ATLAS meble kuchenne - ostrzeżenie

[Gość: Piotr Burzyk]

Jeśli zamierzacie kupować meble do kuchni, szerokim łukiem omijajcie firmę
ATLAS Meble Kuchenne. To najbardziej nierzetelna fima, z jaką mieliśmy
nieprzyjemność się spotkać w trakcie wykańczania mieszkania. U nas spóźniają
się z montażem już miesiąc (umowa podpisana 13 kwietnia - do 10 lipca nie
mamy mebli!!!!).

[app3]

...ojej, my rowniez przymierzamy sie do ATLASOWYCH mebli kuchennych, no i ze
wzgledu terminy absolutnie nie mozemy pozwolic sobie na jakiekolwiek opoznienia.
Piotrze, czy mozesz zdradzic lokalizacje salonu lub osoby prowadzacej. Chetnie
na priva.
AD

[Gość: Piotr Burzyk]

Przepraszam, że dopiero dzisiaj, ale niestety właśnie ostatnio walczyłem z
kuchnią. Ja zamawiałem w Landzie u p. Agaty Szymańskiej, ale to nie w salonie
problem (zresztą - z projektu jestem akurat zadowolony), tylko w organizacji
firmy. Uprzedzam, że w razie jakiś problemów z firmą właściwie nie da się
rozmawiać - nikt nic nie wie, a właściwe osoby nie oddzwaniają. Dramat!

[Gość: 24Ambero]

Kochani,

Również przestrzegam przed firmą ATLAS STUDIO!!!! Nie kupujcie u nich MEBLI
KUCHENNYCH!!!! Przyznaję, są ładne - dużo różnego praktycznego wyposażenia ale
realizacja - FATALNA

Zamówiłem meble w maju, montaż miał być na przełomie lipca i sierpnia, odwołali
i przesunęli na połowę sierpnia. Ten termin też odwołali na dzień przed, jak już
zaplanowałem urlop. Początek września mam się wprowadzić z dwojgiem małych
dzieci a kuchni nie ma i nie wiadomo kiedy będzie. Szanowny Pan właściciel Lech
Hamrol najpierw nie odbierał telefonów, a w końcu jak się dodzwoniłem
powiedział, że zapłaci odsetki ale mebli jeszcze nie ma i nie umie mi powiedzieć
kiedy będą. Ja wpłaciłem zaliczkę (nie małą) i nie mogę się z tej umowy wycofać.

Oferta na stronie www.atlas-studio.pl/ jest szeroka i zachęcająca i na
pewno dużo osób korzysta z usług tejże firmy. Nie miejcie złudzeń. Zakładka
GWARANTUJEMY, umowa i terminy realizacji mają się nijak do rzeczywistości.

Przestrzegam, albo zmieniajcie treść umowy, albo nie zgadzajcie sie na wpłatę
zaliczki a już na pewno nie płaćcie całej kwoty przed montażem mebli i
sprawdzeniem wszystkiego.

[budrysek79]

Jakis czas temu zamowilam w w/w firmie meble kuchenne. specjalnie
zamowienie zlozylam 3mce wczesniej aby miec pewnosc iz beda one na
czas.na poczatku wszystko bylo super, mily projektant, niby nadajemy
na tych samych falach, wizyty, pomiary i zapewnienia, ze wszystko
bedzie super.tak bylo do czasu wplacenia przeze mnie calej kwoty -
uczciwie chcialam postapic jak bylo w umowie, i wplacilam calosc
przed zamontowaniem szafek. wtedy zaczely sie trudnosci. pan
projektant przestal odbierac telefony, zaczely sie odwlekac terminy
kiedy panowie moga zamontowac sprzet, brakowalo ekipy itp... kiedy
nadszedl upragniony dzien i wymarzona kuchnia miala znalezc sie u
mnie w domu okazalo sie, iz mimo, ze niby czekala na mnie 3 tyg w
magazynie nie ma frontow kuchennych i blatu...no i tu zaczely sie
klopoty. ale to byl poczatek calej serii wydarzen.
nastepnie po 2 tygodniach (kiedy juz pan projektant nie odpowiadal
na rzadne telefony, a kiedy juz odebral puszczal tekst"jestem u
klienta i oddzwonie za 30 min"- co trwalo do mojego kolejnego
telefonu ) postanowilam zadzwonic do wlasciciela. tam mila rozmowa
ze teraz on sie wszystkim zajmie i jak najszybciej bedzie wszystko
super zrobione - postanowilam poczekac. mijal kolejny tydzien.
okazalo sie, ze pan projektant zle obliczyl blat i teraz w mojej
kuchni za 40tys bede mial dosztukowywany blat na samym wejsciu - tak
wiec nikt tego nie przeoczy.poza tym, zle obliczyl plytki i zaslepki
za meblami a takze szyby, ktore mialy byc naklejone na sciany. ale
to tez poczatek...minely juz 2 mce odkad panowie zaczeli montowac
moja kuchenke...teraz okap jest krzywo zawieszony, mocna polka na
kwiaty wisi na jednym gwozdziu a o oswietleniu pod szafkami jakos
zapomniano ( do tego na cala kuchnie sa tylko 2 kontakty
przewidziane). a pan wlasciciel, podobnie jak i jego pracownicy
przestal odbierac telefony, nie raczy oddzwonic i olewa wszystko.
pisze to gdyz chce wszystkich ostrzec przed ta firma. ja jestem juz
na skraju wyczerpania nerwowego, nie mam kuchni jaka mialam miec a
do tego pan projektant, ktory mial zrobic mi rowniez meble do salonu
wzial 12tys zl a mebli jak nie bylo tak nie ma. teraz slysze, ze on
nie ma pieniedzy i moze oddawac po 300zl miesiecznie.
tak wiec daleka droga przede mna. do wszystkich tu zwracam sie tylko
abyscie nie podpisywali umow gdzie wplacacie pieniadze przed
zamontowaniem mebli - tak jak w tej firmie, mozecie juz wiecej
nikogo nie zobaczyc.

[gggonia]

Witam,

az sie przestraszylam, bo wlasnie szykuje sie
do zamowienia mebli w firmie Atlas.
Ale prosze mi powiedziec, czy omawiana firma to
ta sama , co tutaj
www.atlas-kuchnie.com.pl/?_=siec
Bo na podanej przez 24Ambero stronie nie ma Radomia,
a na tej, co ja podalam jest Radom.
Czy to jedna i ta sama firma???

Pozdrawiam,
GGGonia

[Gość: gosc]

Tak to ta sama firma. ja zamawialam na walbrzyskiej w wawie - nie
polecam. masz wielu innych producentow - wiec dla wlasnego dobra
wybierz innego

[kuligot]

Mam dokładnie takie porzejścia z ATlas studio - przede wszystkim
terminowosc! Termin dotsraczenia mebli byl na 31 lipca - do dzis nie
mam kuchni!!!!!!!!!!!!!
O D R A D Z A M !!!

[Gość: doszy]

z kuchnią Atlas same problemy ,zamówiona w maju nie jest do października zamontowana,bo sa problemy:dwie poważne reklamacje,zamówiony kolor nie byl tym kolorem,ale to wina salonu w którym były zamawiane,a o blacie to się nawet pisać nie da.
Jak tak renomowana firma Atlas go sknociła i oddała do klienta do tej pory zachodzę w głowę!!!
Groza.Łączenie na 3 m blacie było tak widoczne,że w castoramie by mi lepiej zrobili!!Wzieli do reklamacji i cisza.

[Gość: TIP DESIGN]

Witam.
Jestem producentem mebli kuchennych z Poznania, czytam wasze opinie
i zastanawiam się jak to jest, że w dzisiejszych czasach gdzie jest
taki duży wybór mebli na rynku, oraz macie możliwość podjęcia
przemyślanych decyzji popełniacie tyle błędów. Nie krytykuje swojej
konkurencji ponieważ nie pokazali mi niczego co mogłoby mnie
zaskoczyć. Zastanawiam się co wami kieruje przy doborze wymarzonych
mebli? Przecież 90% studiów w tym kraju jest tylko przedstawicielem
producenta który nawet nie wie dla kogo ta kuchnia jest. Pośrednik
obraca waszymi pieniędzmi kilkanaście razy zanim te meble zostaną
zamówione . Czy naprawdę pozornie parę zaoszczędzonych złotówek
przesłania wam wizje czegoś co ma wam służyć w życiu codziennym? Jak
to mawiają nie ma co płakać nad rozlanym mlekiem ale pamiętajcie że
są na tym świecie jeszcze ludzie którzy mówią zapraszam Państwa do
warsztatu, nie do „Studia”. Zwracajcie baczniej uwagę na to co
kupujecie, jak konstruowana jest umowa i co wam daje w razie
niewywiązania się z niej przez producenta, jakie przysługują wam
prawa i jakie są tego konsekwencje. Powiem nieskromnie, jeżeli
widzisz w warsztacie klienta który ma możliwość dotknięcia swoich
jeszcze niegotowych, zakurzonych mebli w fazie produkcji, uśmiecha
się i cieszy wiesz że wszystko co do tej pory robisz ma sens,
niesamowicie motywuje i daje satysfakcję…. Tomasz D

[Gość: stolarz]

tip design dobrze napisał,kiedys tu napisałem podobny post i zaraz go
wykasowali,nie lubią tutaj solidnych firm,i uczciwych nie podałem nazwy firmy
ani telefonu,KULTURALNIE bez obelg-dlaczego skasowali?

[maszmi]

Przymierzam sie do nowej kuchni,oczywiscie chcialabym, zeby mi
sluzyla wiele lat,bo jestem zdania , ze to wlasnie kuchnia jest
sercem mieszkania i punktem zbiorowym rodziny.Skad mam jako laik
uniknac zlych doswiadczen? Chce rzetelnie zaplacic za dobra jakosc
i wykonanie od a do z ?Jak mam sie ustrzec przed pseudofachowcami?
Warszawa jest pelna cwaniakow.
Pozdrawiam
M.

[dariavmax]

Po pierwsze odradzam Studia Kuchenne - mają ceny wyższe o około 30%
od producenta (czasem zedrą i więcej jak zobaczą, że człowiek się
nie zna). Są nieterminowi (nie wszyscy, lecz niestety większość,
możesz o tym poczytać na tym forum, wiadomo kogo uniakać). Po drugie
nigdy nie płać całości przed montażem kuchni - jak większość
będziesz czekała miesiącami na skończenie prac (o tym też na tym
forum poczytasz). Po trzecie podpisując umowę negocjuj również
warunki zabezpieczenia dla siebie - to bardzo istotne by wykonawca
wiedział, że w przypadku nie wywiązania się z umowy zapłaci solenną
karę. Ja to przećwiczyłam ale było mi łatwiej bo miałam
dobrego "anioła" w postaci własnego prawnika, który pilnował każdego
mojego kroku. W rezultacie znalazłam firmę w internecie, kuchnia
kosztuje mnie 30% taniej niż w studio, jestem na bieżąco informowana
o postępach produkcyjnych, umowa jest tak skonstruowana, że nie
muszę się obawiać spóźnienia ze strony wykonawcy, zapłaciłam za
materiały - za robociznę zapłacę po montażu, o termin mogę być
spokojna bo to firma rodzinna i z tradycjami. Kobieta, która
prowadzi projekt doskonale dogaduje się z moją i brata architekt
(robią równiez kuchnię, zabudowę łazienek i 4 szafy wnękowe dla
niego). Moja kuchnia będzie gotowa za tydzień - na tip top bo
właśnie robione są blaty a meble już stoją. Montaż odbywa się
sprawnie i bez problemów, wszstkie sprzęty są podłączone, po pracy
jest posprzątane :-)

[joanna182-0]

Ja też jestem tym wstrząśnięta co czytam. Moja mama jak zamawiała
meble nie miała takich problemów. Wręcz babka dzwoniła, że mebla już
ma i kiedy może wejść z montażem (facet kładący płytki miał
poślizg). Zapłacone było po montażu.

[Gość: Poznanianka]

Współczuję złych doświadczeń, jednak moje są jak najbardziej pozytywne. Ok. 1,5
roku temu firma ATLAS montowała mi kuchnię (pamiętajcie, że firm
reprezentujących tę markę jest wiele i są różne) i z tej ekipy byłam najbardziej
zadowolona. Projekt, terminowość, wykonanie, cena do jakości - wszystko na
piątkę. Byłam z ich usług bardzo zadowolona.

[Gość: mb]

No to chyba trafiłaś na jakis cud. Ja też niestety zamówiłam kuchnię
w Atlasie (Warszawa - Jupiter). Spodobał mi sie projekt. No i bujam
się z nimi od ... 9 lipca!!! Najpierw obsuwa 4 tygodnie z dostawą
główną. A potem i do teraz zabawa w wyszarpywanie detali typu
wyposażenie szuflad, poprawa źle zrobionej szafki (tu chyba padł
rekord, bo na tą szafeczkę czekałam 9 tygodni i po tym czasie
przysłali mi... sam korpus!). W międzyczasie odszedł z firmy mój
projektant, bo jak powiedział, to najgorsza firma z jaką
wspólpracował. I potwierdza tą opinię pan montujący mi te meble... A
szkoda, bo same meble sa fajne...
Szkoda, że nie było tych ostrzeżeń jak podejmowałam decyzję!
Zastanówcie sie dobrze, zanim zdecydujecie się na ATLAS.

[Gość: mała_mi]

Oj, tak. To niestety prawda: zero terminowości, nikt nic nie wie,
jak się samemu do nich nie zadzwoni, to się nic nie będzie
wiedziało, bo cos takiego jak oddzwonienie do klienta z informacja
jest obce nie tylko handlowcom i montażystom ale i szefowi... A
fakt, że trzeba całość zapłacić przed dostawą mebli zupełnie ich
dyskwalifikuje, bo nigdy nie wiadomo co w tej dostawie dojedzie, a
czego będzie brakowało. A jak się już zapłaciło, to wycisnąc to co
brakuje jest bardzo ciężko! Trzymajcie sie od nich z daleka!

[annawoj]

to prawda, mamy kuchnie tej firmy, niezle wykonana, ale miesiac
spoznili sie z obiecanym montazem, co wstrzymywalo wprowadzenie do
mieszkania,a bylam wtedy w zaawansowanej ciazy.

[Gość: Stolarz]

A mnie zastanawia, jak możliwe jest płacenie całości przed montażem. Sam
wykonuje meble, zazwyczaj biorę 20% przy podpisaniu umowy, a resztę tylko po
ukończeniu montażu. W wyjątkowych sytuacjach, kiedy brak np jednego frontu lub
coś podobnego, zostawiam klientowi 20% wartości mebli, które klient płaci po
dostarczeniu brakującego elementu.

[Gość: Rybka]

„Ludzie ludziom zgotowali ten los...”
Aby się w tym wątku nie powtarzać...bo moja historia z firmą ATLAS
STUDIO (najpierw w JUPITERZE a teraz w Centrum Handlowym LAND w
Warszawie) jest dokładnie taka sama jak poprzednich osób (projekt-
maj 2007, montaż–lipiec 2007 do dziś nie skończony!!!!) powiem tak:
przyłączam się do głównego przesłania LUDZIE...ODRADZAM...RATUNKU i
podpisuję się czym tylko mogę pod tymi słowami. 2 lata odkładałam na
tą kuchnię z pensji...to miała być to kuchnia super - warta tego
czasu oszczędzania. W zamian od firmy ATLAS zostaliśmy tak
sponiewierani (to trwa do dzisiaj !!!!! , bo czekamy na szanownego
Pana montażystę aby ją w końcu skończył!!) że powiem szczerze w
głowie mi się to nie mieści.!!! Już nie jestem zła/ wściekła tylko
poprostu jest mi przykro, czuję się oszukana. Zastanawiam się jak
wymazać z pamięci cały ten incydent w przyszłości...aby wchodząc do
tej kuchni po latach nie pamiętać tego obecnego koszmaru. Jak w
normalnej gospodarce rynkowej taka firma może jeszcze
istnieć..???? .I widzę,że nie jestem jedynym sponiewieranym klientem
tej szanownej firmy.... Zastanawiam się nad sprawiedliwością na tym
świecie..(bo oczywiście zażądali zapłaty przed montażem) Kasę wzieli
i reszta mało ich obchodzi... Na raziem pomysł mam taki...,że
odpłace się tej firmie za to sponiewieranie 5 –cio miesięczne (na
razie 5 miesięcy..!!!!!.) tym ,że na tym forum będę ożywiać ten
wątek przez 2 * 5 miesięcy =10 miesięcy aby nie spadł do archiwum.
Czy uważacie,że to za mało czy za dużo (tu zwracam się szczególnie
do klientów tej firmy). Jestem tu po raz pierwszy...jak
przeczytałam to co napisaliście to aż mnie ciarki przeszły ... Tak
samo potraktowali i mnie. Szkoda,że wcześniej tutaj nie
byłam...Szkoda...jutro kolejny raz dzwonię do tego montażysty...
Ciekawa jestem kiedy będę mogła ogłosić wielki koniec!! Podzielę się
tym wiekim news-em tutaj . To na razie.

[Gość: anka]

Witam! Nie miałam do czynienia z tą firma i cięszę sie, że nie będę
miała. Wiem teraz mówić to łatwo, ale osobiście sama nie zgodziłabym
sie na zapłate z góry!! To juz jest podejrzane. Która firma bierze z
góry zapłate, skoro ja tego nie widze?? Zadatek , zaliczkę tak ale
całość??
Jednak chce poprzeć Panią i podpowiem, że nie tylko tu prosze
umieszczać tą informację ale znaleźć inne fora dotyczące kuchni.
Jest ich mnóstwo. I oby więcej pomysłów jak ograniczyć tej firmie
klientów!!

[Gość: Iza]

No i mają jednego klienta mniej! Jutro miałam podpisywać umowę z tą
firmą, ale dzisiaj coś mnie tknęło żeby wejść na forum i całe
szczęście!!!!Może ktoś podpowie gdzie jest solidna firma blisko
Garwolina ?

[Gość: martakusior]

jestem zaskoczona Waszymi negatywynymi opiniami,właśnie kończy się
u nas montaż mebli z Atlasu i na dzień dzisiejszy mogę już
powiedzieć, ze kuchnia będzie perełką mieszkania:). Meble i projekt
są piękne(tu ukłony dla projektantki ze studio w Poznaniu), choć
rzeczywiście na meble trochę się czeka (ja 2,5 miesiąca). Na
pocieszenie dla Rybki: mój brat ma juz od 8 lat atlasowską kuchnię i
meble są ciąglę w świetnym stanie.Pozdrawiam:)

[Gość: Sencha]

Mam meble Atlasu w kuchni od siedmiu lat (zakup i montaż w 2001). Są
prawie w idealnym stanie, ani się nie wypaczyły ani nie wysiadł
żaden mechanizm. Poza tym mają bardzo ładny design. Teraz sprzedaję
mieszkanie i wydaje mi się, że jednym z powodów, dla których
potencjalny kupiec zdecydował się je kupić, była właśnie ta kuchnia.
O firmie Atlas nie wiedziałam nic złego. Widocznie z czasem coś się
popsuło, bo te pare lat temu byliśmy z niej bardzo zadowoleni,
projekt, montaż, terminy - wszystko bez zarzutu. A też zamawialiśmy
w Landzie na Wałbrzyskiej.
Teraz buduję dom i kuchnię zamówiłam w Arino House (ciekawe jak się
spiszą bo nie znam opinii klientów).

[kuligot]

Zdecydowanie ODRADZAM!!!!! Są nierzetelni, nieterminowi - i w ogóle
wszystko na nie. Nic z umowa się nie zgadza - mam serdecznie dosyc
uzerania z nimi juz od pół roku - termin dostarecznia mebli był na
31 lipca - do tej pory nie mam frontów szafek i zamówionego u nich
oświetlenia. Wszystko dowozili na raty - i do końca roku kwestia na
penwo sie nie zamknie!!!!!! Naprawde jestem juz zdesperowana - a
właściciel L. Hamrol (dotrałam do jego prywatnego telefonu) po
prostu przestał odbierać ode mnie telefony... szcyt
nieprofesjonalzmu i sama juz nie wiem czego...

[Gość: Rybka]

Hej, hej
to ja - zgodnie z obietnicą (mój post powyżej) będę się pojawiać na
tym forum przez co najmniej ten sam okres czasu..przez jaki ta
szanowna firma kazałam mi czekać na skończenie mebli.
Co u mnie nowego.? Hm..a no po tym akcie desperacji i blaganiu o
litość = zakończenie montażu kuchni..pan montażysta pojawił się
wreszcie..Skończył to co miał skończyć. Ale przyznam szczerze,że tak
nielojalnego pracownika juz dawno nie widziałam. Wyparł się
wszystkiego i winę zwalił na ATLAS. Do tego wygadał się,że ma
założona działalność gospodarczą i nie jest pracownikiem firmy
ATLAS. Tylko że mnie jego forma zatrudnienia nie interesuje.
Zamowiałam kuchnię z montażem i nic nie było o firmie zewnętrznej..
No ale tyle...teraz czekamy tylko na reklamację ..bo właśnie jeden
front sie wypaczył!!! i to duży, ważny front. Czyli rozumiem,że
zaczynamy odliczanie kolejnych 5 miesięcy!! Znalazłam też maila do
p. Hamrola w internecie. Powiadomiłam go o moim "sponiewieraniu". To
był anonimowy mail. Wyobraźcie sobie,ze się zainteresował i
odpisał..domagając sie podania danych kontaktowych. Nie zrobiłam
tego.Nie chcę się mścić..po prostu wreszie chce się cieszyć ta
kuchnią. Ja również przesyłam ukłony i pozdrowienia dla projektantki
z Warszawy (wtedy jeszcze studio w Jupiterze). Poświęciła nam sporo
czasu i pomysłów. To moge pochwalić. Lecz niedawno dowiedziałam,że
znalazła się w grupie osób,z którymi rozwiązano umowę o pracę w
ramach likwidacji oddziału. Firma ATLAS chyba ma problemy
pozyskaniem zleceń i robi cięcia w zatrudnieniu. Ciekawe dlaczego?
To na razie

Chwała firmę osoby anonimowe

[fleur1]

Nawet mnie to nie dziwi, że osoby chwalące firmę
są na ogół anonimowe. Nie podpisze się pod złymi
opiniami o firmie ATLAS ktoś, kto mółby być potem
odnaleziony w sieci i jego opinie w podobnym temacie
mogłyby być zupełnie inne.

[kuligot]

Ja na towim miejscu wcale bym sie nie przejmowala "ciepla" reakcja
pana Hamrola - ktory zawsze obiecuje duzo przez telefon i ZAWSZE
obiecuje ze zadzwoniza dwie godzin- NIGDY tego nie robi a kiedy ja
do niego odzwaniam - po protu nie odbiera teloefonu! Szczyt
wszystkiego...

[Gość: Rybka]

Fleur1 nie do końca Cię rozumiem? Rozwiń ten wątek.

A jesli chodzi o te osoby chwalące ..to dla mnie jest to dość
ciekawy zbieg okoliczności. Te osoby i ich wypowiedzi nie sa dla
mnie autentyczne. Jak już się zrobiło za bardzo krytycznie..to dla
równowagi nagle znalazły się osoby, które koniecznie chciały wziąć w
obronę "biedną" firmę ATLAS. No ciekawe? I takie osoby nie mają nic
innego do roboty (mając juz dawno kuchnie skończone) i przeszukują
fora internetowe, gdzie głównie zaglądają ludzie poszukujący opinii
lub ci bardzo "sponiewierani". A ten argument o wytrzymałości,
grubości płyt i ciekawym design-nie to jakoś ciekawym zbiegiem
okoliczności przypomina mi pierwsze rozmowy w studio atlas z
pracownikami.
Na razie

[Gość: Anna]

Ojej..to jak jest w końcu- zastanawiam sie nad tą firmą...warto? są
rzetelni..czy jak? Zależy mi na wykonawcy solidnym.

[Gość: budrysek]

nigdy ale to nigdy z nimi nie podejmuj wspolpracy!!!!!
ja bujam sie juz dlugo - stracilam 12tys zl- przepadly... a kuchni
nadal nie mam wykonczonej.

mam tez prosbe do osoby majacej tel do Hamrola - PODZIEL SIE
NIM!!!!! ja juz mam dosc dzwonienia na firmowy i sluchania ze go nie
ma lub ze jest na spotkaniu...

to jest koszmar moich ostatnich miesiecy

Kuligot - podziel sie prosze tel do Hamrola

[Gość: budrysek79]

Wszyscy mamy z nim do pogadania

[Gość: Rybka]

W ramach odpowiedzi na Twoje pytanie...powiem tak..chyba tutaj na
forum juz wiele osób się wypowiedziało - więc sama możesz wyrobic
sobie opinię na temat tej firmy. Ja juz pozostawiam to bez
komentarza..

[Gość: Gosia i Tomek]

Mamy kuchnięAtlas-a jakieś 3 miesiące i wsystko jest na razie OK.
Pani Ania W Domarze -Wrocław wykonała super projekt ,a w realu wyszł jeszcze lepiej.
Fakt mogł być być trochę taniej.
Ale generalnie jesteśy zadowoleni.Polecam
GOŚKA

[Gość: eureka]

arino house nie polecam. mały wybór, słabe możliwości, dlugi okres czekania

[Gość: rusałka]

Można wiedzieć u kogo robiłaś meble w Poznaniu?

[Gość: Rybka]

Czy ktoś się orientuje- ile się czeka na reklamację w tej firmie.
Zgłosilismy wypaczony front do reklamacji w październiku 2007.
Reklamcja została przyjęta i co dalej. Dzisiaj jest luty..ile ta
firma jeszcze potrzebuje czasu..no i dlaczego to tyle musi trwać?
Chyba napiszę maila do p.Prezesa...bo juz nie mam siły dzwonić i
płacić za te telefony..które do niczego nie prowadzą...Pozdrawiam

[kuligot]

Na załatwienie mojej reklamacji czekam już 6 miesiecy... od razu
ostrzegam - Hamrol wylaczyl komorke (a nie ma juz miejsce na
nagrywanie kolejnej wiadomosci).....

[Gość: Cwaniak]

Witam,
Potwierdzam ta firma to totalna pomyłka!!!!!!! Obsługa tylko miła na samym
początku później okazuje się że nikt nic nie wie. Mieli 4 tygodnie opóźnienia w
instalacji a wkońcu jak doszły meble okazało się że wysłali tylko część i połowa
mebli nie doszła!! Więc czekaliśmy na kolejny transport o którego istnieniu nikt
nie wiedział kiedy będzie co i jak. Dwa tygodnie doszły meble niestety po raz
kolejny nie kompletne. Więc znowu czekanie.. Jak doszły to okazało się ze jedna
część źle jest wymierzona. Zdjęto ją i czekam na nią już 4 tygodnie!!!
Naturalnie aby dowiedzieć się czegoś to trzeba dzwonić bo oni łaskawie sami nie
zadzwonią bo nie widzą sensu dzwonić skoro sami nic nie wiedzą. Jak zamontowali
meble okazuje się ze jest wiele rozwiązań które mogli zaproponować ale nie
wpadli na dobry pomysł. I przestrzeń w kuchni nie jest dobrze wykorzystana.
Jakoś mebli jest średnia stosunkowo do kuchni za którą się płaci 12 000 pln to
zdecydowanie mało. Nie słyszałem aby ktokolwiek miał takie problemy jak z ta
firmą. Niestety dołączyłem do tego grona osób będących klientami tej fatalnej
firmy Atlas.
Jeśli będzie ktoś jakiś protest na tą firmę pisał to się z wielką chęcią podpiszę.
Pozdrawiam,
Beerworth

[wawa08]

CO WY WIECIE O CZEKANIU ???? JA MIAŁEM TERMIN REALIZACJI WYZNACZONY
NA 30/04/2007 Z TRUDEM ROZPOCZĘLI MONTAŻ 6/07/2007. DO DZISIAJ TO
JEST DO 26/02/2008 NIEZAKOŃCZONY. IGNORUJĄ RZECZNIKA KONSUMENTÓW,
INSPEKCJĘ HANDLOWĄ itd. MOJA KUCHNIA JEST W TRZECH KOLORACH
Opisane na nierzetelni.pl i innych
Zleciłem napisanie pozwu do sądu,w moim przypadku niedotrzymali
żadnego punktu umowy, poza przyjęciem pieniędzy.Jeśli ktoś chce się
przyłączyć do pozwu to zapraszam.Zainteresowałem również prasę ale
czekam na moją kolej (już niedługo).

[Gość: koszek]

ja,natomiast z dużymi nerwami,ale z małą nadzieją czekam mimo małego opóżnienia
na meble tej kosmicznej firmy.Jeżeli mnie oszukają to postaram się załatwić ich
na 'cacy'.Takie numery,to mogą robić w Rosji.Za kilka dni się odezwę i jeżeli
okaże się,że jestem kolejnym jeleniem to zacznę działać.

[Gość: j23]

Z przedstawionych wyżej b. negatywnych opinii dot. kuchni Atlas
wynika, że to nie fabryka w Nowym Tomyślu ponosi winę a raczej jest
to wina nierzetelnych (delikatnie ujmując) pośredniczących firm -
studiów kuchennych - głownie z Warszawy- defraudujących pieniądze
klientów. Czy oprócz Poznania i Warszawy są jeszcze doświadczenia z
pośrednikami oferującymi kuchnie Atlas z innych miast? Jestem z
Trójmiasta i rozważam zamówienie takiej kuchni - tu pośrednikiem
jest raczej znana f-ma Black Red White.

[wawa08]

zwróć uwagę że wszędzie pojawia się osoba Lech Homrol również w
nazwie atlas studio hamrol sp.jawna

[Gość: j23]

Czyli tak jak wcześniej pisałem to raczej generalnie nie jakość
mebli a (nie)solidność niektórych tylko pośredników-przedstawicieli
sprawiła, że nazwa Atlas-kuchnie zaczęła się źle kojarzyć. Ciekawe
czy osoby oszukane próbowały zainteresować tą sprawą kierownictwo
fabryki w Nowym Tomyślu?

[Gość: mb]

No muszę Cię zmartwić, ale jest zupełnie inaczej niż myślisz: to
właśnie fabryka w Nowym Tomyślu jest przyczyną całego tego bałaganu,
bo to tam powstają wszelkie opóźnienia, niedoróbki, zagubienia
zamówień itp. Studia we wszystkich miastach tam przekazują
zamówienia, z realizacją których fabryka nie nadąża, a do tego
szwankuje logistyka oraz organizacja i zarządzanie. I niejaki Lech
Hamrol, który jest szefem tego całego imperium doskonale o wszystkim
wie. Więc jeśli bardzo chcesz, to rób tam meble (bo w sumie same
meble złe nie są), ale przygotuj się na to co powyżej jest opisane.
Handlowcy, żeby sprzedać obiecają Ci wszystko, bo mają od tego
prowizję... Decyzja należy do Ciebie.

[dagbe]

Tez myslalam o zrobieniu "ATLASowej" kuchni - bardzo mi sie spodobaly ich fronty
"miedziana czerwien", ktore widzialam w salonie Black Red White.
Jednak po przeczytaniu tego watku z zalem zrezygnuje z zamowienia mebli w tej
firmie.
10 lat temu kuchnie robila nam lokalna firma KRAB, zaklad maja w Gdansku na
Morenie - tam jezdzilismy ogladac postep prac i ustalac ostatnie szczegoly.
Montaz odbyl sie bez zastrzezen, usterki usunieto blyskawicznie. Sama kuchnia do
tej pory sprawuje sie nienagannie i zaluje bardzo, ze nie moge jej zabrac ze
soba do nowego mieszkania.

Pozdrawiam,
Dagmara

[Gość: farula]

DAGBE, nasi znajomi zamowili kuchnie (i nie tylko) z firmy KRAB z Gdanska i są zachwyceni. My jestesmy obecnie po podpisaniu z nimi umowy na kuchnie i w przyszlym tygodniu maja nam montowac. nie moge sie doczkeac.

Pozdrawiam Ciebie i personel KRAB'a :)

[Gość: mogio.co.uk]

jak roznieca skad wezmiesz kuchnie. Zawsze sa problemy z dostaw lub pomieszanym zamowiniem. Jezeli hcesz zoabczyc jakie kuchnie i lazienki instalujemy w Londynie wejdz na: bathroom

[Gość: michal]

A ja sie ciesze ze studia kuchenne maja takie podejscie do klienta, dzieki temu mam zlecenia na meble kuchenne. Oczywiscie nie zycze nikomu problemow z firmami wykonawczymi, sam wiem jak ciezko jest czas cos wyegzekwowac od innych firm, dlatego wspolpracuje tylko ze sprawdzonymi podwykonawcami, nie warto marnowac czasu na uzeranie sie z niezetelnymi firmami. Zapraszam do obejrzenia zdjec z kilkoma moimi realizacjami na www.stolarnia.szczecin.pl

[Gość: Ewa z Łodzi]

Jestem bardzo zainteresowana Pana osiagnięciami w walce z firmą
ATLAS Studio mebli kuchennych. Jestem już totalnie załamana. Dzisiaj
zleciłam napisanie odpowiedniego pisma i dałam pełnomocnictwa radcy
prawnemu w tej sprawie. Czy Panu udało się coś wywalczyć z nimi i
jaka to droga. Jestem gotowa na walkę.

Pozdrawiam
Ewa z Łodzi

[Gość: Radek]

Jestem również z Łodzi i też szykuje się do walki w sądzie więc
proszę o dodatkowe jakieś info

Radek
[e-mail]

[Gość: Radek]

proszę o dodatkowe informację bo też wybieram się do sądu!!!

[Gość: gość]

Polecam znalezienie innych mebli oraz lekturę
www.powiatstargardzki.pl/archiwum/article.php?sid=744

[Gość: koszek]

Tak jak obiecałem,odzywam się.Firma miała opóżnienie 3tyg,ale generalnie jestem
zadowolony z mebli[jakość]i podejścia prezesa firmy do zaistniałej sytuacji.Już
smażę i gotuję.

Jestem z Nowego Tomyśla

[twinnie77]

Jeszcze kilka lat temu firma Atlas to było coś. Pracował tam mój
kuzyn. Kokosów pracownicy nie zarabiali, natomiast renomę firma
miała. I przejechali się na jakimś zleceniu z Anglii. Wykonali,
wysłali, a Anglicy całe zamówienie zwrócili. Firma straciła płynność
finansową i aby się ratować, stała się podwykonawcą BLack Red White.
Podejrzewam, że wszystkie opóźnienia związane z waszymi kuchniami
mogą mieć z tym związek. Kiedyś kuchnia z Atlasu była moim
marzeniem. Niestety nie na moją kieszeń. 2 lata temu zamówiłam
kuchnię u miejscowego wykonawcy, nota bene wyuczonego przez Atlas.
Jestem bardzo zadowolona.

[she.ona]

Trafiłam na to forum już po zamówieniu mebli Atlasa w Studiu BRW w
Gdańsku. I oczywiście "trochę" mnie zmroziły Wasze komentarze. Ale
na wycofanie się było już za późno, poza tym takiej kuchni jaką
wybrałam nie chciało zrobić inne studio - bo się nie da. Stolarze
też rozkładali ręce bo nie mają takich narzędzi.
I co? Spóźnienie realizacji kuchni było, ale niewielkie - ale nie
było to dla mnie zaskoczeniem, przecież na fachowców od remontu też
obecnie trzeba czekać. A 3-4 tygodnie są jak najbardziej do
zaakceptowania.
Co do jakości - jestem bardzo zadowolona, meble są piękne, dokładnie
takie jak miały być. Wykonane naprawdę porządnie i na wszystkich
robią wrażenie. Ale najważniejsze, że ja jestem w 100% zadowolona.
Pozdrawiam!

[kuligot]

No to współczuje zamówienia mebli w ATlasie - dla przypomnienia moje
mialy byc w sierpniu 2007 (!!!!!!), do teraz kuchania jest
nieskonczona... Ciepłą reakcją Hamrola tak jak pisałam powyżej nie
warto sie przejmować (nam juz obiecywał zwrot kasy, ekspres do kawy
stary taty) nie mamy do dziś wszystkich elementów a kuchnia jest
złożona na słowo honoru... wciąż czekamy na fronty, na
oswietlenie.... mimo, ze zlozylismy oficalna reklamacje - nikt sie z
nami wciaz nie skontaktowal... zaraz po swietach skladamy pozew do
sadu, oprocz tego dodnosy do ZUS, US (cos niecos byli pracownicy nam
powiedzili na temat tej firmy...) i wszedzie gdzie sie da - to juz
przekracza wszelie granice...

[she.ona]

jeżeli komentarz Kuligot był do mnie - to zaznaczam, że ja moje
meble kuchenne już mam - są piękne i bardzo solidnie wykonane.
Poślizg z realizacją byl naprawdę niewielki - nie wiem, może
miałam "szczęście".

[kuligot]

To gratulacje:-)) Naprawde mialas szczescie:-) Zycze zeby ci dobrze
sluzyly:-) I szczerze zazdroszcze...

MEBLE ATLAS

[Gość: KK]

Meble ATLAS - nie p[olecam. Polecam za to czytać umowę. Obsługa do
bani jakość mebli również nienajlepsza za taką cenę !!!

[sebiks]

Firma Atlas-Studio jest tylko pośrednikiem w sprzedaży mebli ,
które produkuje Atlas Meble Kuchenne z Nowego Tomyśla.
Atlas Meble Kuchenne od kilku lat jest częścią firmy
Black Red White S.A , i najlepszym rozwiązaniem dla wszystkich poszkodowanych klientow jest kierowanie swoich skarg również m.in. do
firmy Black Red White S.A. ( www.brw.com.pl ).
Jako spółka akcyjna napewno będzię chciała sprawę załatwić szybko bez szkody na wizerunek swojej marki .

Pamiętajcie Atlas-Studio = Atlas Meble Kuchenne = Black Red White S.A.

A to już może być ciekawe dla prasy i telewizji (w końcu za wszystkim stoi duża firma i spółka akcyjna )

[Gość: KK]

ATLAS MEBLE KUCHENNE - niska jakość za WYSOKĄ CENĘ
to tak jakby w cenie mercedesa kupować Dacie i dziwić się, że nie ma
assistance w pakiecie.

[kuligot]

Ja sie naprawde nie dziwie ze nie ma wodotryskow i fajerwerkow - ja
bym tylko chciala zeby zrealizowali umowe, którą podpisali ze mna
(juz niedlugo) rok temu. Kolejny termin na realizacje wyznaczyli na
7-8 maja - jasssne - zobaczymy. POzew juz sie grzeje.

[wawa08]

Witam, moje meble już 14 CZTERNAŚCIE miesięcy po terminie.Pozew mam
już napisany składam w ciągu kilku dni. Zapraszam i zachęcam do
walki o swoje, jeżeli będziecie przytakiwać i godzić się na jakieś
opóżnienia i niedoróbki to nie dziwcie się jak przy następnym
zamówieniu czegokolwiek traficie na kolejną dziadoską firmę
uważającą, że nikt nic nie zrobi, że kolejny frajer machnie ręką !!!
Zaczynajcie od skargi do Rzecznika Konsumentów tylko on ma możliwość
nakladania grzywny (nie federacja konsumentów)

[Gość: ttt]

Co wy tu ludzie wypisujecie. A co ma wspólnego pan Hamrol z firmą
Atlas ??? To, że kupuje u nas meble i potem je sprzedaje w dziwny
sposób, to nie wina firmy Atlas. A jak wam się wasz mercedes
popsuje, to też na producenta będziecie " jechali " . Hamrol zamawia
u nas meble, my je robimy. A może przy okazji napiszmy też coś nt.
klientów - dziwaków. Jak to im co chwila coś nie pasuje. Żebyście
ludzie wiedzieli co oni potrafią znaleść to byście ze śmiechu padli,
a dla naszej firmy jest to następna reklamacja. A uwierzcie , takich
klientów jest dużo, którzy specjalnie wymyślają, żeby mniej
zapłacić. Tak więc proszę się najpierw dobrze zorientować nt.
struktury firmy, a potem pisać nt. Atlasu.

[Gość: Eryk]

ttt napisał(a):
>To, że kupuje u nas meble i potem je sprzedaje w dziwny
>sposób, to nie wina firmy Atlas.
Winą firmy ATLAS jest to,że nie zrywa umowy z niesolidnym wobec klientów
przedstawicielem,który psuje jej wizerunek.Chcecie z nim handlować dalej to
sobie handlujcie,Wasza sprawa.Ale chyba więcej szkód taki kontrahent przynosi
waszej firmie niż macie z tego zysku.
Firma produkująca Mercedesy stawia sprzedawcom nowych samochodów b_a_r_d_z_o
wysokie wymagania.Warto brać z nich przykład.
Mało tego,robi samochody dla każdego dziwaka i szanuje każdego
klienta.Najmniejsza ryska jest natychmiast powodem do naprawy lub udzielenia
rabatu.Uczcie sie od najlepszych i nie usprawiedliwiajcie złych sprzedawców.
Twój wpis świadczy jak ATLAS traktuje nas,klientów.Wg ciebie to wszystko jest ok
tylko nabywcy waszych mebli to dziwacy,co chcą nie wiadomo czego.No cóż,ja po
tej twojej reklamie ,mebli firmy ATLAS już na pewno nie kupię.
Taki to ze mnie dziwak.

[Gość: mb]

A co mnie obchodzi struktura firmy??? Jeśli idę do salonu
podpisanego ATLAS Studio to dla mnie WSZYSTKO co się potem dzieje
dotyczy ATLAS Studio. Ja zamówiłam meble w ATLAS Studio, a że na
umowie podpisany był jakiś L.Hamrol, to jakie to ma dla mnie
znaczenie? Wszak obbok nazwiska Hamrol jest wyraźny napis ATLAS. I
dla mnie to jedna NIESOLIDNA firma. I myślę, że zmiana tego
wizerunku będzie baaaaardzo trudna.

[Gość: Projektant]

Totalna bzdura!Spójrz człowieku na włoszczyznę za 100,000zł!Tu się
dopiero zdziwisz - ile można liczyć za pażdzierz i to jeszcze
grubości 16mm!...Jednego jestem pewien - atlas ma aktualnie
najlepszą ofertę na rynku!!Może nie jest to mercedes...chociaż
proponuję przy okazji sprawdzić awaryjność modeli marki mercedes -
tu też spotka was zaskoczenie!:))Pozdrawiam wszystkich "czepialskich
laików" (bo każdy Polak to od razu jest mistrzem od wszystkiego i
zna się na wszystkim!) :)))

[Gość: glos_gminu]

Gość portalu: Projektant napisał(a):

>...Jednego jestem pewien<

jak to Rumun

[Gość: Projektant]

Sam jesteś Rumun!:)A laik na pewno!:)))Pozdrawiam:D

[Gość: Archtekt wnętrz.]

Gość portalu: Projektant napisał.
Jednego jestem pewien - atlas ma aktualnie
> najlepszą ofertę na rynku!!
Masz niesamowite poczucie humoru.Bardziej absurdalnego stwierdzenia nie
słyszałem co najmniej rok.Chyba,że pisząc "rynek", masz na myśli wiejskie
targowisko,to faktycznie może i masz racje,ale ja tam nie wysyłam swoich klientów.

[Gość: ARCHITEKT WNĘTRZ]

A TO BARDZO ŹLE, ŻE NIE WYSYŁASZ, BO JA WSPÓŁPRACUJĘ Z SALONEM W
BYDGOSZCZY I TORUNIU I MOI KLIENCI SĄ BARDZO ZADOWOLENI. OBSŁUGA I
JAKOŚĆ NA WYSOKIM POZIOMIE, TERMINOWOŚĆ PRZEZ OSTATNIE PÓŁ ROKU CO
DO TYGODNIA.

[Gość: Piotr]

Meble kuchenne Atlas mogę z czystym sumieniem polecić. Zamawialiśmy
je w salonie meblowym w Gdańsku. Terminowość wzorowa - musiałem
nawet przesuwac na później, bo nie byliśmy gotowi do montażu. Montaż
też bez zastrzeżeń. Jakość mebli w relacji do ceny b. dobra.
Czytałem negatywne opinie pochodzące z W-wy. Zaryzykowałem - nie
żałuję. O trwałości nie mogę się wypowiadać bo kuchnię dopiero
zmontowano.

[kuligot]

Jak widac powyżej - jesteś w zdcydowanej mniejszości - moze oni
losuja sobie raz w miesiącu jakąś umowe - "aaa w maja zrealizujemy
umowe dla pana X" - cala reszte zlewajac i nie przejmujac sie niczym.

[Gość: gość architekt]

Witam, dosyć tego to wygląda jakby ktoś wsadził za kierownicę
samochodu szaleńca. Widać, że wygląda Pan na młodego człowieka spod
spódnicy mamusi a mamusia nie wiele czasu poświęciła na wychowanie
dziecka, sarkazmu, obelg i zniesławienia nie brakuje w pańskich
wypowiedziach, z pewnością za takie wypowiedzi, ktoś się w życiu
Panu odpłaci, nie chciałabym, żeby był Pan moim klientem, co więcej
mam bardzo duże doświadczenie z tą firmą i życzę Panu takiej
wspólpracy, gdzie najpierw stoi człowiek, później praca i wspólny
sukces. To jest firma, za którą pracownicy daliby się pokroić, na
palcach dłoni można takie firmy policzyć.
Proszę, żeby zrobił Pan mały rachunek sumienia i jedną wypowiedzią
przeprosił człowieka, nie przedstawiciela firmy tylko człowieka,
którego nazwiskiem wyciera Pan sobie buty, to skandal, brak
jakiejkolwiek kultury.
Człowieku nikt z pewnością nie chciał zrobić Ci krzywdy, a
szczególnie ludzie z tej firmy, z Nowego Tomyśla. Ciekawe czy na
forum umie Pan wystukać z klawitury słowo ...........przepraszam
pana, człowieku, panie L.H......... Technika dała nam
bezkarnenarzędzie, którym niektórzy nie umieją się posłużyć. Wbijasz
im nóż w plecy "rodaku", oby tak dalej, a za 10 lat towar sprzedawać
nam będą Niemcy, Rosjanie itp., a my będziemy u nich niewolnikami i
tak nam niewiele własnego zostało. Nie bez powodu napisali o
strukturach firmy o tym że może coś niestety nie zależało od nich,
ale do Pana i tak nic nie dotrze. Swoją drogą wygląda to na
nieudacznictwo. Do Tomyśla czy Wolsztyna jest 500km, nie ma Pan
samochodu? pociągi nie jeżdżą? forum sprawy za Pana nie załatwi! Czy
w ważnych sprawach ludzie dzwonią, czy się spotykają? Powodzenia w
rozważaniach i więcej rozwagi bo własną bronią się Pan postrzeli.

Jeszcze jedno takie idiotyczne fora mają to do siebie że można pisać
sobie pytania i na nie odpowiadać;-) Dobre, nie prawda?

[Gość: gość architekt]

Przepraszam, ważna informacja jedno jeszcze proszę żeby imć szanowny
Kuligot przeczytał mój poprzedni wywód

[Gość: Andrzej]

Moje problemy z kuchnia z firmy Atlas trwają od kwietnia tego roku.
Z tego co czytam, 2 tygodniowy poślizgz z montażem, to jestem
szczęściarz. Niestety jakość niektórych robót przy motażu to
tragedia. Niedopasowanie wykonanych na zamówienie kilku mebli do
wymiarów kuchni to wina projektanta. Podpowiedzcie co zrobić aby
firma wywiązała się z umowy.

[Gość: Joannaz Łodzi]

Niestety z przykrością muszę stwierdzić, że gro tutaj
wypowiadających się, niezadowolonych, rozgoryczonych i bezsilnych
klientów Firmy ATLAS ma rację.
Broniący firmy to projektanci…jak rozumię związani z firmą.
Co powiecie drodzy, stojący w obronie Firmy ATLAS na moją sytuację.

Rok temu udałam się do STUDIA Mebli Kuchennych Firmy „ATLAS” w
Łodzi. Aranżacja mebli w salonie przykuła moją uwagę, jest
perfekcyjna.
Trudno się oprzeć kobiecie przed proponowaną ofertą …reklama
dzwignią handlu, to zrozumiałe…tylko za tą reklamą winna iść jeszcze
solidność, zaangażowanie, terminowość i wiele innych aspektów
towarzyszących sprzedaży.
Umówiono mnie na konkretny dzień z projektantem…ten wymierzył ściany
i stworzyć miał za jakiś czas „wirtualny” model mojej wymarzonej
kuchni.
Na projekt czekałam bardzo długo (po roku nawet nie pamiętam jaki to
mógł być czas) …po moich telefonicznych interwencjach w końcu
otrzymałam wizualizacje kuchni. Wyglądała cudnie. Zamówiłam…koszt
15.tyś zł. (najpierw wpłaciłam zaliczkę, potem przed montażem resztę
kwoty)
Na montaż cierpliwie czekałam 3 miesiące. Po niewielkim upływie tego
czasu do mojej kuchni wkroczyła ekipa montażystów.
Z każdą kolejną, montowaną szafką kuchnia stawała się coraz
piękniejsza…oczka mi się śmiały, do czasu kiedy zamontowana okazała
się być …yyyyy….jakaś nie na WYMIAR.
Między ostatnią szafką, a ścianą powstała luka…myślę
sobie ???...hmmm… Luka miała być, ale malutka i zakończona listwą
maskującą. Teraz jest ona tak duża, że spokojnie mogą zmieścić się
tam (pionowo) dwie szafki 40 cm-we (idealne miejsce na a’la domową
spiżarnię) …na zamówieniu, które miałam podpisać po montażu,
dopisałam wzmiankę, że meble nie zostały wykonane zgodnie z umową i
udałam się do STUDIA po skorygowanie zamówienia.

Oczywiście projektant ponownie wymierzył lukę…przyznał się do błędu…
przeprosił…i po długim czasie (ok. 8 miesięcy) i ciągłych moich
telefonicznych ponagleniach, projektant w końcu przedstawił mi
wizualizację kuchni, z wypełnioną już luką, pionowymi szafkami.
Spisaliśmy aneks do umowy…zastosowano rabat w ramach przeprosin za
długi czas oczekiwania i odjęto kwotę za nie dostarczoną, i nie
zamontowaną listwę maskującą…razem kwota do zapłaty opiewała na ok
350 zł.
Przyjmująca zamówienie stwierdziła, że kwota jest tak mała, że nie
potrzebne będzie żebym wpłacała zaliczkę…tym bardziej, że w
posiadaniu firmy była kwota wpłacona za listwę maskującą, której nie
miałam i za którą firma nie oddała mi pieniędzy, a jedynie
skorygowała ją przy aneksie do umowy.
Zadowolona wróciłam do domu i kolejny raz cierpliwie czekałam na
montażystów.
Czekam tak do dziś …
Czy monitowałam ? …ależ owszem…wielokrotnie.
Najpierw informowano mnie, ze szafki są już w produkcji, potem, że
koś w Nowym Tomyślu zgubił aneks do umowy, albo że nie ma człowieka,
który prowadzi moja sprawę i jak tylko się pojawi oddzwoni…nie
oddzwaniał…więc wykonywałam kolejny telefon.
Po upływie kolejnych 3 miesięcy dowiedziałam się, że nie wpłaciłam
zaliczki więc szafki nie „poszły” na produkcję…PARANOJA….tzw; za
przeproszeniem za potoczne słowa „z gęby dupa” i robienie klienta
w „bambuko”, „frajera” itp…prawda ???

Zadzwoniłam wiec do samego Nowego Tomyśla….rozmawiałam z jednym z
prezesów…wpłaciłam zaliczkę w kwocie 175 zł (podobno wymagana…mimo
tego, że firma jest cały czas w posiadaniu kwoty za nie zamontowaną
listwę maskującą).
Ponieważ od pierwszego montażu upłynął już rok prezes poinformował
mnie, że niezbędne będzie abym na wzór przekazała do firmy w Nowym
Tomyślu, front którejś z szafek (bo po roku może się już różnić
kolorem)…miałam czekać na telefon od kogoś z firmy z Łodzi, ktoś
miał dzwonić i umówić się ze mną na demontaż….czekam do dziś.

To śmieszne jak firma ATLAS STUDIO traktuje klientów.
I co wy na to drodzy PROJEKTANCI albo Ci, którzy tak ZACIEKLE BRONIĄ
TEJ FIRMY ???
Dziś tj; 25 sierpnia 2008 r. wykonałam ostatnie dwa telefony…
najpierw do firmy w Łodzi, u której dokonałam zamówienia…
odpowiedziano mi, że czekają na informacje z Nowego Tomyśla, drugi
do Nowego Tomyśla…odpowiedziano mi, że dziś jeszcze oddzwonią…ale
cisza.
Żenujące to …i powiem na koniec tak….może firma przeniosłaby swoja
siedzibę do Anglii bo zdaje się, że tam uciekają Ci wszyscy
niesolidni w Polsce ;-)

Sprawę kieruję na drogę sądową…moja cierpliwość dobiegła końca.
PREZESIE miło będzie spotkać pana…szkoda, że po przeciwnej stronie
ławeczki w sądzie, a nie np. uroczej kawiarenki.

Pozdrawiam z poważaniem Joanna z Łodzi. ;-)

[Gość: Joanna z Łodzi]

;-) Prezesie ! ...po naszej ostatniej rozmowie telefonicznej
stwierdzam, że te dwie szafeczki będę miała niezwykle "dopieszczone"
ponieważ echhh...sam Pan wie skąd u mnie te przypuszczenia ;-)

Pozdrawiam Joanna z Łodzi

[Gość: Joanna z Łodzi]

Prezesie ;-) …na łamach tego forum przeczytać można wiele ostrych i
krytycznych słów kierowanych pod adresem firmy.
To przeraża potencjalnych klientów i psuje wizerunek firmy. A
przecież na renomę, uznanie i silną pozycję na rynku gro rzetelnych
pracowników z Zarządem na czele pracowało latami.

Firma Atlas to wieloletnie inwestycje i ciężka praca nad zdobyciem
zaufania klientów.
To wieloletnie doświadczenie pozwoliło Wam na stworzenie „KUCHNI
MARZEŃ”.
Bo niepodważalny jest fakt doskonałej jakości, wyglądu i
funkcjonalności Waszego wyrobu.

Narzekając mówimy o całej firmie, nie o pojedynczych pracownikach,
którzy przez swoje zaniedbanie, lenistwo i brak
doświadczenia „zawalili” pracę.
Czas zweryfikować pracę „jednostek” dla dobra firmy i tych
pracowników, którzy swoją rzetelnością, doświadczeniem i
zaangażowaniem podnoszą markę i windują Atlas do grona najbardziej
polecanych w branży.


I cóż można jeszcze dodać do mojej historii z kuchnią firmy „Atlas…”
…może tylko to, że to jeszcze nie historia, a raczej trwająca cały
czas przygoda.
Prezesie !!! … dla Pana wielki szacunek (…i obiecana kawa ;-) )
Złożona przez Pana obietnica została spełniona. Przez chwilkę mogłam
cieszyć się w całości wykończoną kuchnią. WYGLĄDAŁA CUDNIE.
Prawie tak jak chciałam…prawie ?...no tak ;-)…ponieważ jeszcze raz
okazało się, że projektant będący pracownikiem Pana firmy niedbale
wykonał swoją pracę. Nie będę omawiała tu szczegółów powstałego
błędu, znany jest on firmie i uważam, że to wystarczy.
Wierzę w to, że i tym razem Pan oraz pana pracownicy, dla których
praca w Firmie Atlas jest istotna, dokonają wszelkich starań by
problem rozwiązać dla przysłowiowego „wilka sytego i owcy całej” ;-)

PS
Proszę nie pozwolić na zmarnowanie tego co z takim wielkim trudem
przyszło.
<refleksja>…Kuchnię zamawiam u Was po raz drugi. ( pierwsza była w
moim małym M-2, druga to ta, o której się tu tak rozpisuję)…Jak
widać ja „prę” do przodu i kiedy już kupię domek z ogródkiem
chciałabym, żeby Firma Atlas była obok mnie (…że tak nazwę na tym
samym poziomie), a nie daleko za mną ;-) <do zastanowienia
dlaczego…???>

Pozdrawiam Joanna z Łodzi ;-)

[kuligot]

Imć Kuligot - przeczytała... i nie bierze do siebie:-) Naprawde już
dobre parenaście lat temu wyrwałam sie spod spódnicy mamusi... a
gębę wycieram siebie sobie tylko i wyłącznie z bezsiły... i
rozgoryczenia. Nie bardzo rozumiem dlaczego ja szanowny archtekcie
mam fatygować sie do Tomyśla i załatwiać cokolwiek osobiście - ani
nie mam na to czasu ani szczerze mówiąc ochoty... po co mam sie
spotykać ososbiście z notorycznym kłamcą Panem LH, który nie tylko
nie jest słowny (bo sam wziął na siebie ciężar niedotrzymanej umowy
i kilkukrotnie w trakcie rozmowy telefonicznych zobowiazywał sie, co
więcej sam wyznaczał kolejny termin dostarczenia mebli do mnie do
domu - a nastepnie nawet nie fatygował sie żeby zadzwonić i ten
termin odwołać... a ja siedziałam w domu i czekałam na ekpię...:-))
sam przyznaj że taki sposób postępowania mało ma raczej wspólnego ze
staianiem człowieka na pierwszym pierwszym miejscu... co wiecej po
prostu w takich sytuacjach nie odbierał mojego telefonu, a gdy
dzwoniłam na jego komórkę z innego numeru okazywał sie jednak
dostępny i bardzo zdziwiony, że to ja do niego dzwonię. I znowu
słyszałam bajeczkę o kolejnym pewnym terminie.... o rekomepnsacie, o
różnych takich....Moja przygoda z tą firmą skończyła sie (niepełnym
sukcesem) po 11 miesiacach... i kazdego, i zawsze będę zniechęcać do
firmy ATlas Meble. Koniec i Kropka. Z Tobą Pani Architekcie także
nigdy nie chciałabym nigdy pracować (przynajmniej w jednym sie
zgadzamy:-)) - nie czytasz ze zrozumieniem - sam interepretujesz i
uważasz że wiesz lepiej... powodzenia.

[Gość: monkon72]

Jestem byłą pracownicą jednego ze studiów sprzedającego meble
tej "świetnej" firmy i śmiać mi się chcę gdy czytam wywody
architekta broniącego biednego Atlasa (no ale gdy się dostaje kasę
za każdego przyprowadzonego klienta to nie ma się co dziwić).
Postanowiłam napisać kilka słów na jej temat bo wprawdzie o traumie
współpracy z tą firmą już prawie zapomniałam, ale stwierdziłam, że
również powinnam ostrzec tych co zamierzają urządzać kuchnię z kilku
powodów:
- fabryka ma w nosie klienta i jego zadowolenie. Uważa, że oni
wiedzą wszystko najlepiej i w ogóle, że robią świetne meble (tak
było do momentu kupienia Atlasa przez BRW w 2005 roku dopóki nie
wpakował się w problemy wiadomo jakie...$$$. Ktoś wcześniej słusznie
napisał, że jeszcze kilka lat temu Atlas to było coś -
współpracowało z nimi wielu architektów a ja sama przeszłam do
studia Atlasa bo kiedyś naprawdę oferta i JAKOŚĆ MEBLI była na
poziomie. Dzisiaj standard mebli nie odbiega bardzo od BRW, więc
lepiej zgłosić się do BRW przynajmniej mniej zapłacisz a "jakość"
widzisz w salonie, więc przynajmniej nie będziesz mógł narzekać po
montażu),
- realizacja zamówień i reklamacje w fabryce trwają miesiącami i
wynika to TYLKO I WYŁĄCZNIE z podejścia fabryki (a nie studiów -
dystrybutorów). Fabryka ma w nosie nie tylko klientów, ale również
swoich dystrybutorów, których nie informuje o przebiegu realizacji
zamówienia. Nie odbierają w ogóle telefonów a jak już go odbiorą to
podają nieprawdziwe informacje (przez co klient po kilka razy jest
umwaiany na montaż) Studio umawia się z klientem na montaż po
informacji jakie ma z fabryki odnośnie dostawy, ale w dniu w którym
ma kuchnia dojechać okazuje się, że jednak nie dzisiaj...i tak po
kilka razy (jedna na dziesięć kuchni przyjeżdża w terminie i w
dodatku nie ma reklamacji - pogratulować tylko wyniku...). Można
mieć wrażenie, że udzielanie informacji przez fabrykę (gdy uda się
do niej dodzwonić) jest na zasadzie "odwal" się...
- w studiu w którym pracowałam było dokładnie tak samo. Powinnam
chcyba podziękować z tego miejsca wszystkim moim klientom, którzy
wykazywali niesamowitą cierpliwość czekając po kilka miesięcy na
kuchnię i raklamację płacąc za to spore pieniądze. 95% z nich do
mojego kolejnego telefonu z informacją, że kuchnia niestety nie
dojechała podchodziło ze spokojem bądź śmiechem gdy umawiałam się po
raz 3, 4 czy 5 na montaż. Chcę dodać, że nie pracowałam u
dystrybutora ATLAS STUDIO. Chcę przez to powiedzieć, że sytuacja ta
dotyczy wszystkich salonów w całej Polsce a nie tylko salonów ATLAS
STUDIO. Ich właściciel - wspomniany Pan L.H. ma ich kilkanaście w
całej Polsce i dlatego jemu obrywa się najwięcej na tym forum. Piszę
to bo jest mi go "trochę żal" gdyż wiem doskonale, że jest to wina
wyłącznie fabryki i jak już wspomniałam sytuacja dotyczy salonów w
całej Polsce a nie tylko ATLAS STUDIO. Oczywiście pomijam kwestię
obsługi w salonach i to jaki siedzi tam projektant bo na to Pan L.H.
ma wpływ. Ale ci projektanci po kilku miesiącach współpracy z
fabryką zaczynają być bezradni i wiem, że często przyjmują postawę
podobną do fabryki. Dobrzy projektanci, ceniący spokój pouciekali do
innych firm.

Tak więc dobrze zastanówcie się za nim będziecie chcieli podpisać
umowę z którymkolwiek dystrybutorem mebli Atlas bo to, że fabryka
dostarczy Wam meble w terminie i bez wad jest bliskie trafieniu
szóstki w totolotka a ilość producentów oferujących meble kuchenne
jest naprawdę spora (przy okazji to chcę również napisać, że śmiać
mi się chcę z producentów-stolarzy, którzy zrobili sobie prywatę z
tego forum żerując na sytuacji Atlasa, żaden ze stolarzy "dłutem i
heblem" nie jest w stanie zrobić mebli o takiej jakości jak oferują
fabryki - kiedyś i wspomniany Atlas. Maszyny w które inwestują
fabryki kosztują steki tysięcy a czasami nawet miliony złotych). Na
chwilę obecną pracuję w studiu innego polskiego producenta u którego
wszystko jest jak powinno i o horrorze współpracy z Atlasem prawie
zapomniałam. Namiarów na siebie nie będę podawała, gdyż nie
potrzebuję robić sobie reklamy na tym forum. Klientów mam sporo a
poza tym wiadomo, że z pewnych powodów wolę pozostać anonimowa.

Podsumowując to oczywiście wszystkim chcącym kupić kuchnię odradzam
firmę ATLAS. A tym co mieli nieprzyjemność z nią współpracować życzę
powodzenia w walce o swoje i nie poddawajcie się bo oni naprawdę
czują się bezkarni...

Pozdrawiam

[Gość: koszek]

Mi do tej pory nie udało trafić się 6-ki w lotka i po przeczytaniu tych wszystkich opinii byłem zły na siebie,że wcześniej nie zajrzałem na tę stronę[meble były już zamówione],ale....ale....jestem naprawdę b.zadowolony z usług i towaru tej firmy[domoteka-wawa].Jakość mebli i obsługa jest ok.Tylko ja miałem szczęście?

[Gość: atlas klient]

Niestety, jestem klientem firmy ATLAS z Łodzi (Inflancka 65) i również odradzam
zamawiania kuchni w tej firmie. Moja sytuacja wygląda tak, że meble nie
dojechały w komplecie i obecnie posiadam kuchnie bez kilku kluczowych elementów.
Wszystko powinno już być ukończone prawie 8 tygodni temu. Oprócz wyżej opisanego
podejścia fabryki do klientów, na uwagę zasługuje również podejście pracownic ze
studia na Inflanckiej 65 do klienta.

Zanim firma nie przekroczyła terminu umowy Pani prowadząca sprawę była uprzejma
itp. Kiedy zadzwoniłem do studia w celu dowiedzenia się o termin, dowiedziałem
się od tej Pani, że lepiej, jakbym sam zadzwonił do fabryki w Nowym Tomyślu, aby
ich bardziej zmotywować do realizacji zamówienia. Tym zdaniem owa Pani
przekazuje mi kilka informacji:

1. Studio jak pośrednik między klientem a firmą ATLAS jest nie tylko od
kolekcjonowania pieniędzy od klientów, ale jest odpowiedzialne za całość
zamówienia - od początku do końca. W tym wypadku, owa Pani swoją
odpowiedzialność chce zrzucić na mnie, czyli klienta. Pomijam fakt, że studio
bierze na pewno niemałe pieniądze za bycie pośrednikiem.

2. Stwierdzenie, że ja mam zmotywować fabrykę sugeruje mi, że Pani zbyt mało się
stara, aby brakujące elementy przyjechały do mnie, ponieważ, wg jej słów, można
fabrykę jeszcze bardziej zmotywować. To chyba studio zna fabrykę najlepiej i ma
z nimi regularny kontakt i wie, jak z nimi rozmawiać. Pomijając fakt, że
problemy wewnątrz fabryki, czy na lini fabryka-studio nie powinny mnie jako
klienta w ogóle interesować.

3. Trzecią sprawą jest komunikacja bezpośrednia z pracownicą biura. Napisałem do
studia e-mail, w którym napisałem im, co mi nie odpowiada w ich usłudze jako
pośrednika. Opisałem zachowanie w/w Pani i poprosiłem o kontakt z jej
przełożoną, ponieważ z tamtą Panią nie chce już załatwiać spraw z powodu jej
"nieprofesjonalnego podejścia do mojej sprawy". Kiedy odwiedziłem studio
osobiście i spotkałem ów Panią, a nie jej przełożoną, Pani ta nakrzyczała na
mnie, że ją obrażam i że ona ma prawo się bronić. Pani podnosiła na mnie głos
mimo, że mój mail napisany do studia zachowany był w tonie kulturalnym i
późniejsze spotkanie również z mojej strony było spokojne i kulturalne.
Sytuacja, którą zastałem, pokazała tylko mi, że w przypadku tamtej Pani widać
typowe podejście polskiego sprzedawcy a la dawno temu w sklepach "Społem" -
słowa krytyki dotyczące usługi ("podejście Pani jest nieprofesjonalne" - żadnego
innego określenia w kierunku do tej Pani nie użyłem) odbiera się jak atak na
swoją osobę i obrazę. Niestety Pani ta nie potrafi spojrzeć na problem nie
dostarczonych mebli z perspektywy dalszej niż własne ego.

Podsumowując, szczerze odradzam korzystania z usług firmy ATLAS z Nowego
Tomyśla, a w szczególności z usług ich studia w Łodzi przy ulicy Inflanckiej 65.

[Gość: mika]

Witajcie,

Miałam do czynienia z paniami z Inflanckiej 65, ale zrezygnowałam z ich usług z
dwóch powodów.

1) Odstraszyły mnie opinie na temat firmy ATLAS i jej dystrybutorów na tym forum
oraz na innych serwisach

2) Zniechęciła mnie również postawa jednej Pani ze studia na ulicy Inflanckiej
65. Widać, że mają wyuczone teksty do klienta i gdy pytałam się je o konkrety
dotyczące między innymi terminu dostawy, to mówiły mi, że średnio czas ten
wynosi 6 tygodni i nie mówiły tego z taką pewnością siebie, jak chociażby o
samej kuchni. Przyznam, że wzbudziło to we mnie niepokój biorąc pod uwagę to, co
przeczytałam na temat ich terminowości między innymi tutaj.

Współczuję osobom, które muszą mieć kontakt z Tą firmą. Jedyny plus jest taki,
że dzięki Wam wiemy, gdzie nie kupować i że możemy przez internet się o tym
dowiedzieć. Na szczęście konkurencja nie śpi i stara się prześcigać między
innymi firmę ATLAS w jakości i stylizacji mebli oraz stosunku do klienta.

Pozdrawiam,

mika

[Gość: lena]

moja znajoma z lodzi zamawiala meble w tej firmie i czekala na brakujace czesci
6 miesiecy. poza tym, narzekala na obsluge studia, ktora wydawala sie nie
przejmowac faktem, ze zamowienie nie jest skonczone przez tak dlugi czas.

ATLAS KRAKÓW - moje są ok !

[Gość: królik]

a ja kupiłam meble kuchenne w Atlasie w Krakowie.Na wejściu zaczęło się od awantury z Panem - bo wszystko pomylił, ermin spotkania również itd - więc nastawienie jak pies do jeża - być może to spowodowało ze były na czas, prawie tak jak trzeba - tylko uchwytów za dużo o szt a każdy do 120 PLN więc mam na zapas new sztuki :-) bo się nie zorientowali. Jednen korpus mialam jaśnieszy i chceli mi go zabrac po to aby przywieść za 3 tyg - nie oddalam a zrobiłam awanure i 2 razy dowozili mi nowy aż trafili z kolorem. Meble mam 1,5 roku. Są super - nic się nie dzieje. Więc trochę nam się idało.

[Gość: patryk.t]

Witam.
Jeżeli nie chce Pani podawać i reklamować firmy na forum to może
prześle mi Pani na e-mail. Informację co to za firma. Szukam już od
miesiąca producenta. Na tym forum to tylko pseudo reklamy można
znaleść nic więcej...
podaję e-mail [e-mail]

[Gość: patryk.t]

Witam.
Jeżeli nie chce Pani podawać i reklamować firmy na forum to może
prześle mi Pani na e-mail. Informację co to za firma. Szukam już od
miesiąca producenta. Na tym forum to tylko pseudo reklamy można
znaleść nic więcej...
podaję e-mail [e-mail]

[Gość: id]

Czy można prosić o kontakt do rzetelnej firmy (producenta) mebli
kuchennych.

[Gość: wera]

Co za bzdury tu wypisujecie?! Meble kuchenne ATLAS mam od 2005r(!!!)
Proste, ciemne w kolorze wenge, z prostymi szerokimi uchwytami.
Jestem z nich naprawdę baaardzo zadowolona! Dół to same szerokie
szuflady. I co? I piąty rok juz idzie , a moje meble są w stanie
idealnym! Żadnych reklamacji! Szuflady spisują się znakomicie(!),
pomimo, że są w nich ciężkie talerze i puszki. Kuchnia jest duża, a
meble są bardzo funkcjonalne, po prostu ładne i eleganckie. Trafiłam
na to "malkontenckie" forum przez przypadek, szukając inspiracji do
doboru koloru ścian do mojej kuchni (w końcu były malowane prawie 5
lat temu) i nie mogę się nadziwić, jak narzekają ludzie, którzy
jeszcze nawet z tych mebli nie korzystali. Terminy? U mnie było
wszystko OK! Serwis? W ciągu tygodnia przyjechali panowie, by
wyregulować szawkę "cargo" bo nie do końca się wysuwała:):):) Z
czystym sumieniem mogę polecić meble ATLAS! Ja zamawiałam w
Warszawie na ul. Szyszkowej (vis a vis Reala na Okęciu) u Pana
Piotra, który był u mnie kilkakrotnie, aby wszystko dokładnie
ustalić. Fakt, meble nie są tanie, ale uwierzcie mi, że warte są
swojej ceny!!! Jak dla mnie - IDEALNE!!!

[Gość: Gosia]

Podzielam Twoje zdanie!!! Ja też jestem super zadowolona. Kupowałam meble w Bydgoszczy w Esmarze , wszystko było dobrze zorganizowane i jeszcze dostałam wyposażenie do szuflad w prezencie:)

Życzę wszystkim takiej obsługi:)
Gośka

[Gość: wojtas]

mam jeszcze gorsze doświadczenie ja od ponad roku walczę z nimi o doprowadzenie
kuchni wolnej od wad . Od dwóch tygodni po ostatniej wizycie monterów z tej
firmy nie mogę zamknąć lodówki , oczywiście po kolejnej reklamacji firma milczy
jak zaklęta , ich arogancja jest porażająca .Również nie polecam ich

[Gość: t]

Zdecydowanie odradzam firmę ATLAS i ich studio w Łodzi. Meble nie zostały dostarczone w terminie. Następnie firma zobowiązała się do dostarczenia brakujących elementów w tym tygodniu i dzisiaj otrzymałem maila, że nie wiadomo kiedy meble przyjdą.

Poza tym, mam dla Was informację odnośnie samego studia na Inflanckiej 65. Wyglądało to tak, że Pani ze studia zadzwoniła do mnie i powiedziała, że wszystkie meble są gotowe do montażu i muszę teraz zapłacić resztę kwoty (20% zaliczki było zapłacone na samym początku zamówienia). Zapłaciłem brakujące 80% i minęły już 4 miesiące od podpisania umowy, a kuchnia nie jest skończona. Pieniądzmi, które im przelałem za fikcyjnie całą kuchnię, mógłbym obracać zamiast mieć je zamrożone na koncie firmy ATLAS. Pomijam fakt, że gdyby mnie poinformowano, że kuchnia jest niekompletna, to miałbym prawo nic im nie zapłacić i wtedy na pewno wszystkie elementy zjawiłyby się w przeciągu 2óch tygodni. Czuję się przez tą firmę oszukany i dodatkowo mam poczucie, że wyłudzono ode mnie pieniądze.

Ponadto, jedna z pracujących tam Pań z premedytacją mnie okłamała 2 razy. Wiem, że dopuściła się kłamstwa, ponieważ od dwóch Pań otrzymałem dwie skrajnie różne wersje dotyczące mojego zamówienia, przez co, któraś z nich musiała mnie celowo wprowadzić w błąd.

Zachęcam Was do omijania firmy ATLAS i studia na Inflanckiej 65 szerokim łukiem, gdyż nie dosyć, że firma nie respektuje umowy i prawa, to jeszcze studio podąża tą samą drogą. Nie spotkałem się jeszcze z takim poziomem perfidii i sposobem oszukiwania w "białych rękawiczkach".

[Gość: t]

zapomniałem o kilku rzeczach - gdzie firma złamała prawo:

- oprócz brakujących elementów reklamowałem porysowaną szafkę i blat i czas
rozpatrzenia reklamacji trwał miesiąc (polskie prawo mówi, że czas rozpatrzenia
reklamacji wynosi 14 dni) - do tej pory nie otrzymałem informacji o rozpatrzeniu
reklamacji na piśmie (jedynie ksero faxu mailem)

- firma odmówiła mi zaświadczenia o tym, że poinformowała mnie telefonicznie o
gotowości mebli do montażu. Przypuszczam, że powodem tego jest fakt, że takie
zaświadczenie od razu przekreśla ich sytuację przed sądem, gdyż mam papier
świadczący o tym, że mówili mi, że wszystkie meble są gotowe do montażu, a
następnie mam protokół, w którym napisane jest, że brakuje 3 elementów (2
kluczowych elementów i jednego małego).

[Gość: Pytalski]

Gość portalu: t napisał(a):
Ten wątek ciągnie się już od zeszłego roku.Zaryzykowałaś zakup u nich mebli to
miej pretensje do siebie.Czasem warto zachować ostrożność i nie podpisywać
niekorzystnej dla siebie umowy,ale pewnie cena Cie skusiła.Teraz możesz tylko
tupać nogami ze złości albo skierować sprawę do sądu.Znając tempo pracy naszego
wymiaru sprawiedliwości za 5 lat doczekasz się może jakiejś rekompensaty za
opóźnienie realizacji umowy.Chyba,że oni maja lepszych prawników.

[Gość: sprytka]

Witam,
bardzo się cieszę, że trafiam tu przed 1. spotkaniem (wymierzenie kuchni) z
przedstawicielem ATLASA. Zawsze mogę odwołać ;-P
Mam pytanie o Wasze doświadczenie z tą firmą na Dolnym Śląsku, oraz polecenie
producentów mebli kuchennych w Jeleniej Górze.
Pozdrawiam serdecznie

[Gość: maciek]

W Jeleniej Górze polecam firmę Estymator lub Centrum Handlowe Robert
Halicki.Firmy mają super meble różnych producentów i przede wszystkim od wielu
lat są na rynku co też jest ważne.Co do Atlasa nie będę się wypowiadał bo już
wszystko zostało napisane.

[Gość: klientka Atlasa]

Witam. Atlas zrobił mi już dwie kuchnie, w mieszkaniu które niedawno sprzedałam
oraz w moim domu pod Warszawą. Projekt robiła mi pani Aldona w Warszawie.Nie
wymieniam z nazwiska wystarczy że imię dość rzadkie,była bardzo długo związana z
firmą Atlas, ważne że mam z nią kontakt.Profesjonalnie, bez problemów, znała
asortyment i poruszała się bardzo dobrze w tej skomplikowanej ofercie.Mój
wykonawca otworzył oczy jak dostał projekty posadzek, łazienek i inne,
powiedział, że dawno nie widział tak opisanych, wszystko się zgadzało.W głowie
się nie mieści to co czytam, ponieważ mam zupełnie inne odczucia.Ja z pewnością
wrócę do f-my Atlas po trzecią kuchnię, mają fajne nowości, ceny też
przystępne.Niedawno moja znajoma ich sprawdziła i było wszystko w
porządku.Pozdrawiam Alicja.

[edak]

Witam, czy moge prosić o info, w którym salonie zamawiała Pani
kuchnię atlas (tym w którym pracuje Pani Aldona)? pozdrawiam i
prosze o odp na mail [e-mail]

dziekuję

[Gość: eol]

Piotruś,co Cię tak wściekło?
Jaką krzywdę BRW Ci zrobiło,że klniesz tak,że nijak pojąć nie można w czym rzecz.

[Gość: paweł]

robi aię coraz ciekawiej...

ATLAS meble kuchenne - ostrzeżenie !!!!

[anna-bydg]

Zamiast rozpisywania się umieszczam list jaki wysłałam po
zamontowaniu kuchni, oczekując na jakiś odzew ze strony firmy. Ale
firma otrzymała już pieniążki, (strasząc mnie wcześniej sądem, bo
ich zdaniem kuchnia jest bez zarzutu) więc odzewu nie ma.




Bydgoszcz, 17 grudnia 2008



ATLAS – Meble Kuchenne
SALONY FIRMOWE
ul. Jagiellońska 84, 85-027 Bydgoszcz


Kwestią wzajemnego dopełnienia warunków umowy dot.
zamówienia kuchni przekazaliśmy Kancelarii Prawniczej, która
poinformowała nas, że wysłała do Państwa pismo w tej sprawie.

W dniu 8 listopada, zainstalowaliście Państwo meble kuchenne na
zamówienie:

1.Po terminie umowy
2.Blaty z prawej strony nie stykały się (górny krótszy!); montażyści
nie usunęli usterki „bo się nie da”.
3.Szafka z lewej, górnej strony o kilka centymetrów zaszła na drzwi;
montażyści wyjaśnili, że „inaczej się nie da”.
4.Zainstalowano tyły szafek w różnych kolorach.
5.Nie zainstalowano lamp, bo „nie doszły”.
6.Nie dostarczono kompletu listewek do mocowania szyb.
7.Odmówiono zainstalowania „railingów” i drzwi zmywarkowych.
8.Zostawiono dół szafki bez okleiny.
9.W trakcie eksploatacji okazało się, że w projekcie i wykonastwie
wystąpiła „czarna dziura” - ok. 1m² niezagospodarowanej przestrzeni
szafek – nie uprzedzono nas o tym.

Byłoby pomocne i uprzejme poinformowanie nas o nietypowym podejściu
hydraulicznym pod baterią, którą zamówiliśmy u Państwa, gdyż nie
mogliśmy uruchomić zlewu. Proszę to sobie wyobrazić; stara kuchnia
zostaje odłączona na wszelki wypadek przed 3 listopada czyli przez
przeszło tydzień nie mamy kuchni, a kiedy ja mamy, to nie działa.

Realizacja zamówienia trwa już cztery miesiące. W dniu wczorajszym,
tj. 16 grudnia zostały usunięte usterki, ale tyły szafek zamieniono
na kolor biały, chociaż wyraźnie prosiłam o pozostawienie opcji
beżowej.

Oczekuję z Państwa strony propozycji zmiany warunków ostatecznego
rozliczenia.
Oczekuję, że tyły szafek przywrócicie Państwo w beżowym kolorze oraz
nastąpi przeprojektowanie szafki zwanej „czarną dziurą”.

Czy jesteście Państwo zainteresowani zadowoleniem klienta,
kupującego meble na wymiar, czyli dostosowanych do indywidualnych
potrzeb, czy tylko niezwłocznym otrzymaniem całości zapłaty?

Dodam że zrobiliśmy dokumentacje fotograficzną, która w razie
potrzeby jest do Państwa dyspozycji.

[Gość: gość]

anna-bydg napisała:
> zrobiliśmy dokumentacje fotograficzną.......
Możesz umieścić zdjęcia tej kuchni? Wszyscy chętnie zobaczymy błędy i niedoróbki
w Twojej kuchni.Będziemy wiedzieli na co zwracać uwagę i zrozumieć co tak na
prawdę reklamujesz np."Zostawiono dół szafki bez okleiny" i "Blaty ...nie
stykały się (g_ó_r_n_y k_r_ó_t_s_z_y!)"
Pozdrowionka.

[ka122]

Witam. Właśnie przymierzam się do remontu mieszkania w tym kuchni.
Czytam sobie różne fora, porady, oferty żeby być na bieżąco. Prawdę
mówiąc wiem mniej niz wiedziałam tyle jest sprzecznych opinii:(
Proszę o radę osoby które remonty mają już za sobą o sprawdzone
namiary na osoby, firmy które zajmuja sie projektowaniem i
wykonaniem kuchni.

[Gość: mario]

Witam
Dziękuję forumowiczom za opinie o tej firmie. Mam w kieszeni 50.000
i na pewno nie wydam tam swoich pieniędzy. Ominę ich z daleka dzięki
Państwu. Dziękuję za uratowanie mi paru mięsięcy udręki z brakiem
profesjonalizmu którą reprezentuje owy atlas czy jakoś tak.
Pozdr.

[Gość: ZAWIEDZIONA]

JA 3 LATA CZEKAM NA NAROŻNIKI ZA KTÓRE ZRESZTĄ ZAPŁACIŁAM. NIEWSPOMNĘ ILE RAZY BYŁAM W "SALONIE"BY JE ODEBRAĆ,ORAZ ILE RAZY DZWONIŁAM ZARÓWNO DO FIRMY JAK I DO TEGO SALONU A KONKRETNIE DO PANI KTÓRA ZAJMOWAŁA SIĘ MOJĄ KUCHNIĄ. RADZĘ OMIJAĆ Z DALEKA.

[Gość: Szczerze ostrzegam]

Niestety mogę tylko dołączyć swoje żale do Państwa wypowiedzi. Zamówiliśmy meble
w biurze projektowym w Jupiterze - Atrium Studio. Mieliśmy już kiedyś do
czynienia z tamtejszą projektantką i myśleliśmy, że to osoba uczciwa i solidna.
Niestety okazało się, że daliśmy się nabrać. Montaż mebli spóźnia się już 2
tygodnie, osoba z Atrium nie odpisuje na maile - trzeba wydzwaniać i pytać co
się dzieje z zamówieniem. Po podpisaniu umowy - brak zainteresowania Klientem.
Umowa niestety skonstruowana tak, że Klient nie ma właściwie żadnych szans na
rekompensatę za opóźnienia. Mebli jeszcze nie mam, więc nie wypowiem się co do
ich jakości. Ostrzegam jednak przed studiem Atrium, która bierze meble z Atlasa,
oraz przed samym Atlasem. Nieterminowość i brak szacunku do Klienta. Zmieniają
terminy z dnia na dzień bez podania przyczyny. Radzę Państwu - nie wyrzucajcie
pieniędzy w błoto. Szkoda nerwów! Nasza kuchnia wyniesie bez sprzętu ok. 50 000
zł, a kosztuje nas to dodatkowo bezcenną ilość zdrowia.
P.S. Jeżeli cokolwiek dokupi się poza studiem Atrium - np. sprzęt - nawet jego
wstawienie do szafek bez podłączenia jest dodatkowo płatne 70 zł od sztuki -
podłączenie jeszcze dodatkowo. Jeżeli nie kupuje się u nich blatu też mają to w
głębokim poważaniu jak będzie on wyglądał.
Na prawdę ODRADZAM!!!

[meble_kuchenne]

Jeśli już wzięli pieniążki to pewnie ciężko będzie coś wskórać. Chyba że np. przejmą się tym co się o nich mówi chociażby na tym forum.

salon godny polecenia

[Gość: katarzyna]

Dla mnie firma Atlas z ul. Jagiellońskiej w Bydgoszczy montowała już
3 kuchnie na przestrzeni 8 lat i nie dali mi ani razu powodu do
niezadowolenia. Współpraca od pomiaru po projekty i montaż super!
Dziękuję za kuchnię zmontowaną w grudniu 2009 i życzę dalszych
sukcesów i więcej zachwyconych klientów, takich jak ja.

Kasia S.

[Gość: Dorota]

Stare bzdury tam są. jestem szczęśliwą posiadaczką nowej kuchni i szczerze polecam tą fabrykę. zwiedziłam wiele salonów zanim podjełam decyzje i w "Atlas Kuchnie" znalazłam to co chciałam, a w dodatku za cenę o 40% niższą od kuchni niemieckich czy włoskich.
więc przestańcie naciągać, bo naprawdę można kupić coś fajnego za niedrogo!!!

[Gość: iwona]

sama jestem na etapie podjęcia decyzji ,z jakością jest w Atlasie już ok na targach meblowych MTP w Poznaniu zdobyli Złoty Medal.Jutro jadę do ich salonu w ETC w Swarzędzu,

[Gość: iwona]

tak na marginesie forum winno zmienić nazwę na polecam

[haneczka999]

Witam,
czy kupiła Pani tą kuchnię w firmie ATLAS w Swarzędzu? Czy jest Pani zadowolona?Właśnie przymierzamy się do zakupu kuchni i myślimy o ty sklepie.

[Gość: Dorota]

A mnie firma ta montowana już 2 kuchnię i wszystko było dograne a pieniążki wzięli na końcu. Gorąco polecam:-)

[Gość: MAŁGORZATA]

Polecam i jeszcze raz polecam! Całkowicie się nie zgadzam. Firma bardzo dokładna i rzetelna!
Jakość mebli na bardzo wysokim poziomie!

[Gość: wera]

Co za bzdury tu wypisujecie?! Meble kuchenne ATLAS mam od 2005r(!!!)
Proste, ciemne w kolorze wenge, z prostymi szerokimi uchwytami.
Jestem z nich naprawdę baaardzo zadowolona! Dół to same szerokie
szuflady. I co? I piąty rok juz idzie , a moje meble są w stanie
idealnym! Żadnych reklamacji! Szuflady spisują się znakomicie(!),
pomimo, że są w nich ciężkie talerze i puszki. Kuchnia jest duża, a
meble są bardzo funkcjonalne, po prostu ładne i eleganckie. Trafiłam
na to "malkontenckie" forum przez przypadek, szukając inspiracji do
doboru koloru ścian do mojej kuchni (w końcu były malowane prawie 5
lat temu) i nie mogę się nadziwić, jak narzekają ludzie, którzy
jeszcze nawet z tych mebli nie korzystali. Terminy? U mnie było
wszystko OK! Serwis? W ciągu tygodnia przyjechali panowie, by
wyregulować szawkę "cargo" bo nie do końca się wysuwała:):):) Z
czystym sumieniem mogę polecić meble ATLAS! Ja zamawiałam w
Warszawie na ul. Szyszkowej (vis a vis Reala na Okęciu) u Pana
Piotra, który był u mnie kilkakrotnie, aby wszystko dokładnie
ustalić. Fakt, meble nie są tanie, ale uwierzcie mi, że warte są
swojej ceny!!! Jak dla mnie - IDEALNE!!!

[Gość: rozczarowana]

witam moze miała Pani szczęście.bo ja już od 3 miesięcy walczę z
kuchnią z firmy ATLAS i będziemy musieli spotakć się w sądzie. Mam
zamiar nagłośnić tą sprawę w mediach jak mozna tak oszukiwać ludzi
dodam że za aneks kuchenny zapłaciłam 18.000 zł. i połowa kuchni
była reklamowana, fronty szafek sa krzywe i źle wybarwione ( kolor
wenge) szafki nie mają żadnych amortyzatorów ktore by je wyciszały.

[Gość: Dominika]

Popieram Pania.
Mialem te same problemy znimi.
Fatalna jakosc.

[Gość: wera]

[b]Co za bzdury tu wypisujecie?! Meble kuchenne ATLAS mam od
2005r(!!!)
Proste, ciemne w kolorze wenge, z prostymi szerokimi uchwytami.
Jestem z nich naprawdę baaardzo zadowolona! Dół to same szerokie
szuflady. I co? I piąty rok juz idzie , a moje meble są w stanie
idealnym! Żadnych reklamacji! Szuflady spisują się znakomicie(!),
pomimo, że są w nich ciężkie talerze i puszki. Kuchnia jest duża, a
meble są bardzo funkcjonalne, po prostu ładne i eleganckie. Trafiłam
na to "malkontenckie" forum przez przypadek, szukając inspiracji do
doboru koloru ścian do mojej kuchni (w końcu były malowane prawie 5
lat temu) i nie mogę się nadziwić, jak narzekają ludzie, którzy
jeszcze nawet z tych mebli nie korzystali. Terminy? U mnie było
wszystko OK! Serwis? W ciągu tygodnia przyjechali panowie, by
wyregulować szawkę "cargo" bo nie do końca się wysuwała:):):) Z
czystym sumieniem mogę polecić meble ATLAS! Ja zamawiałam w
Warszawie na ul. Szyszkowej (vis a vis Reala na Okęciu) u Pana
Piotra, który był u mnie kilkakrotnie, aby wszystko dokładnie
ustalić. Fakt, meble nie są tanie, ale uwierzcie mi, że warte są
swojej ceny!!! Jak dla mnie - IDEALNE!!!

LENA: meble do sypialni - ostrzeżenie

[Gość: Orzech]

Mam podobne problemy z firma LENA produkujaca miedzy innymi meble do sypialni.
Poszukuje osób ktore zostaly przez ta firme w jakikolwiek sposob pokrzywdzone
(np. nie uznano reklamacji itp.).

[Gość: rozczarowana]

Witam
też miałam pecha zamawiając meble kuchenne w firmie ATLAS na
Bielanach Wrocławskich ODRADZAM projekt kuchni nie tylko był błędnie
zaprojektowany to jeszcze meble nie pasują do kuchni. Nie wspomne o
gigantycznym opóźnieniu w ich dostarczeniu i jeszcze niekompletnym.
Odradzam firmę ATLAS i projektanta z ul. Czekoladowej 20 pana Jana,
który nie powinen zajmować się projetkowaniem dla dobra klijentów,
którzy muszą szukać innych firm aby poprawić jego partactwo.

[Gość: Marta i Janek]

Witam, 3 razy byłam na Bielanach we Wrocławiu umówić się na pomiar i
3 razy olali nas w tym salonie. Wyczytałam na innym forum, że ktoś
kupił meble w Atlas Studio a otrzymał meble Z Wolsztyna (
Wolsztyńskie Meble ) Umówiliśmy się z przedstawicielem przyjechał
zaprojektował. Termin 6 tygodni i już jesteśmy 2 miesiące po
montażu. Wszystko super, termin dotrzymany, fantastyczna ekipa
montażowa. Naprawdę warto czytać fora, teraz jesteśmy szczęsliwi że
nie musimy sie tak denerwowac jak inni. Polecamu Wolsztyńskie Meble

Malkonteckie kłamstwa o Atlasie

[Gość: Aleksandra Malinow]

Witam. 10 lat użytkowałam te meble, są bez zarzutu, ładne nic się
nie zepsuło.Mam drugą kuchnię kupioną w tym roku w Warszawie, bez
najmniejszego problemu i co Państwo na to? Kto tu się wypowiada?
Wybitnie prosta w swym obyciu konkurencja? Państwo z Wolsztyńkich
Fabryk Mebli? Stolarze? Pan z BRW z polszczyzną nie do
pozazdroszczenia i KLijENT, który nie jest klientem, bo po polsku
pisać nie umie.

[Gość: Aleksandra Malinow]

Przepraszam za literówkę. Dodam tylko, że o ludzie bzdury piszą o
każdej znczącej firmie na rynku. Nie będę przytaczać nazw, wystarczy
popatrzec szerzej. Pozdrawiam wszystkich.

kto twierdzi ze to sa kłamstawa ? to sam jest kłam

[Gość: projektant wnętrz]

kto twierdzi ze to sa kłamstawa ? to sam jest kłamczuchem
to nie sa kłamstawa a OPINIE uzytkowników tego forum i mebli
( mniejsza czy to Atlas czy inna firma )

tak jest jak firma sprzedaje tysiące mebli
moze się wiec zdarzyć i przypadek ze coś nie gra
to jetst pewnie nieprzyjemne dla uzytkownika ale czasem niestety tak
sie zdarza

wtedy daje się upust swojemu niezadowoleniu
to tez normalne

czesciej dajemy upust niezadowoleniu niz chwalimy jakieś wyroby
to tez normalne

i stad wiecej na forum opinii niezadowolonych osób
co wcale nie oznacza ze przy tysiącu czy nawet setkach tysiecy mebli
wyprodukowanych przez te firmy ze to norma

to ułamek procenta

wiec nie jest to nieprawda
i nie jest to norma

REKLAMACJE CZY NIEWYPAŁY SIĘ ZDARZAJĄ

a czesciej jest to wina wcale nie danej firmy Atlas czy innej
niewymienionej z imienia
a najczesciej to wina firm które od Atlasa kupuka te mebele i dalej
sprzedają czy montują

te firmy sa posrednikami
i obaracznie ich przepałów , zrzucanie tego na firmę produkująca te
meble


T O N I E P O R Z U M I E N I E

pisanie bzdur ze to konkurencja to IDIOTYZM

moze czasem warto pomysleć zanim sie palnie jak zyrafa na fotografa

zeby było jasne

[Gość: projektant wnętrz]

i zeby byłóo jasne
projektuję meble jako freelanser dla wielu firm warszawskich
i czasem , mimo ze są to firmy z najwyzszej półki , tez się zdarza
ze coś nie gra
wzne jest aby firma - wykonawca zareagowała szybko i pozytywnie
czasem zdarza się ze nawet klient o tym nie wie
dobry montazysta widac ze coś nie gra informuje nie klienta a
własnie firmę
i wtedy ( o ile to mozliwe ) wykonuje się na biegu wadliwy lub
uszkodzony np w transporcie element )
pod koniec montazu klient dostaje kompletny i dobry mebel

bo klient za to płaci zeby miec dobre meble

Super meble

[Gość: DORCIA]

Koleżanka mi powiedziała o tym forum. Prawda jest taka, że
zadowolony klient nie bawi się w pisanie na forach, dlatego
większość opinii jest negatywnych. Ktoś, kto jest niezadowolony,
chce podzielić się tym z innymi. Dlatego ja specjalnie wpisuję
siebie, aby było więcej opinii pozytywnych. Należę do bardzo
zadowolonych klientów. Zmontowano mi meble Atlas w Niemczu k/
Bydgoszczy. Meble zamówiłam w salonie w Bydoszczy na ul.
Jagiellońskiej 84. Przemiła obsługa, projekty wykonane
profesjonalnie, no i montaż po prostu super.

pozdrawiam ekipę firmy:)


Dorcia

pomyłki się zdarzają

[Gość: projektant wnętrz]

pomyłki się zdarzają
nawet czasem zawodowy morderca ma wyrzutu sumienia
czasem nawet największym partaczom uda się zrobic coś i nie sknocić
jesteś czesciara i tak ,,czymaj "

[Gość: Dominika]

Sami uszusci tam pracuja.
Duzo obiecuja potem klamia w zywe oczy.
Mam takie same zdanie jak panstwo.

[Gość: Andrew]

Ja mam ich kuchnie juz ponad osiem lat. Nic sie nie wypaczylo, wyblaklo, rozkleilo, odpadlo..itd. Ekipe do montazu tez mialem super, niecale dwa dni pracy i kuchnia stoi do dzisiaj. Jedyny drobny mankament to dwie polki szklane, ktore dostalem z 2tyg. opoznieniem. Wystarczylo je wsunac w przygotowane miejsca. Takze osobiscie nie moge narzekac.

[Gość: Tomasz]

A czy wy ludziska wiecie ile jest w Polsce salonów z meblami Atlas. Każdy z Was pisze o różnych sklepach. Nie wrzucajcie wszystkich do jednego worka. Moja siostra, rodzice zamawiali meble Atlas w oddziale bydgoskim i nic złego ich nie spotkało. Wszystko od początku do końca było cacy. Będę miał montaż za 3 tygodnie i mam nadzieję, że też będzie ok.

[Gość: TOMASZ]

No i Kochani, już po montażu kuchni i wszystko w najlepszym porządku. Jesteśmy z żoną bardzo zadowoleni. I muszę Wam jedno powiedzieć. W dzisiejszych czasach trudno o tak rzetelną i dokładną firmę. Polecam wszystkim.
pozdro

Tomasz

[Gość: Misiek]

Hmmm. Rozumiem Twoje rozczarowanie jednak ja jestem innego zdania. Każdemu może się zdarzyć pomyłka. Ja swoje meble kupiłem w maju i wszystko było ok. Zawsze znajdzie się jakieś ale, ale ...:) No właśnie nie można wrzucać wszystkich do jednego wora. Ja sam prowadzę działalność handlową i dobrze wiem, że niekiedy coś wymyka się spod kontroli, ale to nie powód, żeby rugać na forum inne firmy. Nie pisał bym tego posta gdyby nie fakt, że ja jestem bardzo zadowolony z tego zakupu i usług dodatkowych. Jedne co boli to ich wysokie ceny, ale niestety za jakość trzeba zapłacić, zwłaszcza w czasach kiedy rynkiem rządzi tania tandeta.

[abc_ltd]

Ja również mam złe doświadzczenia z tą firmą. Meble kupiłam w Atlasie 4 lata temu, w Łodzi, przy czym kontakt na poziomie salonu, projektantki, był OK. Gorzej znacznie z realizacją zamówienia - meble były w innym kolorze, niż zamawiałam, ale na szczęście wyglądały ładniej, niż te zamówione, a więc nie mam pretensji /gorzej, gdyby było inaczej/. Niestety kompetnie firma poległa na dowiezieniu listew przypodłogowych - trzy czy cztery razy przywieziono listwy w innych wymiarach, nie dało się ich zamontować. Zrezygnowałam, kupiłam i zamontowam sama. Ale najgorszy problem to jakosć tych mebli - fatalna. Fronty mebli są lakierowane, lakier odpryskuje, po czterech latach wyglądają znacznie gorzej niż dziesięcioletnie meble w poprzednim mieszakaniu. Z pewnoscią nie skorzystam z usług tej firmy w przyszłości.

[Gość: laura]

Witam,

właśnie jestem na etapie decyzji ATLAS czy INNA firma i trochęsię przeaźiłam co tu przeczytałam. Kuchnie są dość drogie i nie chcę się tak denerwować i stresować. Pochodze z Poznania i może ktoś z Was ma doświadczenia jeśli chodzi o poznańske salony. A wogóle czy ktoś się orientuje czy można kupić fronty i resztę akcesoriów bezpośrednio w fabryce?? Zakładając, że jakaś prywatna osoba by takie meble zrobiła?? Było by pewnie dużo taniej. Pozdrawiam.

[Gość: Tomasz S]

Witam, dzięki za ostrzeżenie - właśnie kupiliśmy mieszkanie od dewelopera w Szczecinie, który podpisał umowę na wykończenie wnętrz z Atlas Kuchnie. Kuchnie wyglądają fajnie ale dzięki Waszej lekturze właśnie zrezygnowaliśmy z pomysłu na ich aranżacje. Pozdrawiam

[Gość: picia]

oj

[Gość: jagoda]

Studio Kuchenne Atlas Wrocław Bielany Wrocławskie zdecydowanie odradzam. Meble przyjechały o czasie, baaa a nawet przed czasem więc się ucieszyłam. Niestety radość trwała krótko. W momencie montażu okazało się że blat jest za krótki( pogratulować zdolności projektantowi!!!!), i fronty kilku szafek są uszkodzone. Mimo wielu telefonów nadal nie doczekaliśmy się osoby która ma ocenić uszkodzenia i zdecydować o wymianie. Podejście do klienta fatalne, totalny brak profesjonalizmu. Płacąc taką cenę oczekiwałam że będzie to produkt i obsługa najwyższej jakości.Niestety strasznie się pomyliłam!!!

[Gość: rozgoryczona]

Firma Atlas to najbardziej nierzetelna firma na polskim rynku, z jaką miałam do czynienia.
Nie rozumiem, jaki układ pozwala na dalsze jej istnienie na polskim rynku.
Wychodząc z obywatelskiego założenia, że lepiej jest wspomagać polskie aspirujące firmy niż renomowane zagraniczne, jeśli oferta jest podobna na podobnym poziomie cenowym, popełniłam nieodżałowany błąd- zamówiłam bardzo kosztowne meble w firmie Atlas Kuchnie w Warszawie, w Jankach, płacą zgodnie z ich umową za całą usługę z góry.
Niekompetena tzw. projektantka spowodowała, że proces montażu przedłużył się o
bagatela, prawie pół roku wobec umowy!
Właściwie formalnie nie skończył się do dzisiaj, czyli po trzech latach od rozpoczęcia mojej koszmarnej przygody z producentem tych pozornie efektownych, pozornie wysokiej jakości mebli, mimo że słałam do nich wiele skarg i zażaleń, pozostawionych konsekwentnie bez odpowiedzi.
W rezultacie złego amatorskiego projektowania dostarczano mi kolejne źle wymierzone elementy po wielotygodniowym oczekiwaniu, rozmiarowo bądź kolorystycznie nadal niewłaściwe.
Prace montażowe były nienadzorowane, wykonywane przez przypadkowych pracowników zewnętrznych, bez uprzedniego uzgodnienia ceny montażu, mimo szokująco jak na polski produkt wysokiej ceny.
Nie do końca trzeźwy montażysta, podczas montażu uszkodził mechanizm w szafce z koszami na tyle, że już w okresie gwarancji nadawał on tylko do wymiany.
Mimo moich interwencji na żadnym etapie nikt nie interesował się niezbornym, amatorskim przebiegiem montażu.
Podczas montażu został uszkodzony też fornir orzechowy w niektórych elementach oraz biały lakier w innym froncie, który wymieniano dwukrotnie, za każdym razem po wielotygodniowym oczekiwaniu mimo, że był to zwyczajny biały lakierowany prostokąt.
Żle wymierzony, wymieniany dwukrotnie inny front orzechowy odstaje kolorystycznie i fakturalnie od reszty mebli z racji niedokładnego wymierzenia przez "projektantkę" mimo, że "luksusowa" cena wskazuje, że we wszystkich frontach powinno kontynuuować się usłojenie.
Szafki nie były w nic wyposażone, a standard drogich rolet odpowiada tym oferowanym przez Ikee za niewspółmiernie niższą cenę.
Jakość tej usługi na każdym etapie była na żenująco niskim poziomie pomimo wysokiej ceny, zastrzeżonej dla luksusowych kuchni.
Moje skragi, prośby, grożby nie tylko nie odnosiły skutku, ale bezczelnie i ostentacyjnie były ignorowane przez tę firmę w poczuciu bezkarności.
Zalecam omijanie tej marki i przestrzeganie innych potencjalnych klientów, jeżeli nie macie Państwo czasu walczyć o swoje oczywiste prawa w sądzie.
Moja rad , to jak najdalej od firmy Atlas, jeśli chce się uniknąć kosztownego koszmaru.

[Gość: Asia]

Już pisałam wielokrotnie iż nie jest mi żal ludzi którzy płacą z góry olbrzymie pieniądze. Normalne firmy najpierw wykonuja pracę a później odbieraja wynagrodzenie, oczywiście bez zaliczki nikt nie zacznie pracować ale kasa z góry to przegięcie

[Gość: inwestor]

Proszę o informację czy udział miał w tym sam kierownik z Janek (syn właściciela Atlasa ) i przesłanie do Pani kontaktu.
Startują teraz do dużego przetargu i przed wyborem inwestor chętnie zapozna się ze szczegółami.

[Gość: doro]

kiedy to było ?

[Gość: TR]

Tak czytam to wszystko i mam nieodparte pytanie: co wspólnego z błędami projektantów ma dana marka ??? Tu chodzi akurat o Atlas. Ale co tak naprawdę mają do tego dane marki ??? Wydaje mi się, że tu też chodzi o specjalne oczernianie innych firm. Nie chcę tu bronić ani firmy Atlas, ani Mercedes, ani Kler itp. Ale wszędzie się znajdzie jakieś nieporozumienie, jakieś niedociągnięcie itd. Tu bardziej są winni projektanci, którzy jak coś jest nie tak, zwalają winę na " firmę ", a sposobów maja tysiące. Tak więc nie do końca wierzmy tym wszystkim tematom, które wypisują tu przeróżni ludzie i w przeróżnych celach.

[Gość: misia]

moja kuchnia jest ok ,montowana w wrześniu 2011.
POLECAM-SALON W ŁODZI NA UL. WRÓBLEWSKIEGO