Serenity Makadi Heights NIGDY wiecej !

09.08.08, 20:08
Wyrazy wspolczucia dla wszystkich tez popelnilem ten blad i bylem w tym hotelu
od 18.07 do 01.08.hotel moze sie podobac tylko ludziom ktozy nigdzie nie byli
i nic nie widzieli i maja problemy z czytaniem ze zrozumieniem tekstu.Roznice
miedzy opisem katalogowym a rzeczywistoscia sa tak duze ze poraz pierwszy
zdecydowalem sie napisac reklamacje i dodatkowo skarge na rezydenta.Wszyscy
zainteresowani prosze o kontakt andreski1@wp.pl udziele szczegolowych wyjasnien.
Pozdrawiam
    • wojtek37k Re: Serenity Makadi Heights NIGDY wiecej ! 09.08.08, 21:49
      Czytam ten tekst już drugi raz i teraz po tytule wiem o czym
      próbujesz zagaić . Skopiuj go jeszcze z 10 razy jeśli uważasz , że
      stanie sie przez to bardziej czytelny . Wyobrażam sobie tę twoją
      skrzynkę mailową pełną spamu , po wypisaniu własnego adresu w
      poście , gratulacje - już widzę , że z inteligetnym człowiekiem mam
      doczynienia .
      :-)))
    • kasia_p45 Re: Serenity Makadi Heights NIGDY wiecej ! 09.08.08, 22:05
      Dlaczego??? A ja tam chetnie pojade drugi, trzeci i dziesiaty
      raz...!!
    • safari-73 Re: Serenity Makadi Heights NIGDY wiecej ! 10.08.08, 14:36
      Ja byłam z rodziną w terminie 24.07-07.08.08 z Neckermannem i
      również złożyłam reklamację.Skandal!!!
      Po pierwsze mam uwagi do opieki lub raczej jej braku ze strony
      rezydenta.Nie było tej Pani przy zakwaterowaniu co skończyło się
      odesłaniem nas do budynku \"Sport\" oddalonego jedyne 500m od hotelu
      tuż przy budce wartownika!Zapłaciliśmy za widok na morze a nie na
      pustynię!Na szczęście nie jest to moja pierwsza przygoda tego typu
      (niestety również z Neckermannem),a więc zwróciłam się o rozwiązaniw
      tej sprawy bezpośrednio do recepcji hotelu.Robiąc awanturę,dzięki
      biegłej znajomości angielskiego udało mi się skłonić recepcjonistę
      do natychmiastowej zmiany naszego pokoju na usytuowany w
      hotelu.Takie nerwy na początek nie były pożądane,tym bardziej,że
      telefonicznie zapewniano mnie,że będzie to napewno budynek główny,a
      nie \"sport\".Niestety inni mający problemy z komunikacją nie mieli
      tyle szczęścia...Przykre.Rezydentka pokazała się w hotelu jeszcze
      kilka razy,zawsze spóźniona i na kilka minut zupełnie się nami nie
      interesując.Przyszłam na któreś spotkanie i opowiedziałam
      incydent,niestety bez reakcji!Na początku pobytu okradziono nas
      również,nie były to wartościowe rzeczy,a więc nie zgłaszałam
      ochronie,chcąc uniknąć zamieszania.Rezydentka na to,że trzeba swoich
      rzeczy pilnować! Kolejne moje zastrzeżenie to prace remontowe w
      hotelu o czym NIKT nas nie poinformował!Całą dobę dobiegały nas
      odgłosy z budowy,co czasami utrudniało nam słowną komunikację!
      Odgłosy spawania,wiercenia i młotów pneumatycznych na urlopie w
      pięciogwiazdkowym hotelu!!!Porażka!!! Hotel wybraliśmy również ze
      względu na brodzik (jechalismy z dzieckiem) oraz jakuzzi.Niestety
      były nieczynne!!!Jakuzzi ogrodzone taśmą zabezpieczającą i bez
      wody,a w brodziku SYF bo pompy filtrujące były wyłączone.SKANDAL!!!
      Pragnę nadmienić,że jako stały klient firmy,moja wiara w nią i
      cierpliwosć są na wyczerpaniu . W zeszłym roku w Kenii miałam
      identyczną sytuację z zakwaterowniem bo na lotnisku w Mombasie
      okazało się...,że zamieszkamy w innym hotelu o niższym standardzie
      bo hotel,który wybraliśmy pierwotnie zrezygnował z \"All Inclusive\"-
      oczywiścioe również nikt nas nie poinformował a jechałam z całą
      rodziną za ponad 30 000zł.Jeśli takich klientów traktuje firma w ten
      sposób,to należy ją niezwłocznie zmienić.
      • kasia_p45 Re: Serenity Makadi Heights NIGDY wiecej ! 10.08.08, 16:49
        A ja bylam z rodzinką w tym samym terminie co ty (25-07 do 08-08-
        2008) i jakos nie mam zadnych zastrzen. Wg mnie wszystko bylo ok.
        Rezydentka nie byla nam do niczego potrzebna. Jak cos od niej
        chcielismy to dzwonilam lub pisalam sms'a (kupilam egipska karte).
        Zaplacilam za pokoj z widokiem na morze i bez zadnych problemow od
        razu taki dostalam (bylam ze Scanholiday).
        Owszem byl tam jakis remont ale w niczym to nie przeszkadzalo..nawet
        tego widac z daleka nie bylo.
        Basenow bylo tyle, ze ten jeden zamkniety tez w niczym nie
        przeszkadzal..A do tego pare krokow dalej Morze Czerwone. Wody do
        kapieli bylo pod dostatkiem:))
        Nie wiem skad te nerwy? Jadac na wczasy trzeba zdac sobie sprawe z
        tego, ze rezydent nie jest po to zeby prowadzic wczasowicza za
        rączkę. Trzeba byc troszke samodzielnym. A poza tym zawsze jest w
        osrodku dostepny katalog czy jakas tablica informacyjna z danego
        biura gdzie jest wszystko szczegolowo opisane.. Wiec nalezy tam
        zajrzec i przeczytac sobie..
        A tak na marginesie juz sie nie chwal swoja biegłą znajomościa
        angielskiego.. I tak bez tego mozna bylo sobie swietnie tam poradzic.
        Od razu widac, ze jestes paniusią, na którą tylko chuchac i dmuchac.
        Wszystko musi byc sterylne itd..
        A to przeciez Afryka byla! I trzeba to sobie bylo dawno uswiadomic a
        nie jechac na wczasy a pozniej narzekac!
        • safari-73 Re: Serenity Makadi Heights NIGDY wiecej ! 10.08.08, 17:17
          Wiesz,jakoś byłam w Kenii i na samą Afrykę nie narzekam!To,że mnie
          obrażasz,świadczy o Tobie...A może Twoje biuro poprostu lepiej się
          Wami zajęło?Tego nie wiem,więc i Twoich wakacji ani wymagań nie będę
          oceniać i proszę o to samo:-)
Pełna wersja