Sklep Fitanu - czy jest problem z wymianą albo zwr

[bajeczkaz]

Ciężko dobrać mi rozmiar i często muszę coś oddawać albo zwracać. W sklepie Fitanu jest kilka rzeczy, które wpadły mi w oko i zastanawiam się jak wygląda u nich kwestia wymian. Jakie macie doświadczenia z tym sklepem?

[izka_99]

Sklep w porządku, oddawałam do nich za duże spodnie i nie było problemu ze zwrotem. Przelew przyszedł w kilka dni.

[rob29]

Zwracałem buty Nike bo były za ciasne na moją szeroka nogę. Zwrot dostałem w następnym tygodniu od odesłania paczki.

[me_elcik]

Zwroty robią, bo muszą, każdy sklep online musi przyjąć zwrot towaru. Nie masz się co bać że zostaniesz z niepasującymi ci rzeczami. Ja akurat wymieniałam koszulkę ale było to robione na zasadzie zwrotu czyli zwrot towaru i nowe zamówienie.

[09anka]

Wymiany jako takiej chyba nie robią bo nie mają formularza na stronie, tylko informacja żeby użyć druku zwrotu, odesłać towar i zrobić nowe zamówienie. Nie musiałam nic odsyłać więc nie wiem.

[kate-2]

Wymieniałam przez zwrot bluze Reebok i dobry rozmiar miałam w domu szybciej niż gdyby odbywało się to na zasadzie normalnego odsyłania na wymianę. Nie jest to więc złe rozwiązanie.

[xloter]

Niby masz racje, ale przez ten czas masz zamrożoną kasę. Chyba ze drugie zamówienie zrobisz za pobraniem a kasa w międzyczasie dojdzie. Sklep znam ale wszystko co kupiłam pasowało mi od początku.

[toseba]

Robiłem u nich zwrot, zmieścili się w terminie z przelewem. Regulamin znajdziesz na stronie sklepu i w razie problemów możesz się na niego powołać.

[justyna-p1]

Moją paczkę ze zwrotem chyba gdzieś zgubili albo poczta dała ciała, wszystko trwało dość długo, ale koniec końców dostałam zwrot za kurtkę. Mam nadzieję ze tylko ja miałam takiego pecha.

[bogna_fol]

Mam pozytywne doświadczenia z tym sklepem. Wymieniałam raz stanik sportowy, odesłałam go z formularzem zwrotu ale wpisałam na nim dane do wymiany i mi ją zrobili.

[ada_wanda]

Kupuj, może trafisz z rozmiarem i nie będziesz musiała sprawdzać czy w twoim przypadku zwrot zrobią na czas.

[madzikamadzik]

Lubie ten sklep przede wszystkim ze względu na liczne promocje. Szkoda tylko, że proces zwrotu jest "na około" i najpierw muszę zwrócić rzecz a dopiero po realizacji zwrotu zamówić ponownie to czego potrzebuję.