bluza-moge reklamowac?

IP: 81.186.235.* 19 lat temu
Kupilam ostatnio bluze w sklepie Carry i przy drugim praniu w pralce rozpadl
sie zamek. Czy moge to reklamowac? Niestety nie mam paragonu, ale jest to
ewidentnie bluza z tego sklepu (napis Carry na metce, charakterystyczny
wzor). Co moge zrobic w tej sytuacji? Czy mam jakies podstawy, zeby isc do
sklepu i zglosic ten problem? Poradzcie mi cos, prosze.:)
Pozdrawiam! A.
    • byhanya Re: bluza-moge reklamowac? 19 lat temu
      zadnych - brak kwitka - zadna reklamacja. tu chodzi tez o cene, czy towar byl z
      wysprzedazy i data zakupu.
    • byhanya Re: bluza-moge reklamowac? 19 lat temu
      a czy to nie tam, gdzie trzeba miec karte, zeby kupowac w tym sklepie? jezeli
      tak to powinni miec twoj kwitek w komputerze. nie wiem jak jest w polsce, ale
      za nasza granica, maja wszystkie rachunki.
    • Gość: Madzia BEZ PARAGONU - NIE IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 19 lat temu
      Jeśli nie masz paragonu, to sprawa przegrana, nie ma podstaw do uznania
      reklamacji, bo nie ma ani daty zakupu ani potwierdzenia gdzie był towar
      kupiony (sklepów carry sa setki w Polsce i za granicą, a jak udowodnisz, ze
      kupiłaś np. w Polsce i nie z drugiej ręki?). Owszem, paragony w sklepach są
      trzymane przez 5 lat, jak w każdej firmie - na wypadek kontroli skarbowej,
      tyle że w rolkach, na każdej z nich znajduje się tysiące transakcji i
      paragonów, więc nie sądzę, żeby ktoś sie chciał poświęcać i szukać Twojego
      paragonu, ponadto dochodzi tu problem kodu danej rzeczy czyli jej
      identyfikacji na tym paragonie. I nie jest też prawdą, że ma znaczenie czy
      rzecz była z wyprzedaży czy przeceniona. W każdym przypadku każdy towar jest
      objęty gwarancją 12-miesięczną (buty 24 m-ce od stycznia 2003) i nieważne są
      napisy typu "po odejściu od kasy reklamacje nie są uwzględniane". Można nie
      móc oddać rzeczy bez wad (czyli nie podając żadnej przyczyny), ale reklamować
      towar można, a nawet trzeba, chyba że towar jest II jakości i nabywca w chwili
      zakupu został poinformowany o jego wadach. I tu tez jest kruczek, bo jeśli
      wystąpi wada inna niz w chwili zakupu, to też mamy prawo ja reklamowac i nasze
      żądania muszą być uwzględnione (to my decydujemy czy chcemy : wymiany towaru
      na towar wolny od wad czy zwrotu gotówki czy usunięcia wady). Pzdr, ale się
      rozpisałam
      • Gość: Ania Re: BEZ PARAGONU - NIE IP: *.arkonskie.v.pl 19 lat temu
        Na forum zakupy dwie osoby napisaly mi, ze moge, jesli pamietam mniej wiecej
        date i godzine zakupu, bo w sklepie maja obowiazek przechowywac wszystkie
        paragony, a gdyby nie chcieli pomoc, to trzeba zlozyc reklamacje na pismie.
        Zachecona poszlam do sklepu, w ktorym uzyskalaam tylko tyle, ze podali mi nr do
        fabryki Carry w Poznaniu i kazali kontaktowac sie bezposrednio z fabryka. A w
        faBRYCE nic ich to nie obchodzi, ale bedziemy probowali jeszcze zklozyc pisemn
        a reklamacje. Glupia jestem, ze nie zachowalam paragonu, ale trudno
        przerchowywac wszystkie :(.
        Pozdrawiam! Ania
Pełna wersja