Sharm z Alfa Star

18.01.04, 15:40
Wrociłam w nocy z Sharm. Bylo wspaniale, hotel bardzo dobry (opiszę na
stronie pc_maniaca), pogoda zmienna, ale ciepło, rafy cudowne, ryby kolorowe.
I tydzień byłby naprawdę super, gdyby nie fakt, że mieliśmy, zgodnie z umową
i voucherem, wracać w niedzielę, a wróciliśmy w sobotę. Nasze biuro podróży,
bez słowa wyjaśnienia zmieniło nam termin lotu na dzień wcześniej, informując
tylko niektórych 4 godziny przed godziną zbiórki ! Pozostałe osoby
dowiadywały się z przypadkowych rozmów i w panice się pakowały. A mieliśmy
tyle planów na ten ostatni wieczór i niedzielne rano, wymienione pieniądze
itp. Samolot nasz leciał z Hurgady, z tego, co wiem, ludziom stamtąd także
skrócono pobyt o dzień. I ani słowa przeproszenia, wyjaśnienia. Arogancja ?
Brak profesjonalizmu ? Lekceważenie tych, którzy im dali zarobić ?
    • Gość: radioaktywny Re: Sharm z Alfa Star IP: *.Astral.Lodz.pl / *.Astral.Lodz.PL 18.01.04, 17:11
      Jeśli chodzi o Alfę to już mnie nic nie zadziwi, ale zazdroszczę Ci Egiptu.
      Niestety moja następna wyprawa dopiero jesienią :-((( Bedę czekał na
      opowiadanie na stronie pc_maniaca :-)
      Pozdrawiam serdecznie
    • smok27 Re: Sharm z Alfa Star 19.01.04, 15:25
      Hej,
      a jednak - ja wrocilam z Sharmu dzisiaj w nocy, tak jak bylo wczesniej
      powiedziane, ale na miejscu widzialam info dla osob lecacych do Poznania o
      zbiorce w piatek i zastanawialam sie czy byliscie wczesniej o tym
      poinformowani, ze moze zaplaciliscie o jedna dobe hotelowa mniej ....przykro ze
      w ten sposob biuro traktuje swoich klientow.
    • smok27 Re: Sharm z Alfa Star 19.01.04, 15:30
      sorry - oczywiscie nie chodzilo o zbiorke w piatek, ale w sobote 17.01
      wieczorem.

      dla mnie wyjazd tez byl super udany, hotel OK, ale bez zgrzytow nie obylo sie -
      nie dostalismy suchego prowiantu na wycieczke na Gore Mojzesza (hotel zrzucal
      wine na rezydenta, rezydent na hotel) - generalnie uwazam zachowanie rezydenta
      za delikatnie mowiac malo profesjonalne (co za problem wymusic na hotelu
      przygotowanie dwoch sniadan "na wynos" - przeciez to chyba zaden problem i
      koszt! - a potem ew. dochodzenie miedzy biurem o hotelem gdzie byl problem, ale
      juz poza klientami...no ale coz....na szczescie z glodu nie padlismy, chociaz
      latwo nie bylo.
      • Gość: sarana Re: Sharm z Alfa Star IP: *.konin.cvx.ppp.tpnet.pl 19.01.04, 22:14
        A dlaczego sami nie poprosliscie obslugi o pakiet sniadaniowy ? My tak
        zrobilismy i pakiety rano byly. Ale nie masz czego zalowac, bo zadnych
        rewelacji, bulka-kanapka-gniot, owoce, soczek, woda. Generalnie rezydenci tam
        sie nie przemeczaja, wiec nie ma co na nich liczyc. Nasz rezydent, egipcjanin,
        byl bardzo mily i sporo dowiedzielismy sie od niego o zwyczajach muzulmanskich
        i egipskich (na wycieczce jechalismy razem jeepem). Ale liczyc najlepiej na
        siebie, bo tam rezydenci tylko robia pierwsze spotkanie w hotelu i obsluguja
        wycieczki. U nas nawet wszystkim nie przekazal informacji o wczesniejszym
        wylocie, ludzie sie dowiedzieli przypadkowo, przed samym terminem zbiorki. A co
        by bylo, jak by pojechali na wycieczke i nie byli w tym czasie w hotelu ? W
        takiej sytuacji organizator powinien z kazdym turystą się osobiście
        skontaktowac i upewnić się, że wie o takiej zmianie. Nie mowiac, ze braklo
        zwyklego przepraszam za zmiane warunkow.
        • smok27 Re: Sharm z Alfa Star 21.01.04, 11:46
          Hej,
          a myslisz, ze nie poprosilismy obslugi? Oczywiscie, ze tak! jednak okazalo sie,
          ze przygotowanie dwoch zestawow: bulka-soczek-czy inny skromny pokarm wykracza
          poza ich mozliwosci. Tlumaczyli sie tym, ze nie mieli "zlecenia" od naszego
          rezydenta, ze beda potrzebne dwa sniadania na wynos.
          Generalnie to przezylismy, bo sami sobie wzielismy z restauracji kilka bulek,
          wode mielismy ze soba, ale takie nocno-poranne wejscie na Gore Mojzesza (w
          warunkach atmosferycznych - fatalnych, na marginesie: w Polsce jakby byly taki
          warunki jak w zeszly poniedzialek na Gorze Synaj, to na 100% szlak bylby
          zamkniety) na czczo byloby dosc niefajne.
          Czy bedziecie pisac jakas reklamacje do biura w zwiazku z tym skroceniem pobytu
          o dobe?
          • Gość: sarana Re: Sharm z Alfa Star IP: 195.20.110.* 21.01.04, 13:33
            Juz napisaliśmy reklamację, ale nie obiecuję sobie wiele, bo widac , ze niezbyt
            zależy im na opinii (nawet nas nie przeprosili za zakłócenia). Bo jeżeli nawet
            nam zwrócą za to jedno śniadanie i noc, to jest nic w stosunku do tego, co
            straciliśmy.
            A to Ty byłeś w nocy z poniedziałku na wtorek na Górze Mojżesza ! My się
            wycofaliśmy i pojechaliśmy do klasztoru rano i potem do kanionu. Jeszcze nigdy
            tak nie zmarzłam, jak rano przy klasztorze. I współczułam bardzo tym, co noc
            spędzili na górze. Nie tylko było zimno, ale padał deszcz. Nikt nas nie
            uprzedził, że w górach może być tak zimno, więc byiśmy ubrani na letni wypad,
            lekkie kurtki, sweterki. To naprawde użyłeś, a myślę , że wschodu słońca też
            nie widziałeś. Może powinniśmy ludziom więcej mówić o różnych stronach
            wycieczek ?
            • smok27 Re: Sharm z Alfa Star 21.01.04, 13:55
              wbrew pozorom jestem nie tym smokiem a ta smoczyca ;)
              Bylismy na gorze -droga pod gore byla piekna - przestalo padac, troche wialo i
              swiecil piekny ksiezyc, ale im blizej szczytu tym robilo sie
              bardziej "ekstremalnie". Na gorze byl snieg, wialo i bylo baaaardzo zimno i
              niebo bylo zachmurzone, wiec wschodu nie bylo widac. Zmarzlismy okropnie
              (dobrze, ze mielismy jakas czekoladke i te kilka bulek zabranych z kolacji ;)),
              ale mamy pare fotek w klimacie maloegipskim :)
              A w jakim hotelu mieszkaliscie?
            • Gość: radioaktywny Re: Sharm z Alfa Star IP: *.Astral.Lodz.pl / *.Astral.Lodz.PL 22.01.04, 18:41
              I dobrze, ze nie obiecujesz sobie zbyt wiele, ja niestety obiecywalem sobie
              gdy wraz z grupa 10 osob skladalismy 15 grudnia ubieglego roku skarge na rece
              rezydentki Alfa Staru, ktora pokwitowala przyjecie dokumentu. Do dnia
              dzisiejszego nie otrzymalismy zadnej odpowiedzi i niestety musimy skierowac
              sprawe na droge cywilno-prawda. Skarga dotyczyla zachowania rezydentki i
              skandalicznych warunkow jakie zostaly nam zaserwowane przez biuro. Nie bede
              opisywal w szczegolach bo juz robilem to wielokrotnie, krotko mowiac - wydaje
              mi sie, ze lepiej byloby mieszkac w namiocie na pustyni...
              Pozdrawiam serdecznie :-)
              • Gość: sarana Re: Sharm z Alfa Star IP: 195.20.110.* 23.01.04, 09:22
                My warunki mielizmy doskonałe, hotel na samej plaży, nazywał się Lido. Piękny
                widok na zatokę i góry Synaj, na dachu ciepły basen, jacuzzi. I dlatego tak nam
                było tego jednego dnia, bo dla nas to był aż jeden dzień, pobyt był tygodniowy.
                A biuro powinno troche zadbać o opinię, bo inaczej konkurencja ich zmiecie z
                rynku.
              • smok27 Re: Sharm z Alfa Star 23.01.04, 12:38
                ja rowniez bylam zadowolona z hotelu - Holiday Inn Amphoras - hotel przy plazy,
                piekna rafa (choc kawalek dalej odkrylismy jeszcze piekniejsza :) ) pokoj OK,
                jedzenie tez...tylko ten brak profesjonalizmu od rezydenta. Zreszta rezydentka,
                ktora nas odbierala z hotelu na lotnisko, miala mine jakby ktos jej kazal za
                kare pracowac.
                Dobrze, ze rezydent nie jest nam potrzebny wlasciwie przez caly czas wyjazdu
                tylko sa to spotkania "punktowe", bo w innym przypadku bylby to wyjazd
                zmarnowany
                • Gość: :) Re: Sharm z Alfa Star IP: *.stansat.pl 23.01.04, 12:52
                  do rezydenta nie mam zastrzezen.. a co do tej rezydentki,ktora cie odbierala z
                  lotniska.. jezeli byla to blondynka i imie miala na "L" to rzeczywiscie jakas
                  taka "skwaszona".. taka jedna bynajmniej pamietam.. tez mnie odbierala z
                  lotniska.. hehe;)
                  Ale ogolnie - wyjazd super!!!!!!!!!!!:)
                  • smok27 Re: Sharm z Alfa Star 23.01.04, 13:13
                    :) tak to ta sama - chyba Lucyna.
                    Sam wyjazd byl OK.
                    • Gość: NIK Re: Sharm z Alfa Star IP: 213.199.214.* 23.01.04, 22:51
                      Takie straszne rzeczy wypisujecie o tych rezydentach. Czy jeździliście z nimi
                      na wycieczki np. do Kairu, nurkowanie...? Czy z mijscowych biur ? Może jakieś
                      znacie ? Wylatuję w niedzilę i nie wiem co mnie czeka!
                      • Gość: ana Re: Sharm z Alfa Star IP: *.stansat.pl 23.01.04, 23:41
                        hej NIK, nie sugeruj sie zbytnio tymi narzekaniami na rezydentow, ludzie
                        wchodza na forum czesciej po to by sobie ponarzekac niz po to by sie podzielic
                        radoscia..:) oczywiscie czasami warto sobie poczytac na co uwazac itd, ale i
                        tak to czy bedziesz zadowolony w duzej mierze zalezy od ciebie i twojego
                        nastawienia,..
                        jesli chodzi o wycieczki, to ja korzystalam z tych oferowanych przez Alfe, ale
                        powszechnie wiadomo, ze tansze sa te z miejscowych biur podrozy (trzeba zajrzec
                        do starszych postow, tam chyba ludzie pisali o miejscowych biurach)
                        Pozdrawiam serdecznie i zycze niezapomnianych wrazen w Egipcie..! Na pewno
                        bedzie super:)
                        • Gość: NIK Re: Sharm z Alfa Star IP: 213.199.214.* 24.01.04, 00:39
                          Dzięki za dobre słowo !
                          Ile kosztują wycieczki kupowane u rezydenta, czy jeśli kupuje się dwie lub
                          trzy to są jakieś zniżki? Czy dzieci płacą tyle samo co dorośli?
                          Pozdrawiam!
                          • Gość: ana Re: Sharm z Alfa Star IP: *.stansat.pl 24.01.04, 12:17
                            czesc, mam nadzieje, ze zdaze zanimwylecisz do egiptu:)
                            wycieczki u rezydenta zazwyczaj kupuje sie w pakietach po trzy. podam ci ceny,
                            ktore obowiazywaly na jesieni, ceny trzech wycieczek (w zaleznosci od tego
                            ktore wycieczki sobie wybierzesz) wahaja sie od 100 do 130 dolarow, ale zawsze
                            mozna cos utargowac (choc u rezydenta to ciezko)
                            pojedynczo wycieczki kosztują: np.gora mojzesza i klasztor sw.katarzyny = 40$,
                            wielkie safari=55$, kair=70$, ras mohammed (snorkling)=27$.. w pakiecie wyjdzie
                            cie to pare albo parenascie dolarow mniej, probuj sie targowac
                            jesli chodzi o dzieci, to nie jestem pewna, ale zdaje mi sie ze albo placi sie
                            za nie mniej albo w ogole sie nie placi (to chyba zalezy tez od wieku dziecka),
                            ale nie wiem... tak mi sie tylko obilo o uszy..:)
                            pozdrawiam serdecznie:)
                            ps.sprwdzcie pogode, wezcie cieple rzeczy (szczegolnie jesli wybieracie sie na
                            gore mojzesza!) i bawcie sie dobrze!! :)))
                            • smok27 Re: Sharm z Alfa Star 24.01.04, 14:26
                              NIK, to ze sobie troche ponarzekalam na rezydentow to nie znaczy ze wyjazd byl
                              nie udany - wrecz przeciwnie- bylo super!
                              Ceny ktore podala ana sa nadal aktualne.
                              Cieple rzeczy na Gorze Mojzesza przydadza sie jak najbardziej. Jak ja tam
                              bylam 2 tyg. temu to lezal snieg, wiec i dobre buty (nie zwykle adidasy) mile
                              widziane :) Ja wchodzilam w adidasach, bo nie spodziewalam sie sniegu i latwo
                              nie bylo :)
                              Baw sie dobrze i napisz jak bylo jak wrocisz.
Inne wątki na temat:
Pełna wersja