czy są tu zadowoleni klienci Wezyra?

27.05.10, 12:40
pytanie jak wyżej.
byłam z Wezyrem 2 razy w Turcji i byliśmy bardzo zadowoleni.
teraz przeglądam ich ofertę na Egipt (wyjazd na poczatku czerwca) -
ceny sporo niższe niż w innych biurach, ale...

no własnie - gdzieniegdzie w opiniach o poszczególnych hotelach
przewijają się czasem negatywne opinie odnośnie opieki rezydentów
Wezyra (na tym akurat mi nie zależy) oraz takie, że kleinci Wezyra
lądują w najgorszych pokojach, bo Wezyr wykupuje te najtańsze w
ofercie.
Prawda to, nieprawda? Ryzykuję sporo wykupując nawet pokoj superior?
Do Turcji pojechałabym z nimi kolejny raz w ciemno.
A do Egiptu?
Poradzicie coś?
    • fantek1 Re: czy są tu zadowoleni klienci Wezyra? 27.05.10, 12:55
      Byłam na jesieni zeszłego roku w Egipcie z Wezyrem i teraz we wtorek znowu jadę
      z tym operatorem.
      Nie miałam dużej potrzeby korzystania z pomocy rezydenta, ale kontakt był ok, i
      moje problemy próbowano rozwiązywać.
      Faktycznie oferty Wezyra są tańsze niż w Alfa Starze, ale nie sądzę aby miał
      niższą rekomendację czy gorszą opinię.
      Pokój?? 10$ w paszporcie powinno załatwić sprawę aby dostać pokój w upragnionym
      miejscu. Ja tak w zeszłym roku zrobiłam i się nie zawiodłam widokiem na morze. W
      ofercie sprzedaży był pokój z widokiem na może chyba 150-200 zł drożej,a ja
      wkładając 10$ na miejscu sporo oszczędziłam. Teraz tez tak zrobię.
      Jeśli chodzi o pokój superior, to bym się zastanowiła - widzę,że to dopłata
      kilku stów do standardu, nie wiem czy taniej nie wyjdzie wykupić pokój standard,
      a na miejscu dogadać się z wkładką paszportową- i taniej to wyjdzie. Tak
      doczytałam na tym forum :)
      Zauważ również,że Wezyr miał dosyć pozytywne opinie odnośnie problemów z pyłem
      wulkanicznym, nie było takich akcji jak z innymi operatorami,że ludzie musieli
      koczować na lotnisku. Po prostu przedłużyli pobyt w hotelu...Alfa Star
      przykładowo, z tego co pamiętam - gorzej sobie dawał radę.
      • joanna_poz Re: czy są tu zadowoleni klienci Wezyra? 27.05.10, 13:06
        dzięki.
        no Alfa Star na mojej liście biur podróży, którym ufam, nie istnieje.

        a tak z ciekawości, jesli możesz - gdzie byliscie jesienią, gdzie
        teraz jedziecie?
        • fantek1 Re: czy są tu zadowoleni klienci Wezyra? 27.05.10, 13:20
          Byłam w Sharm el sheikh i teraz też tam znowu jadę
    • kasia_dwa Re: czy są tu zadowoleni klienci Wezyra? 27.05.10, 15:21
      My byliśmy z Wezyrem 2 lata temu w Sharm el Sheikh i mogę polecić to biuro, hotel nie był zmieniany, mimo tego że kupiliśmy lasta, bez wkładki w paszport mieliśmy jeden z ładniejszych pokoi w hotelu, kontakt z rezydentkami był błyskawiczny, od razu odpowiadały na smsy lub oddzwaniały do pokoju hotelowego.
      My byliśmy zadowoleni, a był to nasz pierwszy raz w Egipcie ;) Rok temu wróciliśmy, lecz z Triadą, której nie polecam, bo były zgrzyty z rezydentką...
      • dorcia1234 Re: czy są tu zadowoleni klienci Wezyra? 27.05.10, 17:35
        my byliśmy z Wezyrem w Alibabie w Hurghadzie i wróciliśmy zadowoleni. Zarówno z opieki przed wylotem, po przylocie na lotnisku, rezydentki i pokoju.
    • magdula43 Re: czy są tu zadowoleni klienci Wezyra? 28.05.10, 13:56
      a ja była z nimi tylko raz w Turcji i wiem jedno - nigdy więcej.
      Skrócili poby i to o ile. Dla mnie beznadzieja.
      • rks1926 Re: czy są tu zadowoleni klienci Wezyra? 29.05.10, 11:09
        No dobrze ale Ty pracujesz w Triadzie. Nie wolno Ci wychwalać
        Wezyra...
        • malediwypiotrs Re: czy są tu zadowoleni klienci Wezyra? 29.05.10, 18:05
          We wtorek wróciłem w hotelu Three Corners Palmyra Resort.
          Na dzień dobry włożyłem 5USD (wyższe napiwki tylko jeszcze bardziej
          psują beżowych) do paszportu aby dostać pokój w lepszej części.
          Byłem z 4os. rodziną i wiedziałem, że część zwana Zamana ma większe
          pokoje bez piętrowych łóżek.
          Co do samej oferty WEZYRA to z mojej strony zero zastrzeżeń. Do
          pełni szczęścia brakowało jedynie kompetentnego rezydenta.
          Rezydenkta - Anna Radolińska - zgodnie z zapowiedzią wywiesiła
          informację dotyczącą powrotu na dzień przed odlotem. Lista ponoć
          była widziana ale ja nie miałem już szczęścia się z nią zapoznać, bo
          pomimo wcześniejszej prośby Pani Ani, ktoś ją sobie zawłaszczył. W
          dniu wylotu, ok godz. 09.00, pozwoliłem sobie zadzwonić do Pani
          rezydent (poza spotkaniem informacyjnym był to jedyn mój kontakt z
          rezydentem) i niestety zamiast rzeczowej informacji, najpierw
          musiałem wysłuchać pretensji że nie spała dwa dni a potem, że lista
          jest i musi być bo ona wywiesiła. Po moich kilkukrotnych
          zapewnieniach, że listy nie ma i że nie mam do niej o to pretensji,
          że zniknęła, i że tylko proszę o informację o której przyjedzie po
          nas autobus, w końcu usłyszałem, że będzie podstawiony pod naszym
          hotelem o godzinie 16.00. I tu byłby koniec naszej rozmowy gdyby nie
          to, że wyrwało mi się pytanie o godzine odlotu. Po tym pytaniu
          musiałem wysłuchać kolejnych pretensji, że co ja sobie myślę, że ona
          nie ma list przy sobie itp...
          Po tej rozmowie udało mi się porozmawiać z innymi turystami którzy
          mieli wracać w tym dniu i okazało się, że i tak miałem dużo
          szczęścia, bo innym usłyszeli dodatkowo, że "wszyscy wiedzą o której
          tylko Pan/i nie..."
          Według mojej oceny Pani Ania Radolińska mocno rozminęła się z
          powołaniem. Szkoda tylko, że po tygodniu świetnej zabawy, również
          dzięki znakomitym animatorom pracującym w hotelu w którym miałem
          przyjemność wypoczywać, taka jedna rozmowa z naszą rodaczką
          sprowadziła mnie mocno na "polską ziemię" nim jeszcze wogóle
          wsiadłem do samolotu....
          • muchospatatos Re: czy są tu zadowoleni klienci Wezyra? 29.05.10, 18:29
            ja z wezyrem bylem 2 razy w Turcji, hotel, lot, transfer ok...ale
            rezydentki tak jak ta pani Ania opisana post wyzej.
            Zero pomocy i zainteresowania turystami poza sprzedaza wycieczek
            fakultatywnych, no dobra, na wycieczkach tez byly ok :)
            Rezydenci Wezyra powinni sie nazywac "polskojezyczny sprzedawca
            wycieczek fakultatywnych"...bo slowo rezydent znaczy duzo wiecej niz
            to co oni oferuja...wiadomo maja kilka procent prowizji od
            sprzedanych wycieczek ;)
            • malediwypiotrs Re: czy są tu zadowoleni klienci Wezyra? 29.05.10, 21:18
              Jeśli chodzi natomiast o wycieczki fakultatywne to muszę przyznać,
              że Pani Ania akurat w tym temacie nie była zbyt nachalana. Wręcz
              przeciwnie, przypomniała na spotkaniu, że wszyscy wraz z kluczami do
              pokoi dostaliśmy spis wycieczek wraz z cennikiem i kto jest
              zainteresowany zapraszała dopiero na drugi dzień na spotkanie. To
              mnie zaskoczyło bo była to wręcz skrajna do tej którą się zwykle
              opisuje sytuacja. Kto nawet był zdecydowany na jakiś zakup i
              zrobiłby to od razu dostał czas na lepsze zorientowanie się w
              sytuacji jeszcze przed zakupem. Nawiasem mówiąc jeszcze tego samego
              dnia pojawili się różni "przedstawiciele" różnych agencji
              miejscowych proponujących wycieczki. W tym więc przypadku Pani Ania
              wykazała wstrzemieźliwość która na pewno była z dużą szkodą dla
              biura WEZYR.
              • jolanta.stanek Re: czy są tu zadowoleni klienci Wezyra? 02.06.10, 14:26
                Wróciłam wczoraj z Egiptu z tygodniowego pobytu w hotelu Three Corners Kirosiez
                (organizator wyjazdu - Wezyr. (Opinie o hotelu są na forum) Do paszportu nie
                włożyliśmy żadnego załącznika i otrzymaliśmy pokój o nr zaczynającym się na 4...
                wg forum podobno lepszy (osobiście nie wiem nie sprawdzałam innych pokoi). Był
                to nasz pierwszy wyjazd z tym biurem i relacje ceny do usługi uważam za bardzo
                korzystną (poniżej 2300 za 2 osoby za pobyt tygodniowy w egipskim hotelu 5-cio
                gwiazdkowym. Nie skorzystaliśmy ze spotkania informacyjnego z rezydentką, ale
                Pani Rezydentka wykazała se dużym zaangażowaniem, ponieważ otrzymaliśmy od niej
                2 pisemne informacje w drzwiach pokoju o tym, gdzie znajdziemy potrzebne
                informacje nt odlotu, a w przeddzień wylotu - wiadomość o godzinie odjazdu z
                hotelu. więc na naszym przykładzie muszę stwierdzić, że biuro się wywiązało
                dobrze z oferowanej usługi.
Pełna wersja