muchospatatos
06.04.10, 11:54
Witam, chcialbym przestrzec przed pseudo "opieka" rezydentow Wezyra
W Turcji i innych krajach, bo zapewne podobnie jest w innych krajach
do ktorych lataja..Zdrowie i bezpieczenswto klientow w tym malych
dzieci podrózujacych tylko z jednym rodzicem to cos co jest
zdecydowanie mniej wazne niz sprzedaz wycieczek fakultatywnych.
Jesli liczycie na cos wiecej niz to sie mozecie pomylic jak i
ja..Mnie dopadla "zemsta sultana" i wizyta u lekarza hotelowego
skonczyla sie wizyta w szpitalu a w konsekwencji niespodziewana
potrzeba natychmiastowej hospitalizacji w szpitalu w Kemer..Proby
dodzwonienia sie do rezydentow by zorganizowali opieke dla mojego 7-
letniego syna, ktory zostal na czas wizyty u lekarza z poznanymi w
hotelu znajomymi, lub dostarczyli mi go do szpitala pod moja opieke
konczyly sie na ich niemocy, przez ponad 8h nikt nie chcial lub nie
mogl mi pomoc a kierownik jakosci firmy Wezyr od lipca 2009 odpisuje
mi ze to moja wina i ze wszystko bylo ok..widocznie taki maja
standard obslugi pomimo kilkudziesieciu rezydentów na
miejscu..Sprzedac wycieczke nade wszystko bo to dodatkowy zysk dla
firmy i dla rezydentów a zdrowie i bezpieczenstwo klientow to juz
ich problem i niech o to martwia sie sami.
Wg kierownika Jakosci firmy WEZYRHOLIDAYS ladujac nagle w szpitalu
powinienem wczesniej zalatwic opieke dla syna profesjonalnej
opiekunki lub 7 letnie dziecko winno dotrzec do mnie we wlasnym
zakresie..wszak to tylko ok 10 km w obcym Panstwie ktorego jezyka
dziecko nie zna:)
Dodatkowo dowiedziałem sie ze dzieci moga podrózowac tylko z
rodzicami którzy zapewnia im opieke (niezaleznie od stanu własnego
zdrowia??), choc gdy wykupwalem wycieczke 1 rodzic + dziecko zaplaty
nie kwestionowali :)
A ja nie reklamuje niesmacznego jedzenia czy brzydkiej plazy...mowie
o elementarnym zdrowiu i bezpieczenstwie uczestnikow wyjazdow w tym
malych dzieci co gwarantuje mi prawo.Po to chyba decydujemy sie na
wyjazdy zorganizwoane by czuc sie bezpiecznie i moc liczyc na
pomoc...A jak wy uwazacie?