Forum Kobieta Moda
ZMIEŃ

      OT-Allegro problem z kupujacym:(

    30.10.06, 14:33
    Mam pytanie do sobo sprzedajacych na allegro. Wystawilam po raz pierwszy kilka
    rzeczy do sprzedania.Kwota przesylki to 8zl. Znajoma powiedziala, ze jest to
    kwota "srednia" bo sa przesylki za 5 zl i sa przesylki za 20zl. Wiec 8 zl to
    nie tak duzo.
    Dostalam takiego e-maila od osoby,ktora kupila u mnie "towar"
    "dlaczego koszt przesyłki wynosi 8 zł???????????
    proszę wysłać mi przesyłką za 5 zł, bo za małe rzeczy tak właśnie płace na
    allegro. pozdrawiam "

    i pytanie: co ja mam z tym zrobic? wydaje mi sie,ze jesli zaczela licytowac
    jakis towar to zgodzila sie na taka cene przesylki.Ale moge sie mylic.Jesli
    osoba kupujaca nie zaplaci za przesylke, to co wtedy mam zrobic?Jakie sa
    zasady na allegro jesli ktos cos wylicytowal,ale nie zaplacil?I czy musze sie
    stosowac do tego,ze jesli pan X i Y ma przesylke za 5 to i czy ja musze miec
    przesylke za 5 zl?
      • mantha Re: OT-Allegro problem z kupujacym:( 30.10.06, 14:37
        Sprawdzic dokladnie w cenniku Poczty Polskiej (na stronie) ile wynosza koszty
        przesylki - najczesciej jest to 5-6 zl, choc nie wiadomo co to moze znaczyc dla
        kogo 'mala rzecz' - 8 zl to rzeczywiscie cena z kosmosu.
        • vivis_cortez Re: OT-Allegro problem z kupujacym:( 30.10.06, 14:41
          ale do kosztów z cennika Poczty nalezy doliczyc opakowanie
        • agunia1980 Re: OT-Allegro problem z kupujacym:( 30.10.06, 16:56
          Niby jest tak ze kupujacy od Ciebie towar biorac udzial w licytacji zgadza sie
          na takie koszty przesylki jakie podalas.ale powiem Ci szczerze ze juz raz
          wystawilam za cos takiego odpowiedni komentarz uzasadniajac go tym ze na
          allegro zarabia sie na towarze a nie na przesylce.Babka za paczke zazyczyla
          sobie 10,50 a faktycznie zaplacila za nia 5,50.Wiesz,jezeli wysylasz towar w
          nowej kopercie to dochodza jeszcze koszty opakowania.Proponuje przy nastepnym
          wystawianiu rzeczy o dopisek ze w koszt wysylki wchodzi rowniez oplata za
          koperte lub opakowanie(pod warunkiem ze nie jest to jakis kartonik,ktory
          wzielas z Biedronki za darmo ;)).To powinno wyjasnic kupujacemu za co placi.
          Powodzenia
      • moniakos1 Re: OT-Allegro problem z kupujacym:( 30.10.06, 14:38
        generalnie wygląda to tak ( oczywiscie moim zdaniem)

        paczka zwykla do chyba 2 kg( albo 1 kg) nie pamietam dokładnie kosztuje 5 zł,
        więc jeżeli sprzedałaś rzecz do takiej wagi to nie widzę powodu dla którego
        miałabyś żadać za przesyłkę 8 zł. zaznaczyłaś że kupujący pokrywa koszt
        przesyłki wiec może lepiej powinnaś dowiedzieć się na stronie poczty ile będzie
        ona wynosić a nie kazać zapłacić "średnio" ile powiedziała koleżanka, nawet
        sama napisałaś ze mogą być przesyłki za 20 zł, to wtedy też zażądasz 8 zł a
        resztę dopłacisz?
        • khaki3 Re: OT-Allegro problem z kupujacym:( 30.10.06, 14:41
          Problem polega na tym,ze nie jest to lekka rzecz a,ze mala to inna sprawa. Ile
          wazy dokladnie tego nie wiem. zwaze i bede wiedziala:) ale jesli osoba,ktora
          licytowala ta rzecz, widziala ile za przesylke trzeba zaplacic i mimo to
          licytowala nadal to chyba nie widziala zadnych przeszkod w tym,ze wysylka
          kosztuje 8 a nie 5 zl. Zgodzila sie na taka kwote za przesylke biorac udzial w
          licytacji.
          Chyba,ze ja czegos nie rozumiem w tym calym allegro i pokrecilam cos.
          • vivis_cortez Re: OT-Allegro problem z kupujacym:( 30.10.06, 14:43
            dlatego wytłumacz delikwentce, że to nieco waży i mieści się w cenie 8zł i już!
            Licytując wiedziała jakie masz koszty wysyłki. Liczyła na to, że jak już wygra,
            to obniżysz tę kwotę? Absurd!
        • nioma Re: OT-Allegro problem z kupujacym:( 30.10.06, 14:42
          wyglada to tak: jesli mialas podane koszty przesylki w opisie aukcji to osoba
          ktora zalicytowala - automatycznie zgodzila sie na twoje warunki. jesli nie
          przeczytala to jest jej problem.tak jest w regulaminie allegro, jesli teraz ma
          watpliwosci to jest za pozno
          masz prawo doliczyc koszt opakowania, tasmy, papieru itp + oplata pocztowa
          musi ci wplacic bo sie zgodzila na twoje warunki przystepujac do licytacji
          jesli nie wplaci to wystepujesz o zwrot prowizji i wystawiasz negatyw
          • khaki3 Re: OT-Allegro problem z kupujacym:( 30.10.06, 14:46
            Ok o to wlasnie mi chodzilo,z tym przystepowaniem to aukcji i zgoda na moje
            postawione warunki. Odeslalam tej allegrowiczce,ze biorac udzial w aukcji
            godzila sie na taki koszt wyslki. Nie odpisala. I teraz nie wiem czy
            allegrowiczka zaplaci za aukcje. Moze powinnam zapytac? Ale z drugiej strony to
            w jej interesie powinno byc powiadomienie mnie,ze nie bedzie placic bo cos sie
            jej nie podoba. Szczerze mowiac gubie sie w tym allegro jako sprzedajacy:(Jako
            kupujacy lepiej mi idzie:)
            • vivis_cortez Re: OT-Allegro problem z kupujacym:( 30.10.06, 14:47
              nic sie nie przejmuj. Nie wyśle kasy, to wystąpisz do allegro o zwrot prowizji
              i wystawisz jej negatywa.
      • vivis_cortez Re: OT-Allegro problem z kupujacym:( 30.10.06, 14:40
        jesli ktoś bierze udział w licytacji, znaczy godzi się równiez na koszty
        wysyłki takie, jakie sa podane. Wytłumacz szanownej allegrowiczce, że ma
        wpłacić tyle, na ile sie zgodziła biorąc udział w licytacji.
        Teraz bedzie z Toba negocjować koszty wysyłki???
        Rąbnięta?? Absolutnie nie musisz stosowac takich samych cen za przesyłki jak
        pan X. Bywa tak, że towar jest drogi, ale w zamian za to ktoś obniża koszty
        przesyłki, czyli np. nie liczy pakowania. Nie przejmuj się, tylko bądź
        stanowcza. Inaczej uniewaznisz transakcję i wystawisz jej negatywa
        • nie-niebieska Re: OT-Allegro problem z kupujacym:( 30.10.06, 14:54
          z tego co wiem to robi sie odwrotnie, zawyza koszty przesylki, aby zaoszczedzic
          na prowizji pobieranej przez allegro za wystawiony towar, czyli zaniza sie
          koszty towaru
          • vivis_cortez Re: OT-Allegro problem z kupujacym:( 30.10.06, 14:59
            ja tak nie robię, więc nie znam tego "sposobu" :-)
      • mantha Re: OT-Allegro problem z kupujacym:( 30.10.06, 15:15
        www.poczta-polska.pl/cennik.htm
        wychodzi, ze 5,50 zl - rozumiem, ze ponioslas koszty zwiazane z zapakowaniem w
        wysokosci 2,50 zl = wtedy kwota 8 zl jest jak najbardziej uzasadniona.
      • cioccolato_bianco Re: OT-Allegro problem z kupujacym:( 30.10.06, 15:19
        zalezy od rodzaju przesylki.
        moze byc zwykly list, moze byc polecony, moze byc priorytetowy, priorytetowy
        polecony...
        cena zalezy tez od wagi przesylki oraz od tego jak dana rzecz trzeba opakowac -
        koperta babelkowa A4 to ok 2 pln (przynajmnej na mojej poczcie)

        poza tym nikt nie powiedzial, ze usluga nie moze kosztowac ;)
        • nioma Re: OT-Allegro problem z kupujacym:( 30.10.06, 15:43
          przede wszystkim koszty przesylki mozna ustalic dowolne,
          moge sprzedawac bluzke za 100zł i ustawic koszt przesylki na 50zł
          to moje swiete prawo na allegro
          to kupujacy podejmuje decyzje czy oplaca mu sie kupowac dana rzecz za ktora
          musi poniesc tak wysokie koszty przesylki
          jesli licytuje tzn ze sie godzi
          jesli nie doczytal w opisie aukcji co i jak to ma problem
          w swietle regulaminu allegro sprzedajacy w takiej sytuacji ma prawo wystapic o
          wrot prowizji i walnac nega.
      • treshelle Re: OT-Allegro problem z kupujacym:( 30.10.06, 15:49
        O ile isę nie mylę to jest zasada na allegro, że masz obiwiązek czekać na jej
        przelew jedynie 7 dni a nastepni bez ostrzezenia wystawic negatywa.
        pozdrawiam
      • hanureku Re: OT-Allegro problem z kupujacym:( 30.10.06, 17:10
        Moze sie powtorze, bo nie przeczytalam wszystkich postow ale:

        1. Kupujacy licytujac akceptuje wszystkie Twoje zasady wiec takie teksty po zakonczeniu aukcji moze sobie wsadzic miedzy bajki.

        2. Ja robie tak:
        Wiekszosc rzeczy wysylam paczka priorytetowa (najmniejszy jej koszt to 6,50 - wiadomo im ciezej tym wiecej) bo w listach granice oplat sa bardzo male i czesto zdarzalo mi sie ze paczka byla ciezsza i musialam doplacac z wlasnej kieszeni.
        Zazwyczaj za paczke place 6,50 - 7,00. Ty zyczysz sobie 1,00 wiecej czyli oplata za opakowanie. Moim zdaniem jest ok!
        • vivis_cortez Re: OT-Allegro problem z kupujacym:( 30.10.06, 18:06
          daj znac jak Ci poszło z tą kobietą. Trzymam kciuki
      • dziewice Re: OT-Allegro problem z kupujacym:( 30.10.06, 18:16
        myslalem ze czytasz Poczte Polska, to bardzo dobry temat jezeli chodzi o kulture
        organizacji, tu masz link www.poczta-polska.pl/aktualnosci.php?id=371

        brukselka, eh uwielbiam brukselke :)

        gospodarka.gazeta.pl/gospodarka/1,33208,3685351.html
      • r.richelieu Re: OT-Allegro problem z kupujacym:( 30.10.06, 18:30
        Polecony kosztuje 3,5, ale jeśli coś waży powyżej kg to poleconym nie pójdzie.
        Koperty bąbelkowe kosztują dużo, ale jeśli kupować je pakowane po 10 wychodzi
        góra 50 gr za szt.
        Doradź jej, że wyślesz ekonomicznym, zawsze to 1 zł mniej. Tu akurat priorytet
        stał się dziwną normą i u kupujących i sprzedających. Kupujący naturalnie łatwo
        się godzi na brak priorytetu (lub nie), bo to jego pieniądze, ale sprzedawcy
        niektórzy są na tyle niereformowalnymi kretynami, że upierają się przy
        priorytecie, bo "zawsze wysyłają priorytetem".

        Rozpisz jej ile co kosztowało co do grosza i już
      • alex_koz Re: OT-Allegro problem z kupujacym:( 30.10.06, 19:16
        moim zdaniem ten kto licytuje godzi sie na podany koszt przesylki i tyle, co
        zreszta jest czesto naduzywane - widzalam niejednorotnie na ebayu odtwarzacze
        mp3 za 10 funtow, gdzie koszt przesylki to 130 funtow etc.

        moim zdaniem 8 zl to nie naduzycie, czekaj na wplate, jak nie wplaci pelnej
        kwoty to negatyw i tyle.
        • marthka Re: OT-Allegro problem z kupujacym:( 30.10.06, 20:04
          zawsze można też próbować dogadać się ze kupującym :) sama mialam taką sytuację, że sprzedałam książkę, ktorej koszt wysyłki określiłam na 4 zł, a tymczasem kupujący przelał mi tylko 2 zł na poczet przesyłki - grzecznie więc wyjaśniłam, że za 2 zł to ja książki nie wyślę, bo cena przesyłki wg poczty polskiej+cena koperty ochronnej jest wyższa - pan myślał nad odpowiedzią 2 dni po czym przelał kolejne 2 zł, a na koniec wystawił pozytywny komentarz :)
      • khaki3 Re: OT-Allegro problem z kupujacym:( 30.10.06, 20:12
        Dzieki za wszystkie rady. Biorac pod uwage,ze zbliza sie 1 listopad, pozniej
        zaduszki poczekam do nastepnego piatku.Jak pieniadze nie wplyna uprzedze
        allegrowiczke,ze wystawie jej negatywa,poprosze o zwrot prowizji i wystawie
        komentarz. W kazdym razie dziekuje za wszystkie rady:)
      • carnivore69 Re: OT-Allegro problem z kupujacym:( 30.10.06, 21:31
        Licytujacy akceptuje warunki albo nie licytuje. Oplata za przesylke moze byc
        kazda (niektorzy sie cenia jak musza isc na poczte) o ile nie wskazuje na to, ze
        nietypowe proporcje miedzy oplata za przesylke a cena wywolawcza maja na celu
        nieuczciwe zmiejszenie oplaty za korzystanie z serwisu.

        Pzdr.
        • e.x.i.t Re: OT-Allegro problem z kupujacym:( 30.10.06, 21:57
          Osoba, która rozpoczęła licytacje MUSI przyjac Twoje warunki , mogła przed
          zalicytowaniem dogadywać sie co do kosztów przesyłki . Jezeli nie zapłaci
          ustalonej kwoty poczekasz 7 dni ( tyle przewiduje allegro na wpłate ) ,
          wypełnisz formularz zwrotu prowizji i wystawisz odpowiedni komentarz :-)

          jezeli chodzi o opłaty w praktyce :

          list polecony priorytetowy 4,80 + bąbelkowa koperta ( od 1 do 3,5 zł - zależy
          od wielkości ) czyli razem max 8,30 zł

          paczka polecona priorytetowa do 1,90 kg - 6,50( opakowanie własne np.pudełko po
          czymś tam ), jezeli kupisz pudełko na poczcie dojdzie jakieś 3-4 zł

          paczka polecona priorytetowa powyżej 2 kg - 8 zł + opakowanie

          paczki zwykłe są o 1 zł tańsze .

          Nie przejmuj się wogóle tylko nie daj się namówić na np . zwykły list ( bez
          potwierdzienia ) bo ona odbierze a powie , że nie dostała :-)




      • nessie-jp Re: OT-Allegro problem z kupujacym:( 30.10.06, 22:27
        Może nie przekreślaj tej kupującej tak od razu - może po prostu chciała się
        dowiedzieć, czy nie możesz wysłać taniej, np. nie priorytetem. Szczerze
        powiedziawszy, ja też bym w takiej sytuacji zapytała, czy jest jakaś możliwość
        obniżenia kosztu przesyłki albo np. odbioru osobistego.
      • kalinazkalinowa Re: OT-Allegro problem z kupujacym:( 30.10.06, 22:44
        moim zdaniem spokojnie mogłabyś policzyć 6,50 za priorytet, 5,50 za ekonomiczną
        jesli coś się nie mieści w kopertę pakujesz w paczkę a one kosztują tak jak
        podałam wyżej
        ale oczywiście sama ustalasz cenę i albo ktoś się na nią decyduje albo nie
        • myszka_333 Re: OT-Allegro problem z kupujacym:( 30.10.06, 23:25
          ja jestem używaczką Allegro (jako kupująca) i dla mnie jest oczywiste że gdy
          licytuję to godzę się na opłatę przesyłową.Poza tym koszty przesyłki to nie
          tylko opłata pocztowa , ale także koszt koperty, ew.papieru, pakowania.To zdaje
          się być oczywiste, ale nie dla wszystkich.
      • mantha Re: OT-Allegro problem z kupujacym:( 31.10.06, 09:21
        No i nie zapomnij jeszcze o jednym - jak kupujaca wplaci całą sumę - czyli te
        koszty przesylki 8 zł równiez - wystawic jej jako PIERWSZA pozytywny komentarz -
        wszak ona juz sie wywiąże w tym momencie ze swoich zobowiązań!!!, a nastepnie
        czekaj na komentarz od niej, jezli towar spelni jej oczekiwania pozytywny - a
        jezeli nie spełni - negatywny.
        • rzesa20 Re: OT-Allegro problem z kupujacym:( 31.10.06, 09:42
          zazwyczaj tak jest, że kupujący wystawia pierwszy komentarz

          ja zazwyczaj daję za przesyłkę 6.50 do 7 zł
          4.70 priorytet polecony + w zależności od wielkości towaru-wielkość koperty
          bąbelkowej ok 2 zł
    Inne wątki na temat:
    Pełna wersja