PLUS GSM - POLKOMTEL TO DZIADOSTWO

IP: *.class146.petrotel.pl 20.09.03, 00:26
popełniłem tem bład że wziełem w POLKOMTELU dwa telefony komórkowe. Opłate
powinienem regulować po otrzymaniu rachunku. Jednakl ta dziadowska firma nie
potrafi wysłać rachunku w terminie tak abym mógł go zapłacić przed upływem
terminu płatności. Termin płatności upłynąl 16 i 17 rano wyłączyli mi rozmowy
wychodzące. Dzwonie do działu windykacji i prosze o podanie nie zapłaconej
kwoty mówiąc że zaraz prześle drogą elektroniczną i wyślę do działu
windykacji potwierdzenie. Na to jakiś pan Krzysiu że jego nie obchodzi że nie
docierają do mnie rachunki bo ja i tak powinienem zapłacić, ile a to już mój
problem. Powiedział tez że telefon będzie załączony dopiero po zaksięgowaniu
kwoty co jeśli dzisiaj wyślę to może nastąpic dopiero w czwartek. Tak więc do
czwartku będe miał zablokowany telefon bo jakiś ĆWOK w POLKOMTELU nie potrafi
wysłac prawidłowo w terminie faktury.

KIEDY POLKOMTEL BĘDZIE TRAKTOWAŁ KLIENTÓW POWAŻNIE A NIE JAK BYDŁO KTÓREMU
MOŻNA WYŁĄCZYĆ TELEFON. O tym że telefon mam wyłączony zorientowałem się w
trasie przez całą Polskę. A gdybym potrzebował nagle zadzwonić w
sprawach "awaryjnych".

CZY DEBILE Z POLKOMTELA JESLI NIE UMIEJĄ WYSŁAĆ FAKTUR W TERMINIE NIE MOGĄ
GENEROWAC Z SYSTEMU np. SMS INFORMUJĄCYCH O WYSOKOŚCI FAKTURY I TERMINIE
PŁATNOŚCI (nie otrzymałem zadnego SMS o zaległości), czy np. wysyłać na
skrzynkę pocztowa faktury w pliku pdf. Jest to normalna usługa w innych
krajach.

W momencie jak p. Krzysiowi z POlKOMTELA powiedziałem że napisze skargę,
powiedział że mogę ja pisać do Króla Stasia i rzucił słuchawkę.

ODRADZAM WSZYSTKIM TELEFONÓW KOMÓRKOWYCH W SIECI gsm PLUS - POLKOMTEL.



    • Gość: ted Re: PLUS GSM - POLKOMTEL TO DZIADOSTWO IP: *.chello.pl 20.09.03, 08:38
      Jestem abonentem Plus GSM od paru lat i to co pisze autor powyższego tekstu to
      jakas konfabulacja.Jest nieprawdopodobne aby pracownik działu windykacji tak
      się zachowal (rozmowy są nagrywane),telefon wyłączają w kilkanascie dni po
      upływie terminu zapłaty a nie nazajutrz, a stan konta, w tym kwotę do
      zapłaty,sprawdza sie wysyłając bezpłatny sms o treści K***** (to tzw.pluskod 5)
      na numer 2580.
      • luckystrike Re: PLUS GSM - POLKOMTEL TO DZIADOSTWO 22.09.03, 12:09
        no przecież to jest przedstawiciel handlowy konkurencji. też mam PLUSA i nie twierdze że sa idealni ale to co gość tu wypisał jest niemożliwe.
        • Gość: saxo'fon Re: PLUS GSM - POLKOMTEL TO DZIADOSTWO IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 22.09.03, 13:36
          Sorpio sam jestes dziadem !
          Sms'a tez nie umiesz odebrac? jak nie zaplacisz w terminie to uprzejmie
          informuja o uplywie terminu. pozniej wysylaja wezwanie do zaplaty i dopiero po
          tym wylaczaja. Wiem, bo raz mialam tak sytuacje :(((
          Plus nie odeal, ale jest OK.
      • yamat Re: PLUS GSM - POLKOMTEL TO DZIADOSTWO 23.09.03, 18:14
        Podpisuję się. Od 5 lat mam nr w plusie , wiele razy zdarzało mi się
        przekroczyć termin płatności, nigdy nie wyłączono mi telefonu, nigdy też nie
        zdażyło się, żeby faktura dotarła po terminie płatności. Coś mi tu pachnie
        prowokacją...
        • Gość: bodzio Re: PLUS GSM - POLKOMTEL TO DZIADOSTWO IP: *.krakow.sdi.tpnet.pl 23.09.03, 22:10
          Smsa mógł nie odczytać bo Plus wysyła smsy do pamięci karty sim. Jak miał
          pełną pamięć karty to nie otrzymał nic oprócz sygnału.
    • endrju.ab11 Re: PLUS GSM - POLKOMTEL TO DZIADOSTWO 22.09.03, 18:30
      coś mi się tu nie podoba, chyba nie odnierałeś faktycznie smsów, bo takie
      zawsze są wysyłane, a blokada nastąpiłaby jakby co po kilku tygodniach!
    • Gość: Don Chichot Dajcie spokój... IP: *.tele2.pl 23.09.03, 18:32
      Przecież facet ewidentnie sobie robi jaja...
      No, chyba że jest aż taki głupi...
      :-/
Inne wątki na temat:
Pełna wersja