najadał. Obsługa miła, sympatyczna.
      Pokoje czyste i zadbane. Potwierdzam, że po rozłożeniu łóżek ciasne. My mieliśmy jeszcze łóżeczko turystyczne i wózek, więc ciężko było się ruszyć.
      Zniechęca brak tv, w końcu rodzice też mają prawo do relaksu, my wieczorami oglądaliśmy filmy z laptopa.
      Potwierdzam brak zabawek w pokojach- a miały być.
      No i jedno gniazdko w łazience- o tym akurat przeczytałam gdzieś na forum więc jechaliśmy z 2 przedłużaczami. uważam że taka informacja powinna być przekazana każdemu.
      Sam Ustroń fajny- mnóstwo atrakcji dla małych dzieci.
      • opini-e-recii Re: wakacje z babcią w Elemels Planet w Ustroniu 21.05.12, 09:26
        Właśnie wróciłam z Elemels Planet i jestem strasznie zła na ludzi, którzy wpisują opinie na różnych formach itp. Najpierw kupiłam wyjazd na Gruponie potem zaczęłam czytać opinie i zaczęłam żałować zakupu. Nastawiłam się na to co ludzie wypisywali a wypisywali po prostu BREDNIE. Moja opinie jest bezstronna, byłam tam naprawdę, szefowa mi jej pisac nie kazaławink)) Raczej myślę, że te wszystkie negatywne opinie to napisała konkurencja.
        Byłam tam tydzień, jechałam z dwójką dzieci i mężem. Przed kupnem PRZECZYTAŁAM informację na stronie Elemelsów i WIEDZIAŁAM, że nie ma telewizorów, gniazdek, alkoholu, więc nie wiem o co te halo. Jeśli ktoś przeczytałby chodźby z grubsza co tam napisali to by nie miał idiotycznych pretensjiwink
        A ludzie nie czytają a potem obrażają innych i robią im złą opinię.
        Po drugie śniadania i obiady. Na nas 3, bo mała nie liczona, było np. na osobę 2 parówki, pasta jajeczna, szynka, dla SPYTAJĄCYCH nie stanowiło problemu o podanie dżemu czy nutelli dla dziecka, do tego bułki, chleb i słodkie rogaliki do KAWY, o którą dziewczyny SAME pytały jaką zaparzyć. Na drugi dzień jajecznica +sałatka+ grzanki+ser, bułki, chlebek. My w czwórkę spokojnie się najedliśmy i jeszcze braliśmy po bułce w góry. No ludzie ile wy jecie w domu, bo mąż je dużo a na stole jeszcze po nas dużo zostawało. Ludzie co tu pisali o wyzywieniu to chyba cały rok oszczędzają na wyjazd a potem chcą się najeść na zapas. Obiad zawsze do wyboru 2 zupy i 2 drugie, owszem zdarzało się, że małej drugie nie smakowało np. ryba to zamawialiśmy np. frytki i czekaliśmy na nie może 5 minut (tu trzeba było zapłacić 5 zł), dziewczyny naprawdę bardzo się starały. W restauracji jest TV i dziewczyny bez problemu włączały bajki, więc 2 x po pół godzinie bajek stanowczo wytaczało.
        Od 16 dziewczyny były już dla dzieci w klubie, gdzie na początku były tylko moje dwie córy i Pani prowadziła „nauczanie indywidualne” jak ja to nazywałam, ale z czasem jak dzieci przybyło były wspólne zabawy, pojawił się nawet WI i razem z dziećmi się bawił. Pani pozwoliła tez na pożyczanie zabawki czy książki do pokoju na noc, żeby dzieci miały co robić. Jeśli ktoś piszę, że jego dziecko ”wolało biegać po korytarzach niż iść do klubu, bo nudno” to ja współczuje rodzicą, bo widocznie dziecko ma zero zainteresowania czymkolwiek i gością, którzy przyjechali na wypoczynek a pod drzwiami latał im jakiś dzieciak, który pierwszy raz widział pewnie energooszczędne światławinkNa pewno trudno jest Panią ogarnąć grupę 20 dzieci, zróżnicowaną wiekowo, ale po to są te wszystkie gry, żeby dzieci się nimi bawiły a nie „wisiały” na Pani.
        W pokojach zabawek nie było, ale myślę, że to przez samych gości, bo one po prostu ginęły. Pokój czyściutki, łazienki czyste, ręczniki bialutkie, nie było problemu z ich wymianą. Ogólnie z niczym nie było problemu, bo dziewczyny, naprawdę się starają, chłopak w recepcji też- chyba miał na imię Antoś, bardzo miły tez udzielał wszelkich informacji, co zwiedzić, co zobaczyć, jak dojechać. Parking no tu trochę gorzej, bo jest ok. tak na 10 aut, no reszta aut ma gorzej, ale w końcu wiedzieliśmy gdzie jedziemy a że było mniej niż dziesięć to ładnie staliśmy przy wejściu.
        Hotel położony w bardzo dobrym punkcie wypadowym na wycieczki. Moje córki zachwycone, na pewno będę go polecać znajomym.
        Miejsce jest fantastyczne, obsługa również, najbardziej piekielni są niektórzy GOŚCIE, którzy myślą, że jak zapłacą to inni będą przed nimi na kolanach chodzić, bo on/ona na urlopie są i im się należy a ich dzieci to po prostu takie wyjątki, że są tam najważniejsiwink
        i właśnie tacy NOWOBOGACCY, zatruwają życie innym, nie widząc świata poza czubkiem swojego nosa.
        Morał jest tylko jeden, jeśli Ty podchodzić do ludzi po ludzku to i oni tak do Ciebie podejdą i nikt nikomu problemów nie będzie robił.
        POLECAM SERDECZNIE i Pozdrawiam.
        • at-ez Re: wakacje z babcią w Elemels Planet w Ustroniu 22.05.12, 22:16
          Dziwne jest że na wielu forach internetowych ludzie z całego kraju piszą wiele opinii negatywnych, a tu nagle taka zmiana na lepsze ? smile Jakoś nie wierzę, i w to chwalenie "dziewczyn " czyli pracowników, i to pyszne jedzenie wink Niestety Ip komputera świadczy o tym że ta opinia nie jest obiektywna, i nie rozumiem chwalenia posiłków które są mizerne, a frytki za 5 zł nie zastąpią dziecku obiadu smile Dla reklamy wystawiane są przez Elemels oferty na Gruprze, a potem organizowany pobyt po kosztach, byle najtaniej, i w ten sposób idzie w świat reklama tylko czy na pewno pozytywna ? szefowa nie kazała pisać, ale napisać można i bez polecenia, w końcu mniej klientów znaczy redukcja etatów sad niestety
          • krzysia12 Re: wakacje z babcią w Elemels Planet w Ustroniu 11.07.12, 23:06
            A szkoda że nie wierzysz, przyjedź, zobacz, przekonaj się ja dzisiaj wróciłam bardzo zadowolona.
    • at-ez Re: wakacje z babcią w Elemels Planet w Ustroniu 22.07.12, 21:59
      Tu link do innego forum i duzo opini a nawet fotki - forum.rezerwuje.pl/topic/951-elemels-planet/
      Kto odważny niech jedzie do Elemele....... Powodzenia
    • iwa-71 Re: wakacje z babcią w Elemels Planet w Ustroniu 16.08.12, 00:22
      Kto pozytywnie pisze o tym obiekcie to albo przespał cały pobyt w Elemels Planet, albo co wieczór łykał coś na uspokojenie, miejsce jest koszmarne, nikomu nie polecam, ani małym ani dużym. Właściciele nie wiedzą co znaczy być miłym, grzecznym i uczynnym. Komunikacja słowna to dla nich brak komunikacji. Gość czy to mały czy to duży czuje się intruzem. Pokoje klaustrofobiczne, małe kanciaste, ściany obite płytami kuchennymi w kolorach- rożne odcienie zimnego niebieskiego, brak gniazdek i innych udogodnień, stara szarobura wykładzina. Posiłki wieczorne to zupa, która każdego dnia smakuje identycznie tylko różni się kolorem, a drugie danie to rozgotowany makaron ze skwarkami, buła twarda z cebulą bo ciężko doszukać się w niej innych warzyw. Można pisać wiele o braku jakości i smaku w serwowanych tam posiłkach ale wystarczy że powiem, że żywienie nie jest dostosowane dla dzieci. Obiekt nie jest życzliwy dzieciom i ich rodzicom, właściciele to ludzie pozbawieni taktu i grzeczności. Na nasze stwierdzenie że małe dziecko nie jada skwarek z rozgotowanym makaronem, właścicielka oburzona odpowiedziała, że ona na takich daniach wychowała czworo dzieci i że tu nie tylko są skwarki ale i trochę mięsa mielonego. Natomiast właściciel, w trakcie rozmowy dłubał w zębach kawałkiem wizytówki.
      Nie jesteśmy wybrednymi gośćmi, ale Elemels Planet i i tego obiektu właściciele przekroczyli wszelkie granice przyzwoitości. To, że karaluchy tam nie biegają ani szczury, nie znaczy, że można tak wprowadzać ludzi w błąd. Strona internetowa tego obiektu, zawiera nieprawdziwe wręcz kłamliwe informacje. Obiekt nie jest przystosowany ani dla dzieci (po za animacjami) ani dla niepełnosprawnych (po za włącznikami na wysokości 70 cm od podłogi, windą i podjazdem). Wszystkim szczerze odradzam wizytę w tym miejscu, chyba, że jest spragniony mocnych wrażeń.
      • elemels_planet Re: wakacje z babcią w Elemels Planet w Ustroniu 27.08.12, 17:27
        Dobrze pamiętamy gościa będącego autorem powyższego komentarza. Wykupił pobyt dla dwóch osób z wyżywieniem na Citeam. Państwo przyjechali z dzieckiem, za które należało uiścić opłatę. Po przybyciu na miejsce goście udali się na obiadokolację. Posiłek w ich mniemaniu był niedobry, co okazali w bardzo niegrzeczny sposób. Po czym Pan chciał zrezygnować z wyżywienia w naszym obiekcie i w zamian nie uiścić opłaty za pobyt dziecka. Nie przystaliśmy na tą propozycję i zaproponowaliśmy zwrot pieniędzy i zakończenie pobytu, z powodu niemożności dojścia z klientem do porozumienia. Wtedy Państwo wycofali się z wszystkich zastrzeżeń, ponieważ dziecku się u nas podobało. Orzekli, że zostają w obiekcie i nie będą korzystać z posiłków. Co do reszty zastrzeżeń, są one w pełni nieuzasadnione. Informacje o braku gniazdek w pokojach są umieszczone na naszej stronie internetowej. Jeśli chodzi o kolory pokoi, są one dostosowane do czterech żywiołów. Posiadamy dwa pokoje w pełni dostosowane do osób niepełnosprawnych, jednak nie było konieczności umieszczania Pani w jednym z nich. Jak można marginalizować swój pogląd na temat dań po spożyciu tylko jednej obiadokolacji. Na szczęście rzadko mamy do czynienia z tak niekulturalnymi gośćmi. Większość odwiedzających nasz obiekt jest usatysfakcjonowana z pobytu.
        Serdeczne pozdrowienia dla niezadowolonej klientki.
        • mariolakkkk Re: wakacje z babcią w Elemels Planet w Ustroniu 27.08.12, 22:30
          Zwykle nie chce mi się oceniać obiektów, w których byłam - ale Elemels jest tak nietypowe, że zrobię wyjątek.
          Mieliśmy ofertę z citeam, przeczytałam wczesniej opinie i z pewnym takim dreszczykiem niepewnosci wybieralam się tam smile
          Byliśmy 5 dni, z dwiema córkami: 2,5 oraz 9 lat.
          I jak nam tam było?
          Elemels Planet jest rewelacyjne dla rodzin z dziećmi. Tak, zauważylam na forum - nie dla wszystkich wink
          Obsługa jest po prostu fantastyczna - obie dziewczyny wybawione, choć mialam obawy, że starsza wynudzi się w sali zabaw (byla najstarsza ze wszystkich dzieci). Jestem pełna uznania dla pań animatorek - naprawdę robią świetną robotę!
          Sala zabaw ładnie wyposażona - tez się troszkę pobawiłam smile
          Tak samo w restauracji - nawet tam widać zaangazowanie w dobro najmlodszych - np codziennie jest deser (tylko dla nich) - dzięki czemu można zmotywować dziecko do zjedzenia obiadu. Na dodatek najczęsciej były to owoce, a nie ciasto - super.
          Jedzenie określiłabym mianem tradycyjnego - momentami bardziej stołówkowe, momentami aspirujące do czegoś ciekawszego.
          Ale stosunek ceny do jakości po prostu rewelacyjny.
          Piszę to mimo, że na codzień odzywiam rodzinę w calkiem inny sposób - i dopiero moglabym ponarzekać, że nie eko, że za dużo mięsa, że... smile
          Nie wiem jak za takie pieniądze mozna oferować nowy pokój, animacje 4h dziennie i jeszcze wyzywienie, które nazwałabym przyzwoitym- a jednak się udało.

          Co do sugestii do poprawienia "na już" (niskim kosztem) - dorzuciłabym do pokoi po kilka kolorowych poduszek do siedzenia. Chocby jako opcję do wypożyczenia z recepcji smile To by nam baardzo podniosło komfort - bo gdy najmłodsze dziecko zasypia, reszta rodziny musi się gdzieś podziać- a podłoga to jednak twarda jest wink A my sobie zawsze siedzielismy i czytalismy na podłodze, by Mała miała ciemno w części sypialnej.

          Czekamy na zbudowanie placu zabaw z tyłu budynku - bo wydaje nam się, ze remont tamtej części w tym kierunku będzie zmierzał?
          Aa - co do braku kontaktów w pokoju - mamy zwyczaj czytać opisy, więc wzięliśmy przedłużacz smile Co i innym polecam smile
          A internet łapalismy z hotspota z rynku. ale pewnie nie w każdym pokoju się da.

          Pozdrawiamy ekipę Elemels Planet!

          • at-ez Ostrzegam 11.09.12, 13:39
            Szkoda czasu na czytanie komentarzy, skoro te pozytywne piszą panny na recepcji, nie tylko na to forrum wrzucają swoje "pozytywne" opinie, na wiele podobnych także. Niesty wystarczy aparat fotograficzny i widać to ich smaczne jedzenie ( skwarki) i te desery (kwaśne jabłko), te luksusy ( rodzina na podłodze) i super extra miłe dziewczyny ( co jest podkreślone w każdym pozytywnym poście). Skoro ośrodek daje ofertę z niską ceną to robi chyba to jako reklamę, aby sie zaprezentować z tej dobrej strony, jednak w tym wypadku jest inaczej, bo w Ustroniu Elemelsy już słyną z najniższego poziomu, wystarczy zapytać chociażby taksówkarza smile
            Nie ma sprzedaży, więc aby pokoje nie stały puste to idą oferty na Grupera, Citeam, Groupona itp i tak szukają naiwnych którzy odpoczywają w warunkach PRLu i tłumaczą to sobie niską ceną. Korzystałam już z wielu ofert na Gruponach itp, byłam w Wadowicach, Zakopcu, Krakowie, Jeleniej Górze i Słowackiej Łomnicy, i wszystkie te oferty były w niskiej cenie bo były promocyjne, ale wszędzie tam były godziwe warunki, śniadania w formie bufetu szwedzkiego, obiadkolacje z deserem, internet, kablówka, plac zabaw dla dzieci, i tylko Ustroń i Elemels to jakas pomyłka, chora metoda na zrobienie biznesu kosztem oszczędności na klientach. Nie polecam i będę wszędzie pisać i ostrzegać ludzi, wiedząc ze pozytywne opinie w 90% sami sobie wystawiacie.....pewnie z nudów. NA JEDZENIU I ZDROWIU DZIECI SIĘ NIE OSZCZĘDZA !
    • ew_mur Re: wakacje z babcią w Elemels Planet w Ustroniu 11.10.12, 17:44
      Nikomu nie polecam tego obiektu. Wraz z rodziną byliśmy gośćmi Elemels w Ustroniu i bardzo nam się tam nie podobało. Już na początku okazało się, że nasz "cichy" pokój, jak nas zapewniano w momencie rezerwacji to klitka na tuż nad wejściem do hotelu. Hałas ulicy nie jest nam obcy.Przyjechaliśmy z dużego miasta w poszukiwaniu ciszy. Pani w recepcji jeszcze 2 dni przed przyjazdem zapewniała, że jest cicho i przytulnie. Ups... akurat odwrotnie. Blisko dużego ronda, centrum. Zdjęcia na stronie internetowej sugerowały duży plac przed budynkiem. Czego nie zrobią cuda fotografii. Plac, to po prostu chodnik przy ulicy, no może trochę więcej... Pokój naprawdę mały i duszny. Nie ma gdzie usiąść kiedy są złożone łóżka, a po rozłożeniu - masakra. Do jedynego, małego okna chodziliśmy po łóżkach. Po ich rozłożeniu nie było nawet miejsca, żeby swobodnie dojść do toalety. No dobra myślimy, może przynajmniej jedzenie dobre. i tu kolejna ściema. Kuchnia, którą ponoć lubią dzieci jest tłusta, ciężka, króluje zapiekany żółty ser. Na śniadanie tłuste wędliny, parówki i żółty ser oczywiście. Jako coś zdrowego - jeden pomidorek na 4 osoby. Do tego porcje ściśle wyliczone i zero dokładek. Więcej i lepiej można zamówić za dodatkową opłatą. Atrakcją była kawa podawana w szklance ze spodkiem. Cudowne, już od 10 lat takiej nie piłam. Obsługa poinformowała, że kubków czy szklanek z uszkiem nie ma. To za duży koszt, ok 2 zł. W trakcie posiłków w naprawdę mało sympatycznej, ponurej, ciemnej jadalni (córka powiedziała, że jak "grota smoka") czuć było zapach starego tłuszczy. Zupy, po prostu niedobre. I co z tego, że były 2 do wyboru skoro różniły się tylko kolorem. Wszędzie widać drobiazgowe oszczędzanie na klientach. Nawet po papier toaletowy i worki na śmieci trzeba było schodzić do recepcji. Pani sprzątająca nie uzupełniała. W łazienkach brak mydła - "To sprawa gości". Pokój zabaw dla dzieci jest ok przy 4-5 dzieciaczkach. Kiedy jest ich więcej mało miejsca i zabawek. Panie zajmujące się dziećmi są miłe, ale nie są to animatorki. Po prostu dają dzieciom zabawki, gry i pilnują żeby nie stała się im krzywda. Opiekunki tak, animatorki nie. Przez 5 dni nie było żadnej wspólnej zabawy.
      Nie zgadzam się z opiniami, że za taką cenę to dużo. Proszę pamiętać, że ten obiekt był głównie finansowany z dotacji unijnych. Stąd niby proekologiczne i edukacyjne nawiązywanie do 4 żywiołów. No, w kuchni brakuje tej ekologii z pewnością.
      Można uznać, że każdy chce do czegoś dojść w życiu i biznesie. Właściciele z pewnością "wyszli na swoje" z pieniędzy unijnych a klientów na klientach oszczędzają ile się da.
      Panie w recepcji były miłe póki nie było zastrzeżeń do pokoju, czy jakości posiłków. Potem przyjmowały pozę "czego to ludziom się nie zachciewa".
      Nic mnie tak nie ucieszy jak odpowiedź właścicieli, że mnie pamiętają. Tak jak w przypadku jednej z poprzednich odpowiedzi. Nie napisałem ani jednego słowa mogącego wnioskować kiedy i skąd przyjechaliśmy ani innych informacji o nas. Jesli ktoś odpisze w ten sposób to udowodni, że wszelkie niezadowolenie gości jest brakiem kultury i chamstwem.


      I jeszcze jedno chciałem napisać. Przeczytałem wcześniejsze opinie i odpowiedzi ze strony Elemels. Nie podoba mi się, że ktoś kto przeczytał zarzuty pod adresem swojej firmy nazywa gościa "niekulturalnym". Przepraszam, to nie jest sprawa kultury tylko rzetelności i wiarygodności handlowej. Jeśli za coś płacę w tzw przedpłacie to nie oznacza, że mam się zadowolić byle czym i nie odzywać się, bo ktoś się obrazi. Klient, ma prawo być niezadowolonym jeśli nie dostał tego za co zapłacił. A właściciel firmy powinien albo przeprosić albo wyciągnąć wnioski. To są informacje zwrotne. I jeśli sa negatywne naprawdę nie ma sensu pisać peanów na własną cześć czy angażować do tego znajomych. Trzeba robić swoje dobrze. Wtedy wpisy są pozytywne. Ja też korzystałem z innych ofert groupona i grupera i to jedyna wtopa.
      NIGDY WIĘCEJ ELEMELS.
      • magdarysz Re: wakacje z babcią w Elemels Planet w Ustroniu 12.11.13, 08:51
        Och, zgadzam się z kazdym słowem napisanym przez Ciebie. Ten ośrodek to koszmar. Do wielu zastrzerzeń mogę dodać to, że sala zabaw dostępna jest od 16.00. Jeśli jest ładna pogoda to ok.bo i tak idzie się w góry. Jednak kiedy pada, i nie można na cały dzień zniknąć w górach zaczyna się dramat. Dzieci przesiadują na korytarzu( w pokojach nie ma miejsca) i czekają na 16 żeby móc się pobawić zabawkami.Masakra. To skandal napisać o tym obiekcie że jest przyjazny dziecku. Ale widzę że wiele osób jest niezadowolonych .Więc jeśli właściciele nie wyciągną wniosków to szybko im to padnie. Ja w kazdym razie ODRADZAM. A byłam z dziećmi 3 i 1 lat.
Inne wątki na temat:
Pełna wersja