Oasis a wycieczki darmowe dla dzieci - oszukują !!

03.06.10, 12:22
Witam,
Kupiłem wakacje w biurze Oasis w lutym 2010r.
ponieważ gdy kupowałem wycieczke nie zależało mi na konkretnym
biurze wiec przypadkiem kupiłem w Oasis, bo mieli dobra cene. w
domku wszedłem na strone Oasisa i przeczytałem w dziale promocje że:
"wakacje wykupione do końca lutego 2010r.
Wszystkie wycieczki fakultatywne GRATIS dla dzieci do 12 lat, pod
warunkiem, że wycieczka wykupiona zostanie w pakiecie: 2osoby
dorosłe + dziecko .Wycieczki realizowane na terenie Egiptu ,
promocja nie obowiązuje w przypadku wycieczki do Jerozolimy oraz
Petry . Uwaga: nie dotyczy wycieczek dłuższych niż wycieczki 1-
dniowe w Egipcie oraz wycieczek realizowanych w wykorzystaniem
przewozów lotniczych."

czytając różne posty widziałem że ludzie bedacy w hurgadzie mają
problemy i musza płacic za dzieci wiec zadzwoniłem na infolinie do
oasisa aby zweryfikować fakty. Pani na infolini powiedziała że ja
wykupiłem wycieczke katalogową a te w których dzieci maja wycieczki
za darmo to sa dodadkowe promocje o specjalnych nazwach, nie ważne
że kupiłem w lutym, ważne ze kupiłem wakacje katalogowe i juz mnie
to nie dodyczy, ale na ich stronie nie było mowy o jakiś specjalnych
promocjach, jedyne warunki:
1- wykupic wakacje do konca lutego
2- układ 2+1.

moje pytanie czy ktoś jeszcze został oszukany w ten sposób, czy
jednak pani na infolini jest zle poinformowana i na miejscu dzieci
maja darmowe wycieczki ??
pozdrawiam
    • ja123dwa Re: Oasis a wycieczki darmowe dla dzieci - oszuku 03.06.10, 15:36
      prosze dokładnie przeczytac swoja umowe tam powinno byc zaznaczone
      ze wycieczka dla dziecka gratis,My bylismy w Hurgadzie na umowie
      mielismy to dpisane i tak byo na miejscu nawt przy bilecie lotniczym
      mielismy vouczer na wycieczke,Pozatym jestesmy bardzo zadowoleni z
      Oasis spisało sie na medal wszyscy rezydenci sa bardzo kompetentni
      polecam to biuro
      • leigh4 Re: Oasis a wycieczki darmowe dla dzieci - oszuku 04.06.10, 19:39
        Byłam co prawda w Tunezji, ale to co autor wątku napisał to niestety
        prawda. Wszyscy zostali oszukani. Mieliśmy nawet imienne vouchery na
        bezpłatne wycieczki dla naszych dzieci, a na miejscu okazało sie, że
        biuro miejscowe-organizator wycieczek, nie ma takiej promocji i nie
        uznaje vaucherów wystawionych przez oasis tours.Skrzyknęlismy się ze
        wszystkimi, których tak oszukano i zgłaszamy sprawe do prokuratury,
        bo rezydentka u której kupowalismy wycieczki twierdziła, że dzwoniła
        do biura do Warszawy i że powiedziano jej, że ma tych vocherów nie
        uznawać.
        • xagona Re: Oasis a wycieczki darmowe dla dzieci - oszuku 05.06.10, 14:56
          Jakieś nieporozumienie, w moim przypadku osoby, które wykupiły wczasy w promocji
          (nie dotyczy to oferty katalogowej tylko gazetek z konkretnymi
          hotelami)dostawały vouchery, które bez problemu były realizowane (Tunezja).
          Info na stronie nie jest częścią umowy, należy zapytać przed podpisaniem umowy
          co jest w cenie. Oasis wydaje promocyjne gazetki z konkretnymi hotelami, gdzie
          przewidziane są różne promocje np. dziecko gratis, wycieczka gratis, bon na
          kolacje w tematycznej restauracji hotelowej itd.

          Nikt nikogo nie oszukał...ale hasło na stronie biura choć mylące, ma jedynie
          zachęcić do zapytania o ofertę promocyjną. I wówczas wyjaśniliby, że dotyczy to
          kilku hoteli z gazetki promocyjnej. Zazwyczaj są to clubowe hotele z promocjami
          dla dzieci, o niskim i średnim standardzie, gdzie hotel prowadzi swój firmowy club.
          • draw_12 Re: Oasis a wycieczki darmowe dla dzieci - oszuku 06.06.10, 21:19
            Nie wiem jak inne umowy ale moja (HRG, Jungle Aqua Park) zawierała
            informacje, że warunki oferty okresla katalog Prime Time. A w
            katalogu jak byk napisane: że promocja to wycieczki gratis dla
            wszystkich dzieci do 12 lat z 2-osobami dorosłymi uczestniczącymi
            (płacącymi). Na miejscu info od rezydentki (naprawdę w kłopotliwej
            sytuacji dziewczyna) gratis są tylko trzy wycieczki lokalne,
            oczywiscie te najtańsze. Jak dla mnie nie ma Osisis Egipt i Oasis
            Polska -to jedna forma, jedna umowa i powinna ona gwarantować mi
            ważność zapisów. A więc oszukują, oszukują. My byliśmy z 5 dzieci (
            2 rodziny). Zaskoczenie spore na miejscu. Dlatego kupiliśmy akurat
            Oasis bo skalkulowalismy wycieczki do Kairu Luksoru i safari dla
            całej 5 a tu.. kapusta.
Pełna wersja