Dodaj do ulubionych

Kuchnie JOPP Design na Wielickiej - Kraków?

17.07.12, 12:01
Witam,

wczoraj odwiedziłam salon mebli kuchennych firmy JOPP Design na ul. Wielickiej - mam pytanie, czy korzystał ktoś już z ich usług. Ekspozycję maja przepiękną szczególnie jedna kuchnia wpadła mi w oko. Z tego co wysondowałam spółka powstała z przekształcenia studia wnętrz o ponad 10 letniej praktyce. O jakość się nie boję, bo to można sprawdzić na ich ekspozycji, tylko interesuje mnie terminowość i bezproblemowy montaż. Proszę o odpowiedź osób ktróe korzystały z ich usług. Coś nie mam przekonania do kupowania wirtualnych mebli, muszę poodtykać by coś kupić ;)

Dziękuję
Marta
Obserwuj wątek
    • anusia_79 Re: Kuchnie JOPP Design na Wielickiej - Kraków? 28.08.12, 21:16
      Ja byłam w zeszłym tygodniu i tez jestem pod wrażeniem. Wstępna wycena mebli ok ale czekam jeszcze na pełny projekt i koncową cenę. Mi poleciła ten salon moja koleżanka, u niej montaż trwał tyle ile miał trwać a na same moeble czekała coś okoła tygodnia, juz nie pamietam. A efekt był niesamowity!!!

      Ja zamawiam taką samą kuchnię :) białą z kamiennym blatem.
    • 1ir Re: Kuchnie JOPP Design na Wielickiej - Kraków? 05.12.14, 13:28
      Ja skorzystałem i niestety zawiodłem się. Jedyny plus to agd w dobrej cenie. Do momentu podpisania umowy wszystko ok, ale później tragedia. Rozpoczęcie prac się opóźniło. Nic nie potrafią poprawnie wykonać, wszystko wymagało poprawki i pokazywania palcem, że jest nie tak jak powinno. Jak by tego było mało ekipa niepunktualna, a na późniejsze poprawki czeka się tygodniami. Płaci się jak za fachowców a dostaje się amatorów. Do poprawienia dwóch rzeczy musiałem wziąć kogoś innego bo ekipa nie znała się i nie potrafiła wykonać swojej roboty prawidłowo. Mocno odradzam.
    • jtgg Re: Kuchnie JOPP Design na Wielickiej - Kraków? 18.11.16, 12:51
      Odradzam, to co na ekspozycji to jedno a potem na montazu wychodza same niedorobki.
      Facet jest mily i sympatyczny a le juz swoich pracownikow traktuje jak niewolnikow,brak podstawowych narzedzi,nie sprzataja po sobie,przy wierceniu caly syf zostaje za meblami.A jaka drozyzna
    • kazik24 Re: Kuchnie JOPP Design na Wielickiej - Kraków? 08.08.19, 13:22
      Zdecydowanie nie polecam zamawiania mebli w tej firmie. Ciężko jest się doprosić montażu, który prowadzony jest na raty tzn. co kilka dni lub tygodni. Pomiędzy rozpoczęciem prac, a ich skończeniem było pół roku. W międzyczasie wykonaliśmy do nich milion maili i telefonów. O zmarnowanym urlopie już nawet nie wspominam. Jakość przeciętna. Meble zanim skończone zostały w całości mały już ślady zużycia. Współpraca tragiczna. Najgorsze doświadczenie przy budowie i wykończeniu domu. Wszystkim odradzam
    • mtmtmtmtmt Re: Kuchnie JOPP Design na Wielickiej - Kraków? 09.09.19, 18:18
      JOPP Design to najgorsza firma meblowa na jaką mogliśmy trafić. Naprawdę nie polecam, szkoda pieniędzy, a przed wszystkim nerwów.
      - Większość mebli zamówiliśmy ROK wcześniej, po to, żeby po przeprowadzeniu się początkiem lipca, były one już gotowe do zamontowania. Montaż trwał ponad 2 miesiące. Tak, właściwie to sam montaż, co wiąże się z dwumiesięcznym burdelem na mieszkaniu, bo nie ma gdzie wszystkiego pochować.
      - Podczas montażu w wielu miejscach monterzy zdarli farbę ze ścian - z bocznej przy układaniu blatu w kuchni (który to blat zepsuli i musieliśmy czekać TYDZIEŃ na nowy, jak można zepsuć blat przy jego montażu?), na suficie nad szafą w łazience (która i tak jest niestabilna), na ścianach przy schodach (tam to porządnie uwalili razem z tynkiem). Czekają nas dodatkowe koszta na odmalowanie kilku ścian.
      - Szef jest niesłowny, nie odbiera telefonów, przysyła niewykwalifikowaną ekipę na kilka godzin raz lub dwa razy w tygodniu. Sama kuchnia była montowana 3 tygodnie, co normalne firmy robią max w 2 dni. Szef obiecuje, że oddzwoni, że ekipa będzie wtedy i wtedy, a potem bez słowa wytłumaczenia nie pojawia się przez cały tydzień albo i więcej. Na ostatnie poprawki czekaliśmy 3 tygodnie, będąc w tym czasie zbywanym. Co lepsze, wszystkie meble i sprzęty wjechały w jeden dzień i prawie 3 tygodnie stały sobie w salonie, przez który ledwie się dało przejść - kto tak robi?
      - Jakość montażu pozostawia naprawdę wiele do życzenia. Szafa w sypialni jest kompletnie nie wyregulowana - jak się dowiedzieliśmy od poleconej firmy meblarskiej (która zna się na rzeczy) - mamy wszędzie zamontowane najtańsze zawiasy i tipony. Stąd wyregulowanie szafy nic nie da, bo po chwili znowu się rozreguluje. Do tego do tiponów zamontowane są zawiasy z cichym domykiem (!). Front szafy w sypialni wygląda jakby okleinę kleiło dziecko - usłojenie powinno się zgadzać od góry do dołu, natomiast na każdy element szafy (drzwi, szuflada) został wzięty inny kawałek okleiny, w związku z czym słoje się nie zgadzają i szafa wygląda okropnie. Do tego szuflady haczą o siebie, tak samo drzwi.
      - Po odczekaniu 3 tygodni, Panowie mieli zamontować połowę tyłu w szafie w łazience - dolna połowa jest w porządku, a ta zamontowana po oczekiwaniu to zwykła biała dykta, która do tego odstaje, ponieważ półki w szafie wymagały przycięcia, ale komu by się chciało. Taką dyktę sama bym sobie mogła zamocować. Przy ustawianiu szafy uszkodzony został sufit - kolejne malowanie. W szufladzie na tipon został zamontowany najtańszy tipon taki sam, jaki był montowany przy drzwiach w szafkach (do szuflad jest specjalny tipon).
      - Panowie montujący meble często się zmieniali, to nie był ten sam skład, często było widać, że nie wiedzą jak się zabrać do tego.

      Całe szczęście nie zdążyliśmy zamówić dwóch dużych szaf wnękowych, które zrobi nam inna firma. Podsumowując, mamy dodatkowe koszta i oczekiwanie na odmalowanie ścian, sufitów, a także dodatkowe koszta na wyregulowanie szaf, wymianę tiponów i zawiasów (nie po to zamawia się meble na wymiar żeby mieć najtańsze mechanizmy, jedyne co jest dobrej jakości to szuflady), wymianę całego frontu w szafie, która została wykonana z róznych kawałków okleiny nie pasujących do siebie i jeszcze kilka inncyh rzeczy. Na szczęście teraz wynajęliśmy zaufaną firmę z polecenia.

      I oczywiście moglibyśmy zgłosić kolejne poprawki, zapłaciliśmy, mamy gwarancję, ale po dwóch miesiącach użerania się z tą firmą mamy już serdecznie dość czekania kilku tygodni na to, żeby poprawa jednej rzeczy zepsuła inną. Wolimy dopłacić innej firmie i w końcu spać spokojnie.

      Gorąco NIE polecam.
    • krzysztofpienkowski9 Re: Kuchnie JOPP Design na Wielickiej - Kraków? 01.07.21, 13:50
      Do zlecenia firmie Jopp wykonania mebli kuchennych w domu jednorodzinnym w Krakowie skłoniły mnie bardzo pozytywne opinie na Google. Pierwsze wrażenia były obiecujące. Projektant w biurze twierdziła, że nie ma dla nich rzeczy niemożliwych i wszystkie założenia projektowe (przekazaliśmy firmie Jopp własny projekt od naszej architekt wnętrz) i elementy na pewno dadzą radę zrealizować i wykonać. Współpraca, bo do momentu wpłaty pierwszej raty można było interakcję z nimi nazwać współpracą, układała się bez zastrzeżeń. Po wpłacie pierwszej raty pojawiły się pierwsze oznaki tego, że jednak coś jest nie tak. Okazało się, że wbrew deklaracjom nie wszystkie elementy mogą być wykonane zgodnie z wytycznymi a kontakt ze strony firmy stał się z dnia na dzień dużo mniej konkretny i pro-aktywny. O wszystko musiałem się dopraszać i po kilka razy uzgadniać to co już dawno było uzgodnione. Pierwsza rata była niestety na tyle duża, że wycofanie się na tamtym etapie nie miało sensu.

      Umowa przewidywała montaż mebli w pierwszych dwóch tygodnia stycznia. Minęło pół roku a montaż został wykonany w 30 - 40%. Rozpoczęcie montażu po wielu monitach zaproponowano na połowę kwietnia, co nie było możliwe, bo na miejscu w zaproponowanym dniu pracowała inna ekipa. Szef uczepił się tego twierdząc, że w takim razie kuchnia nie była gotowa do montażu i nie można mówić o opóźnieniu ze strony firmy Jopp. Umowa zawiera sporo ciekawych sformułowań takich jak 'rozpoczęcie montażu' ('rozpoczęcie montażu' nie oznacza montażu tylko wrzucenie paru fragmentów mebli i AGD do pomieszczenia), które zabezpieczają wykonawcę zdejmując z niego właściwie jakiekolwiek obowiązki. Niestety fałszywe, dobre opinie uśpiły moją czujność na tyle, że podpisałem umowę, która jak się okazało po doświadczeniach z innymi wykonawcami, jest skrajnie niekorzystna.

      Co do samych opinii to moje doświadczenie z firmą Jopp pokrywa się w stu procentach z tym co napisano w negatywnych opiniach na google i innych portalach (polecam dokładnie poszukać). Pozytywne opinie są masowo produkowane przez agencję PR. Może nawet zajmują się tym sami pracownicy, bo na pewno nie solidnym wykonawstwem mebli i terminową realizacją zleceń. Co ciekawe, rzesze zadowolonych klientów firmy Jopp zdają się zamawiać kuchnie do jednego domu po kilka razy (całe serie pozytywnych opinii pisanych z jednego adresu IP). Sama forma opinii od razu sugeruje, że są sfabrykowane, ale nie sądziłem, że od lat można jechać na tak grubym kłamstwie i nie przyjrzałem się im dostatecznie wnikliwie. Co parę dni pojawiają się nowe, fałszywe pozytywne opinie po to, żeby przykryć autentyczne, negatywne.

      Organizacja tej firemki to również smutny żart- dwóch aroganckich szefów, dwóch montażystów i chaotyczna projektantka/sekretarka. Nikt nie bierze za nic odpowiedzialności. Montażyści odsyłają klienta do szefa, szef do projektantki albo drugiego szefa, drugi szef do pierwszego a wszyscy najchętniej unikają odbierania telefonów i odpisywania na maile.

      Wisienką na torcie z gnoju jakim jest 'współpraca' z firmą Jopp było umieszczenie przez nich nieudolnie skopiowanego projektu naszej architekt, z kosmetycznymi zmianami, na ich stronie FB.

      Jeśli są tu inni poszkodowani klienci zainteresowani pozwem zbiorowym to zapraszam do kontaktu.
Inne wątki na temat:

Nie pamiętasz hasła

lub ?

 

Nie masz jeszcze konta? Zarejestruj się

Nakarm Pajacyka