przemoa
24.05.04, 19:18
Triada zmieniła datę wylotu do Hurghady z planowanego 29 maja na 30 maja. Dowiedzialem się o tym od pośrednika, poznańskiego biura "ABC". Pracownica ABC przez przypadek zauważyła zmianę daty, bo pracownicy Triady nawet nie wysilili się aby o zmianie daty wydać odpowiedni komunikat. Jest to niezbędne aby biuro mogło powiadomić klientów. Mało tego w dziale egipskim Triady nie potrafiono pośrednikowi udzielić informacji o zmianie daty czyli czy termin powrotu został też o dzień przesunięty, czy proponuje się rekompensatę za stracony dzień wakacji. Zdziwioną pracownicę biura "ABC" odesłano do "dyrektora produktu" , którego oczywiście w pracy nie było. Tak więc jak widzicie Triada jeszcze przed rozpoczęciem realizacji umowy z klientami beztrosko zaczyna ją łamać zmiejszając zawarte w umowie 15 dni wypoczynku do 14. Pozostaje nadzieja, że Triada spróbuje naprawić swój błąd.