TP SA nie zapanowała nad "akcją odłączenia dłuż...

IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 05.12.03, 20:00
ciekawe kto pierwszy ich zaskarży za straty z tytułu niedziałających
telefonów i jakie odszkodowania będą musieli zapłacić ludziom???
    • sziraz Re: TP SA nie zapanowała nad "akcją odłączenia dł 05.12.03, 20:26
      Przez niedopatrzenie nie zaplacilem w terminie faktury wrzesniowej, poprzednie
      oplacalem regularnie. W terminie zaplacilem tez kolejne faktury. Monit
      dotyczacy oplacenia uslug wystawiono 21.11, wyslano 24.11, dotarl do mnie 28,
      czyli w piatek, po poludniu. Zalegla fakture oplacilem natychmiast przez
      internet, po czym usilowalem zglosic ten fakt na Blekitna Linie (zgodnie z
      instrukcja). Jezeli udawalo mi sie dodzwonic - czasy oczekiwania przekraczaly
      10 minut. Nie mam czasu na sterczenie tak dlugo przy telefonie. Odlozylem to
      do poniedzialku, 1.12. W poniedzialek zablokowano mi numer. Gdy od znajomych
      dodzwonilem sie wreszcie na Blekitna Linie - uslyszalem, ze panience jest
      bardzo przykro, lecz nie moze nic dla mnie zrobic, z wyjatkiem zapisania
      danych i oddzwonienia, gdyz... zawiesil im sie system obslugujacy rachunki.
      Obiecala, ze oddzwonia na moj numer w tym samym dniu. Oczywiscie, nie
      oddzwonili. Gdy zona zadzwonila do nich z pracy na drugi dzien, uslyszala, ze
      ponowne podlaczenie potrwa od 3 do 7 dni, ze w zasadzie nie powinni byli nam
      odlaczac telefonu, bo historia naszych platnosci nie budzi jakichkolwiek
      watpliwosci a my zareagowalismy na monit natychmiast, ale "system tak dziala".
      Daja zarobic konkurencji, bo rozmawiam przez komorke, a ja... z premedytacja
      nie oplacilem najnowszego rachunku, ktory wlasnie przyszedl i poczekam z tym
      do chwili, gdy przywroca mi mozliwosc dzwonienia. Po czym najprawdopodobniej
      zrezygnuje z operatora.
    • Gość: iwona Re: TP SA nie zapanowała nad "akcją odłączenia dł IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 05.12.03, 21:59
      Tepsa odcięła mi telefon za kwotę, na którą składałam reklamację w marcu i
      którą to reklamację sama uznała. Jednak w systemie nie zostało to uwzględnione,
      bo system tak działa. Po kilku rozmowach z "błękitną linią" (za ten wynalazek
      trzeba tepsie szczególnie pogratulować) przeproszono mnie, nawet po dokładnym
      sprawdzeniu okazało się, że nie tylko nie zalegam ale mam nadpłacone. A
      telefonu nie włączono mi do dziś. Może więc pan rzecznik przestanie opowiadać
      jak to walczą z dłużnikami i że telefony wyłaczyli tylko tym, którzy zalegali z
      opłatami. Mnie wyłączyli za nadpłatę.
      • Gość: K O N I K TPSA (czyt.TELEKOMUNA) to S Y F !!! IP: *.veranet.pl / 62.89.111.* 06.12.03, 08:47
        Biuro numerów - traktują Cię jak intruza, "wYśmIEnitA" Błękitna linia nie
        możesz się dodzwonić, a reklamy telewizyjne przedstawiają nam fakt że my
        którym nie podoba się działanie telekomuny mamy chopla, bo przecież w
        telewizorku wypowiadają się specjaliści że TePSA to najprzyjaźniejsza firma
        dla klienta. pozdro dla monopolistów, niech żyje wolny rynek, wiwat
        telekomuno, ech nie chce mi się więcej żółci wywalać
        • Gość: dodo Re: TPSA (czyt.TELEKOMUNA) to S Y F !!! IP: *.autocom.pl 06.12.03, 10:27
          A mnie wyłączyli za parę złotych odsetek(notabene dawno zapłaconych tylko nie
          odnotowanych).A najlepsze jest to że na błękitną linię nie można dodzwonić się
          z komórki i pani na 913 poradziła mi żebym kupił kartę i skorzystał z automatu.
    • Gość: Smok_Wawelski Re: TP SA nie zapanowała nad "akcją odłączenia dł IP: 195.205.185.* 06.12.03, 11:37
      Ach, gdybym kiedy dożył tej pociechy, by w Krakowie NETIA trafiła pod
      strzechy... Na pohybel Telesyfikacji za lata upadlania Klientów, chamstwo
      wszechwładnych pań z obsługi, skandaliczną jakość, zawyżane ceny i telefony za
      łapówki po 20 latach czekania.
    • Gość: Tomi Re: TP SA nie zapanowała nad "akcją odłączenia dł IP: *.radmor.com.pl / *.radmor.com.pl 06.12.03, 14:14
      CZESC jestem z Gdyni ;)
      i jestem przerażony tym co dzieje się w TPSA.. Ale dziwię się, że tak wielu
      klientów narzeka na tego operatora i dalej przy nim pozostaje... Przecież mamy
      już konkurencję.. Już dziś bardziej opłaca się mieć tek kom. albo innego
      operatora np . Netie.. Zastanówcie się czy warto tylko narzekać .. może czas na
      działanie!!! i zmianę dostawcy usług telekomunikacyjnych..
      • Gość: marko IGNORUJMY POLACY tpsa!!! IP: *.wl.kielce.octava.net.pl 06.12.03, 15:15
        Zmieńmy operatora-na np.ERĘ(nie Ideę-to brat przyrodni) -niech zobaczą co to
        bankructwo z powodu braku klientów, a dostawcę netu szukajmy też innego nie
        majacego za prowaidera tpsa!
        Hurtem bracia Polacy!!!!
      • Gość: gość Re: TP SA i Konkurencja IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 06.12.03, 22:57
        W Krakowie mamy faktycznie konkurencję ale jaką? NETIA? - to nie żadna
        konkurencja - ceny takie same jak w tpsie ... abonament nawet wyższy ... a
        fakt mają kilka promocji,np. 20 godzin darmowych lokalnie ale za które trzeba
        dopłacić kolejne 10 zł netto do abonamentu i z ktorych nie jest liczony
        internet. Poza tym największym kłopotem NETII jest zasięg ... i od 3 lat nic
        się nie zmieniło a mieszkam w śródmieściu Krakowa. I co tu się dziwić że TP SA
        robi z nami co jej się żywnie podoba jak nie ma knkurecji :(
    • Gość: Patriota Re: TP SA nie zapanowała nad "akcją odłączenia dł IP: *.zoo.ar.krakow.pl 06.12.03, 17:15
      Ta banda cwaniaków z TP SA!. Ceny za rozmowy wysokie, jeszcze wyższe i niczym
      nie uzasadnione abonamenty i tak bezczelność. Sprzedano telekomunikację
      żabojadom, to i porządki cenowe mamy francuskie, cokolwiek to słowo znaczy!.
    • Gość: Wojtek Re: TP SA nie zapanowała nad "akcją odłączenia dł IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 06.12.03, 22:06
      Komuna już upadła, czas na telekomunę!!!
    • Gość: ZyGa Re: TP SA nie zapanowała nad "akcją odłączenia dł IP: *.krakow.cvx.ppp.tpnet.pl 07.12.03, 00:23
      Otoz-by nie byc gołosłownym i zbic TePSie argumenty orzekomych naciągaczach:
      Przez oczywistą pomyłkę tePSY po podłączeniu mi linii ISDN dostalem w czerwcu
      rachunek 2 krotny - za linie analogowa i ISDN na ten sam miesiac..Jednej
      faktury nie opłaciłem (po konsultacji z Błękitna linia) odejmując kwote
      abonamentu (42zeta). We wrzesniu upomnienie-po mej interwencji uznano me racje.
      W pazdzierniku - dalsze groźby - interwencja u naczelnika Krakowsiego dzialu
      reklamacji przyjęta, dostalem nawet list z przeprosinami (!!!).. ale w
      listopadzie wezwanie z Windykacji w warszawie (jakas firma INTRO-niezle sie
      oblawia, moze tez ktos to sprawdzi te ich powiązania!)ze zalegam z płatnoscia,
      a wie wyjasnienia i faksy z mej strony -dalsze koszty! 20 listopadfa nagrywa
      sie mi mila pani z tePSY na sekretarke, iz wlasnie przeksiegowli i konto moje
      jest OK )robili to od lipca!!!)..po czym 2.12 odcieto mi wszystkie 3 numery
      ISDN!!!!! po 2 dniowych interwencjach wlaczono 1 numer, podalszych (2 stracone
      na dzownki dni) pani sprawdzała ze wedlug wykazu powinienem miec wszystkie
      linie wlaczone i ona nic nie rozumie, itd... wczoraj laskawie wlaczyli..
      oto epopeja.
      Jak sobie radziałem: kupcie karty prepaid np TELE2 (teleswiat) mozna dzwonic
      wszedzie przez 0-800.. i niech se blokuja. poza tym choc cena ta sama zmniejsza
      ich tePSY zysk a wiec HURRA!!!....
    • Gość: wiechu Re: TP SA nie zapanowała nad "akcją odłączenia dł IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 07.12.03, 04:56
      kija w dupala prezesikowi z TelePsa!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!111111
    • Gość: rok1941 Re: TP SA nie zapanowała nad "akcją odłączenia dł IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 07.12.03, 11:59
      Tydzien przed cala akcja zaplacilem wszystkie zalegle rachunki i wyslalem do
      dzialu windykacji TPSA faxem ich kserokopie a mimo tego odcieto mi telefon.
      Ciekawe czy dostane zwrot w rachunku za dni w ktorych mialem odciety telefon?
    • Gość: sab Re: TP SA nie zapanowała nad "akcją odłączenia dł IP: *.cust.tele2.fr 07.12.03, 15:09
      od razu wiadaj skad sie licho prezesa wzielo, wracaj tam skad przyszedles!!!
Inne wątki na temat:
Pełna wersja