Uwaga na Multimedia

13.04.08, 13:25
Jeśli ktoś ma zamiar skorzystać z usług
Multimedii, radzę się porządnie zastanowić,
szczególnie osoby z Bałut. Mulimedia potrafi np.
stwierdzić, że nie płacisz rachunków. Wzywają do
biura obsługi abonenta. Zaczyna się
checa..najpierw stoisz około dwóch, trzech godzin
do okienka, potem tłumaczysz babie, że płacisz,
masz kwity, nie zalegasz. W międzyczasie ekipa
Multimedii jedzie do twojego bloku i..odcina ci
kablówkę. Ty cały czas jesteś w Biurze i
cierpliwie tłumaczysz się, nie mając pojęcia co
się dzieje. Dalej przeglądasz z panią swoje
opłaty,z nich wynika, że nie płacisz, choć w ręku
masz potwierdzenie opłat. Biuro mwi- ale my wiemy
lepiej. Efekt? Musisz opłacić " swoje zaległości",
potem odstać jeszcze raz w kolejce aby ktoś
włączył ci kabłówke- pokazując dowód wpłaty.
Bosko. Na koniec, nagroda dla tego, kto dodzwoni
się na linie obsługi, trwa to około 4-5 godzin...

    • Gość: fsd`z Re: Uwaga na Multimedia IP: *.lodz.mm.pl 13.04.08, 13:28
      te kolejki to prawda. Chcialem zapytac o drobna sprawe, ale ich
      biurze na Pojezierskiej jakies dzikie tlumy
    • bryzolin I dwa razy zapłaciłeś? 13.04.08, 13:43
      Zamiast pisać na forum zgłaszaj się do Rzecznika Konsumenta.

      90-954 Łódź

      skr.pocz. 92

      ul. Sienkiewicza 3

      tel.: (042) 632 75 06, fax: (042) 632 93 11

      konsument@lodzkiwschodni.pl

    • senor.eugenio Re: Uwaga na Multimedia 13.04.08, 13:46

      Jak to możliwe, że ludzie dają się tak robić w konia? Jeżeli masz potwierdzenia
      wpłat na prawidłowe konto to znaczy że zapłaciłeś. Co oni z tym dalej zrobili to
      ich sprawa. Dałeś się okraść i jeszcze przeprosiłeś - brawo.
    • carpatia Re: Uwaga na Multimedia 13.04.08, 22:48
      ja też walczyłam z nimi swego czasu...w momencie gdy chcaiłam
      zrezygnować z internetu okazało się, że mam jakąś zaległą
      fakturę...sprzed 3 lat (!!!)...o czym nikt mnie wcześniej nie
      poinformował...beznadzieja...
      teraz narazie mam ich kablówkę ale już myślę o zmianie...
      • binbash8przez5 Re: Uwaga na Multimedia 14.04.08, 20:11
        Te faktury nie opłacone zawsze znajduja sie gdy ktos rezygnuje z ich uslugi. Ja
        korzystam, bowiem niemam wyjscia. Nie polecam ...
Inne wątki na temat:
Pełna wersja