Telekomunikacja Polska wyłączyła telefony kilku...

IP: *.klc.vectranet.pl / 80.48.255.* 02.06.04, 09:37
Ja 27-04-2004r.podpisałem umowę z operatorem Tele-2 na usługi telefoniczne
i do tej pory TP.SA nie zrobiła preselekcji na operatora Tele-2.
Skontaktowałem się z Tele-2 dlaczego nie mam u nich połączenia to mi
odpowiedziano,że TP celowo opoźnia preselekcję bo w ten sposob traci klientow
na internecie wyczytałem,że Telekomunikacja w I kw.br. straciła 3,4% klientow
i moj przypadek jest nie odosobniony.To jest nagminnie czynione na terenie
całej Polski.
    • Gość: user Re: Telekomunikacja Polska wyłączyła telefony kil IP: *.internetdsl.tpnet.pl 02.06.04, 10:38
      Hi - w tele2 jakość obsługi klienta jest taka sama jak w tepsie. Przykład: mam
      telefon w Heyah z nietypowym prefiksem – przez tele2 nie da się do niego
      zadzwonić. Dzwonie do tele2 i opowiadam o problemie a pan radośnie odsyła mnie
      na błękitna linię tpsa bo „ma pan aparat zablokowany” – po niewdzięcznym
      stwierdzeniu, żeby połączył mnie z kimś kto ma pojęcie po co siedzi w call
      center, pan „sprawdził u kolegi” i okazało się że tele2 na razie nie potrafi
      mnie połączyć z moim telefonem komórkowym. (Mydlenie oczu zajęło panu 10 minut,
      sprawdzenie faktycznej przyczyny 2 minuty) – brak komentarza – pozdrawiam.
      • Gość: kiel bat na "operatorów" IP: *.wl.kielce.octava.net.pl 02.06.04, 13:11
        zapomnijcie o błękitych liniach itp.

        wszelkie takie sprawy załatwia się PISEMNIE
        z kopią do URTiP i UOKiK
        • wojciech.domagala Prosze o adresy... 03.06.04, 06:56
          Bardzo prosze o adresy instytucji do których mozna pisac skargi na TP SA. URTiP
          i UOKiK. Czy może gdzies w internecie sa wzory skarg na ta nieuczciwa firmę ?
          napewno wiele osób ma coś do powiedzenia...
          • wojciech.domagala Dlaczego Gazeta Wyborcza ??? 03.06.04, 07:01
            Dlaczego Gazeta Wyborcza ograniczyła sie tylko do podanej suchej informacji ?
            nic nie napisaliście o tym jak TP SA traktuje swoich klientów ? o tym, że w
            połączeniach internetowych oszukuje klientów ? boicie się TP SA czy jestecie
            skorumpowani bo się w Gazecie - TP SA reklamuje i stracicie dobrego
            reklamodawcę ?
          • Gość: kiel Re: Prosze o adresy... IP: *.wl.kielce.octava.net.pl 03.06.04, 10:20
            www.urtip.gov.pl w Kielcach ul. Urzędnicza 13
            www.uokik.gov.pl chyba

            co do wniosków to jest w Pabianicach
            stowarzyszenie pokrzywdzonych przez tpsa
            • Gość: izaq Re: Prosze o adresy... IP: 195.136.247.* 03.06.04, 10:49
              Zaloze sie ze jakby byla konkurencyjna firma to zlodziejska tepsa stracilaby
              natychmiast 1/2 klientow. A "blekitna linia" to chyba zostala stworzona , aby
              okradac klientow i nie ponosic za to odpowiedzialnosci tylko potem zwalic wine
              na niedouczona dezinformatorke nazywana przez nich konsultantka. Jakas kretynka
              przyjela moja rezygnacje z pakietu internetowego , przez nastepne 2 miesiace
              przychodzilo nadal 80zl + vat , az w koncu sie okazalo (dzieki jakiejs
              madrzejszej dezinformatorce na blekitnej linii) ze musze isc do telepunktu , bo
              to mozna tylko pisemnie . Oczywiscie biorac pod uwage termin wypowiedzenia
              okradli mnie na 400 zl przysylajac rachunki z pakietem w sumie przez 4 miesiace
              kiedy mialo ich juz nie byc . Najgorsza firma na swiecie !!!
              • wojciech.domagala Masz 100% racji (!) 03.06.04, 17:51
                Wszelkie reklamacje na TP SA prosimy wpisywać do tego wątku (!)
                • Gość: cheiro TPSA - francuska recydywa PRL-u IP: *.wl.kielce.octava.net.pl 03.06.04, 19:05
                  Nie zapominajcie,że jest to firma francuska.
                  Niech żyje przyjaźń polsko-francuska!;-)
                  Francowata to ona jest!.UPS!..
Inne wątki na temat:
Pełna wersja