Forum Kobieta Moda
ZMIEŃ

      reklamacja torebki w HM- uda się?

    03.11.06, 18:42
    po 3 tygodniach rozwalił mi się suwak w torebce; ani go nie ciągnęłam, obchodziłam się delikatnie. coś czuję, że "ekspert" powie, że to wina eksploatacji i torba do wyrzucenia :(

    miałyście jakieś przygody związane z reklamacją torebek w HM?

    pozdrawiam :)
      • alex_koz Re: reklamacja torebki w HM- uda się? 03.11.06, 18:45
        h&m ma dobre podejscie do klienta wiec jestem pewna ze sie uda;)
        mi rozprul sie rekaw bluzki koszulowej (doslownie na 2 cm) i dostalam zwrot
        pieniedzy bez zadnych watpliwosci;)
        • littlefrog Re: reklamacja torebki w HM- uda się? 03.11.06, 20:19
          jak masz paragon to no problem ;)
          • syrena2005 Re: reklamacja torebki w HM- uda się? 03.11.06, 20:35
            kiedys zwrocilam rzeczy do h&m i bralam o rozmiar wieksze- te same. za te
            pierwsze placilam karta, a za te drugie gotowka a pani zrobila mi zwrot na
            konto za te ktore placilam karta. do dzis nie mam zwrotu na konto a kazdy sie
            miga. ja zgubilam paragon zwrotu, ale poprosilam o ta liste ktora sie
            podpisuje przy zwrocie. nie ma, nic cisza i 130 zl poszlo w eter, nikt nic nie
            wie. cicho szaa ja nie wiem z kim mam tam wlaczyc. kirownika nigdy nie ma i
            dupa....
            • nie-niebieska Re: reklamacja torebki w HM- uda się? 03.11.06, 20:40
              a nie mozesz tam pojsc i powiedziec, ze sie nie ruszysz dopoki ktos sie toba nie
              zjamie??? na wszelki wypadek ok. 2 godziny przed zamknieciem cobys caly dzien
              tam nie sterczala, aha, mzoe jakis stoleczek zabierzesz

              dodam jeszcze, ze wg mnie postapilas bezmyslnie z tym oddawaniem na konto, w
              zyciu o czyms takim nie slyszalam, moze cie uratuje to, ze poznasz kasjerke,
              choc szczerze watpie
              • syrena2005 Re: reklamacja torebki w HM- uda się? 03.11.06, 20:43
                tylko o to chodzi ze to nie byl moj pomysl ze tym oddawaniem na konto. dla mnie
                bylo by oczywste ze skoro mam te same ciuchy tylko o rozmiar wieksze to jak by
                powinno sie to odbyc bezgotowkowo bo to to samo. ale nie.... panie musza wpisac
                ze przyjeto zwrot i dokonano nowego zakupu.......a jesli place karta to
                zwracaja z ichnego konta na moje, to ich wymysl a nie moj.....
                • nie-niebieska Re: reklamacja torebki w HM- uda się? 03.11.06, 21:01
                  do wymiany odbywaja sie bezgotowkowo!
                  wiesz, moze dowiedz sie kiedy bedzie kierownik i wtedy pojdz
                  poza tym zawsze mozesz opisac swoja sytuacje i wyslac skarge pisemna nadana
                  poleconym, domagajac sie oczywiscie rekompensaty
                  • etolia Re: reklamacja torebki w HM- uda się? 03.11.06, 22:10
                    ja kiedys zwracalam towar w hm i poniewaz placilam karta, to zwrot pieniedzy
                    zrobiono na karte, pamietam, ze to bylo jakos tak w czwartek, a pieniadze
                    dotarly dopiero we wtorek czy srode, wszystko zalezy od tego w jakim banku masz
                    konto, ja mialam w pko, moze poczekaj jeszcze do poniedzialku jak nic nie
                    dojdzie to idz odebrac swoje w kasie
                  • magdaksp Re: reklamacja torebki w HM- uda się? 04.11.06, 00:14
                    jesli ktos placil za jakas rzecz karta to jak zwraca ta rzecz to robi sie
                    uznanie na karte.szkoda ze nie masz tego kwitka od uznania bo tak naprawde to
                    popwinnas go trzymac bo to jedyny dowod zwrotu ktory posiadasz.jesli masz karte
                    ktora jest na podpis to moglo byc tak ze sprzedawca zrobil sprzedaz zamiast
                    zwrotu.wtedy dostajesz takie same kwitki jak przy uznaniu .ale jesli jestes
                    pewna ze zrobiono uznanie to idz do tego hm i sie kłóć.apozatym nie mozesz miec
                    pretensji do sprzedawdcy jesli zrobil uznanie i potem sprzedaz zwracajac ci kase
                    na konto bo widocznie tak musial zrobic.pewnie jest to odgornie narzucane ijuz.

                    aco do tej torebki to moze jesli ci nie uznaja reklamacji to poprstu zwroc
                    ja.masz przeciez na to 28 dni.ale mysle ze uznają reklamacje
                    • nightmare84 Re: reklamacja torebki w HM- uda się? 07.11.06, 18:53
                      H&m to sklep, ktory wyznaje zasade 'nasz klient, nasz pan (nawet jesli mialby
                      nam nasrac na glowe :])'. Na reklamacje masz 2 lata i 2 miesiace, paragonu miec
                      nie musisz. Jestem pewna ze Ci przyjma :)
    Inne wątki na temat:
    Pełna wersja