Forum Kobieta Moda
ZMIEŃ

      ZWROT TOWARU

    23.10.10, 12:35
    Ostatnio zamówiłam buty sportowe przez internet. Niestety mimo ze długo zastanawiałam się jaki rozmiar wybrać (bo w każdych butach mam inny) to wybrałam źle. Więc postanowiłam je zwrócić zgodnie z prawem konsumenta. Dostałam do nich również gratis w postaci trójpaku skarpetek który muszę także zwrócić. Nie używałam tych skarpetek ale niewiele myśląc oderwałam od nich metkę zanim zorientowałam się że buty są za duże i będe musiała wszystko zwrócić. CZY MOGĘ ZWRÓCIĆ TOWAR Z METKĄ ALE ODCZEPIONĄ?
    Jesli nie to będe musiała zapłacić za te skatpetki a szkoda mi wydawać na nie 55 zl bo tyle kosztują. Na stronie sklepu napisane jest że mozna zwrócić towar 'gdy produkt nie był używany ani nie został w żaden sposób zniszczony'. Nie wiem czy do zniszczenia zalicza się także oderwanie metki? Proszę o szybką pomoc bo muszę to najpóźniej w poniedziałek odesłac a najlepiej dzisiaj!
      • maggi9 Re: ZWROT TOWARU 23.10.10, 12:49
        Ale tylko rozmiar butów jest zły? To nie możesz po prostu wymienić butów na inny(dobry) rozmiar zostawiając skarpetki?
        • mlwsj Re: ZWROT TOWARU 23.10.10, 19:13
          Nie chcę wymieniać ponieważ jak pisałam wczesniej cięzko mi dobrać rozmiar buta i nie chce żeby znowu okazał się zły i potem kolejny raz wymieniać zwłaszcza, że już i tak sporo stracę na przesyłki. Postanowiłam, że nowe kupię w normalnym sklepie a nie przez internet
          • kwiatek.kwiecisty Re: ZWROT TOWARU 23.10.10, 19:23
            Skoro skarpetki są nieużywane, zerwana tylko metka to ja bym się tym wogóle nie przejmowała tylko odesłała buty ze skarpetkami i nawet bym nie informowała że metka jest odczepiona ... wszak mogły przyjść już z odczepionymi metkami prawda? , lub w transporcie mogły się same odczepić zachaczając o buta albo były włożone w zły sposób i pociągając w celu wyciągnięcia urwała się ta metka ... nie przejmuj się takimi drobiazgami, napewno jako sklep posiadają taki pistolecik z ościami to sobie tą metkę przyczepią. Najważniejsze że są nieużywane...
            • mlwsj Re: ZWROT TOWARU 23.10.10, 23:35
              Właściwie masz rację ale napisałam juz dzisiaj do sklepu z pytaniem czy mogę je oddać z odczepioną metką ale jeszcze nie dostałam odpowiedzi mam nadzieję, że nie będą robić problemów. Dzięki za pomoc :)
    Pełna wersja