Nigdy nie jedzcie z Alfa Star!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

IP: *.spray.net.pl 01.01.06, 15:40
Byliśmy z Alfa Star w Empire Hurghada 23.12.05-30.12.05.
Od samego początku były problemy. Mieliśmy wylecieć o 8.00 rano, a
czekaliśmy na Okęciu 12 godzin. Okłamali nas, iz samolot(Centralwings) jest,
którym mieliśmy lecieć przyleciał z Katowic, a tak naprawdę wyciagnęli
starego gruchota z hangaru. Byliśmy już na schodach, kiedy okazało się,iz ma
niesprawne koła- z powrotem znależliśmy się w terminalu gdzie czekaliśmy 3
godziny, nie mając pewności, iż samolot nie rozwali się przy lądowaniu. W
czsie tych 12 godzin czekania nikt z Alfa Star sie do nas nie pofatygował!!!
Wylecieliśmy w końcu ok. 20-tej. Zamiast być w Hurghadzie o 13-tej,
byliśmy w nocy ok 1-ej.
Teraz powrót. Wymeldowanie z hotelu jest przed godz. 12-tą, a
planowany wylot do Warszawy był zmieniony z 2.55 nocy na 4.35 (31.12).
Gdybysmy nie wykupili wycieczki(Safari- oczywiście nie z Alfa Star tylko z
biura lokalnego Discovery Tours - wszystkie wycieczki są 2 razy tańsze niż u
rezydenta a niczym się nie róznią) nie mielibyśmy co ze soba zrobić przez ten
czas.
Powiedzmy, że to jeszcze byśmy przemogli. Alfa Star zawiozła nas na
kolację, po której mieliśmy zostać zawiezieni na lotnisko, była to ok. godz.
22-ej. Gdy już byliśmy w autokarze i czekaliśmy przed ktorymś z hoteli,
wszedł do nas do autokaru człowiek, który jechał z Triady i miał lecieć tym
samym samolotem.
Otóż to co nam powiedział wprawiło nas w totalną wściekłość. Okazało się, że
samolot, który miał nas zabrać z Hurghady w ogóle nie wyleciał z Polski.
Triada powidziała o tym swoim klientom i zapewniła im noclegi. Nas natomiast
biuro Alfa star chciało wywieźć na lotnisko, gdzie czekalibysmy przez całą
noc i dzień, ponieważ po odprawie nie jest już tam nic możliwe do zrobienia.
Pozozatwałoby nam tylko czekać .
Nikt z nas po tym co powiedział nam klient Triady nie zgodził się
na wyjazd na lotnisko, rezydentowi(egipcjanin), który miał za zadanie wywieźć
nas na lotnisko prawie piana lecial z ust (on niby o niczym nie wiedział!!) .
Dzwoniliśmy do ambasady do dyrektora regionalnego Alfy w Egipcie. W końcu
przyjechał do nas jakis egipski ich szef i tłumaczył sie głupio(po
angielsku), że oni o niczym nie wiedzieli. Twierdził, że jest awaria
techniczną samolotu, co oczywiście było wierutną bzdurą. Po prostu nie mieli
wynajętego samolotu. W takiej sytuacji nie mieli juz innego wyjscia, bo
zrobiła się poważna afera i zawiezli nas do hotelu Dana Beach( była godzina
ok 4 rano), tam dostaliśmy pokoje i mieliśmy dalej czekać.
O 8.30 rano nic nie było wiadomo, była wersja,że sprowadzą jakiś samolot z
Mombasy(!).
Większość ludzi miało plany na Sylwestra w Polsce, a my rano wciąż
tkwiliśmy w Hurghadzie. W końcu o godz. 14-tej dostaliśmy informację iż
samolot z Polski wyleci o 17.00,a stąd wylot ma być ok 23.00. Czyli Sylwester
w samolocie!!! Ludzie byli strasznie wściekli, niektorzy mieli wykupione
imprezy.
Finałem był Sylwester w samolocie (baliśmy się że znowu dadzą nam
jakiegos gruchota).
Z tego co wiem ludzie szykują prywatne i zbiorowe pozwy do Sądu
przeciwko Alfa Star. Był z nami prezes jakiegoś banku i stwierdził,że będzie
się się z nimi sądził do końca życia bo ma na to pieniądze i dobrych
prawników.
Ps. Chcę dodać, iż nie wierzcie nigdy rezydentom Alfa Star, kłamią
nagminnie. Jedyne na czym im zależy to prowizje od wycieczek fakultatywnych,
sprzedaży papirusów,perfum. Nie kupujczie od nich wucieczek fakultatywnych,
dwa razy tańsze są w biurach lokalnych. Są tak bezwzgędni, zależy im tylko na
kasie na, a turyści są dla nich niczym.
Na koniec rada- Jezeli nie chcecie czekać na lotnisku kilkanaście albo
kilkadziesiąt godzin i i mieć spie....ych wakacji, być nieustannie
oszukiwanym- nie wybierajcie Alfa Star.
Pozdrawiamy
Alice & Max
    • Gość: kika Re: Nigdy nie jedzcie z Alfa Star!!!!!!!!!!!!!!!! IP: 194.79.124.* 01.01.06, 16:20
      Do autorow...
      jezeli tak bardzo Wam sie nie podoba praca rezydentow, biur podrozy i
      wspolpracujacych z nimi ludzi to po co wogole jezdzicie na wycieczki???...
      rozumie, ze czasem ktos zawini i nie powinno byc pewnych sytuacji, a Pan prezes
      jakby byl tym prezesem banku to moim zdaniem nie lecialby na swieta do Egiptu
      tylko moze jakies drozsze miejsca typu Dominikana:)...
      a i dodam tylko ze jak maja inaczej zarobic rezydenci jak nie na wycieczkach i
      prowizjach, skoro "Polski Klient" placi takie grosze za wycieczke wykupiona w
      Polsce i nie zdaje sobie sprawy ze w tych pieniazkach ma zmiescic sie oplata za
      przelot, za hotel , za wyzywienie, za stuff w samolocie i hotelu itp.a i
      jeszcze ma pretensje jak nie dostanie znizki ...
      chore!!!
      ludzie zastanowcie sie co za jakie pieniadze, NIE WYMAGAJCIE BASNIOWYCH WAKACJI
      ZA TAK MALE PIENIADZE...
      • anuulka Re: Nigdy nie jedzcie z Alfa Star!!!!!!!!!!!!!!!! 01.01.06, 16:37
        Kika.. litosci nie chrzan glupot w nowym roku bo caly rok bedziesz tak
        chrzanic.. Powiedz dlaczego prezes banku nie mialby jezdzic na swieta do
        Egiptu? A co to zapadla wies czy co ? Moze lubi? Moze na Dominikanie byl milion
        razy i mu sie znudzilo??????? JEst wolnym czlowiekiem takim jak kazdy z nas i
        to ze ma wiecej kasy w kieszeni niz pewnie nie jedno z nas nie oznacza ze nie
        moze byc egiptomaniakiem i nawet zagladac na to forum jesli ma czas i ochote
        prawda??
        Druga sprawa czy biuro sprzedajac tania wycieczke ma prawo traktowac turystow
        jak smieci i oklamywac ich na kazdym kroku? Zdarzaja sie rozne sytuacje nawet
        takie jak ta z samolotem ale postawa biura jest wazna i podejscie do klientow..
        Oni nie daja tych wycieczek w gratisach a czesto sprzedaz po tak niskich cenach
        jest jedyna mozliwoscia zeby nie stracic wiekszej kasy....
        Wiec przetrzezwiej troche zanim autora tego tematu zmieszasz z blotem.
        Zastanow sie Ty a nie "ludzie" i napisz w ktorym miejscu autor tematu napisal
        ile zaplacil i czy oczekuje basniowych wakacji.
      • Gość: scorpio1956 Re: Nigdy nie jedzcie z Alfa Star!!!!!!!!!!!!!!!! IP: *.internetdsl.tpnet.pl 01.01.06, 16:38
        Ale też nie karz nam wykupywać u Ciebie przepłaconych wycieczek,bo to by było
        dopiero chore.Wiem,że masz tam ciężką pracę ,ale pamiętaj NIE PRACUJESZ ZA
        KARĘ!!!.
        • pc_maniac Hm, stan samolotó, to nie wina Alfa Star 01.01.06, 17:24
          Centralwings, fo spółka córka LOTu (ta od tanich przelotów.
          To, że wylot się opóźnia ze względu na jakość (awarię?!) samolotu, to już
          trzeba skarżyć Centralwings, a nie pieprzyć głupoty na forum.

          Co do cen wycieczek fakultatywnych u rezydentów - łooo matko, a pokaż mi
          jakiegokolwiek ezydenta innego biura, który oferuje je w sensowych cenach?!
          Więc kolejny Twój powód przeciw Alfie obalony.

          Jedynie brak informacji o przesuniętym wylocie z Egiptu to już faktycznie wina
          Alfa Staru. Bo o ile opóźnienie ich winą pewnie nie było, to już upychanie
          ludzi na lotnisku na tak długi czas (szczególnie, że często turyści podróżują z
          małymi dziećmi karygodne jest na pewno.

          Tak więc podstawy do roszczeń odszkodowawczych są na pewno.
          Jednak podejrzewam, żeTwój post napisałeś jeszcze w nerwach na zaistniałą
          sytuację i winą za wszystko obarczyłeś Alfę Star, choć część zarzutó należy się
          przewoźnikowi.
          • homer1954 Re: Hm, stan samolotó, to nie wina Alfa Star 01.01.06, 18:01
            Co do cen wycieczek fakultatywnych u rezydentów - łooo matko, a pokaż mi
            > jakiegokolwiek ezydenta innego biura, który oferuje je w sensowych cenach?!
            > Więc kolejny Twój powód przeciw Alfie obalony.
            Twoja logika jest porażająca.Jak wszyscy kradną to jest O.K.i nie się co
            czepiać.Zresztą rozumując w ten sposób można się łatwo rozprawić i z drugim
            zarzutem.Identyczną sytuację miałem na Teneryfie gdzie Neckerman razem z TUI
            którzy wspólnie czarterowali samolot też się nie zająknęli o awarii tylko
            zebrali pasażerów z hoteli i upchnęli nas na lotnisku gdzie koczowaliśmy 15
            godzin,więc skoro wszyscy tak robią to chyba wszystko jest w porządku
            • Gość: DeVoN Re: Hm, stan samolotó, to nie wina Alfa Star IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 01.01.06, 18:39
              Czy nikt ma juz nie jechać nigdy z Alfa Starem na wakacje, bo wy nie byliście
              zadowoleni? Ja z nimi byłem i jestem bardzo, naprawdę bardzo zadowlony.
              Nie można skreślać biura za to, że kilku osobom nie zapewnili warunkuch jakich
              sie spodziewali...
              • Gość: DeVoN Re: Hm, stan samolotó, to nie wina Alfa Star IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 01.01.06, 18:44
                A takie wpadki z samolotami zdarzają się we wszystkich biurach (nawet tych
                najlepszych i najdroższych jak Scan holiday).
                • Gość: do devona Re: Hm, stan samolotó, to nie wina Alfa Star IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 01.01.06, 20:43
                  zryty jesteś!!!!
              • Gość: Alice Re: Hm, stan samolotó, to nie wina Alfa Star IP: *.spray.net.pl 01.01.06, 18:58
                Ludzie, co mnie obchodzi przewoznik, ja wykupuje wycieczke z konkretnego biura-
                dla mnie ważne jest tylko żeby samolot był sprawny (a nas chciali wsadzić do
                samolotu z niesprawnymi koałami, a potem w tym samym samolocie była awaria
                drzwi), żeby nie siedzieć po kilkadzesiąt godzin na lotnisku, mając w
                perspektywie Sylwestra w samolocie.
                Alfa Star chciał nas wyrażnie zrobić w ch..ja, nie zapewniająć nam hotelu, na
                siłę chcąc nas upchnąć na lotnisku na przynajmniej ponad 20 godzin, wiedząc o
                zaistniałej sytuacji,pomijając już to, że absolutnie mieli gdzieś to,że
                czekaliśmy na wylot z W-wy ponad 12 godzin. Triada o wszystkim powiedziała
                swoim klientom i zapewniła im noclegi, postawa Alfa Star jes poprostu karygodna.
                Nigdzy nie życzymy nikomu takich przeżyc...i Sywestra.
      • Gość: do kika Re: Nigdy nie jedzcie z Alfa Star!!!!!!!!!!!!!!!! IP: *.internetdsl.tpnet.pl 07.01.06, 19:06
        do kika czy autor tego watku napisal ile placil? chyba nie to po co te glupie
        sranie? a 2 sprawa to prezes co ty sobie myslisz ze prezes to zaraz na
        Dominikane musi leciec? alepustak i burak z ciebie
        • Gość: realistka do Alice Re: Nigdy nie jedzcie z Alfa Star!!!!!!!!!!!!!!!! IP: 80.50.250.* 10.01.06, 00:14
          z tego co piszesz to albo nic nie zrozumiałas albo głupio przyznać ...że do tej
          pory nic nie zwojowałas :-))))
          Szkoda mojego czasu marnować na dyskusje z Tobą .. bo żadnych konkretów nie
          przedstawiłas ...
          oprócz żali ciągłych żali ...
          konkrety droga konkrety... kto i gdzie Cie chciał wywieźć itp...
          głupoty i jeszcze raz głupoty
          bezkarne biura bo samolot sie popsuł i zafundowali ci pobyt w 5* hotelu w
          wersji all inclusive ..... pewnie lepiej zeby samolot leciał zepsuty ale wtedy
          sadze ze na zaden sylwester bys nie zdazyła - wypadało by sie zastanowic

          polecam Ci ciągle i nieustannie wypoczynek w Polsce albo z dojazdem własnym
          pozdrawiam

    • Gość: Stiwi Re: Nigdy nie jedzcie z Alfa Star!!!!!!!!!!!!!!!! IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 01.01.06, 18:56
      Współczuję, ale co ma do tego biuro?

      1. Zawinił przewoźnik, w tym przypadku CentralWings, naprawdę jestem zdziwiony,
      że w pierwszą stronę nawalili 12godzin, a w drugą ponad 20 (?)
      2. Biuro nie ma nic do tego, należy dokładnie czytać co się komu należy,
      problem z wczesnym wykwaterowaniem przy wylotach/powrotach późnych w nocy znany
      jest od dawna, a wynika z takiego a nie innego ustawienia godziny czarterów. Np
      byłem niedawno z SunFun.pl w Sharmie, wylot 17.12 na tydzień, ale w praktyce
      powrót w nocy z 23 na 24 (jakoś o 02:35), kilka biur czarterowało ten sam
      samolot FischerAir i np biuro Pegas wyraźnie zaznaczał w ofercie wykwaterowanie
      23go do godz. 12:00, więc turyści - podobnie jak Wy, musieli długo czekać albo
      dopłacać za pobyt w hotelu, jednak już SunFun sprzedawał to jako pełny tydzień,
      a nie 6noclegowy jak Pegas, więc spokojnie mogliśmy się jeszcze przespać przed
      wylotem. Również mieliśmy opóźniony lot powrotny jakoś na 04:35, więc w naszym
      przypadku po prostu dłużej mogliśmy pospać, ale współczułem tym co byli z
      Pegasem.
      • Gość: tobi2006 Re: Nigdy nie jedzcie z Alfa Star!!!!!!!!!!!!!!!! IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 01.01.06, 19:29
        Ludzie czy wy w Sylwestra na głowy upadliście.
        To jest forum publiczne i każdemu wolno pisać o swoich odczuciach.
        A tego rodzaju teksty „, a nie pieprzyć głupoty na forum” ”jak maja inaczej zarobic rezydenci jak nie na wycieczkach”. Włóżcie sobie głęboko do ..kieszeni.
        Tak to możecie sobie rozmawiać ze swoimi bliskimi jeśli ich macie.
        Alice opisała to co ją spotkało ,może trochę nerwowo ale miała do tego prawo.
        A wy w swoim zarozumialstwie znowu chcecie pokazać swoją wyższość i niby doświadczenie.
        Od pewnego czasu zauważyłem na forum zebrała się grupa osób wszystkowiedzących która zna się na wszystkim o wszystkim wie a jeżeli ktoś ma inne zdanie to cyt: „pieprzy głupoty”
        cyt:
        >Nie można skreślać biura za to, że kilku osobom nie zapewnili warunkuch jakich
        >sie spodziewali...
        Czy ty rozumiesz co piszesz . Życzę wam żeby następnym razem trafiło na was mądrale
        Ciekawy jestem czy admin usunie post w/w cytatem?
        • amat1 Re: Nigdy nie jedzcie z Alfa Star!!!!!!!!!!!!!!!! 01.01.06, 19:43
          Przewoźnik przewoźnikiem ale Alice ma sporo racji!!!
          Anulka, homer w pełni popieram wasze wypowiedzi
          Alfie trzeba się przyjrzeć- może to nie jedyny przypadek?
          pozdrawiam
          amat
          Moja El Gouna-zdjęcia
          • pc_maniac Re: Nigdy nie jedzcie z Alfa Star!!!!!!!!!!!!!!!! 01.01.06, 20:01
            Sorry, ale swoją wypowiedź podtrzymuję.
            O ile można zarzucić AlfaStar, że nie uprzedzili turystów iż wylot z Egiptu się
            przesunie i narazili ich na zbędne koczowanie na lotnisku, to nadal uważam, że
            obarczanie ich awarią samolotów, i nawaleniem przewoźnika, to przegięcie jakich
            mało.
            Żadne BP nie posiada swojego taboru w postaci samolotów, więc czy to będzie
            Orbis, TUI, Triada, Rainbow Tours, czy Alfa Star, to nie mają oni najmniejszego
            wpływu na przewoźnika, jak jedynie domagać się od niego zadośćuczynienia
            sytuacji w postaci np. rekompensaty pieniężnej dla ich turystów.

            Dla tego napisałem,że zażalenie i rządanie takiej rekompensaty NALEŻY składać,
            bo BP nie będzie miało nawet problemów z uzyskaniem pieniędzy od przewoźnika i
            przekazaniem ich turystom.

            Ale odsądzanie BP od czci i wiary, za problemy lotnicze - nadal uważam za
            głupotę, bo oni są jedynie zleceniodawcami przelotów, a nie ich realizatorami.
            A co do rezydentów - a cóż mam innego powiedzieć? Wszyscy rezydenci WSZYSTKICH
            BIUR zdzierają jak za zboże, ale żyjemy w kapitaliźmie (a nie w erze
            rozdzielnictwa socjalistycznego), więc BP za fakultety, poprzez rezydenta może
            sobie rządać nawet 20x więcej niż obecnie. Zaś jedynie od nas zależy czy kupimy
            to czy pójdziemy kupić gdzie indziej.

            Przecież nawet w sklepach, jak widzę, coś co potrzebuję jest za rogiem 2x
            taniej, niż w sklepiku obok, to nie wściekam się na cwanego (czy aby napewno
            cwonego?!) sprzedawcę, lecz zasuwam tam gdzie bardziej mi się opłaca.

            Wielokrotnie na tym forum tłumaczyłęm, ze nie opłaca się kupować fakultetów u
            rezydentów, ale nie mam prawa ich nazwać złodziejami, gdyż oni realizują
            jedynie umowę pomiędzy klientem a BP, a że wielu naiwnych nie próbuje nawet
            sprawdzić przed wpłątą, czy ta umowa wogóle jest opłacalna?! To już problem
            naiwnych.

            Ile razy bym nie był w Egipcie tyle razy widzę stałą scenę - zebranie
            powitawcze organizowane przez rezydenta w pierwszą dobę pobytu i kolejka ludzi,
            którzy kupują u niego fakultety (często nawet 60-80% turystów), zaś po kilku
            dniach ci sami ludzie psioczą na czym Świat stoi, ze zostali... oszukani.

            Czy aby na pewno oszukani? Przecież nawet papierosy w Polsce bywają w różnych
            cenach w zależności od sklepu. Więc kupując coś pierwszego dnia w ciemno, sami
            szukają kłopotów.
            • obser Re: Nigdy nie jedzcie z Alfa Star!!!!!!!!!!!!!!!! 01.01.06, 20:23
              Witam wszystkich w Nowym Roku.Co do istoty problemu,to moim zdaniem wina Alfy
              co do powiadomienia turystów i zapewnienia im godziwego oczekiwania jest
              bezsporna.Co do pomysłów skarżenia linii lotniczych-chyba chybiona.Organizator
              odpowiada za całość i to niech on tak jak pisał pc stara się odzyskać
              zadośćuczynienie wypłacone turystom,albo niech zmieni kontrahenta.Co do cen
              rezydenckich i nazywaniu ich oszustami to chyba pomyłka.Zresztą jak ktoś zaraz
              po przylocie siada i pisze na tym forum,tzn.że był tu i zna sytuację.3 dni temu
              wróciłem z Hurghady i wierzcie mi wolałbym kupić fakultety u rezydenta,bo
              wygodniej i pewniej.Dużo ludzi to wybrało.Ja chcąc zaoszczędzić musiałem się
              trochę nalatać i najeźdźić (Aladdin),ale wybrałem cenę.Na wycieczki z miasta
              trzeba było warować przed hotelem na ulicy,a rezydenckie przyjeżdżali pod
              recepcję.Tak samo można się przyczepić cenom w samolocie,gdzie 1/2 litra
              gorzały kosztuje 80 zł,a ludzie kupują.Jedyną karygodną sprawą jest kłamliwe
              twierdzenia rezydentów o braku ubezpieczenia,lub blokowanie wydawania suchego
              prowiantu.Ale się rozpisałem
              Pozdrawiam
              • homer1954 Re: Nigdy nie jedzcie z Alfa Star!!!!!!!!!!!!!!!! 01.01.06, 22:37
                Co do cen rezydenckich i nazywaniu ich oszustami to chyba
                pomyłka.
                Oczywiście,że pomyłka.Ja w ogóle nie wypowiadałem się na temat
                rezydentów ,chciałem tylko wykazać bezsens rozumowania "skoro wszyscy tak robią
                to nie ma sprawy"i faktycznie użyłem niezbyt zręcznego sformułowania co mogło
                zostać źle zrozumiane.Jezeli natomiast chodzi o awarie samolotów to oczywiście
                BP nie ma na to wpływu,ale chyba jego rola nie kończy się na tym aby wszelkimi
                sposobami pozbyć się klientów i wypchnąć ich na odprawę celną.
            • martha4 Re: Nigdy nie jedzcie z Alfa Star!!!!!!!!!!!!!!!! 02.01.06, 09:54
              pc_maniac napisał:


              > Ile razy bym nie był w Egipcie tyle razy widzę stałą scenę - zebranie
              > powitawcze organizowane przez rezydenta w pierwszą dobę pobytu i kolejka
              ludzi,
              >
              > którzy kupują u niego fakultety (często nawet 60-80% turystów), zaś po kilku
              > dniach ci sami ludzie psioczą na czym Świat stoi, ze zostali... oszukani.

              Zależy jakie biuro i jaki rezydent.
              Ja wybrałam Scan Holiday. Rezydent - pan Artur - na spotkaniu poinformował nas
              o tym wszystkim, o czym zwykle rezydenci mówią, odpowiedział na wszystkie błahe
              mniej lub bardziej pytania i kiedy dowiedział się, że my już wycieczki
              fakultatywne zarezerwowaliśmy w Polsce, z uśmiechem życzył nam udanego
              wypoczynku i niezapomnianych wrażeń na wycieczkach.
              Żednego wciskania na siłę, pełen profesjonalizm, serdeczne podejście do
              klienta - opinie o rezydentach na tym forum brzmią przy tym jak "opowieści
              niesamowite"...
              • Gość: Turysta Re: Nigdy nie jedzcie z Alfa Star!!!!!!!!!!!!!!!! IP: *.toya.net.pl 02.01.06, 10:37
                > Zależy jakie biuro i jaki rezydent.
                > Ja wybrałam Scan Holiday. Rezydent - pan Artur - na spotkaniu poinformował
                nas
                > o tym wszystkim, o czym zwykle rezydenci mówią, odpowiedział na wszystkie
                błahe
                >
                > mniej lub bardziej pytania i kiedy dowiedział się, że my już wycieczki
                > fakultatywne zarezerwowaliśmy w Polsce, z uśmiechem życzył nam udanego
                > wypoczynku i niezapomnianych wrażeń na wycieczkach.
                > Żednego wciskania na siłę, pełen profesjonalizm, serdeczne podejście do
                > klienta - opinie o rezydentach na tym forum brzmią przy tym jak "opowieści
                > niesamowite"...

                Zgadza się, coraz więcej zdarza się sensownych rezydentó, którzy zdają sobie
                sprawę, że oszukiwanie turystów np. z ubezpieczeniami nie ma sensu i podważa
                wiarygodność mówiącego to.

                Ale nie o tym założycielka Alicja pisała. Ona była oburzona "cenami-
                oszustwami", co już w moich oczach oszustwem nie jest bo mamy wolny rynek i
                wolny wybór, a niestety jak pokazuje życie, nawet u tych miłych i uczciwych
                rezydentów ceny również są bardzo wysokie.
    • zosiula5 Re: Nigdy nie jedzcie z Alfa Star!!!!!!!!!!!!!!!! 01.01.06, 21:13
      W styczniu 2005 roku byliśmy z mężem i 2 letnim synkiem w Sharmie i już na
      lotnisku zaczęły się kłopoty. Dopiero po odprawie celnej dowiedzieliśmy się, że
      samolot będzie opóźniony. Zbiórka była o 20.00, a wylecieliśmy o 4.00. W hotelu
      byliśmy o 11.00 i tu znowu niespodzianka - klucz do pokoju otrzymaliśmy o
      13.00. Czyli BP było do przodu o jedną dobę. Więc te ich opóźnienia lotu to
      normalka i zawsze mają tę samą wymówkę.
    • Gość: kkk Re: Nigdy nie jedzcie z Alfa Star!!!!!!!!!!!!!!!! IP: *.adsl.inetia.pl 01.01.06, 21:17
      ale gdyby w kraju spóżnił się o godzinę pociąg to potępialibyście PKP w czambół. a za wynajętego przewoźnika odpowiada biuro podróży,niech od niego wyegzekwuje reparacje.
      • pc_maniac Re: Nigdy nie jedzcie z Alfa Star!!!!!!!!!!!!!!!! 01.01.06, 21:19
        Dlatego napisałem, że po zadośćuczynienie do AlfaStaru, ale nie oznacza to, że
        oni są winni kwestiom odlotu, lecz że taka jest droga oficjalna.
        • Gość: kika Re: Nigdy nie jedzcie z Alfa Star!!!!!!!!!!!!!!!! IP: 194.79.124.* 01.01.06, 22:38
          Witam ponownie,
          zgadzam sie z pc maniakiem!
          a co do osob ktore uporczywie obrzucaja blotem Alfa Star to bardzo mnie ciekawi
          wlasnie ile zaplacili za wycieczke, ze tak strasznie teraz przezywaja...
          ja bylam z Alfa Star dwukrotnie w Egipcie, i za to za co zaplacilam dostalam i
          bylam zadowolona,
          dodatkowo DO SCORPIO niestety pomylka bo ja nie jestem rezydentka ani pilotem,
          wlasnie studiuje w Egipcie, ale z turystyka mam wiele wspolnego i moge
          powiedziec ze "POLSCY KLIENCI" wyolbrzymiaja czesto swoje przezycia:)
          bede bronic tych ktorzy faktycznie zostali wstretnie oszukani przez biuro, ale
          w tym wypadku samolot to tylko maszyna i rozne rzeczy sie zdazaja...
          a rezydentow zostawcie w spokoju, nie wiecie jaka maja ciezka prace, sa po to
          aby przekazywac informacje, a nie sa sprawcami popsutego samolotu!!!A to ze
          chca sobie zarobic, biznes jest biznes, ale coz niektorzy to chcieliby za darmo
          fakultety i jeszcze do tego darmowe drinki!!!...
          • Gość: Reksior Re: Nigdy nie jedzcie z Alfa Star!!!!!!!!!!!!!!!! IP: *.wzserwis.pl 01.01.06, 22:55
            Zgadzam się w 100%...powody jakie autor tu wysunał oprócz tego z nie
            poinformowaniem turystów o odwołanym locie(chociaz wiem, że naprawde mogli o
            tym nie wiedzieć!!!)są plaplaniną rozłoszczonej na cały świat osoby i nie maja
            nic wspolnego z biurem!!!To tak jakby za to, że autobus się spóżnia opierda...
            babke w okienku u której kupiliśmy bilet - a czemu ona jest winna???Ja sam
            byłem już pare razy z Alfą i nigdy nic nieprzewidzianego nie miało miejsca,
            pewnie miałem sporo szczęścia!!!Przypomne tylko, że Alfa w sezonie wysyła do
            Egiptu średnio ok.1000-1200 turystów tygodniowo i zawsze w pojedynczych
            przypadkach może się coś przytrafić!!!
          • Gość: do kika Re: Nigdy nie jedzcie z Alfa Star!!!!!!!!!!!!!!!! IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 01.01.06, 23:11
            Hahaha wiesz... znam osobiscie kilka rezydentek.. i wiem co robia i jak i po co
            bo same sie tym chwala.. smieja sie ze turystow nie zamierzaja lepiej traktowac
            bo ich skargi i tak w niczym im nie szkodza ze biura to zlewaja wiec nie warto
            sie napinac a swoja prace traktuja jak dobre wakacje.
            pozdrawiam
            • Gość: kika Re: Nigdy nie jedzcie z Alfa Star!!!!!!!!!!!!!!!! IP: 194.79.124.* 01.01.06, 23:21
              Hej,
              wiesz w kazdej pracy znajda sie osoby pracujace wporzadku i osoby, ktore po
              najnizszej linii oporu jada:)
              ja tez znam rezydentow ktorzy maja pracke spoko, ale znam wielu rezydentow,
              ktorzy zapieprzaja czasem po 20 godzina na dobe!!!...
              i tych mi najbardziej szkoda jak ich turysci np. opieprzaja o 02:00 w nocy
              dzwoniac ze im sie kran w pokoju popsol, bo sami nie umieja isc do recepcji u
              uzyc jezyka!!
              • Gość: Alice Re: Nigdy nie jedzcie z Alfa Star!!!!!!!!!!!!!!!! IP: *.spray.net.pl 02.01.06, 00:46
                Sprawa rezydentów została tu poruszona dodatkowo, my zawsze jezdzilismy z
                innymi biurami i nigdy nie mielismy praktycznie żadnych problemów. To, że ktoś
                coś sprzedaje, nie musi oznaczać, że przy tym okazuje się kłamcą i kawałem
                ch..ja.
                Jakbys widziała minę egipskiego rezydenta i tego jak kurczył się w oczach,
                któremu nie udało się nas zawieźć na lotnisko, bo prawda wyszła na jaw, ku
                zdziwieniu jego najprawdopnodobniej niezbyt rozwiniętemu intelektowi,że
                takie "głąby" jak polscy turyści mogli w ogóle co powiedzieć i się sprzeciwić,
                myslę że miałabys trochę inne zdanie. Pewnie ten facet juz teraz nie pracuje,
                bo naraził Alfa Star na koszty za hotel dla kilkudziesiędziu turystów,
                których ,mieli nadzieje uda się uniknąć zawożąc nas na lotnisko, zostawić na
                całą dobę i udać głupów,że nic nie widzą.
                My naprawde nie jesteśmy malkontenatami, którzy muszą mieć 5-gwiazdkowy
                hotel, a jak zabraknie im papieru toaletowgo obarczają tym rezydenta. Nie
                lubimy natomiast być okłamywani i traktowani jako wyciskarka pieniędzy, a nic
                poza tym.
                Zastanów się więc dziewczyno, bo nie wiem czy twoje biuro robi ci pianę z
                mózgu,czy sama są ją robisz. Myślę, że poprostu nigdy nie byłas w takiej
                sytuacji i nie wiesz jak się wtedy ludzie czują.
                Udanego następnego Sylwestra ( najlepiej w samolocie)....
                • Gość: inka Re: Nigdy nie jedzcie z Alfa Star!!!!!!!!!!!!!!!! IP: *.devs.futuro.pl 02.01.06, 12:29
                  Kochani,

                  pare lat temu bylam z Alfa Starem, w hurghadzie z 4* hotelu. Warunki byly
                  SKANDALICZNE - prycze zamiast lozek, zepsuty prysznic (nie tylko u nas ,ale i u
                  pozostale czeworki Polakow), porwane reczniki. Do tego dziki brod. Kelner, gdy
                  prosilam o inny sok niz pomaranczowy (mam SILNA alergie na cytrusy i pod zadna
                  postacia nie moge ich spozywac) odpowiedzial: ORANGE IS ENOUGH!!!! rezydentka
                  miala wszystko w nosie i powiedziala, ze moze mnie przewiwzc do innego hotelu o
                  ile doplace 300 usd! a niby to ja skrewilam? Bylam z synem, mielismy AI, w
                  hotelu bylo to zarejestrowane jako HB. Tyle czasu trwaly wyjasnienia,
                  przyjezdzal egipski ksiegowy , etc -caly czas w towarzystwie rezydentki, ze nie
                  zdazylismy na obiad - nikt nie pozwolil nam sie ruszyc , mimo , ze bylo
                  zaplacona i do wieczora dzieciak bylby glodny, gdybysmy nie poszli do miasteczka.

                  Dodam, ze podrozuje bardzo duzo, przynajmniej kilka razy do roku. Jezdze i na
                  backpacking i wtedy nie domagam sie luksusow, i do hotelipow. 4 gwiazdek. czy
                  mam byc karana za wlasne pieniadze arogancja przedstawiciela biura podrozy?
                  raczej nie.

                  Travelplanet(przez nich wykupywalam pobyt, operatorem byl Alfa Star)byl
                  porazony, gdy przedstawilam im zdjecia i , chociaz nie musial, dal mi duza
                  znizke na nastepny wyjazd. A Alfa - brak komentarza...
                  • derduch Re: Nigdy nie jedzcie z Alfa Star!!!!!!!!!!!!!!!! 02.01.06, 13:55
                    Napisz prosze co to był za hotel
                    • Gość: do "do devona" Re: Nigdy nie jedzcie z Alfa Star!!!!!!!!!!!!!!!! IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 02.01.06, 16:46
                      Nie dobiajaj mnie... behehehehehe
                • wojtek37k Re: Nigdy nie jedzcie z Alfa Star!!!!!!!!!!!!!!!! 02.01.06, 17:32
                  Myślę , że czas skończyć z przeżucaniem odpowiedzialności między biura podróży
                  a linie lotnicze . Odpowiedzialny jest ten który , skasował pieniądze ,
                  podpisał znami umowę i okreslił w niej pewne rzeczy tzn. czas trwania imprezy ,
                  godziny odlotu i przylotu , zakwaterowanie w hotelu zgodnie z ofertą . Biuro
                  podróży realizują te podstawowe rzeczy z umowy którą z nami zawarło , dobiera
                  sobie kontrahentów min. linie lotnicze i właścicieli hoteli , ale to dalej
                  biuro podróży jest dla nas stroną , bo my umów z jego kontrahentami osobnych
                  niemamy . Jeśli biuro podróży wybiera z jakiegoś powodu tego lub innego
                  kontrachenta , to jest jego suwerenna decyzji , lecz mamy prawo go krytykować
                  jeśli z winy kontrachenta , którego wybrał w naszym imeniu , zostaliśmy
                  narażeni na pewne straty . Bardzo często bywa tak , że podstawianie np.
                  samolotu w ostatniej chwili takiego , a nie innego jest spowodowane brakiem
                  przelewu ze strony biura . Nie sugeruję , że tak było w tym wypadku , ale takie
                  rzeczy się zdarzają . Co do firmy Alfa Star mam własne zdanie , we wrześniu
                  spotkałem , byłą pracownicę (rezydentkę) tej firmy w Egipcie , w miarę rozmowy
                  informacje o traktowaniu turystów przez tę firmę , podnosiły mi włosy na głowie
                  (oczywiście tylko te które jeszcze mam). Ja po usłyszanych informacja nigdy nie
                  zdecyduję się na podróż z nimi , nie ważne , że tanio .

                  Pozdrawiam serdecznie Wojtek .

                  P.S. Czasem warto wybrać kogoś o większej renomie i nawet za to zapłacić
                  • Gość: Stiwi Re: Nigdy nie jedzcie z Alfa Star!!!!!!!!!!!!!!!! IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 02.01.06, 18:02
                    Nie do końca się zgodzę. Czyli jeśli kupiłem wycieczkę przez pośrednika w
                    Pcimiu Dolnym, to do niego mam mieć pretensje, bo to on skasował pieniądze?

                    AlfaStar jest tanim biurem? Chyba coś Ci się pomyliło, może czasem oferty last
                    minute na 5-6dni przed wylotem mają atrakcyjne, ale w żadnym wypadku te first
                    minute. Jest wiele tańszych biur od AS.

                    Ile razy w roku zdarza się takie 12-20godzinne opóźnienie? Zdarzyło się to
                    raptem z 3-4 razy w zeszłym 2005? Miało prawo moim zdaniem, na pewno nie byłoby
                    mi miło gdyby to trafiło na mnie, ale linie lotnicze, a w tym przypadku
                    CentralWings mają napięte plany lotów i nie ma tak, że jak jeden samolot się
                    popsuje, to drugi czeka awaryjnie.

                    Nie rozumiem tylko po co te krzyki, z tego co czytam, biuro w końcu zapewniło
                    hotel, więc zachowało się w porządku. W dodatku po powrocie napisałbym jeszcze
                    reklamacje do AlfaStar o zwrot np 10% kwoty imprezy (lub voucher który można
                    sprzedać) za popsucie planów sylwestrowych i tą niezręczną sytuację jaka
                    wynikła.
                    • Gość: Tereska Re: Nigdy nie jedzcie z Alfa Star!!!!!!!!!!!!!!!! IP: *.wzserwis.pl 02.01.06, 18:39
                      Wojtek ma całkowitą rację!Zanim zakwestionujesz to co napisał radzę zapoznać
                      się z ustawą z dnia 27 lipca 2002 roku(weszła w życie z dniem 1 stycznia
                      2003roku) o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie
                      Kodeksu cywilnego.Ustawa ta w sposób szczegółowy określa zasady sprzedaży
                      konsumenckiej a sprzedaż wycieczek jest z całą pewnością taką formą
                      działalności gospodarczej.Przy niezgodności towaru z umową, a wycieczka
                      wystepuje tu jako towar, który w tym momencie nie jest zgodny z szeroko
                      rozumianymi zapisami umowy strona dla konsumenta jest podmiot u którego
                      wykupilismy daną "przyjemność" a nie jego podwykonawcy, np.linie lotnicze.To
                      Alfa nie wywiązała się z umowy, a że ze względu na swojego podwykonawcę - to
                      już jej problem a nie masz.Dla nas stroną do roszczeń jest Alfa a to że Alfę
                      ktoś wystryknął na dudka to już jej sprawa jak to załatwi(po miedzy
                      przedsiębiorcą a przedsiębiorcą zapisy przytoczonej powyżej ustawy nie maja
                      miejsca).
                      Pozdrawiam
                      • Gość: Tereska Re: Nigdy nie jedzcie z Alfa Star!!!!!!!!!!!!!!!! IP: *.wzserwis.pl 02.01.06, 18:47
                        ...a jeśli chodzi o pośrednika to co najwyżej możesz za jego sprawą kontaktować
                        się z Alfą. On jako pośrednik w rozumieniu kodeksu handlowego nie odpowiada za
                        ogłoszenia, informację jak również wynikłe konsekwencje spowodowane przez
                        swojego zleceniodawcę.To w sporym uproszczeniu(może i nie do końca
                        najodpowiedniejszym)tak jakby gościa w punkcie np. salonu Ery obwiniać za to że
                        Era dowaliła Ci neisłuszne opłaty na rachunku za telefon...tutaj punkt jest
                        tylko pośrednikiem a stroną Era!:-)
                    • wojtek37k Re: Nigdy nie jedzcie z Alfa Star!!!!!!!!!!!!!!!! 02.01.06, 18:43
                      Ja nie kupuję wycieczek w Pcimiu Dolnym u pośrednika , lecz zawsze w biurach
                      firmowych u organizatora , po za tym pośrednik chyba musi Ci przedstawić umowę
                      do podpisania , raczej z organiazotorem i z własną firmą jako reprezentantem ,
                      mowiąc szczerze nie wiem jak to jest , bo takiej umowy nie podpisywałem .
                      Słuchaj , jeśli Alfa Star jest drogim biurem , to gratuluję serdecznie dobrego
                      poczucia humoru . Nie narzucam tu zdania oczywiście , że jeśli ktoś kupuje
                      taniej to robi źle , daję tylko pod rozwagę innych organizatorów droższych
                      mając na myśli Orbis , Nec , Tui czy Scan . Uważam , że tym firmom dużo
                      RZADZIEJ zdarzają się wpadki tzw. organizacyjne , zmiany hoteli , reklamacje o
                      niezgodność oferty itp. za to właśnie mam ochotę przepłacać . Rzeczywiście
                      późniejszy odlot przed sylwestrem , który zdecydowanie wymusza zmianę planów na
                      tą noc , to pikuś i każdy w tym wypadku zachowywałby się spokojnie i nie
                      wyciągał "noża" na taką firmę .
                      Pozdrawiam Wojtek
                      • Gość: Stiwi Re: Nigdy nie jedzcie z Alfa Star!!!!!!!!!!!!!!!! IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 02.01.06, 19:20
                        1. Alfastar nie ma firmowych biur, działa tylko w oparciu o pośredników.
                        2. AlfaStar ma znacznie szerszą ofertę od NEC czy Orbisa, znajdziesz u nich
                        zarówno tanie hotele, jak i bardzo drogie (Ritz Carlton, Four Seasons, Hyatt
                        Regency). Śmiem twierdzić, że AS ma najdroższe hotele w swojej ofercie, jakich
                        nie ma nawet TUI - najdroższym hotelem w TUI jest MagicLife.
                        3. Nie wiem za co masz ochotę przepłacać, ale Polska wolny kraj, wolny wybór.
                        Byłem w Tunezji w hotelu El Hana Beach 3* za 1800pln/os z Selectours 2tyg,
                        podczas gdy ScanHoliday w tym samym terminie życzył sobie 2800pln/os.
                        4. O Orbisie już też było kilka razy na tym forum, wcale nie pozytywnie. Wydaje
                        mi się, że AlfaStar wysyła najwięcej turystów do Egiptu ze wszystkich biur
                        podróży - mając taki "przemiał" nawet najlepszemu sprzedawcy czy organizatorowi
                        zdarzają się wpadki.

                        W żadnym wypadku powyższe nie oznacza, że Alfastar jest lepsze od TUI, bo nie
                        jest. Nie jest jednak tak złe jak niektórzy to "malują".
                        • Gość: Tereska Re: Nigdy nie jedzcie z Alfa Star!!!!!!!!!!!!!!!! IP: *.wzserwis.pl 02.01.06, 20:04
                          Jeszcze jedna sprawa - jak samolot sie spóznia, firma lotnicza nie dotrzymuje
                          godzin wynikających z umów to oprócz skargi, w tym przypadku do Alfy proponuję
                          złozyć skargę na przewoźnika do Urzędu Lotnictwa Cywilnego - jest to miejsce
                          najbardziej kompetentne w tego typu sprawach i ich zadaniem jest między innymi
                          rozpatrywanie skarg od klientów lini lotniczych.W tym przypadku będzie to o
                          tyle prostrze, że przewożnikiem jest "nasza" firma!
                          Pozdrawiam!!!
                • Gość: kika(DO ALICE!!!) Re: Nigdy nie jedzcie z Alfa Star!!!!!!!!!!!!!!!! IP: 194.79.124.* 02.01.06, 21:28
                  Witam Cie,
                  oj chyba jestes strasznie zakompleksiona teksty typu"egipskiego rezydenta" hmm
                  a co to za roznica czy to Polak czy Egipcjanin!!??jakies uprzedzenie masz czy
                  co??
                  poza tym rzucanie wulgaryzmami w strone rezydenta to chyba troszke nie na
                  miejscu, ale to tylko swiadczy o Tobie!!Rezydent jakbys nie wiedziala wykonuje
                  polecenia osob innych w tym wypadku dostal polecenie od swoich przelozonych w
                  alfa Star, wiec skladanie calej winy na rezydenta jest bez sensu!!
                  w dodatku ciekawa jestem kto komu robi "piane z mozgu" i ciekawi mnie czy przed
                  podpisaniem umowy z biurem przeczytalas "Warunki uczestnictwa w imprezie
                  turystycznej" gdzie jest wyjasnione co w takich przypadkach mozna zdzialac i
                  czy wogole da sie cos wskorac...
                  dodam jeszcze ze to nie ma znaczenia z jakim biurem sie pojedzie czy to bedzie
                  slynne TUI czy jakis posrednik sprzedajacy Alfa Star, na samolot nie mamy
                  wplywu, to tylko maszyna zawsze moze sie popsoc!!nawet najlepszemu
                  organizatorowi jak np:TUI, choc moim zdaniem te biura wcale nie sa lepsze od
                  Alfa Star.placi sie tylko za marke, a nie za warunki!
                  fakt szkoda ze Sylwestra spedzilas w samolocie, a moze i nie szkoda, mialas
                  oryginalnego sylwka, a jaki sylwester taki caly rok czyli wychodzi na to ze
                  bedziesz podrozowac;)
                  a dzieki za zyczenia moze Sylwester w samolocie okaze sie fajniejszy niz na
                  Ziemi...
                  a Tobie radze wziac cos na uspokojenie, bo wynika ze strasznie z Ciebie nerwowa
                  osoba...


                  • Gość: do kika Re: Nigdy nie jedzcie z Alfa Star!!!!!!!!!!!!!!!! IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 03.01.06, 00:00
                    Czy Ty wogole czytasz co ludzie pisza, jakie podaja argumenty czy bielmo opadlo
                    Ci na oko i jak zepsuta katarynka caly czas bedziesz nadawac jedno i to samo i
                    to bez najmniejszego sensu?
                    • martha4 Nigdy nie pojadę z Alfa Star 03.01.06, 08:25
                      To o czym pisał Wojtek (zwierzenia byłej rezydentki) to jedno.
                      Drugie - historia z Sylwestrem w samolocie mogłaby być incydentalnym
                      wydarzeniem, ale jak widać nie jest. To nie pierwsza (i mniemam nie ostatnia)
                      wpadka tego biura podróży.
                      Jakoś nie słyszę ani nie widzę podobnych wątków o biurach takich jak Tui, Scan
                      Holiday, Neckermann. I mój wybór jest bardzo prosty - strzeż mnie Panie od Alfa
                      Star (mogłabym jeszcze Triadę wpisać, bo też mają fatalną opinię wśród turystów
                      i kilka (jeśli nie naście) spraw sądowych w toku).

                      Płacę za jakość usług i renomę. Jest to warte tych 200 - 500 zł więcej.
                      • Gość: ania Re: Nigdy nie pojadę z Alfa Star IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 03.01.06, 08:45
                        co do tego samolotu, czy to nie ten sam co awaryjne lądowanie właśnie miał
                        wtedy w Poznaniu?
                      • Gość: Stiwi Re: Nigdy nie pojadę z Alfa Star IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 03.01.06, 08:45
                        Nie słyszysz o innych biurach, bo jeśli ze 100 osób w samolocie, 70 było z
                        AlfaStar, 30 to reszta biur podróży razem wziętych, a na forum trafiła tylko
                        jedna niezadowolona osoba, to jakie było prawdopobieństwo, że będzie ta
                        niezadowolona osoba właśnie z AlfaSar? Gdyby TUI czy NEC wysyłali taką masówkę,
                        na pewno częściej byśmy słyszeli o tego typu wpadkach także z ich strony. A co
                        to TUI i NEC to mają własne samoloty? Żartujesz, czy o drogę pytasz? Też są
                        zależni od CentralWings/FischerAIR i jeśli przewoźnik nawali, to nic nie zrobią.
                        • Gość: ob Re: Nigdy nie pojadę z Alfa Star IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 03.01.06, 10:51
                          Siwi dużo mogą zrobić.Powinni zapewnić przede wszystkim rzetelną
                          informację,zapewnić pomoc,posiłek,lokum,a potem rozliczyć to ewentualnie z
                          przewoźnikiem,a nie wpychać na siłę ludzi na halę odlotów gdzie są uziemnieni
                          nawet jakby za własną kasę chcieli przebywać tam gdzie im wygodniej.
                          • iwona967 Jak wracałam z Neckermannem 03.01.06, 11:16
                            Bardzo podobną sytuacje przeżyłam na lotnisku w Hurghadzie w nocy z 1 na 2
                            października zeszłego roku. Po przybyciu na lotnisko o 1-szej w nocy okazało
                            się, że samolot wystartuje dopiero o 7-mej rano, biuro dobrze o tym wiedziało i
                            nikt nas nie poinformował. W samolocie byli ludzie z 3 biur – Neckermanna,
                            Orbisu i jeszcze trzeciego, którego nazwy nie pamiętam. I co się okazało?
                            Porządne biura jak Neckermann (z którego byłam) i Orbis „olały” swoich klientów
                            i „wypchnęły” ich z hoteli pomimo tego, że dobrze wiedziały już od popołudnia o
                            tym, że samolot będzie opóźniony. Tylko to trzecie biuro poinformowało swoich
                            klientów o opóźnieniu i oni przyjechali na lotnisko dopiero po 5-tej rano. A my
                            spędziliśmy na lotnisku „upojne” 8 godzin- samolot wystartował dopiero o 8:40
                            rano.
                            Opóźnienie samolotu było winą Centralwings a właściwie ich samolotu w którym
                            okazało się, że był niesprawny akumulator.
                            Samolot przyleciał z Warszawy i miał lecieć do Katowic o 18:00 pierwszego
                            października, wtedy wykryło się, że akumulator jest niesprawny. Samolot został
                            naprawiony – po sprowadzeniu nowego akumulatora i mechanika z Polski
                            (przyleciał samolotem z Katowic) ci którzy mieli lecieć do Katowic odmówili
                            lotu tym samolotem i „zabrali” nasz, który miał lecieć do Warszawy.
                            W końcu samolot do Katowic odleciał o 7-mej rano – ludzie zostali zakwaterowani
                            w hotelach a my dopiero o 8:40 po całej nocy na lotnisku.
                            Po koniec tej przygody było nawet dosyć „śmiesznie”- ludzie zażądali widzenia z
                            pilotem i jego słowa honoru, że samolot jest sprawny. Wszyscy mieli obawy czy
                            dolecimy, ale pocieszeniem było to, że pilot nazywał się Papież więc
                            stwierdziliśmy, ze jakoś dolecimy i udało się.
                        • wojtek37k Re: Nigdy nie pojadę z Alfa Star 03.01.06, 17:19
                          Przepraszam Cię bardzo , ale oferta (jako całość , a nie tylko Egipt) to we
                          wszystkich przytoczonych przez Ciebie biurach (Scan , Tui , Nec itp.) jest dużo
                          większa . Alfa jest duża w Egipcie i gdzie jeszcze ? Ja jeżdżę nie tylko do
                          Egiptu , chodź ten ostatni , bardzo dobre wrażenia na mnie zrobił . Więc
                          myślę , że jak porównujesz ogółem statystycznie wysłanych ludzi przez Alfę i
                          pozostałe w/w firmy turystyczne , to nie wygląda to tak , że u tamtych mało
                          reklamacji , bo mało turystów na urlopach . W każdym z tych biur masz przecież
                          kilkanaście kierunków do wyboru . Po za tym faktem (wyboru) , stwierdzam że
                          jakoś nigdy nie miałem "szczęścia" spotkać rodaka na wakacjach za którego
                          mógłbym się na poważnie wstydzić , nie obrażając tu oczywiście nikogo , ale
                          takie są fakty , a ja osobiście ten fakt bardzo cenię .

                          Pozdrawiam serdecznie Wojtek

                          Poza dyskusją o Alfa Star , wiesz coś może na temat biura Sun & Fun , to
                          stosunkowo nowe biuro , a ja niechciałbym ryzykować , zauważyłem tylko , że źle
                          się raczej o nich nie pisze
                          • Gość: Stiwi Re: Nigdy nie pojadę z Alfa Star IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 03.01.06, 18:05
                            Byłem z SunFun dwa razy, polecam.
                          • obser Re: Nigdy nie pojadę z Alfa Star 03.01.06, 19:51
                            Wróciłem z Sun&Fun 30.12.Nic złego nie mogę powiedzieć.
                            • pc_maniac Do Obser 03.01.06, 22:54
                              Moi znajomi zaś byli w listopadzie z Su&Fun i po wysłaniu ich z Asuanu do Akiru
                              pociągiem (żaden przewodnik ani przedstawiciel BP nie jechał z nimi) zostali
                              zakwaterowani we "wspaniałym hotelu" gdzie głóną atrakcją były polowania na
                              karaluchy, liczenie dziur w prześcieradłach oraz plam na ręcznikach.
                              Ale to nie wszystkie atrakcje jakie im Sun&Fun zafundowało, bo pomimo, że mieli
                              wykupione All Incl. okazało się, że w hotelu w Kairze nie dostaną NIC do
                              jedzenia, ani śniadania, ani obiadu ani kolacji (napojów również).
                              Po wielokrotnych telefonach do Hurghady i do Polski, łaskawie jeden z
                              pracowników hotelu zabrał ich do restauracji na mieście, która bardziej
                              przypominała mleczny bar dla meneli. Cała grupa kilkunastu osób odmówiła
                              stołowania się w tak karygodnych pod względem higieny warunkach. I sami za
                              własną kasę znaleźli sobie lokal gdzie zjedli posiłek.
                              Mało tego, w pierwszy dzień (chociaż przyjechali do Kairu w nocy, więc pierwszy
                              dzień mieli praktycznie cały do wykorzystania) BP Sun&Fun nic im nie
                              zaoferowało, bo nawet nie zobaczyli na oczy przewodnika (przewodnik w nocy
                              owszem dostarczył ich z dworca do hotelu i się ulotnił), więc na szczęście na
                              własną rękę zorganizowali sobie zwiedzanie Alabastrowego Meczetu i wyjazd do
                              Sakkary. Jednak uważam, że sprzedawanie dwudniowego Kairu przez BP jedynie po
                              to by pierwszy dzień zwiedzać... hotel, gdzie się jest zakwaterowanym to
                              chamski sposób na zarabianie kasy.
                              Owszem w drugi dzień mieli do zwiedzenia piramidy, Muzeum Kairskie, perfumerię
                              i Bazar. Ale to mimo wszystko nie może wynagrodzić wykupienia dwudniowego
                              Kairu, bo takie atrakcje mają także ci, którzy jadą tam na jeden dzień.
                              • obser Do Pc 03.01.06, 23:14
                                Pc uważam i tak jest,że każde biuro to ruletka.Nie ma chyba żadnego,które by
                                komuś nie podpadło.Stwierdziłem tylko fakt,choć teraz potrzebuję tylko
                                jednego:aby mnie dowieźli i aby mi rezydent nie przeszkadzał.Byłem już z
                                wieloma biurami.Najlepiej wspominam Selectours (choć podczas 1 z 3 imprez mieli
                                małą wpadkę),dobrze trafiłem ze Scanem Holiday,Eximem,a najgorzej z Alfą,która
                                poprostu chciała mnie oszukać (umieszczając mnie w hotelu 4* Hilton Sharks Bay
                                przy wykupionej imprezie Foruna 5* All i do końca wmawiając kategorię mimo
                                tabliczki przy recepcji i folderów).Tak więc powtarzam słowo "trafiło mi się" i
                                nie wierzę do końca żadnej firmie (oprócz swojej-ale niestety inna branża :))
                                Pozdrawiam
                              • pc_maniac No to trochę namieszałem :o( 03.01.06, 23:18
                                Powyższy opis dotyczył biura Oasis Tours, nie zaś Sun&Fun.
                                Za pomyłkę bardzo przepraszam!!!
                                • wojtek37k Re: No to trochę namieszałem :o( 06.01.06, 21:24
                                  Kurczę , ale mnie przestraszyleś , czekam właśnie na ich oferte na lato 2006 ,
                                  dobrze że to pomylka , bo raczej poza uwagami na rezydentów , którzy nie są mi
                                  specjalnie potrzebni , to nic na SUN & FUN nie czytałem w necie . Najważniejsze
                                  żeby mi nie zmienili hotelu , który wybiorę .
                                  Pozdrowienia Wojtek
                    • Gość: kika Re: Nigdy nie jedzcie z Alfa Star!!!!!!!!!!!!!!!! IP: 194.79.124.* 03.01.06, 17:11
                      Ano czytam,
                      czytam co ludzie pisza i czasem pisza tak bez sensu i nazekaja, ze az sie wlos
                      na glowie jezy skad takie glupoty im do glowy przychodza!!!
                      A PISAC BEDE W KOLKO I TO SAMO, AZ W KONCU NIEKTORZY ZROZUMIEJA I ZASTANOWIA
                      SIE ZANIM ZACZNA OBJEZDZAC INNYCH, KTORZY NIE SA WINNI NICZEMU...

                      Ale co tu duzo gadac czy pisac, czasem jest mi wstyd za wlasnych rodakow, jak
                      widze i slysze jakie rzeczy w tym Egipcie wyprawiaja:( az glupio sie czasem
                      przyznawac ze jest sie Polka, a mieszkam teraz w Egipcie i widze co Polski
                      turysta potrafi:(...
                      • wojtek37k Re: Nigdy nie jedzcie z Alfa Star!!!!!!!!!!!!!!!! 03.01.06, 17:28
                        Egipcjanie też potrafią , nie wiesz o tym , to rozejrzyj się po świecie , a
                        zobaczysz skutki ich działań i chyba pod tym względem (że jesteś Polką)
                        naprawdę nie musisz czuć się głupio .
                        Pozdrawiam serdecznie Wojtek
                        • Gość: kika Re: Nigdy nie jedzcie z Alfa Star!!!!!!!!!!!!!!!! IP: 194.79.124.* 03.01.06, 17:47
                          hmm wiem ze wszedzie na swiecie sa i dobrzy i zli ludzie,
                          zawsze sie znajdzie jakas "czarna owca",
                          ale tekst typu "rozejzyj sie po swiecie" uprzedzajacy do Arabow, ja takich
                          tekstow nie toleruje, moim zdaniem nie wolno sie nam uprzedzac do ludzi tylko
                          dlatego ze sa takiej a nie innej nacji!!!
                          a to ze jestem Polka, nie wstydze sie, tylko czasem jak sie przedstawiasz nowej
                          osobie ze jestes z Polski to wiesz wystawia Ci od razu opinie...ale staram sie
                          i ucze swoich egipskich znajomych, ze Polacy sa fajni tylko czasem znajda sie i
                          tacy malo sympatyczni, ale nie mozna na ich podstawie uogolniac opinii!!:)
                          a poniewaz ostatnimi czasy Egipt stal sie dosc tanim kierunkiem jak na
                          egzotyke, to duzo jezdzi tzw. "burakow" na wczasy i te opinie nam
                          rysuje..niestety...
                          • wojtek37k Re: Nigdy nie jedzcie z Alfa Star!!!!!!!!!!!!!!!! 03.01.06, 19:24
                            Masz rację zgadzam się z tobą , ale sama piszesz że inni mogą uprzedzać się do
                            Polaków bo czasem "buraki" na wakacje jeżdżą . To , że jeżdżą to fakt
                            niezaprzeczalny i to może uprzedzać Egipcjan do nas . To , że niektórzy
                            Egipcjanie robią , co robią to też fakt , który może jeszcze bardziej uprzedzać
                            niż "buractwo" . Mnie nie uprzedza , bo uważam że oceniać należy ludzi , a nie
                            narody i tak jakoś mi się składa , że za Polaków też jeszcze się nie wstydziłem
                            i oby tak dalej (mimo wielu faktów , nigdy nie byłem ich świadkiem).
                            Pozdrawiam serdecznie Wojtek
                            • cameltravel Re: Nigdy nie jedzcie z Alfa Star!!!!!!!!!!!!!!!! 03.01.06, 22:50
                              hm wow!

                              czekałam kiedy się zacznie.

                              Byłam z Alfą sprzedaję Alfę jadę z Alfą ponownie.

                              Raz z nimi byłam - było ZERO problemów - byłam drugi raz - problemy były ale
                              przemiły rezydent Iman - czy Ajman - nie wiem jak to się pisze- pomógł nam i
                              nic nie utrudniał. Pani Agnieszka zrobiła natomiast wszystko aby nam uprzykrzyć
                              pobyt.

                              Kika zdajesz się pisać z zagranicy. Czyżbyś była w Egipcie? Może pracujesz jako
                              rezydent?


                              już nie raz na tym forum wybuchały wojny konkurencji - zwykle przed sezonami
                              takimi właśnie jak ten nadchodzący - FERYJNY.
                              Alfa miała nienajniższe ceny na święta w tym roku ale to jej nie
                              usprawiedliwia.
                              Wpadki biurom się zdarzają Alfa wysyła naprawdę sporo ludzi więc nic dziwnego,
                              że im wpadki zdarzają sie.

                              nie ma co podnosic sobie ciśnienia - niech załatwią reklamacje zobaczymy co sie
                              uda wywalczyć.
                              PS czy rezydent na miejscu w Hurghadziepodpisał protokół reklamacyjny?
                              jeśli nie to szkaoda nerwów warunki uczestnictwa wyraźnie o tym mówią.
                              pozdrawiam w razie pytań moje gg 5468279
                              Ewa
                              • Gość: kika(do cameltrave Re: Nigdy nie jedzcie z Alfa Star!!!!!!!!!!!!!!!! IP: 194.79.124.* 03.01.06, 23:41
                                Hejka,
                                nareszcie ktos kto madrze pisze:) ja tez z Alfa bylam juz 2 razy:) nie bylo
                                wiekszych problemow, wiec wyjazdy zaliczam do udanych.
                                niestety nie jestem rezydentka, jestem tutaj na studiach mieszkam pod Kairem,
                                ale juz niedlugo wracam:)
                                mam wiele wspolnego z turystyka ale nie chce sie zdradzac na forum bo nie ma po
                                co:)wiec wiem wiele o bp i posrednikach, itp. dlatego mnie tak wpienia jak
                                ludzie zamiast usiasc i pomyslec rwa sie do forum i wypisuja czasem takie
                                bzdury...

                                a jesli mozna zapytac, piszesz ze sprzedajesz alfe, a w jakim biurze??:)

                                PZDR z Egiptu;)
                                • cameltravel Re: Nigdy nie jedzcie z Alfa Star!!!!!!!!!!!!!!!! 04.01.06, 09:37
                                  EL salamu alleikum
                                  sprzedaję alfe u siebie we własnym biurze Camel Travel
                                  ujawniłam się na forum, żeby nie być posądzaną o głupoty ;0 ale Ty masz rację
                                  teraz żałuję,że się ujawniłam bo poznałam od tyłu wiele osób któr poprostu
                                  pracuja w biurach i je polecają tu na forum - (ja swoich klientów prosze aby
                                  nie pisali o mnie na forum).
                                  Co studiujesz?
                                  Planuję Kair na własną ręke między 24 stycznia a 28 może uda nam sie spotkac
                                  jakoś co ty na to ?
                                  uwielbiam poznawać ludzi zafascynowanych Egiptem lub choćby tam mieszkających.


                                  Pozdrawiam Ewa
                                  • Gość: kika(do Camelki;) Re: Nigdy nie jedzcie z Alfa Star!!!!!!!!!!!!!!!! IP: 194.79.124.* 06.01.06, 18:54
                                    Malejkum salam:
                                    oh szkoda bo ja juz mam bilet powrotny do POlski z 24 na 25 w nocy:( ale jakby
                                    cos to mozemy pogadac na privie do mnie mail kikahh@poczta.onet.pl
                                    chetnie pogadam z Toba, bo mam kilka pytan, ale tutaj na forum nie zawsze mozna
                                    pytac bo pewne osoby sama wiesz...

                                    a i Do Majki!!!BRAWO wreszcie ktos kto realnie mysli:) PZDR
                        • Gość: wojtek Re: Nigdy nie jedzcie z Alfa Star!!!!!!!!!!!!!!!! IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 26.01.06, 11:41
                          witam ja rowniez mam oferte z sun ^& fun ? i troche mam obawy czy to nowe biuro
                          jest ok?
                          masz juz moze jakies konkretne wiadomosci?
                      • mazurek_ania Re: Nigdy nie jedzcie z Alfa Star!!!!!!!!!!!!!!!! 12.01.06, 22:57
                        Kika popieram Cie w 1000%
                        Znam to z autopsji

                        Pozdro
                    • mazurek_ania Re: Nigdy nie jedzcie z Alfa Star!!!!!!!!!!!!!!!! 12.01.06, 23:08
                      Człowieku, a czy ty się czasem zastanowiłeś co ty wypisujesz? A właściwie to po
                      której stronie jesteś ludzi prawych i w porzo czy ludzi którzy w każdej
                      sytuacji znajdą jakiś powód do zwady?
                      Pomyśl i napisz. Nie chce się z nikim kłócić, bo nie o to chodzi. Każdy jest OK
                      i nie OK. Czasem jest tak a czasem jest inaczej. Rezydent też człowiek, nie
                      maszyna. Spać tez musi i musi też za coś żyć. Zgadzasz się? Pewnie tak. Forum
                      to miejsce na dyskusje a nie na kłótnie ( te słowa kieruję do wszystkich osób
                      na tym foerum)
                      Rozmawiajmy grzecznie i miło wymieniając argumenty
                      Pozdrawiam :-)
                      Ania
    • Gość: realistka Re: Nigdy nie jedzcie z Alfa Star!!!!!!!!!!!!!!!! IP: 80.50.250.* 03.01.06, 23:52
      Za nim napiszesz pomyśl.... nie wiem
      mozliwe ze anonimowośc wypowiedzi pozwala autorom na takie absurdy może nie
      wiedza a może poprostu najprostsza w swiecie głupota!
      Klienci Alfa Star i Triady zostali potraktowani tak samo /i to nie Triada i nie
      Alfa star kwaterowała w Dana Beach tylko cenrtal Wings - własciel samolotu
      (tlumacze tym trudniej rozumiejącym)
      wszyscy zostali zakwaterowani w tym samym czasie ...
      Po drugie nawet po odprawie jesli opóźnienie samolotu jest znaczne więcej niz 8
      godzin przewoźnik ma obowiązek powtarzam ma obowiązek zakwaterować w hotelu i
      nie wazne ile odpraw sie przeszło i nie wazne czy turysta był w samolocie czy
      nie był - powtarzam ma obowiązek zakwaterować
      Ludzie - krew sie zalewa czytając absurdy rozchisteryzowanej Pani- która
      wypowiedż opiera na swoich domysłach i panice.
      Ja też byłam jedną z tych osób którym niestety dane bylo przespac sylwestra w
      samolocie nie obeszło sie bez leku i nerwów - ale jesli chodzi o pobyt nie mam
      nic do zarzucenia - wypoczynek był super , hotel extra duzo tanszy - o 150 zł
      od osoby w porównaniu z inna ofertą /a sylwester cóż....... za rok będzie
      nastepny
      A usterki samolotów zdarzają się każdym liniom lotniczym - a biuro nie ma nic
      do rzeczy....
      Poza tym central Wings obsługuje 80 % charterów w Polsce
      Dlatego uczulom rozchisteryzowaną Panią - ze jesli zdecyduje sie na wylot w
      wakacje do Grecji... na jakakolwiek inną wyspe lub Państwo w basenie morza
      sródziemnego.... to może ja spotkac to samo bo na 90 % poleci z Central Wings
      Tym samym samolotem w którym byly koła lub drzwi posute...
      Droga Pani jak myslisz ile samoltów ma taka firma przewozowa...????
      Uwierz ....nie wiecej niż 4 :-)
      Jaki morał z tego ...... nastepne wakacje polecam Ci np. w Chorwacji ... z
      dojazdem własnym - pojedziesz własnym sprawdzonym i niezawodnym samochodem
      pozdrawiam

      • obser Re: Nigdy nie jedzcie z Alfa Star!!!!!!!!!!!!!!!! 04.01.06, 07:28
        A ja proponuję,aby wymóc na organizatorach wyjazdów i przewoźnikach żeby za
        każdym samolotem leciał zastępczy.Wtwdy skończą się kłopoty.Sam byłem świadkiem
        jak przyleciał Busch to zaraz potem startowała replika Air Force One.On może,a
        my nie-niesprawiedliwość :))
        • Gość: Maja Re: Nigdy nie jedzcie z Alfa Star!!!!!!!!!!!!!!!! IP: *.waw.cdp.pl 06.01.06, 14:54
          Byłam kilka razy w Sharm i faktycznie samoloty prawie zawsze są spóźnione,ale
          wiecie co, jak płacę takie śmieszne pieniadze ( mniej niż 2 tygonie w hotelu
          nad polskim morzem) to zaciskam zeby i trudno, ten kraj i tak daje nam ceny z
          kosmosu-tak tanie, powinniście się cieszyć,ze mogliście za te marne grosze
          podziwiać piramidy, muzeum i ogladać przepiekną rafe-ale jak to polacy zapłacą
          grosze i wymagają cudów. A potem chwali się jeden z drugim w pracy,na jakich to
          drogich wakacjach nie był- żenada, pozabierać paszporty i niech jeżdżą do Ustki
          bo u nas przeciez pociąg sie nie spóźniają, a i tak zasze się znajdzie
          powód ,zeby pomarudzić przez 2 tygodnie. Ehhh
      • Gość: Alice Re: Nigdy nie jedzcie z Alfa Star!!!!!!!!!!!!!!!! IP: *.spray.net.pl 07.01.06, 11:28
        Czyli super mam sie cieszyc, a może pochwalic alfa star i centralwings, żeby
        tak dalej traktowali klientów...
        Nie wiem kto Ci naopowiadał bzdur, że byliśmy potraktowani tak samo jak
        klienci triady- ja jakoś tego nie odczułam, kiedy z premedytacją alfa chciała
        nas zawieżć na lotnisko, a goście triady byli juz dawno w hotelu.
        Nic dziwnego, że biura czują się bezkarnie mając takich klientów jak TY!
        • Gość: web Re: Nigdy nie jedzcie z Alfa Star!!!!!!!!!!!!!!!! IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 07.01.06, 14:38
          łoj, ale burza.
          samolot sie zepsuł - bywa. Klienci zakwaterowani w hotelu - tak.
          Cos mi świta, że rezydent Alfy nie wiedział nie tylko o awarii, nie wiedział
          też, że central "podstawiła" hotel:)))

          Alice. Czy podali Wam szampana o północy?
          • Gość: do web Re: Nigdy nie jedzcie z Alfa Star!!!!!!!!!!!!!!!! IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 07.01.06, 18:35
            zryty(a) jesteś!!!
            • Gość: amar Re: Nigdy nie jedzcie z Alfa Star!!!!!!!!!!!!!!!! IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 10.01.06, 08:29
              Witam ,
              miałem tę niewątpliwą "przyjemność" być turystą Triady i wracającym w tym samym
              czasie i tym samym samolotem Centralwingsu.
              Nie do końca masz rację z innym traktowaniem turystów z triady. Co prawda w
              hotelu dowiedzieliśmy się o opóżnieniu w wylocie samolotu ale nic o jego
              awarii. Ponieważ mieszkaliśmy daleko ok 25 km w hotelu Le Meridiane (5*)w
              Makadi Bay ,rezydentka przekwaterowała nas do "przepięknego" hotelu Ambasador
              Club(minus 3*) w Hurgadzie aby być w niedalekiej odległości od
              lotniska .Przebywaliśmy w nim od godz.2.00 do 3.45 i to uważam , że za
              długo .Pani rezydent telefonicznie przekazała nam informację o tym, iż
              przewoźnik z powodu awarii samolotu przejmuje całą grupę i zakwaterowuje nas w
              innym hotelu ( Dana Beach 5* z AL )i tu nasze losy się spotkały.Dostaliśmy w
              prezencie jeden dzień słońca więcej.
              Jak wielu innych uczestników wyjazdu miałem uczestniczyć w balu sylwestrowym w
              Polsce a to losowe zdarzenie pokrzyżowało moje plany.
              Widać tak miało być , a życie toczy się dalej.
              Pozdrawiam tych niezadowolonych
              amar
    • annie2003 Re: Nigdy nie jedzcie z Alfa Star!!!!!!!!!!!!!!!! 10.01.06, 08:47
      Alice, jest mi przykro, iż nie miałaś w pełni udanego wyjazdu, jednak większość
      osób tu się wypowiadających ma rację - niestety dla Ciebie. Żadne biuro nie
      odpowiada za przewoźnika. To, że samolot jest opóźniony czy uszkodzony, nie
      jest żadną winą biura podróży i nie ma ono na to wpływu. Wszelkie reklamacje w
      tym temacie można kierować tylko i wyłącznie do przewoźnika. I to on ma
      obowiązek zapewnić Wam posiłki bądź nocleg. Inna sprawa, że biuro powinno Was o
      tym poinformować, o ile samo o tym wiedziało.
      Na przyszłość proponuję bardzo uważnie przeczytać umowę, którą będziesz
      podpisywać z każdym innym biurem, a także przed wyjazdem zajrzeć sobie na
      forum, by przekonać się, że każde biuro dolicza do fakultetów swoją prowizję,
      ale Ty nie masz żadnego obowiązku, by z nich korzystać. Więc z całym
      szacunkiem, nie wiem o co ta pretensja.
      Ja osobiście jeżdżę z Triadą i bardzo sobie chwalę to biuro, mimo iż tyle osób
      pluje jadem słysząc samą tą nazwę. Cóż, obawiam się, że byli niestety
      przygotowani i zorientowani w kwestii wyjazdu jak Ty..
      • wojtek37k Re: Nigdy nie jedzcie z Alfa Star!!!!!!!!!!!!!!!! 10.01.06, 19:06
        Przewoźnik nie może być stroną w reklamacji dla turysty korzystającego z
        czarteru . Reklamacje skladać się powinno tam z kim ma sie podpisaną umowę ,
        czyli organizatorem wyjazdu , on musi rozpatrzeć twoją reklamację , bo ton
        gwarantuje Ci świadczenia podczas wakacji , łącznie z datą rozpoczęcia i
        zakończenia Twoich wakacji , organizator wyjazdu z kolei może dochodzić swoich
        strat u przewoźnika spowodowanych jego wpadką , bo maja między sobą zawartą
        umowę . Nie jestem prawnikiem , natomiast zasada nie pozostawia u mnie żadnych
        wątpliwości . Może ktoś z odpowiednim wykształceniem wyjaśniłby na forum , do
        kogo ma zwracać sie turysta w razie reklamacji na przewoźnika czarterowego .
        Wydaje (granicząc z pewnością) mi się , że wszyscy którzy odradzaja składania
        reklamacji w biurze u organizatora wyjazdu , stanowczo nie mają racji.
        Pozdrawiam Wojtek
        • mazurek_ania Eeklamacja na przewoźnika i na orgazniaztora 10.01.06, 20:07
          No witam wszystkich zrospaczonych!
          Zdecydowanie proponuję złożyć reklamację do przewoźnika- jesli przewoźnik
          zawinił, zly stan techniczny samolotu, opóźnienia w locie, anulacja lotu już na
          lotnisku itp.
          Natomiast jeśli macie Państwo pretęsje na usługi biura tj. zakwaterowanie,
          wyżywienie, świadczenia to tylko i wyłacznie do orgazniatora wyjazdu nie do
          ageta!
          Aca i czytajcie Państwo dokładnie umowę jeśli chodzi o kwestję reklamacji i co
          można reklamować oraz na terminy reklamacji zwróćcie Pańswto swoją uwagę. Co
          innego można reklamowac w różnych biurach a co innego - a prawie nic nie mozna
          w Ecco Holiday. poczytajcie poczytajcie
          Pozdrawiam i życze oby mniej było tych reklamacji. Pamiętajcie , tylko
          uzasadnione nie takie w stylu, że brakowało papieru toaletowego, pani lub pan
          rezydent spóźnił sie na spotkanie około 5-10 minut.
          Pozdrawiam
          ANIA
          • martha4 Re: Eeklamacja na przewoźnika i na orgazniaztora 10.01.06, 20:19
            Nie wypowiada się Pani oczywiście jako prawnik.

            (Postaram się jeszcze dziś, lub jutro zamieścić rzetelną prawniczą opinię na
            ten temat)

            Pod jednym się podpisuję: Czytać, czytać i jeszcze raz czytać to co drobnym
            druczkiem - Ogólne Warunki Świadczenia Imprez, Warunki umów o świadczenie
            usług, czy jak to jest sformułowane.
            Jestem właśnie świeżo po lekturze takich umów biur podróży Exim, Sun&Fun oraz
            Neckermanna. I to z tym ostatnim biurem pojadę do Egiptu w tym roku.

            Najbardziej zniechęcającym mnie do zawarcia umowy zapisem jest możliwość
            zamiany z ich strony "programu imprezy bądź miejsca zakwaterowania". I to jest
            główny powód, dla którego nie zdecydowałam się na Sun&Fun i Exim (podobny
            zapis).
            Przyjmując warunki świadczenia imprezy godzę się na
            kwaterowanie w innym hotelu, niż sobie wybrałam, w przypadku tajemniczej
            "siły wyższej" i tyle.
            Teoretycznie zmiana przez biuro miejca zakwaterowania zdarza
            się sporadycznie (mówię na podstawie wnikliwej lektury wypowiedzi
            internautów). Jednak faktem jest, że się zdarza, i to akurat u tych
            organizatorów, którzy mają odpowiednie zapisy w umowach.
            Może, choć nie musi paść na mnie...


            • annie2003 Re: Eeklamacja na przewoźnika i na orgazniaztora 11.01.06, 09:07
              tą tajemniczą siła, która powoduje zmianę Twojego zakwaterowania nie jest biuro
              tylko sam hotel, który w 99,9% przypadków po prostu się przebukował. w takiej
              sytuacji biuro jest zobowiązane do zakwaterowania Cię w hotelu o tym samym lub
              wyższym standardzie. Dopiero jeśli z tego nie będzie w stanie się wywiązać,
              można składać reklamację.
              • Gość: ALBO Re: Eeklamacja na przewoźnika i na orgazniaztora IP: *.crowley.pl 03.02.06, 12:48
                czasami powodem zaiany hotelu jest niestety kaska.kazde biuro( z polski) ma w
                egipcie miejscowoego partnera, ktory zajmuje sie transportem i rezerwacja
                miejsc w hotelu( czyli za nie placi).jest to logiczne ze zalezy im by placic za
                pokoje jak najmniej.casami zdarzaja sie takie sytuacje ze ktos przykladowo
                rezerwowal hotel empire( w sezonie zimowym) , a po przylocie laduje w
                amabasadorze albo w saint maria(pokoje za grosze).te hotele sa 3 gwiazdkowe,nie
                sa przebukowane tyko cena za pokoje jest inna:) wniosek:nie zawsze zmiana
                hotelu spowodowana jest przebukowaniem.
                p.s.
                to wszystko jest zawarte w umowach, poczytajcie cos apropo zmiany o warunkach
                ekonomicznych.
                czasami sie zdarza tak ze hotele w trakcie sezonu zmieniaja ceny za pokoje,
                chociaz wczesniej umawialy sie na stala.tak chyba wyglada fragment rynku
                hotelarskiego w egipcie i przypuszczam ze w innych krajach tez.
                wszystko sie kreci wkolo kasy i kolko sie zamyka
                pozdr
            • mazurek_ania Re: Eeklamacja na przewoźnika i na orgazniaztora 12.01.06, 22:55
              Witam Pania serdecznie

              NIe wypowiadam sie jako prawnik ponieważ nie jestem prawnikiem i od tej strony
              się nie znam. Ale znam sie na ewentualnych zmianach hoteli. Pracowałam jako
              rezydentka i pamietam jak to wszystko sie działo.
              Oczywiście, ze swojego punktu widzenia nie zmienię, bo wszystko zależy
              oczywiście od tego na jakie warunki sie godzimy (warunki uczestnictwa. A tam
              wszystko jest opisane.
              Pozdrawiam,
              Ania
    • corsarzb Re: Nigdy nie jedzcie z Alfa Star!!!!!!!!!!!!!!!! 12.01.06, 12:58
      My byliśmy z "ALFĄ" w Sharmie i nic nie możemy im zarzucić odnośnie organizacji
      wyjazdu.
    • arius5 Wiesz co, Alice ? 12.01.06, 23:38
      Jak czytam to forum od 2 lat, to zawsze byly podobne skargi na Alfa Star.
      Ale skoro mimo tego zdecydowalas sie na to biuro, to teraz nie placz.
    • Gość: m.j1@vp.pl Re: Nigdy nie jedzcie z Alfa Star!!!!!!!!!!!!!!!! IP: 80.72.196.* 02.02.06, 13:47
      W czerwcu 2005r byłam w Hurghadzie w Sindbad Aquapark, wycieczkę wykupiłam w
      biurze Alfa Star (1410zł od osoby ALL,z oferty mama, tata i ja)dodam, że byłam
      z koleżanka i córką, a oferta rodzinna była znakomita cenowo. Leciałyśmy z
      Goleniowa i był to pierwszy lot(z Goleniowa do Egiptu lata się tylko w sezonie)
      i z tej okazji dostałyśmy po szampanie, a córka zestaw do rysowania.Na miejscu
      czekał przedstawiciel Alfa Star i pojechaliśmy do hotelu,wszystko przebiegało
      ok.W hotelu dostałyśmy 2 sypialnie,kazda z łazienką, tv, lodówką,barkiem i
      balkonem, obie sypialnie połączone były dzrzwiami więc mogłyśmy do siebie
      przychodzić.Było to rozwiązanie barzdzo wygodne, i powyzej naszych oczekiwań.W
      cenie wyjazdu miałyśmy również opłaconą wycieczkę na safari, z której byłyśmy
      bardzo zadowolone.Jeżeli chodzi o moje doświadzczenia z Alfa Star nie mogę
      powiedzieć nic złego, wszystko było w porzadku i odpowiadało tym co było w
      ofercie.Pozdrawiam.
    • Gość: nadja Re: Nigdy nie jedzcie z Alfa Star!!!!!!!!!!!!!!!! IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 02.02.06, 18:38


      W zeszlym roku bylismy z narzeczonym w Sharm (sylwester 2005) i nie bylo
      zadnych problemow.


      pozdr
      • Gość: ttt Re: Nigdy nie jedzcie z Alfa Star!!!!!!!!!!!!!!!! IP: *.telnet.krakow.pl / *.telnet.krakow.pl 19.02.06, 02:05
        i ja bylam bez problemow w sharm
    • Gość: kangur Re: Nigdy nie jedzcie z Alfa Star!!!!!!!!!!!!!!!! IP: *.cable.wsm.wielun.pl 19.02.06, 09:47
      A coś miłego spotkało Ciebie w Egipcie?
      Niedługo takim jak Ty to trzeba będzie podcierać tyłek żeby wyjazd był
      fantastyczny...
      Proszę Ciebie nie wybieraj się już nigdy poza Polskę. Siedź w Międzyzdrojach.
      Wstyd i żenada. Dorwał(a) jeden(na) z drugim(ą) pieniądze i chce robić z siebie
      Paris Hilton.
      Polska mentalność. Pieniactwo i robienie wokół siebie szumu. Ludzie to co Wy
      zrobicie jak Was spotkają prawdziwe problemy???
    • Gość: PHOTON Jedzcie z Alfa Star!!!!!!!!!!!!!!!! IP: *.adsl.inetia.pl 19.02.06, 12:44
      hmmm dobra opowiesc przynajmniej bylo ciekawie i macie co teraz opowiadac...
      jesli ktos zalorzyl ze przyleci 31 grudnia i wybierze sie na sylwestra to
      raczej zrobił głupio bo w umowie alfy jest adnotacja o mozliwosci zmiany
      wylotow linii czarterowych wiec chyba glupota jest zakladac ze sie zdazy...

      osobiscie wyjezdzam z alfa juz n'ty raz i nigdy nie mialem im nic specjalnego
      do zarzucenia... faktem jest jednak ze nic wiecej od biura nie oczekuje proocz
      samolotu i zalatwienia miejsca w hotelu (nieinteresuje mnie jakim) wiec zawsze
      wybieram ofertę "FORTUNA"... z rezydentem rozstaje sie zaraz po zakwaterowaniu
      i nie spotykamy sie nawet na spotkaniu informacyjnym... osobiscie nie
      potrzebuje niańki na wakacjach i staram sie byc samodzielny ;-) .....co do
      wycieczek to proste i oczywiste ze rezydenci sprzedaja je drozej niz lokalne
      biura ale jak komus nie chce sie ruszyc tylka i poszukac tanszej oferty to
      placi za luxus wykupienia u tego co do niego przyjdzie... bzdura jest mowic ze
      rezydenci was okradaja przeciez nikt was nie zmusza do wykupienia u nich
      imprezy.....

      rozumiem zal i zlosc ze wzgledu na przesuniecia wylotu ale pozatym to alfa
      spisuje sie tak jak kazde inne biuro w EG wiec oco chodzi?

      Jade z alfa 30.05.2006 i raczej mnie to nie martwi ze wybralem ta firme..
      • Gość: Martika Re: Jedzcie z Alfa Star!!!!!!!!!!!!!!!! IP: *.adsl.inetia.pl 21.02.06, 11:30
        Czy wybierając wczasy nad naszym morzem interesuje was czy jest tam rezydent? I
        złapawszy gumę w drodze winicie biuro, które wam sprzedało wczasy? A chcąc
        zwiedzić np. Malbork szukacie opiekuna grupy?
        Polski turysta:
        1. nie zna języków obcych
        2. mało wie o miejscu, do którego jedzie
        3. jest mało samodzielny
        4. po jego głowie błąka się bajka z czasów komuny o "raju za granicą"

        Jestem z Krakowa i przez przypadek wiem ile kosztuje wycieczka do Wieliczki z
        biurem 120 zł a samodzielnie 1,50 busik + ok. 30 zł bilet do Wieliczki i
        zagraniczni turyści to płacą bo... 1. nie znają języka 2...

        Prawda jest taka, że rezydent gra tak jak mu turysta pozwala, jakby wszyscy
        kupowali wycieczki na mieście to i biura obniżyłyby ceny fakultetów. Byłam w
        wielu miejscach i generalnie rezydent nie jest mi potrzebny i tylko 1 raz
        spotkałam rezydentkę z prawdziwego zdażenia i kupowałam u niej wycieczki
        wiedząc, że drożej ale WARTO BYŁO! Wiedza historyczna kolosalna, tysiące
        cennych informacji, cudowny kumpel...

        Ps. Wiadomo, że biuro nie było do końca ok, ale:
        1. mieliście 1 dzień więcej w Egipcie
        2. Sylwester w samolocie... bardzo romantyczne i oryginalne
        Życie jest pełne niespodzianek cieszcie sie nimi
    • antidotumm Re: Nigdy nie jedzcie z Alfa Star!!!!!!!!!!!!!!!! 21.02.06, 12:07
      Niestety, ja w ubieglym roku bylam 2 razy z roznycmi biurami, transport
      zapelnial Centralwings, za kazdym razem byly wielogodzinne opoznienia- oni maja
      jeden samolot, ktory w kolko sie psuje!!!!!!!
      Chyba czekaja na jaka tragedie.
      Potwierdzam- to niestety, nie jest wina biur podrozy, tylko przewoznika lotniczego.
      • Gość: Turysta Jeździłem z AlfaStar i było OK!!!! IP: *.toya.net.pl 21.02.06, 12:09
        Jeździłem z AlfaStar i było OK.
        Owszem rezydenci, jak i w innych BP są tacy sobie, z tym, ze ja nie potrzebuję
        niańki, więc rezydent nie był mi do szczęścia potrzebny.
    • Gość: Ula Re: Nigdy nie jedzcie z Alfa Star!!!!!!!!!!!!!!!! IP: *.chello.pl 22.02.06, 00:37
      Bylismy z alfa w pazdzierniku i nie moge powiedziec nic zlego na ich temat.
      Zastanawia mnie tylko, ze wedlug wiekszosci to, ze ktos wykupuje wycieczki od
      rezydentow to niezdary, ktore nie potrafia sobie poradzic i trzeba ich
      prowadzic za reke. Powiem tak my wykupilismy wycieczki od rezydentki byly
      minimalnie drozesze (kupowalismy w pakiecie i cena zostala obnizona,
      wystarczylo porozmawic, nie wiem moze to taki chwyt)ale nie jest to oznaka, ze
      nie potrafimy sobie poradzic sami. Byl to nasz pierwszy wyjazd i nie chcielismy
      ryzykowac a wykupujac u rezdentki przynajmniej wiedzialam do kogo sie zwrocic w
      razie problemow (ktorych zreszta nie bylo), i to bylo nasze jedyne spotkanie.
      Czy to oznacza ze nie potrafimy sobie poradzic? bo mi sie wydaje ze nie.
      Pozdrawiam
      • Gość: Rysiek Re: Nigdy nie jedzcie z Alfa Star!!!!!!!!!!!!!!!! IP: *.jmdi.pl 24.02.06, 00:14
        Jadę z Alfa Star w lipcu z dzieckiem. Wiem że powrót (wylot) będzie po północy.
        Doba hotelowa kończy się o 12.00, czy to oznacza że muszę z tymi walizami czekać
        na ulicy? Biuro sugeruje wykupienie dodatkowego dnia w hotelu, ale to mnie nie
        rajcuje. Pobyt będzie All. Inkl. ( nie chodzi mi przyoszczędzenie)ale muszę
        wiedzieć ile kasy zostawić byśmy nie zeszli z głodu i pragnienia bo chyba już
        nam nic nie podadzą.
        Proszę o wiadomość od kogoś kto był w takiej sytuacji.
        Przecież te 12 godz do wylotu można spędzić na plaży i w mieście , ale co z
        bagażem?
        Pozdrawiam wszystkich!
        • derduch Re: Nigdy nie jedzcie z Alfa Star!!!!!!!!!!!!!!!! 24.02.06, 00:27
          Ja na 2 tygodnie ALL w Egipcie na 2+1 biorę ok. 1500$, około 1000 wydam a reszta
          na rezerwie, plus oczywiście jakaś karta płatnicza z równowartością 10-15 tys $
          jako specjalna ochrona przed cudami.
          Pamietaj że ewentualna pomoc medyczną do bodajże 200$ płacisz sam, ewentualne
          leki, nie wiem co, wojna, epidemia? Ojciec rodziny MUSI być na wszystko
          przyzwyczajony. Może i przeginam, wole jednak na zimne dmuchac, kasy NIGDY za wiele.
          Na Egipt to akurat nie wiem, ale na świat ogólnie warto mieć PayPal otwarte,
          zawsze to pewna pomoc wrazie... ODPUKAĆ
          • Gość: Turysta Re: Nigdy nie jedzcie z Alfa Star!!!!!!!!!!!!!!!! IP: *.toya.net.pl 24.02.06, 10:35
            No coż, jak przekalkulowałem tą kaskę, którą Derduch bierze do Egiptu, to
            wyszło mi, że on chyba tam jedzie z bardzo liczną rodziną (jakoś tak drużyna
            piłkarska+ rezerwowi czy cóś?!). No, ale to już kwestia lekkiej ręki do
            wydatków.
            (Derduch, może tym razem odpuść sobie wynajmowanie jachtu oceanicznego ze
            złotymi relingami, co?!)

            Zaś co do mojej oceny ile wziąć do Egiptu, to sądzę, że na dorosłego wystarczy
            kieszonkowe 100-200$, na dziecko połowę tej kwoty też wystarczy. ALe do
            kieszonkowego należy BEZWZGLĘDNIE doliczyć ceny fakultetów, nie ważne czy
            kupowanych u rezydenta, czy w biurze lokalnym (choć to różnica często 50%
            wartości). Nie powiem ile wziąć pieniędzy na fakultety, ponieważ nic nie
            napisałeś o tym na jakie byście chcieli się wybrać (czy Delfinarium, quady,
            snurkowanie, Luksor, Kair - ilodniowe).

            Ogólnie ceny jedzonka czy też pamiątek są dużo tańsze niż na Gubałówce, czy nad
            zimnym Bałtykiem (jeno targować się trza).
            Jeśli jedziesz z rodziną, to należy mieć zawsze pod ręką chociaż 150$ na
            doraźną pomoc medyczną. Do takiej kwoty turysta płaci sam, a ubezpieczyciel
            zwraca po powrocie, powyżej - ubezpieczyciel bezpośrednio przelewa na konto
            usługodawcy).
            • derduch Re: Nigdy nie jedzcie z Alfa Star!!!!!!!!!!!!!!!! 24.02.06, 12:42
              No i ile Ci wyjdzie skoro sam napisałeś dorosły po 200 i dziecko połwe to masz
              500$, plus wycieczki, wiza i bezcłówka ;-) Wychodzi na mięko i bez szaleństw
              800, a rezerwa MUSI być tego jestem zdania i nkit mnie nie przekona.
              Czyli negujesz a potem wszystko moje potwierdzasz :)
        • Gość: doro Re: Nigdy nie jedzcie z Alfa Star!!!!!!!!!!!!!!!! IP: *.internetdsl.tpnet.pl 24.02.06, 13:02
          Dostaną Państwo specjalny pokój na przechowanie bagażu - bez obaw jest tam
          bezpiecznie, byłam w takiej sytuacji kilka razy i nikomu nic nie zginęło. Potem
          proponuję wybrać się na spacer do centrum, zrobić ostatnie zakupy, coś zjeść w
          knajpce...resztę przeczekać na basenie...to jest do zniesienia, najgorsza jest
          nocna podróż z dzieckiem, które wybudzone może marudzić.
Pełna wersja