nice88 19.04.07, 19:51 witam , kupilam 3 miesiace temu trampki , i teraz zaczely mi pękać , czy jesli je zareklamuje przyjma moja reklamacje?? czy nie mam sie co łudzic?? Odpowiedz Link Zgłoś czytaj wygodnie posty
mordeczka88 Re: Deichmann -reklamacja?? 19.04.07, 19:58 myśle że przyjmą:) 3razy reklamowałam tam buty(tylko nie myśl że to dla mnie zabawa albo hobby;))i za kazdym razem przyjeli-to była oczywiście wada obuwia a nie moja.I musisz sie przygotować na to że butów nie zobaczysz ok miesiąc..bo je wysyłają(do siedziby,przypuszczam że wawa,więc jeśli jesteś z tamtąd to może krócej bedziesz czekać) i czekasz na decyzje czy przyjmują reklamacje,a jak tak to czy naprawa czy wybierasz nowe obuwie Odpowiedz Link Zgłoś
nice88 Re: Deichmann -reklamacja?? 19.04.07, 20:00 hmmm mysle ze nie da sie naprawic , bo pekaja w kilku miejscach... tak jestem z wawy , i jeszcze na pietach ten material od wewntarz tez sie rozerwal , jak sie pytalam czy mozna to zareklamowac to powiedzieli ze to moja wina,bo zakladam buty bez pomocy lyzki , a to wcale nieprawda i jak im to udowodnic?? Odpowiedz Link Zgłoś
mordeczka88 Re: Deichmann -reklamacja?? 19.04.07, 20:06 myśle że raczej musisz sie wykłócać o swoje...i pokaż im te pęknięcia to na pewno nie powód zakładania bez łyżki...:/ wezwij kierownika-jeśli rozmawiasz z pracownikiem i żądaj przyjęcia reklamacji:/..życze powodzenia:) Odpowiedz Link Zgłoś
karus100 Re: Deichmann -reklamacja?? 19.04.07, 23:07 O ile się orientuję, to sprzedawca nie ma prawa NIE przyjąć Twojej reklamacji jeśli buty są jeszcze na gwarancji, nawet jeśli panienka za ladą twierdzi, że buty rozpadają się z Twojej winy. O tym, z czyjej winy buty pękają decyduje rzeczoznawca, a nie sprzedawca. Sprzedawca ma obowiązek spisać protokół reklamacyjny i wysłać buty do rzeczoznawcy. Łaski żadnej Ci nie robią. Odpowiedz Link Zgłoś
natka1983 Re: Deichmann -reklamacja?? 20.04.07, 09:46 Reklamowałam kiedyś buty w Deichmannie i na nic mi sie to zdało. To były klapki, drogie jak cholera (jak dla mnie) i pekła mi podeszwa. Zaniosłam do reklamacji, oczywiście odczekałam swoje - chyba 2 tygodnie. I co się dowiedziałam...??? że niewłaściwie korzystałam z butów. Na dodatek - między wierszami - pani sprzedająca twierdziła że celowo je "złamałam". Brak słów. Dlatego od tamtego czasu nie kupuje tam drogich butów. Pozdrawiam. Odpowiedz Link Zgłoś
kamisiunia Re: Deichmann -reklamacja?? 20.04.07, 15:35 Moja mama co i raz oddaje tam buty, i zawsze przyjmują. Czasem dostaje zwrot pieniędzy, czasem wymianę na inne buty [jeśli tych już nie ma]. :) Odpowiedz Link Zgłoś