Forum Kobieta Moda
ZMIEŃ

      Ostrzeżenie przed sklepem www.supermodna.pl

    11.12.09, 15:25
    Gdybyście chciały kupić od nich buty - uczciwe Was ostrzegam!
    Kupiłam od nich biało - czarne botki z kokardą w stylu Chanel.
    Chociaż na stronie informują, że rozmiarówka jest zaniżona w
    stosunku do europejskiej, to nie o pół, ale prawie o 3/4 numeru, a
    to duża różnica. Kupiłam rozmiar 38, licząc, że będą dobre na moje
    37,5. Okazały się za małe, miałam je na sobie raz, więc
    chciałam wymienić. Posłałam do nich, ale odesłano mi je z adnotacją,
    że mają zdarte podeszwy i fleki ( nieprawda!). Siostra kupiła więc
    numer większe, ale te okazały się za duże na nią ( u nich
    rozmiarówka jest do bani i chyba nikt nie dobierze dobrze rozmiaru),
    więc dała je mnie. Po dwóch godzinach noszenia od buta odkleiła się
    połowa obcasa, masakra totalna. Wysłałam do nich buty z reklamacją.
    Od dwóch tygodni cisza, nie odpisują na maile, nie odbierają
    telefonów. Nic! Nie mamy ani butów ani pieniędzy.
    Dostałam też maila od dziewczyny, która kupiła u nich kozaki za
    200zł, że dostała felerną parę, z pękniętym obcasem. Odesłała buty,
    czekała 3 tygodnie na jakikolwiek sygnał z ich strony, po czym
    dostała znów tę samą parę kozaków.
      • durneip Re: Ostrzeżenie przed sklepem www.supermodna.pl 11.12.09, 15:37
        przecież ostrzegają, że sprzedają markę "kvoll". a marka "kvoll" to synonim
        ostatniego chińskiego badziewia na ebayu.
      • cccykoria Re: Ostrzeżenie przed sklepem www.supermodna.pl 11.12.09, 15:39
        Sprobuj skontaktowac sie z rzecznikiem praw konsumenta ,moze
        cos podpowie.Z zycia wiem ,ze reklamacje butow malo kiedy
        uznaja.Ja reklamowalam ,chyba reeboka adidasy ,syn krotko
        chodzil popekaly i przeciekaly i dostalam odp"niewlasciwie
        uzytkowane" ....hehe
      • laracroft82 Re: Ostrzeżenie przed sklepem www.supermodna.pl 11.12.09, 23:41
        intage_girl napisała:

        > Gdybyście chciały kupić od nich buty - uczciwe Was ostrzegam!
        > Kupiłam od nich biało - czarne botki z kokardą w stylu Chanel.
        > Chociaż na stronie informują, że rozmiarówka jest zaniżona w
        > stosunku do europejskiej, to nie o pół, ale prawie o 3/4 numeru, a
        > to duża różnica. Kupiłam rozmiar 38, licząc, że będą dobre na moje
        > 37,5. Okazały się za małe, miałam je na sobie raz, więc
        > chciałam wymienić.

        tu akurat mieli racje, nie wymienia sie noszonych butów, nawet ten jedyny raz,
        mozna wymienic ale w nienaruszonym stanie..

        Po dwóch godzinach noszenia od buta odkleiła się
        > połowa obcasa, masakra totalna. Wysłałam do nich buty z reklamacją.
        > Od dwóch tygodni cisza, nie odpisują na maile, nie odbierają
        > telefonów.

        w tym przypadku jak najbardziej do rozpatrzenia reklamacyjnego, jednak nie
        dobrze ze nie ma kontaktu, probuj ciagle, nie ma co odpuszczac...
        • instant_coffee Re: Ostrzeżenie przed sklepem www.supermodna.pl 12.12.09, 00:58
          jeśli reklamacja nie została rozpatrzona w ciągu 2 tygodni,
          automatycznie uznaje się rację klienta. tak stanowi prawo więc w
          przypadku butów z pekniętym obcasem masz sprawę wygraną
    Pełna wersja