Nowy system - w Energia Pro Gigawat

IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 08.12.09, 14:36
Już po raz trzeci w tej instytucji wprowadzono nowy system komputerowy,ten
jest super! Każdy klient obsługiwany jest około 1/2 godziny, kolejka jak w
PRL-u za mięsem.
Wszystkie cztery stanowiska czynne i owszem, miedzy paniami urzędniczkami
biega przedstawiciel owego wspaniałego systemu i pomaga przyciskać klawisze na
klawiaturze. W czasie wdrażania na świecie drukarek 3D, to istny "komputerowy
paleolit"
Szkoda tylko, że nie pomyślano o relaksującej herbatce dla wytrwałych klientów.
Po co zmieniać coś, co funkcjonowało i to całkiem dobrze ??????????
    • Gość: opolanka Re: Nowy system - w Energia Pro Gigawat IP: *.chello.pl 08.12.09, 18:31
      Mam pytanie - Czy ten "nowy system " też będzie naliczał nalezności
      6 m-cy na przód , oczywiście z sowitą nadwyżką?
      Energia Pro - notorycznie zawyża rachunki, a jeśli się ich nie
      zapłaci w czasię, przychodza wyłaczać prąd. MIMO NADWYŻKI !!!
      Mało tego - jeśli klient się upomni o zwrot tej nadwyżki / w moim
      przypadku - 800,- zł !!!/. Oddadzą Ci ale bez oprocentowania. Jeśli
      klint , jak się spóżni , nawet 1 dzień , już ma naliczane odsetki.
      Czy to w porządku ?
      Nie dziwię się ,że sa najrętowniejszą firmą w województwie.
      A może wreszcie KTOŚ (?) skontroluje te PRAKTYKI ?

      Nie dziwią mnie zatem tak wysokie premie i dywidendy pracowników tej
      firmy . Za nasze pieniądze. Czy to jest uczciwe?
      Jeśli ta nadwyżka jest oprocentowana w banku - jaka kasa płynie do
      Energoa PRO ???
      • Gość: chello Czy Energia Pro oszukuje ludzi? IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 09.12.09, 21:40
        IMHO EnergiaPro notorycznie zawyża rachunki. Nie są to przypadki odosobnione.
        Nareszcie Pan Krzysztof Borkowski z Opola złożył doniesienie do prokuratury.
        Wreszcie!
        Nie tylko on się 'zagotował' na widok jawnej niesprawiedliwości. Ja też. Nie
        tylko na nim dokonano jawnej próby oszustwa. Na mnie też.

        Panie Borkowski, opolanie są z Panem, choć jest Pan starym SLD-owcem.
        Nie dajmy się walić w poroże przez biurestwo z EnergiaPro!
        Dość tego! Ludzie! Nie dajcie się robić w bambuko!

        Szczegóły są tu:

        www.nto.pl/apps/pbcs.dll/article?AID=/20091209/POWIAT01/188212040
        • Gość: ola zmieniłam sposób rozliczania IP: 195.42.249.* 11.12.09, 15:15
          Wszystkich, którzy się wkurzają na wysokie "prognozowane" rachunki
          informuję, że można po prostu zmienić sposób rozliczania- bez
          problemu - na płacenie wg faktycznego zużycia. Zrobiłam tak, gdy
          zmieniłam sposób ogrzewania wody z prądu na gaz - energia ciągle
          prognozowała mi wysokie rachunki miesięczne - 280 złotych, więc
          pojechałam tam i zgłosiłam zmiane - obyło sie bez żadnych problemów,
          po prostu co miesiąc podaję stan licznika i płacę za faktyczne
          zużycie (80zł, hehe)Fakt, uciążliwe jest tylko to, że trzeba
          pojechać tam OSOBIŚCIE, a pracują głównie do godziny 15 albo 16. Ale
          coś za coś, teraz jak już wiem ile zużywam, mogę podać sama nową
          prognozę - tak mi zresztą zaproponowano.
          • Gość: kolejkowicz Re: zmieniłam sposób rozliczania IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 12.12.09, 08:44
            Owszem, można przyjechać, prognozować, rozliczać się co miesiąc, to wszystko
            prawda,. Chodzi o to ,że dzięki "nowemu systemowi" - na audiencję u pani
            urzędniczki czeka się ok. godziny .
            Poprzedni system był bardziej sprawny !!!
    • Gość: stefanek Re: Nowy system - w Energia Pro Gigawat IP: *.adsl.inetia.pl 17.12.09, 09:55
      maja za co kupowac nowe systemy , co rusz , jaky swoje mieli wydawac
      pieniadze, kilka razy zastanowiliby sie potzadnie , ale co tam
      klient placi za prad jak za zboze , to maj awszystko w d.... i
      wszystkich
      • Gość: cannabis Re: Nowy system - w Energia Pro Gigawat IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 17.12.09, 23:36
        Stefanek ma rację, ale nie do końca, gdyż Pan Krzysztof Borkowski (patrz artykuł
        w NTO), który narobił szumu wokół EnergiaPro Gigawat, został przez firme
        przeproszony, zwrócono mu nadpłatę 450 zł i ma zniżkę na prąd przez cały 2010 rok!
        EnergiPro umie się zachować. Firma dba o swoja reputację. Docenia należyty PR.
        A wszystko to również za sprawą Internetu, który pozwala komunikować się
        wszystkim pokrzywdzonym. Dzięki Internetowi klient nie jest bezbronny w starciu
        z potężną monopolistyczną firmą.
      • Gość: Kosek Re: Nowy system - w Energia Pro Gigawat IP: 194.140.241.* 10.02.10, 14:10
        Należy zrozumieć że użytkownicy uczą się obsługi nowego systemu, a
        nie że tamten system był lepszy. Kocham grubą z boku
        • Gość: vredny Re: Nowy system - w Energia Pro Gigawat IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 11.02.10, 10:07
          Z boku czy z bloku,może jakieś szczegóły/
    • Gość: stefan Re: Nowy system - w Energia Pro Gigawat IP: *.adsl.inetia.pl 01.07.10, 11:59
      jak to po co , aby kolega kolegi , jego zona i inny pomiot , mogl
      zarobic , kilka milionow ....a my za to placimy ...w rachunkach za
      energie ,
Inne wątki na temat:
Pełna wersja