Forum Kobieta Moda
ZMIEŃ

      nabita w butelkę?

    17.08.09, 15:34
    Zaczynam się martwić 5 dni temu kupiłam kurtkę na stronie coggles.com
    -choć kupuje dużo w internecie, sklep wczesniej nie był mi znany.
    Zapłaciłam kartą visa electron zaraz po złożeniu zamówienia i z karty
    została ściągnięta odpowiednia suma a na moją skrzynke wpłynął mail
    następującej tresci

    Your order has been received and will be processed shortly.

    Your card was authorised successfully but NO money has been debited
    from your account. Your card will only be debited when we review then
    ship your order.

    na stronie po zalogowaniu wciąż widnieje Order Processing pisałam do
    sklepu już dwukrotnie z prosba o wyjasnienia niestety 0 odzewu.
    Czy mogłam zostać oszukana? Eh ciśnienie mi się podniosło bo
    robiłam już zakupy w zagranicznych sklepach setki razy i zawsze
    bezproblemowo :-(
      • maitresse.d.un.francais próbowałaś dzwonić? 17.08.09, 15:49
        zawsze dzwoń do sklepu PRZED dokonaniem jakiejkolwiek transakcji.
        • maitresse.d.un.francais Re: próbowałaś dzwonić? 17.08.09, 15:50
          a tym razem zadzwoń teraz
      • mech-k Re: nabita w butelkę? 17.08.09, 15:52
        dzwoń
        • julia.switalska Re: nabita w butelkę? 17.08.09, 16:04
          tak, koniecznie dzwon ! tylko w jakim jezyku ?
          nigdy nie slyszalas o placeniu w momencie wysylki ?
      • onion68 Re: nabita w butelkę? 17.08.09, 16:16
        Moim zdaniem chodzi o to, że pieniądze na twoim koncie zostały zablokowane w
        związku z transakcją, a rzeczywiście ściągnięte i wysłane na konto sklepu będą w
        momencie wysyłki towaru.
        Tak się działo przy moich zakupach w brytyjskich sklepach internetowych,
        wszystko zawsze przebiegało bez zarzutu i nie było żadnych problemów w rodzaju
        ściągnięcia pieniędzy i niewysłania towaru. A jaki termin realizacji jest
        zadeklarowany na stronie lub w potwierdzeniu zamówienia?
        • nessie-jp Re: nabita w butelkę? 17.08.09, 17:43
          onion68 napisała:

          > Moim zdaniem chodzi o to, że pieniądze na twoim koncie zostały zablokowane w
          > związku z transakcją,

          Też tak sądzę. Przecież bank zawsze nakłada blokadę na transakcje kartowe
          jeszcze zanim transakcja zostanie sfinalizowana i kwota przelana z konta. Nie
          wiem, w jakim banku masz konto, ale powinnaś mieć opcję sprawdzenia bieżących
          blokad (w mBanku jest).
      • eenso Re: nabita w butelkę? 17.08.09, 17:50
        a może nie pobierają opłaty dopóki nie będą pewni, że mają towar w magazynie? i
        robią to dopiero jak wszystko jest już pewne i przesyłka gotowa do wysłania.
        Mnie tam ta wiadomość wcale nie wygląda dziwnie, gorzej by było jakby pobrali
        kasę a nie przyjęli zlecenia, ale odwrotnie...?
    Inne wątki na temat:
    Pełna wersja