Dodaj do ulubionych

ATLAS meble kuchenne - ostrzeżenie

IP: 195.47.201.* 10.07.07, 12:57
zamknięty
Jeśli zamierzacie kupować meble do kuchni, szerokim łukiem omijajcie firmę
ATLAS Meble Kuchenne. To najbardziej nierzetelna fima, z jaką mieliśmy
nieprzyjemność się spotkać w trakcie wykańczania mieszkania. U nas spóźniają
się z montażem już miesiąc (umowa podpisana 13 kwietnia - do 10 lipca nie
mamy mebli!!!!).
Obserwuj wątek
    • app3 Re: ATLAS meble kuchenne - ostrzeżenie 13.07.07, 00:13
      zamknięty
      ...ojej, my rowniez przymierzamy sie do ATLASOWYCH mebli kuchennych, no i ze
      wzgledu terminy absolutnie nie mozemy pozwolic sobie na jakiekolwiek opoznienia.
      Piotrze, czy mozesz zdradzic lokalizacje salonu lub osoby prowadzacej. Chetnie
      na priva.
      AD
      • Gość: Piotr Burzyk Re: ATLAS meble kuchenne - ostrzeżenie IP: 195.47.201.* 19.07.07, 12:41
        zamknięty
        Przepraszam, że dopiero dzisiaj, ale niestety właśnie ostatnio walczyłem z
        kuchnią. Ja zamawiałem w Landzie u p. Agaty Szymańskiej, ale to nie w salonie
        problem (zresztą - z projektu jestem akurat zadowolony), tylko w organizacji
        firmy. Uprzedzam, że w razie jakiś problemów z firmą właściwie nie da się
        rozmawiać - nikt nic nie wie, a właściwe osoby nie oddzwaniają. Dramat!
        • Gość: 24Ambero Re: ATLAS meble kuchenne - ostrzeżenie IP: *.internetdsl.tpnet.pl 23.08.07, 10:48
          zamknięty
          Kochani,

          Również przestrzegam przed firmą ATLAS STUDIO!!!! Nie kupujcie u nich MEBLI
          KUCHENNYCH!!!! Przyznaję, są ładne - dużo różnego praktycznego wyposażenia ale
          realizacja - FATALNA

          Zamówiłem meble w maju, montaż miał być na przełomie lipca i sierpnia, odwołali
          i przesunęli na połowę sierpnia. Ten termin też odwołali na dzień przed, jak już
          zaplanowałem urlop. Początek września mam się wprowadzić z dwojgiem małych
          dzieci a kuchni nie ma i nie wiadomo kiedy będzie. Szanowny Pan właściciel Lech
          Hamrol najpierw nie odbierał telefonów, a w końcu jak się dodzwoniłem
          powiedział, że zapłaci odsetki ale mebli jeszcze nie ma i nie umie mi powiedzieć
          kiedy będą. Ja wpłaciłem zaliczkę (nie małą) i nie mogę się z tej umowy wycofać.

          Oferta na stronie www.atlas-studio.pl/ jest szeroka i zachęcająca i na
          pewno dużo osób korzysta z usług tejże firmy. Nie miejcie złudzeń. Zakładka
          GWARANTUJEMY, umowa i terminy realizacji mają się nijak do rzeczywistości.

          Przestrzegam, albo zmieniajcie treść umowy, albo nie zgadzajcie sie na wpłatę
          zaliczki a już na pewno nie płaćcie całej kwoty przed montażem mebli i
          sprawdzeniem wszystkiego.

          • budrysek79 Re: ATLAS meble kuchenne - ostrzeżenie 10.10.07, 19:56
            zamknięty
            Jakis czas temu zamowilam w w/w firmie meble kuchenne. specjalnie
            zamowienie zlozylam 3mce wczesniej aby miec pewnosc iz beda one na
            czas.na poczatku wszystko bylo super, mily projektant, niby nadajemy
            na tych samych falach, wizyty, pomiary i zapewnienia, ze wszystko
            bedzie super.tak bylo do czasu wplacenia przeze mnie calej kwoty -
            uczciwie chcialam postapic jak bylo w umowie, i wplacilam calosc
            przed zamontowaniem szafek. wtedy zaczely sie trudnosci. pan
            projektant przestal odbierac telefony, zaczely sie odwlekac terminy
            kiedy panowie moga zamontowac sprzet, brakowalo ekipy itp... kiedy
            nadszedl upragniony dzien i wymarzona kuchnia miala znalezc sie u
            mnie w domu okazalo sie, iz mimo, ze niby czekala na mnie 3 tyg w
            magazynie nie ma frontow kuchennych i blatu...no i tu zaczely sie
            klopoty. ale to byl poczatek calej serii wydarzen.
            nastepnie po 2 tygodniach (kiedy juz pan projektant nie odpowiadal
            na rzadne telefony, a kiedy juz odebral puszczal tekst"jestem u
            klienta i oddzwonie za 30 min"- co trwalo do mojego kolejnego
            telefonu ) postanowilam zadzwonic do wlasciciela. tam mila rozmowa
            ze teraz on sie wszystkim zajmie i jak najszybciej bedzie wszystko
            super zrobione - postanowilam poczekac. mijal kolejny tydzien.
            okazalo sie, ze pan projektant zle obliczyl blat i teraz w mojej
            kuchni za 40tys bede mial dosztukowywany blat na samym wejsciu - tak
            wiec nikt tego nie przeoczy.poza tym, zle obliczyl plytki i zaslepki
            za meblami a takze szyby, ktore mialy byc naklejone na sciany. ale
            to tez poczatek...minely juz 2 mce odkad panowie zaczeli montowac
            moja kuchenke...teraz okap jest krzywo zawieszony, mocna polka na
            kwiaty wisi na jednym gwozdziu a o oswietleniu pod szafkami jakos
            zapomniano ( do tego na cala kuchnie sa tylko 2 kontakty
            przewidziane). a pan wlasciciel, podobnie jak i jego pracownicy
            przestal odbierac telefony, nie raczy oddzwonic i olewa wszystko.
            pisze to gdyz chce wszystkich ostrzec przed ta firma. ja jestem juz
            na skraju wyczerpania nerwowego, nie mam kuchni jaka mialam miec a
            do tego pan projektant, ktory mial zrobic mi rowniez meble do salonu
            wzial 12tys zl a mebli jak nie bylo tak nie ma. teraz slysze, ze on
            nie ma pieniedzy i moze oddawac po 300zl miesiecznie.
            tak wiec daleka droga przede mna. do wszystkich tu zwracam sie tylko
            abyscie nie podpisywali umow gdzie wplacacie pieniadze przed
            zamontowaniem mebli - tak jak w tej firmie, mozecie juz wiecej
            nikogo nie zobaczyc.
          • gggonia Re: ATLAS meble kuchenne - ostrzeżenie 13.10.07, 23:32
            zamknięty
            Witam,

            az sie przestraszylam, bo wlasnie szykuje sie
            do zamowienia mebli w firmie Atlas.
            Ale prosze mi powiedziec, czy omawiana firma to
            ta sama , co tutaj
            www.atlas-kuchnie.com.pl/?_=siec
            Bo na podanej przez 24Ambero stronie nie ma Radomia,
            a na tej, co ja podalam jest Radom.
            Czy to jedna i ta sama firma???

            Pozdrawiam,
            GGGonia
          • Gość: doszy Re: ATLAS meble kuchenne - ostrzeżenie IP: 78.10.59.* 04.10.12, 22:03
            zamknięty
            z kuchnią Atlas same problemy ,zamówiona w maju nie jest do października zamontowana,bo sa problemy:dwie poważne reklamacje,zamówiony kolor nie byl tym kolorem,ale to wina salonu w którym były zamawiane,a o blacie to się nawet pisać nie da.
            Jak tak renomowana firma Atlas go sknociła i oddała do klienta do tej pory zachodzę w głowę!!!
            Groza.Łączenie na 3 m blacie było tak widoczne,że w castoramie by mi lepiej zrobili!!Wzieli do reklamacji i cisza.
    • Gość: TIP DESIGN Re: ATLAS meble kuchenne - ostrzeżenie IP: *.centertel.pl 13.10.07, 13:51
      zamknięty
      Witam.
      Jestem producentem mebli kuchennych z Poznania, czytam wasze opinie
      i zastanawiam się jak to jest, że w dzisiejszych czasach gdzie jest
      taki duży wybór mebli na rynku, oraz macie możliwość podjęcia
      przemyślanych decyzji popełniacie tyle błędów. Nie krytykuje swojej
      konkurencji ponieważ nie pokazali mi niczego co mogłoby mnie
      zaskoczyć. Zastanawiam się co wami kieruje przy doborze wymarzonych
      mebli? Przecież 90% studiów w tym kraju jest tylko przedstawicielem
      producenta który nawet nie wie dla kogo ta kuchnia jest. Pośrednik
      obraca waszymi pieniędzmi kilkanaście razy zanim te meble zostaną
      zamówione . Czy naprawdę pozornie parę zaoszczędzonych złotówek
      przesłania wam wizje czegoś co ma wam służyć w życiu codziennym? Jak
      to mawiają nie ma co płakać nad rozlanym mlekiem ale pamiętajcie że
      są na tym świecie jeszcze ludzie którzy mówią zapraszam Państwa do
      warsztatu, nie do „Studia”. Zwracajcie baczniej uwagę na to co
      kupujecie, jak konstruowana jest umowa i co wam daje w razie
      niewywiązania się z niej przez producenta, jakie przysługują wam
      prawa i jakie są tego konsekwencje. Powiem nieskromnie, jeżeli
      widzisz w warsztacie klienta który ma możliwość dotknięcia swoich
      jeszcze niegotowych, zakurzonych mebli w fazie produkcji, uśmiecha
      się i cieszy wiesz że wszystko co do tej pory robisz ma sens,
      niesamowicie motywuje i daje satysfakcję…. Tomasz D
      • maszmi Re: ATLAS meble kuchenne - ostrzeżenie 09.11.07, 10:47
        zamknięty
        Przymierzam sie do nowej kuchni,oczywiscie chcialabym, zeby mi
        sluzyla wiele lat,bo jestem zdania , ze to wlasnie kuchnia jest
        sercem mieszkania i punktem zbiorowym rodziny.Skad mam jako laik
        uniknac zlych doswiadczen? Chce rzetelnie zaplacic za dobra jakosc
        i wykonanie od a do z ?Jak mam sie ustrzec przed pseudofachowcami?
        Warszawa jest pelna cwaniakow.
        Pozdrawiam
        M.
        • dariavmax Re: ATLAS meble kuchenne - ostrzeżenie 11.11.07, 23:24
          zamknięty
          Po pierwsze odradzam Studia Kuchenne - mają ceny wyższe o około 30%
          od producenta (czasem zedrą i więcej jak zobaczą, że człowiek się
          nie zna). Są nieterminowi (nie wszyscy, lecz niestety większość,
          możesz o tym poczytać na tym forum, wiadomo kogo uniakać). Po drugie
          nigdy nie płać całości przed montażem kuchni - jak większość
          będziesz czekała miesiącami na skończenie prac (o tym też na tym
          forum poczytasz). Po trzecie podpisując umowę negocjuj również
          warunki zabezpieczenia dla siebie - to bardzo istotne by wykonawca
          wiedział, że w przypadku nie wywiązania się z umowy zapłaci solenną
          karę. Ja to przećwiczyłam ale było mi łatwiej bo miałam
          dobrego "anioła" w postaci własnego prawnika, który pilnował każdego
          mojego kroku. W rezultacie znalazłam firmę w internecie, kuchnia
          kosztuje mnie 30% taniej niż w studio, jestem na bieżąco informowana
          o postępach produkcyjnych, umowa jest tak skonstruowana, że nie
          muszę się obawiać spóźnienia ze strony wykonawcy, zapłaciłam za
          materiały - za robociznę zapłacę po montażu, o termin mogę być
          spokojna bo to firma rodzinna i z tradycjami. Kobieta, która
          prowadzi projekt doskonale dogaduje się z moją i brata architekt
          (robią równiez kuchnię, zabudowę łazienek i 4 szafy wnękowe dla
          niego). Moja kuchnia będzie gotowa za tydzień - na tip top bo
          właśnie robione są blaty a meble już stoją. Montaż odbywa się
          sprawnie i bez problemów, wszstkie sprzęty są podłączone, po pracy
          jest posprzątane :-)
      • joanna182-0 Re: ATLAS meble kuchenne - ostrzeżenie 28.08.08, 14:33
        zamknięty
        Ja też jestem tym wstrząśnięta co czytam. Moja mama jak zamawiała
        meble nie miała takich problemów. Wręcz babka dzwoniła, że mebla już
        ma i kiedy może wejść z montażem (facet kładący płytki miał
        poślizg). Zapłacone było po montażu.
    • Gość: Poznanianka Re: ATLAS meble kuchenne - ostrzeżenie IP: 62.29.165.* 14.10.07, 12:28
      zamknięty
      Współczuję złych doświadczeń, jednak moje są jak najbardziej pozytywne. Ok. 1,5
      roku temu firma ATLAS montowała mi kuchnię (pamiętajcie, że firm
      reprezentujących tę markę jest wiele i są różne) i z tej ekipy byłam najbardziej
      zadowolona. Projekt, terminowość, wykonanie, cena do jakości - wszystko na
      piątkę. Byłam z ich usług bardzo zadowolona.
      • Gość: mb Re: ATLAS meble kuchenne - ostrzeżenie IP: 217.153.225.* 26.10.07, 12:37
        zamknięty
        No to chyba trafiłaś na jakis cud. Ja też niestety zamówiłam kuchnię
        w Atlasie (Warszawa - Jupiter). Spodobał mi sie projekt. No i bujam
        się z nimi od ... 9 lipca!!! Najpierw obsuwa 4 tygodnie z dostawą
        główną. A potem i do teraz zabawa w wyszarpywanie detali typu
        wyposażenie szuflad, poprawa źle zrobionej szafki (tu chyba padł
        rekord, bo na tą szafeczkę czekałam 9 tygodni i po tym czasie
        przysłali mi... sam korpus!). W międzyczasie odszedł z firmy mój
        projektant, bo jak powiedział, to najgorsza firma z jaką
        wspólpracował. I potwierdza tą opinię pan montujący mi te meble... A
        szkoda, bo same meble sa fajne...
        Szkoda, że nie było tych ostrzeżeń jak podejmowałam decyzję!
        Zastanówcie sie dobrze, zanim zdecydujecie się na ATLAS.
        • Gość: mała_mi Re: ATLAS meble kuchenne - ostrzeżenie IP: 217.153.225.* 31.10.07, 12:20
          zamknięty
          Oj, tak. To niestety prawda: zero terminowości, nikt nic nie wie,
          jak się samemu do nich nie zadzwoni, to się nic nie będzie
          wiedziało, bo cos takiego jak oddzwonienie do klienta z informacja
          jest obce nie tylko handlowcom i montażystom ale i szefowi... A
          fakt, że trzeba całość zapłacić przed dostawą mebli zupełnie ich
          dyskwalifikuje, bo nigdy nie wiadomo co w tej dostawie dojedzie, a
          czego będzie brakowało. A jak się już zapłaciło, to wycisnąc to co
          brakuje jest bardzo ciężko! Trzymajcie sie od nich z daleka!
    • Gość: Rybka Re: ATLAS meble kuchenne - ostrzeżenie IP: *.acn.waw.pl 08.11.07, 22:41
      zamknięty
      „Ludzie ludziom zgotowali ten los...”
      Aby się w tym wątku nie powtarzać...bo moja historia z firmą ATLAS
      STUDIO (najpierw w JUPITERZE a teraz w Centrum Handlowym LAND w
      Warszawie) jest dokładnie taka sama jak poprzednich osób (projekt-
      maj 2007, montaż–lipiec 2007 do dziś nie skończony!!!!) powiem tak:
      przyłączam się do głównego przesłania LUDZIE...ODRADZAM...RATUNKU i
      podpisuję się czym tylko mogę pod tymi słowami. 2 lata odkładałam na
      tą kuchnię z pensji...to miała być to kuchnia super - warta tego
      czasu oszczędzania. W zamian od firmy ATLAS zostaliśmy tak
      sponiewierani (to trwa do dzisiaj !!!!! , bo czekamy na szanownego
      Pana montażystę aby ją w końcu skończył!!) że powiem szczerze w
      głowie mi się to nie mieści.!!! Już nie jestem zła/ wściekła tylko
      poprostu jest mi przykro, czuję się oszukana. Zastanawiam się jak
      wymazać z pamięci cały ten incydent w przyszłości...aby wchodząc do
      tej kuchni po latach nie pamiętać tego obecnego koszmaru. Jak w
      normalnej gospodarce rynkowej taka firma może jeszcze
      istnieć..???? .I widzę,że nie jestem jedynym sponiewieranym klientem
      tej szanownej firmy.... Zastanawiam się nad sprawiedliwością na tym
      świecie..(bo oczywiście zażądali zapłaty przed montażem) Kasę wzieli
      i reszta mało ich obchodzi... Na raziem pomysł mam taki...,że
      odpłace się tej firmie za to sponiewieranie 5 –cio miesięczne (na
      razie 5 miesięcy..!!!!!.) tym ,że na tym forum będę ożywiać ten
      wątek przez 2 * 5 miesięcy =10 miesięcy aby nie spadł do archiwum.
      Czy uważacie,że to za mało czy za dużo (tu zwracam się szczególnie
      do klientów tej firmy). Jestem tu po raz pierwszy...jak
      przeczytałam to co napisaliście to aż mnie ciarki przeszły ... Tak
      samo potraktowali i mnie. Szkoda,że wcześniej tutaj nie
      byłam...Szkoda...jutro kolejny raz dzwonię do tego montażysty...
      Ciekawa jestem kiedy będę mogła ogłosić wielki koniec!! Podzielę się
      tym wiekim news-em tutaj . To na razie.
      • Gość: anka Re: ATLAS meble kuchenne - ostrzeżenie IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 09.11.07, 08:19
        zamknięty
        Witam! Nie miałam do czynienia z tą firma i cięszę sie, że nie będę
        miała. Wiem teraz mówić to łatwo, ale osobiście sama nie zgodziłabym
        sie na zapłate z góry!! To juz jest podejrzane. Która firma bierze z
        góry zapłate, skoro ja tego nie widze?? Zadatek , zaliczkę tak ale
        całość??
        Jednak chce poprzeć Panią i podpowiem, że nie tylko tu prosze
        umieszczać tą informację ale znaleźć inne fora dotyczące kuchni.
        Jest ich mnóstwo. I oby więcej pomysłów jak ograniczyć tej firmie
        klientów!!
      • Gość: martakusior Re: ATLAS meble kuchenne - ostrzeżenie IP: *.internetdsl.tpnet.pl 15.11.07, 12:37
        zamknięty
        jestem zaskoczona Waszymi negatywynymi opiniami,właśnie kończy się
        u nas montaż mebli z Atlasu i na dzień dzisiejszy mogę już
        powiedzieć, ze kuchnia będzie perełką mieszkania:). Meble i projekt
        są piękne(tu ukłony dla projektantki ze studio w Poznaniu), choć
        rzeczywiście na meble trochę się czeka (ja 2,5 miesiąca). Na
        pocieszenie dla Rybki: mój brat ma juz od 8 lat atlasowską kuchnię i
        meble są ciąglę w świetnym stanie.Pozdrawiam:)
        • Gość: Sencha Re: ATLAS meble kuchenne - ostrzeżenie IP: *.aster.pl 15.11.07, 14:20
          zamknięty
          Mam meble Atlasu w kuchni od siedmiu lat (zakup i montaż w 2001). Są
          prawie w idealnym stanie, ani się nie wypaczyły ani nie wysiadł
          żaden mechanizm. Poza tym mają bardzo ładny design. Teraz sprzedaję
          mieszkanie i wydaje mi się, że jednym z powodów, dla których
          potencjalny kupiec zdecydował się je kupić, była właśnie ta kuchnia.
          O firmie Atlas nie wiedziałam nic złego. Widocznie z czasem coś się
          popsuło, bo te pare lat temu byliśmy z niej bardzo zadowoleni,
          projekt, montaż, terminy - wszystko bez zarzutu. A też zamawialiśmy
          w Landzie na Wałbrzyskiej.
          Teraz buduję dom i kuchnię zamówiłam w Arino House (ciekawe jak się
          spiszą bo nie znam opinii klientów).
          • kuligot Re: ATLAS meble kuchenne - ostrzeżenie 03.12.07, 20:52
            zamknięty
            Zdecydowanie ODRADZAM!!!!! Są nierzetelni, nieterminowi - i w ogóle
            wszystko na nie. Nic z umowa się nie zgadza - mam serdecznie dosyc
            uzerania z nimi juz od pół roku - termin dostarecznia mebli był na
            31 lipca - do tej pory nie mam frontów szafek i zamówionego u nich
            oświetlenia. Wszystko dowozili na raty - i do końca roku kwestia na
            penwo sie nie zamknie!!!!!! Naprawde jestem juz zdesperowana - a
            właściciel L. Hamrol (dotrałam do jego prywatnego telefonu) po
            prostu przestał odbierać ode mnie telefony... szcyt
            nieprofesjonalzmu i sama juz nie wiem czego...
            • Gość: Rybka Re: ATLAS meble kuchenne - ostrzeżenie IP: *.acn.waw.pl 04.12.07, 21:29
              zamknięty
              Hej, hej
              to ja - zgodnie z obietnicą (mój post powyżej) będę się pojawiać na
              tym forum przez co najmniej ten sam okres czasu..przez jaki ta
              szanowna firma kazałam mi czekać na skończenie mebli.
              Co u mnie nowego.? Hm..a no po tym akcie desperacji i blaganiu o
              litość = zakończenie montażu kuchni..pan montażysta pojawił się
              wreszcie..Skończył to co miał skończyć. Ale przyznam szczerze,że tak
              nielojalnego pracownika juz dawno nie widziałam. Wyparł się
              wszystkiego i winę zwalił na ATLAS. Do tego wygadał się,że ma
              założona działalność gospodarczą i nie jest pracownikiem firmy
              ATLAS. Tylko że mnie jego forma zatrudnienia nie interesuje.
              Zamowiałam kuchnię z montażem i nic nie było o firmie zewnętrznej..
              No ale tyle...teraz czekamy tylko na reklamację ..bo właśnie jeden
              front sie wypaczył!!! i to duży, ważny front. Czyli rozumiem,że
              zaczynamy odliczanie kolejnych 5 miesięcy!! Znalazłam też maila do
              p. Hamrola w internecie. Powiadomiłam go o moim "sponiewieraniu". To
              był anonimowy mail. Wyobraźcie sobie,ze się zainteresował i
              odpisał..domagając sie podania danych kontaktowych. Nie zrobiłam
              tego.Nie chcę się mścić..po prostu wreszie chce się cieszyć ta
              kuchnią. Ja również przesyłam ukłony i pozdrowienia dla projektantki
              z Warszawy (wtedy jeszcze studio w Jupiterze). Poświęciła nam sporo
              czasu i pomysłów. To moge pochwalić. Lecz niedawno dowiedziałam,że
              znalazła się w grupie osób,z którymi rozwiązano umowę o pracę w
              ramach likwidacji oddziału. Firma ATLAS chyba ma problemy
              pozyskaniem zleceń i robi cięcia w zatrudnieniu. Ciekawe dlaczego?
              To na razie
      • Gość: Rybka Re: ATLAS meble kuchenne - ostrzeżenie IP: *.acn.waw.pl 20.02.08, 10:26
        zamknięty
        Czy ktoś się orientuje- ile się czeka na reklamację w tej firmie.
        Zgłosilismy wypaczony front do reklamacji w październiku 2007.
        Reklamcja została przyjęta i co dalej. Dzisiaj jest luty..ile ta
        firma jeszcze potrzebuje czasu..no i dlaczego to tyle musi trwać?
        Chyba napiszę maila do p.Prezesa...bo juz nie mam siły dzwonić i
        płacić za te telefony..które do niczego nie prowadzą...Pozdrawiam

    • Gość: Cwaniak Re: Kuligot - podziel sie prosze tel do Hamrola IP: *.internetdsl.tpnet.pl 29.01.08, 15:33
      zamknięty
      Witam,
      Potwierdzam ta firma to totalna pomyłka!!!!!!! Obsługa tylko miła na samym
      początku później okazuje się że nikt nic nie wie. Mieli 4 tygodnie opóźnienia w
      instalacji a wkońcu jak doszły meble okazało się że wysłali tylko część i połowa
      mebli nie doszła!! Więc czekaliśmy na kolejny transport o którego istnieniu nikt
      nie wiedział kiedy będzie co i jak. Dwa tygodnie doszły meble niestety po raz
      kolejny nie kompletne. Więc znowu czekanie.. Jak doszły to okazało się ze jedna
      część źle jest wymierzona. Zdjęto ją i czekam na nią już 4 tygodnie!!!
      Naturalnie aby dowiedzieć się czegoś to trzeba dzwonić bo oni łaskawie sami nie
      zadzwonią bo nie widzą sensu dzwonić skoro sami nic nie wiedzą. Jak zamontowali
      meble okazuje się ze jest wiele rozwiązań które mogli zaproponować ale nie
      wpadli na dobry pomysł. I przestrzeń w kuchni nie jest dobrze wykorzystana.
      Jakoś mebli jest średnia stosunkowo do kuchni za którą się płaci 12 000 pln to
      zdecydowanie mało. Nie słyszałem aby ktokolwiek miał takie problemy jak z ta
      firmą. Niestety dołączyłem do tego grona osób będących klientami tej fatalnej
      firmy Atlas.
      Jeśli będzie ktoś jakiś protest na tą firmę pisał to się z wielką chęcią podpiszę.
      Pozdrawiam,
      Beerworth
    • wawa08 Re: ATLAS meble kuchenne - ostrzeżenie 26.02.08, 10:49
      zamknięty
      CO WY WIECIE O CZEKANIU ???? JA MIAŁEM TERMIN REALIZACJI WYZNACZONY
      NA 30/04/2007 Z TRUDEM ROZPOCZĘLI MONTAŻ 6/07/2007. DO DZISIAJ TO
      JEST DO 26/02/2008 NIEZAKOŃCZONY. IGNORUJĄ RZECZNIKA KONSUMENTÓW,
      INSPEKCJĘ HANDLOWĄ itd. MOJA KUCHNIA JEST W TRZECH KOLORACH
      Opisane na nierzetelni.pl i innych
      Zleciłem napisanie pozwu do sądu,w moim przypadku niedotrzymali
      żadnego punktu umowy, poza przyjęciem pieniędzy.Jeśli ktoś chce się
      przyłączyć do pozwu to zapraszam.Zainteresowałem również prasę ale
      czekam na moją kolej (już niedługo).
        • Gość: j23 Re: ATLAS meble kuchenne - ostrzeżenie IP: *.gdynia.mm.pl 02.03.08, 21:12
          zamknięty
          Z przedstawionych wyżej b. negatywnych opinii dot. kuchni Atlas
          wynika, że to nie fabryka w Nowym Tomyślu ponosi winę a raczej jest
          to wina nierzetelnych (delikatnie ujmując) pośredniczących firm -
          studiów kuchennych - głownie z Warszawy- defraudujących pieniądze
          klientów. Czy oprócz Poznania i Warszawy są jeszcze doświadczenia z
          pośrednikami oferującymi kuchnie Atlas z innych miast? Jestem z
          Trójmiasta i rozważam zamówienie takiej kuchni - tu pośrednikiem
          jest raczej znana f-ma Black Red White.
              • Gość: mb Re: ATLAS meble kuchenne - ostrzeżenie IP: *.gfk.pl 06.03.08, 13:35
                zamknięty
                No muszę Cię zmartwić, ale jest zupełnie inaczej niż myślisz: to
                właśnie fabryka w Nowym Tomyślu jest przyczyną całego tego bałaganu,
                bo to tam powstają wszelkie opóźnienia, niedoróbki, zagubienia
                zamówień itp. Studia we wszystkich miastach tam przekazują
                zamówienia, z realizacją których fabryka nie nadąża, a do tego
                szwankuje logistyka oraz organizacja i zarządzanie. I niejaki Lech
                Hamrol, który jest szefem tego całego imperium doskonale o wszystkim
                wie. Więc jeśli bardzo chcesz, to rób tam meble (bo w sumie same
                meble złe nie są), ale przygotuj się na to co powyżej jest opisane.
                Handlowcy, żeby sprzedać obiecają Ci wszystko, bo mają od tego
                prowizję... Decyzja należy do Ciebie.
          • dagbe Re: ATLAS meble kuchenne - ostrzeżenie 03.03.08, 12:09
            zamknięty
            Tez myslalam o zrobieniu "ATLASowej" kuchni - bardzo mi sie spodobaly ich fronty
            "miedziana czerwien", ktore widzialam w salonie Black Red White.
            Jednak po przeczytaniu tego watku z zalem zrezygnuje z zamowienia mebli w tej
            firmie.
            10 lat temu kuchnie robila nam lokalna firma KRAB, zaklad maja w Gdansku na
            Morenie - tam jezdzilismy ogladac postep prac i ustalac ostatnie szczegoly.
            Montaz odbyl sie bez zastrzezen, usterki usunieto blyskawicznie. Sama kuchnia do
            tej pory sprawuje sie nienagannie i zaluje bardzo, ze nie moge jej zabrac ze
            soba do nowego mieszkania.

            Pozdrawiam,
            Dagmara
            • Gość: michal Re: ATLAS meble kuchenne - ostrzeżenie IP: 212.14.57.* 09.11.12, 21:19
              zamknięty
              A ja sie ciesze ze studia kuchenne maja takie podejscie do klienta, dzieki temu mam zlecenia na meble kuchenne. Oczywiscie nie zycze nikomu problemow z firmami wykonawczymi, sam wiem jak ciezko jest czas cos wyegzekwowac od innych firm, dlatego wspolpracuje tylko ze sprawdzonymi podwykonawcami, nie warto marnowac czasu na uzeranie sie z niezetelnymi firmami. Zapraszam do obejrzenia zdjec z kilkoma moimi realizacjami na www.stolarnia.szczecin.pl
    • twinnie77 Jestem z Nowego Tomyśla 09.03.08, 00:55
      zamknięty
      Jeszcze kilka lat temu firma Atlas to było coś. Pracował tam mój
      kuzyn. Kokosów pracownicy nie zarabiali, natomiast renomę firma
      miała. I przejechali się na jakimś zleceniu z Anglii. Wykonali,
      wysłali, a Anglicy całe zamówienie zwrócili. Firma straciła płynność
      finansową i aby się ratować, stała się podwykonawcą BLack Red White.
      Podejrzewam, że wszystkie opóźnienia związane z waszymi kuchniami
      mogą mieć z tym związek. Kiedyś kuchnia z Atlasu była moim
      marzeniem. Niestety nie na moją kieszeń. 2 lata temu zamówiłam
      kuchnię u miejscowego wykonawcy, nota bene wyuczonego przez Atlas.
      Jestem bardzo zadowolona.
      --
      od naszego ślubu minęło...
      Nowe forum ślubne dla zbuntowanych
      • she.ona Re: Jestem z Nowego Tomyśla 09.03.08, 09:07
        zamknięty
        Trafiłam na to forum już po zamówieniu mebli Atlasa w Studiu BRW w
        Gdańsku. I oczywiście "trochę" mnie zmroziły Wasze komentarze. Ale
        na wycofanie się było już za późno, poza tym takiej kuchni jaką
        wybrałam nie chciało zrobić inne studio - bo się nie da. Stolarze
        też rozkładali ręce bo nie mają takich narzędzi.
        I co? Spóźnienie realizacji kuchni było, ale niewielkie - ale nie
        było to dla mnie zaskoczeniem, przecież na fachowców od remontu też
        obecnie trzeba czekać. A 3-4 tygodnie są jak najbardziej do
        zaakceptowania.
        Co do jakości - jestem bardzo zadowolona, meble są piękne, dokładnie
        takie jak miały być. Wykonane naprawdę porządnie i na wszystkich
        robią wrażenie. Ale najważniejsze, że ja jestem w 100% zadowolona.
        Pozdrawiam!
        • kuligot Re: Jestem z Nowego Tomyśla 21.03.08, 17:03
          zamknięty
          No to współczuje zamówienia mebli w ATlasie - dla przypomnienia moje
          mialy byc w sierpniu 2007 (!!!!!!), do teraz kuchania jest
          nieskonczona... Ciepłą reakcją Hamrola tak jak pisałam powyżej nie
          warto sie przejmować (nam juz obiecywał zwrot kasy, ekspres do kawy
          stary taty) nie mamy do dziś wszystkich elementów a kuchnia jest
          złożona na słowo honoru... wciąż czekamy na fronty, na
          oswietlenie.... mimo, ze zlozylismy oficalna reklamacje - nikt sie z
          nami wciaz nie skontaktowal... zaraz po swietach skladamy pozew do
          sadu, oprocz tego dodnosy do ZUS, US (cos niecos byli pracownicy nam
          powiedzili na temat tej firmy...) i wszedzie gdzie sie da - to juz
          przekracza wszelie granice...
    • sebiks Re: ATLAS meble kuchenne - ostrzeżenie 02.04.08, 23:43
      zamknięty
      Firma Atlas-Studio jest tylko pośrednikiem w sprzedaży mebli ,
      które produkuje Atlas Meble Kuchenne z Nowego Tomyśla.
      Atlas Meble Kuchenne od kilku lat jest częścią firmy
      Black Red White S.A , i najlepszym rozwiązaniem dla wszystkich poszkodowanych klientow jest kierowanie swoich skarg również m.in. do
      firmy Black Red White S.A. ( www.brw.com.pl ).
      Jako spółka akcyjna napewno będzię chciała sprawę załatwić szybko bez szkody na wizerunek swojej marki .

      Pamiętajcie Atlas-Studio = Atlas Meble Kuchenne = Black Red White S.A.

      A to już może być ciekawe dla prasy i telewizji (w końcu za wszystkim stoi duża firma i spółka akcyjna )


        • kuligot Re: ATLAS meble kuchenne - ostrzeżenie 03.05.08, 21:51
          zamknięty
          Ja sie naprawde nie dziwie ze nie ma wodotryskow i fajerwerkow - ja
          bym tylko chciala zeby zrealizowali umowe, którą podpisali ze mna
          (juz niedlugo) rok temu. Kolejny termin na realizacje wyznaczyli na
          7-8 maja - jasssne - zobaczymy. POzew juz sie grzeje.
          • wawa08 Re: ATLAS meble kuchenne - ostrzeżenie 02.06.08, 12:10
            zamknięty
            Witam, moje meble już 14 CZTERNAŚCIE miesięcy po terminie.Pozew mam
            już napisany składam w ciągu kilku dni. Zapraszam i zachęcam do
            walki o swoje, jeżeli będziecie przytakiwać i godzić się na jakieś
            opóżnienia i niedoróbki to nie dziwcie się jak przy następnym
            zamówieniu czegokolwiek traficie na kolejną dziadoską firmę
            uważającą, że nikt nic nie zrobi, że kolejny frajer machnie ręką !!!
            Zaczynajcie od skargi do Rzecznika Konsumentów tylko on ma możliwość
            nakladania grzywny (nie federacja konsumentów)
            • Gość: ttt Re: ATLAS meble kuchenne - ostrzeżenie IP: *.internetdsl.tpnet.pl 02.06.08, 17:55
              zamknięty
              Co wy tu ludzie wypisujecie. A co ma wspólnego pan Hamrol z firmą
              Atlas ??? To, że kupuje u nas meble i potem je sprzedaje w dziwny
              sposób, to nie wina firmy Atlas. A jak wam się wasz mercedes
              popsuje, to też na producenta będziecie " jechali " . Hamrol zamawia
              u nas meble, my je robimy. A może przy okazji napiszmy też coś nt.
              klientów - dziwaków. Jak to im co chwila coś nie pasuje. Żebyście
              ludzie wiedzieli co oni potrafią znaleść to byście ze śmiechu padli,
              a dla naszej firmy jest to następna reklamacja. A uwierzcie , takich
              klientów jest dużo, którzy specjalnie wymyślają, żeby mniej
              zapłacić. Tak więc proszę się najpierw dobrze zorientować nt.
              struktury firmy, a potem pisać nt. Atlasu.
              • Gość: Eryk Re: ATLAS meble kuchenne - ostrzeżenie IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 02.06.08, 22:43
                zamknięty
                ttt napisał(a):
                >To, że kupuje u nas meble i potem je sprzedaje w dziwny
                >sposób, to nie wina firmy Atlas.
                Winą firmy ATLAS jest to,że nie zrywa umowy z niesolidnym wobec klientów
                przedstawicielem,który psuje jej wizerunek.Chcecie z nim handlować dalej to
                sobie handlujcie,Wasza sprawa.Ale chyba więcej szkód taki kontrahent przynosi
                waszej firmie niż macie z tego zysku.
                Firma produkująca Mercedesy stawia sprzedawcom nowych samochodów b_a_r_d_z_o
                wysokie wymagania.Warto brać z nich przykład.
                Mało tego,robi samochody dla każdego dziwaka i szanuje każdego
                klienta.Najmniejsza ryska jest natychmiast powodem do naprawy lub udzielenia
                rabatu.Uczcie sie od najlepszych i nie usprawiedliwiajcie złych sprzedawców.
                Twój wpis świadczy jak ATLAS traktuje nas,klientów.Wg ciebie to wszystko jest ok
                tylko nabywcy waszych mebli to dziwacy,co chcą nie wiadomo czego.No cóż,ja po
                tej twojej reklamie ,mebli firmy ATLAS już na pewno nie kupię.
                Taki to ze mnie dziwak.

                • Gość: mb Re: ATLAS meble kuchenne - ostrzeżenie IP: *.gfk.pl 05.06.08, 11:31
                  zamknięty
                  A co mnie obchodzi struktura firmy??? Jeśli idę do salonu
                  podpisanego ATLAS Studio to dla mnie WSZYSTKO co się potem dzieje
                  dotyczy ATLAS Studio. Ja zamówiłam meble w ATLAS Studio, a że na
                  umowie podpisany był jakiś L.Hamrol, to jakie to ma dla mnie
                  znaczenie? Wszak obbok nazwiska Hamrol jest wyraźny napis ATLAS. I
                  dla mnie to jedna NIESOLIDNA firma. I myślę, że zmiana tego
                  wizerunku będzie baaaaardzo trudna.
        • Gość: Projektant Re: ATLAS meble kuchenne - ostrzeżenie IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 10.06.08, 14:23
          zamknięty
          Totalna bzdura!Spójrz człowieku na włoszczyznę za 100,000zł!Tu się
          dopiero zdziwisz - ile można liczyć za pażdzierz i to jeszcze
          grubości 16mm!...Jednego jestem pewien - atlas ma aktualnie
          najlepszą ofertę na rynku!!Może nie jest to mercedes...chociaż
          proponuję przy okazji sprawdzić awaryjność modeli marki mercedes -
          tu też spotka was zaskoczenie!:))Pozdrawiam wszystkich "czepialskich
          laików" (bo każdy Polak to od razu jest mistrzem od wszystkiego i
          zna się na wszystkim!) :)))
              • Gość: Piotr Re: ATLAS meble kuchenne - ostrzeżenie IP: *.oi.pg.gda.pl 03.07.08, 09:57
                zamknięty
                Meble kuchenne Atlas mogę z czystym sumieniem polecić. Zamawialiśmy
                je w salonie meblowym w Gdańsku. Terminowość wzorowa - musiałem
                nawet przesuwac na później, bo nie byliśmy gotowi do montażu. Montaż
                też bez zastrzeżeń. Jakość mebli w relacji do ceny b. dobra.
                Czytałem negatywne opinie pochodzące z W-wy. Zaryzykowałem - nie
                żałuję. O trwałości nie mogę się wypowiadać bo kuchnię dopiero
                zmontowano.
                  • Gość: gość architekt Re: ATLAS meble kuchenne - ostrzeżenie IP: *.poleczki.dialup.inetia.pl 09.08.08, 15:47
                    zamknięty
                    Witam, dosyć tego to wygląda jakby ktoś wsadził za kierownicę
                    samochodu szaleńca. Widać, że wygląda Pan na młodego człowieka spod
                    spódnicy mamusi a mamusia nie wiele czasu poświęciła na wychowanie
                    dziecka, sarkazmu, obelg i zniesławienia nie brakuje w pańskich
                    wypowiedziach, z pewnością za takie wypowiedzi, ktoś się w życiu
                    Panu odpłaci, nie chciałabym, żeby był Pan moim klientem, co więcej
                    mam bardzo duże doświadczenie z tą firmą i życzę Panu takiej
                    wspólpracy, gdzie najpierw stoi człowiek, później praca i wspólny
                    sukces. To jest firma, za którą pracownicy daliby się pokroić, na
                    palcach dłoni można takie firmy policzyć.
                    Proszę, żeby zrobił Pan mały rachunek sumienia i jedną wypowiedzią
                    przeprosił człowieka, nie przedstawiciela firmy tylko człowieka,
                    którego nazwiskiem wyciera Pan sobie buty, to skandal, brak
                    jakiejkolwiek kultury.
                    Człowieku nikt z pewnością nie chciał zrobić Ci krzywdy, a
                    szczególnie ludzie z tej firmy, z Nowego Tomyśla. Ciekawe czy na
                    forum umie Pan wystukać z klawitury słowo ...........przepraszam
                    pana, człowieku, panie L.H......... Technika dała nam
                    bezkarnenarzędzie, którym niektórzy nie umieją się posłużyć. Wbijasz
                    im nóż w plecy "rodaku", oby tak dalej, a za 10 lat towar sprzedawać
                    nam będą Niemcy, Rosjanie itp., a my będziemy u nich niewolnikami i
                    tak nam niewiele własnego zostało. Nie bez powodu napisali o
                    strukturach firmy o tym że może coś niestety nie zależało od nich,
                    ale do Pana i tak nic nie dotrze. Swoją drogą wygląda to na
                    nieudacznictwo. Do Tomyśla czy Wolsztyna jest 500km, nie ma Pan
                    samochodu? pociągi nie jeżdżą? forum sprawy za Pana nie załatwi! Czy
                    w ważnych sprawach ludzie dzwonią, czy się spotykają? Powodzenia w
                    rozważaniach i więcej rozwagi bo własną bronią się Pan postrzeli.

                    Jeszcze jedno takie idiotyczne fora mają to do siebie że można pisać
                    sobie pytania i na nie odpowiadać;-) Dobre, nie prawda?
                      • Gość: Andrzej Re: ATLAS meble kuchenne - ostrzeżenie IP: *.gprs.plus.pl 25.08.08, 12:19
                        zamknięty
                        Moje problemy z kuchnia z firmy Atlas trwają od kwietnia tego roku.
                        Z tego co czytam, 2 tygodniowy poślizgz z montażem, to jestem
                        szczęściarz. Niestety jakość niektórych robót przy motażu to
                        tragedia. Niedopasowanie wykonanych na zamówienie kilku mebli do
                        wymiarów kuchni to wina projektanta. Podpowiedzcie co zrobić aby
                        firma wywiązała się z umowy.
                        • Gość: Joannaz Łodzi Re: ATLAS meble kuchenne - ostrzeżenie IP: 217.172.248.* 25.08.08, 21:06
                          zamknięty
                          Niestety z przykrością muszę stwierdzić, że gro tutaj
                          wypowiadających się, niezadowolonych, rozgoryczonych i bezsilnych
                          klientów Firmy ATLAS ma rację.
                          Broniący firmy to projektanci…jak rozumię związani z firmą.
                          Co powiecie drodzy, stojący w obronie Firmy ATLAS na moją sytuację.

                          Rok temu udałam się do STUDIA Mebli Kuchennych Firmy „ATLAS” w
                          Łodzi. Aranżacja mebli w salonie przykuła moją uwagę, jest
                          perfekcyjna.
                          Trudno się oprzeć kobiecie przed proponowaną ofertą …reklama
                          dzwignią handlu, to zrozumiałe…tylko za tą reklamą winna iść jeszcze
                          solidność, zaangażowanie, terminowość i wiele innych aspektów
                          towarzyszących sprzedaży.
                          Umówiono mnie na konkretny dzień z projektantem…ten wymierzył ściany
                          i stworzyć miał za jakiś czas „wirtualny” model mojej wymarzonej
                          kuchni.
                          Na projekt czekałam bardzo długo (po roku nawet nie pamiętam jaki to
                          mógł być czas) …po moich telefonicznych interwencjach w końcu
                          otrzymałam wizualizacje kuchni. Wyglądała cudnie. Zamówiłam…koszt
                          15.tyś zł. (najpierw wpłaciłam zaliczkę, potem przed montażem resztę
                          kwoty)
                          Na montaż cierpliwie czekałam 3 miesiące. Po niewielkim upływie tego
                          czasu do mojej kuchni wkroczyła ekipa montażystów.
                          Z każdą kolejną, montowaną szafką kuchnia stawała się coraz
                          piękniejsza…oczka mi się śmiały, do czasu kiedy zamontowana okazała
                          się być …yyyyy….jakaś nie na WYMIAR.
                          Między ostatnią szafką, a ścianą powstała luka…myślę
                          sobie ???...hmmm… Luka miała być, ale malutka i zakończona listwą
                          maskującą. Teraz jest ona tak duża, że spokojnie mogą zmieścić się
                          tam (pionowo) dwie szafki 40 cm-we (idealne miejsce na a’la domową
                          spiżarnię) …na zamówieniu, które miałam podpisać po montażu,
                          dopisałam wzmiankę, że meble nie zostały wykonane zgodnie z umową i
                          udałam się do STUDIA po skorygowanie zamówienia.

                          Oczywiście projektant ponownie wymierzył lukę…przyznał się do błędu…
                          przeprosił…i po długim czasie (ok. 8 miesięcy) i ciągłych moich
                          telefonicznych ponagleniach, projektant w końcu przedstawił mi
                          wizualizację kuchni, z wypełnioną już luką, pionowymi szafkami.
                          Spisaliśmy aneks do umowy…zastosowano rabat w ramach przeprosin za
                          długi czas oczekiwania i odjęto kwotę za nie dostarczoną, i nie
                          zamontowaną listwę maskującą…razem kwota do zapłaty opiewała na ok
                          350 zł.
                          Przyjmująca zamówienie stwierdziła, że kwota jest tak mała, że nie
                          potrzebne będzie żebym wpłacała zaliczkę…tym bardziej, że w
                          posiadaniu firmy była kwota wpłacona za listwę maskującą, której nie
                          miałam i za którą firma nie oddała mi pieniędzy, a jedynie
                          skorygowała ją przy aneksie do umowy.
                          Zadowolona wróciłam do domu i kolejny raz cierpliwie czekałam na
                          montażystów.
                          Czekam tak do dziś …
                          Czy monitowałam ? …ależ owszem…wielokrotnie.
                          Najpierw informowano mnie, ze szafki są już w produkcji, potem, że
                          koś w Nowym Tomyślu zgubił aneks do umowy, albo że nie ma człowieka,
                          który prowadzi moja sprawę i jak tylko się pojawi oddzwoni…nie
                          oddzwaniał…więc wykonywałam kolejny telefon.
                          Po upływie kolejnych 3 miesięcy dowiedziałam się, że nie wpłaciłam
                          zaliczki więc szafki nie „poszły” na produkcję…PARANOJA….tzw; za
                          przeproszeniem za potoczne słowa „z gęby dupa” i robienie klienta
                          w „bambuko”, „frajera” itp…prawda ???

                          Zadzwoniłam wiec do samego Nowego Tomyśla….rozmawiałam z jednym z
                          prezesów…wpłaciłam zaliczkę w kwocie 175 zł (podobno wymagana…mimo
                          tego, że firma jest cały czas w posiadaniu kwoty za nie zamontowaną
                          listwę maskującą).
                          Ponieważ od pierwszego montażu upłynął już rok prezes poinformował
                          mnie, że niezbędne będzie abym na wzór przekazała do firmy w Nowym
                          Tomyślu, front którejś z szafek (bo po roku może się już różnić
                          kolorem)…miałam czekać na telefon od kogoś z firmy z Łodzi, ktoś
                          miał dzwonić i umówić się ze mną na demontaż….czekam do dziś.

                          To śmieszne jak firma ATLAS STUDIO traktuje klientów.
                          I co wy na to drodzy PROJEKTANCI albo Ci, którzy tak ZACIEKLE BRONIĄ
                          TEJ FIRMY ???
                          Dziś tj; 25 sierpnia 2008 r. wykonałam ostatnie dwa telefony…
                          najpierw do firmy w Łodzi, u której dokonałam zamówienia…
                          odpowiedziano mi, że czekają na informacje z Nowego Tomyśla, drugi
                          do Nowego Tomyśla…odpowiedziano mi, że dziś jeszcze oddzwonią…ale
                          cisza.
                          Żenujące to …i powiem na koniec tak….może firma przeniosłaby swoja
                          siedzibę do Anglii bo zdaje się, że tam uciekają Ci wszyscy
                          niesolidni w Polsce ;-)

                          Sprawę kieruję na drogę sądową…moja cierpliwość dobiegła końca.
                          PREZESIE miło będzie spotkać pana…szkoda, że po przeciwnej stronie
                          ławeczki w sądzie, a nie np. uroczej kawiarenki.

                          Pozdrawiam z poważaniem Joanna z Łodzi. ;-)
                            • Gość: Joanna z Łodzi Re: ATLAS meble kuchenne - ostrzeżenie IP: 195.69.82.* 22.09.08, 14:18
                              zamknięty
                              Prezesie ;-) …na łamach tego forum przeczytać można wiele ostrych i
                              krytycznych słów kierowanych pod adresem firmy.
                              To przeraża potencjalnych klientów i psuje wizerunek firmy. A
                              przecież na renomę, uznanie i silną pozycję na rynku gro rzetelnych
                              pracowników z Zarządem na czele pracowało latami.

                              Firma Atlas to wieloletnie inwestycje i ciężka praca nad zdobyciem
                              zaufania klientów.
                              To wieloletnie doświadczenie pozwoliło Wam na stworzenie „KUCHNI
                              MARZEŃ”.
                              Bo niepodważalny jest fakt doskonałej jakości, wyglądu i
                              funkcjonalności Waszego wyrobu.

                              Narzekając mówimy o całej firmie, nie o pojedynczych pracownikach,
                              którzy przez swoje zaniedbanie, lenistwo i brak
                              doświadczenia „zawalili” pracę.
                              Czas zweryfikować pracę „jednostek” dla dobra firmy i tych
                              pracowników, którzy swoją rzetelnością, doświadczeniem i
                              zaangażowaniem podnoszą markę i windują Atlas do grona najbardziej
                              polecanych w branży.


                              I cóż można jeszcze dodać do mojej historii z kuchnią firmy „Atlas…”
                              …może tylko to, że to jeszcze nie historia, a raczej trwająca cały
                              czas przygoda.
                              Prezesie !!! … dla Pana wielki szacunek (…i obiecana kawa ;-) )
                              Złożona przez Pana obietnica została spełniona. Przez chwilkę mogłam
                              cieszyć się w całości wykończoną kuchnią. WYGLĄDAŁA CUDNIE.
                              Prawie tak jak chciałam…prawie ?...no tak ;-)…ponieważ jeszcze raz
                              okazało się, że projektant będący pracownikiem Pana firmy niedbale
                              wykonał swoją pracę. Nie będę omawiała tu szczegółów powstałego
                              błędu, znany jest on firmie i uważam, że to wystarczy.
                              Wierzę w to, że i tym razem Pan oraz pana pracownicy, dla których
                              praca w Firmie Atlas jest istotna, dokonają wszelkich starań by
                              problem rozwiązać dla przysłowiowego „wilka sytego i owcy całej” ;-)

                              PS
                              Proszę nie pozwolić na zmarnowanie tego co z takim wielkim trudem
                              przyszło.
                              <refleksja>…Kuchnię zamawiam u Was po raz drugi. ( pierwsza była w
                              moim małym M-2, druga to ta, o której się tu tak rozpisuję)…Jak
                              widać ja „prę” do przodu i kiedy już kupię domek z ogródkiem
                              chciałabym, żeby Firma Atlas była obok mnie (…że tak nazwę na tym
                              samym poziomie), a nie daleko za mną ;-) <do zastanowienia
                              dlaczego…???>

                              Pozdrawiam Joanna z Łodzi ;-)
                      • kuligot Re: ATLAS meble kuchenne - ostrzeżenie 29.09.08, 21:40
                        zamknięty
                        Imć Kuligot - przeczytała... i nie bierze do siebie:-) Naprawde już
                        dobre parenaście lat temu wyrwałam sie spod spódnicy mamusi... a
                        gębę wycieram siebie sobie tylko i wyłącznie z bezsiły... i
                        rozgoryczenia. Nie bardzo rozumiem dlaczego ja szanowny archtekcie
                        mam fatygować sie do Tomyśla i załatwiać cokolwiek osobiście - ani
                        nie mam na to czasu ani szczerze mówiąc ochoty... po co mam sie
                        spotykać ososbiście z notorycznym kłamcą Panem LH, który nie tylko
                        nie jest słowny (bo sam wziął na siebie ciężar niedotrzymanej umowy
                        i kilkukrotnie w trakcie rozmowy telefonicznych zobowiazywał sie, co
                        więcej sam wyznaczał kolejny termin dostarczenia mebli do mnie do
                        domu - a nastepnie nawet nie fatygował sie żeby zadzwonić i ten
                        termin odwołać... a ja siedziałam w domu i czekałam na ekpię...:-))
                        sam przyznaj że taki sposób postępowania mało ma raczej wspólnego ze
                        staianiem człowieka na pierwszym pierwszym miejscu... co wiecej po
                        prostu w takich sytuacjach nie odbierał mojego telefonu, a gdy
                        dzwoniłam na jego komórkę z innego numeru okazywał sie jednak
                        dostępny i bardzo zdziwiony, że to ja do niego dzwonię. I znowu
                        słyszałam bajeczkę o kolejnym pewnym terminie.... o rekomepnsacie, o
                        różnych takich....Moja przygoda z tą firmą skończyła sie (niepełnym
                        sukcesem) po 11 miesiacach... i kazdego, i zawsze będę zniechęcać do
                        firmy ATlas Meble. Koniec i Kropka. Z Tobą Pani Architekcie także
                        nigdy nie chciałabym nigdy pracować (przynajmniej w jednym sie
                        zgadzamy:-)) - nie czytasz ze zrozumieniem - sam interepretujesz i
                        uważasz że wiesz lepiej... powodzenia.
                        • Gość: monkon72 Re: ATLAS meble kuchenne - ostrzeżenie IP: *.naramowice.maverick.com.pl 19.10.08, 14:27
                          zamknięty
                          Jestem byłą pracownicą jednego ze studiów sprzedającego meble
                          tej "świetnej" firmy i śmiać mi się chcę gdy czytam wywody
                          architekta broniącego biednego Atlasa (no ale gdy się dostaje kasę
                          za każdego przyprowadzonego klienta to nie ma się co dziwić).
                          Postanowiłam napisać kilka słów na jej temat bo wprawdzie o traumie
                          współpracy z tą firmą już prawie zapomniałam, ale stwierdziłam, że
                          również powinnam ostrzec tych co zamierzają urządzać kuchnię z kilku
                          powodów:
                          - fabryka ma w nosie klienta i jego zadowolenie. Uważa, że oni
                          wiedzą wszystko najlepiej i w ogóle, że robią świetne meble (tak
                          było do momentu kupienia Atlasa przez BRW w 2005 roku dopóki nie
                          wpakował się w problemy wiadomo jakie...$$$. Ktoś wcześniej słusznie
                          napisał, że jeszcze kilka lat temu Atlas to było coś -
                          współpracowało z nimi wielu architektów a ja sama przeszłam do
                          studia Atlasa bo kiedyś naprawdę oferta i JAKOŚĆ MEBLI była na
                          poziomie. Dzisiaj standard mebli nie odbiega bardzo od BRW, więc
                          lepiej zgłosić się do BRW przynajmniej mniej zapłacisz a "jakość"
                          widzisz w salonie, więc przynajmniej nie będziesz mógł narzekać po
                          montażu),
                          - realizacja zamówień i reklamacje w fabryce trwają miesiącami i
                          wynika to TYLKO I WYŁĄCZNIE z podejścia fabryki (a nie studiów -
                          dystrybutorów). Fabryka ma w nosie nie tylko klientów, ale również
                          swoich dystrybutorów, których nie informuje o przebiegu realizacji
                          zamówienia. Nie odbierają w ogóle telefonów a jak już go odbiorą to
                          podają nieprawdziwe informacje (przez co klient po kilka razy jest
                          umwaiany na montaż) Studio umawia się z klientem na montaż po
                          informacji jakie ma z fabryki odnośnie dostawy, ale w dniu w którym
                          ma kuchnia dojechać okazuje się, że jednak nie dzisiaj...i tak po
                          kilka razy (jedna na dziesięć kuchni przyjeżdża w terminie i w
                          dodatku nie ma reklamacji - pogratulować tylko wyniku...). Można
                          mieć wrażenie, że udzielanie informacji przez fabrykę (gdy uda się
                          do niej dodzwonić) jest na zasadzie "odwal" się...
                          - w studiu w którym pracowałam było dokładnie tak samo. Powinnam
                          chcyba podziękować z tego miejsca wszystkim moim klientom, którzy
                          wykazywali niesamowitą cierpliwość czekając po kilka miesięcy na
                          kuchnię i raklamację płacąc za to spore pieniądze. 95% z nich do
                          mojego kolejnego telefonu z informacją, że kuchnia niestety nie
                          dojechała podchodziło ze spokojem bądź śmiechem gdy umawiałam się po
                          raz 3, 4 czy 5 na montaż. Chcę dodać, że nie pracowałam u
                          dystrybutora ATLAS STUDIO. Chcę przez to powiedzieć, że sytuacja ta
                          dotyczy wszystkich salonów w całej Polsce a nie tylko salonów ATLAS
                          STUDIO. Ich właściciel - wspomniany Pan L.H. ma ich kilkanaście w
                          całej Polsce i dlatego jemu obrywa się najwięcej na tym forum. Piszę
                          to bo jest mi go "trochę żal" gdyż wiem doskonale, że jest to wina
                          wyłącznie fabryki i jak już wspomniałam sytuacja dotyczy salonów w
                          całej Polsce a nie tylko ATLAS STUDIO. Oczywiście pomijam kwestię
                          obsługi w salonach i to jaki siedzi tam projektant bo na to Pan L.H.
                          ma wpływ. Ale ci projektanci po kilku miesiącach współpracy z
                          fabryką zaczynają być bezradni i wiem, że często przyjmują postawę
                          podobną do fabryki. Dobrzy projektanci, ceniący spokój pouciekali do
                          innych firm.

                          Tak więc dobrze zastanówcie się za nim będziecie chcieli podpisać
                          umowę z którymkolwiek dystrybutorem mebli Atlas bo to, że fabryka
                          dostarczy Wam meble w terminie i bez wad jest bliskie trafieniu
                          szóstki w totolotka a ilość producentów oferujących meble kuchenne
                          jest naprawdę spora (przy okazji to chcę również napisać, że śmiać
                          mi się chcę z producentów-stolarzy, którzy zrobili sobie prywatę z
                          tego forum żerując na sytuacji Atlasa, żaden ze stolarzy "dłutem i
                          heblem" nie jest w stanie zrobić mebli o takiej jakości jak oferują
                          fabryki - kiedyś i wspomniany Atlas. Maszyny w które inwestują
                          fabryki kosztują steki tysięcy a czasami nawet miliony złotych). Na
                          chwilę obecną pracuję w studiu innego polskiego producenta u którego
                          wszystko jest jak powinno i o horrorze współpracy z Atlasem prawie
                          zapomniałam. Namiarów na siebie nie będę podawała, gdyż nie
                          potrzebuję robić sobie reklamy na tym forum. Klientów mam sporo a
                          poza tym wiadomo, że z pewnych powodów wolę pozostać anonimowa.

                          Podsumowując to oczywiście wszystkim chcącym kupić kuchnię odradzam
                          firmę ATLAS. A tym co mieli nieprzyjemność z nią współpracować życzę
                          powodzenia w walce o swoje i nie poddawajcie się bo oni naprawdę
                          czują się bezkarni...

                          Pozdrawiam
                          • Gość: koszek Re: ATLAS meble kuchenne - ostrzeżenie IP: *.centertel.pl 27.10.08, 22:05
                            zamknięty
                            Mi do tej pory nie udało trafić się 6-ki w lotka i po przeczytaniu tych wszystkich opinii byłem zły na siebie,że wcześniej nie zajrzałem na tę stronę[meble były już zamówione],ale....ale....jestem naprawdę b.zadowolony z usług i towaru tej firmy[domoteka-wawa].Jakość mebli i obsługa jest ok.Tylko ja miałem szczęście?
                            • Gość: atlas klient Re: ATLAS meble kuchenne - ostrzeżenie IP: *.adsl.inetia.pl 05.11.08, 18:07
                              zamknięty
                              Niestety, jestem klientem firmy ATLAS z Łodzi (Inflancka 65) i również odradzam
                              zamawiania kuchni w tej firmie. Moja sytuacja wygląda tak, że meble nie
                              dojechały w komplecie i obecnie posiadam kuchnie bez kilku kluczowych elementów.
                              Wszystko powinno już być ukończone prawie 8 tygodni temu. Oprócz wyżej opisanego
                              podejścia fabryki do klientów, na uwagę zasługuje również podejście pracownic ze
                              studia na Inflanckiej 65 do klienta.

                              Zanim firma nie przekroczyła terminu umowy Pani prowadząca sprawę była uprzejma
                              itp. Kiedy zadzwoniłem do studia w celu dowiedzenia się o termin, dowiedziałem
                              się od tej Pani, że lepiej, jakbym sam zadzwonił do fabryki w Nowym Tomyślu, aby
                              ich bardziej zmotywować do realizacji zamówienia. Tym zdaniem owa Pani
                              przekazuje mi kilka informacji:

                              1. Studio jak pośrednik między klientem a firmą ATLAS jest nie tylko od
                              kolekcjonowania pieniędzy od klientów, ale jest odpowiedzialne za całość
                              zamówienia - od początku do końca. W tym wypadku, owa Pani swoją
                              odpowiedzialność chce zrzucić na mnie, czyli klienta. Pomijam fakt, że studio
                              bierze na pewno niemałe pieniądze za bycie pośrednikiem.

                              2. Stwierdzenie, że ja mam zmotywować fabrykę sugeruje mi, że Pani zbyt mało się
                              stara, aby brakujące elementy przyjechały do mnie, ponieważ, wg jej słów, można
                              fabrykę jeszcze bardziej zmotywować. To chyba studio zna fabrykę najlepiej i ma
                              z nimi regularny kontakt i wie, jak z nimi rozmawiać. Pomijając fakt, że
                              problemy wewnątrz fabryki, czy na lini fabryka-studio nie powinny mnie jako
                              klienta w ogóle interesować.

                              3. Trzecią sprawą jest komunikacja bezpośrednia z pracownicą biura. Napisałem do
                              studia e-mail, w którym napisałem im, co mi nie odpowiada w ich usłudze jako
                              pośrednika. Opisałem zachowanie w/w Pani i poprosiłem o kontakt z jej
                              przełożoną, ponieważ z tamtą Panią nie chce już załatwiać spraw z powodu jej
                              "nieprofesjonalnego podejścia do mojej sprawy". Kiedy odwiedziłem studio
                              osobiście i spotkałem ów Panią, a nie jej przełożoną, Pani ta nakrzyczała na
                              mnie, że ją obrażam i że ona ma prawo się bronić. Pani podnosiła na mnie głos
                              mimo, że mój mail napisany do studia zachowany był w tonie kulturalnym i
                              późniejsze spotkanie również z mojej strony było spokojne i kulturalne.
                              Sytuacja, którą zastałem, pokazała tylko mi, że w przypadku tamtej Pani widać
                              typowe podejście polskiego sprzedawcy a la dawno temu w sklepach "Społem" -
                              słowa krytyki dotyczące usługi ("podejście Pani jest nieprofesjonalne" - żadnego
                              innego określenia w kierunku do tej Pani nie użyłem) odbiera się jak atak na
                              swoją osobę i obrazę. Niestety Pani ta nie potrafi spojrzeć na problem nie
                              dostarczonych mebli z perspektywy dalszej niż własne ego.

                              Podsumowując, szczerze odradzam korzystania z usług firmy ATLAS z Nowego
                              Tomyśla, a w szczególności z usług ich studia w Łodzi przy ulicy Inflanckiej 65.
                              • Gość: mika Re: ATLAS meble kuchenne - ostrzeżenie IP: *.adsl.inetia.pl 05.11.08, 23:17
                                zamknięty
                                Witajcie,

                                Miałam do czynienia z paniami z Inflanckiej 65, ale zrezygnowałam z ich usług z
                                dwóch powodów.

                                1) Odstraszyły mnie opinie na temat firmy ATLAS i jej dystrybutorów na tym forum
                                oraz na innych serwisach

                                2) Zniechęciła mnie również postawa jednej Pani ze studia na ulicy Inflanckiej
                                65. Widać, że mają wyuczone teksty do klienta i gdy pytałam się je o konkrety
                                dotyczące między innymi terminu dostawy, to mówiły mi, że średnio czas ten
                                wynosi 6 tygodni i nie mówiły tego z taką pewnością siebie, jak chociażby o
                                samej kuchni. Przyznam, że wzbudziło to we mnie niepokój biorąc pod uwagę to, co
                                przeczytałam na temat ich terminowości między innymi tutaj.

                                Współczuję osobom, które muszą mieć kontakt z Tą firmą. Jedyny plus jest taki,
                                że dzięki Wam wiemy, gdzie nie kupować i że możemy przez internet się o tym
                                dowiedzieć. Na szczęście konkurencja nie śpi i stara się prześcigać między
                                innymi firmę ATLAS w jakości i stylizacji mebli oraz stosunku do klienta.

                                Pozdrawiam,

                                mika
                                • Gość: królik ATLAS KRAKÓW - moje są ok ! IP: *.autocom.pl 22.11.08, 21:38
                                  zamknięty
                                  a ja kupiłam meble kuchenne w Atlasie w Krakowie.Na wejściu zaczęło się od awantury z Panem - bo wszystko pomylił, ermin spotkania również itd - więc nastawienie jak pies do jeża - być może to spowodowało ze były na czas, prawie tak jak trzeba - tylko uchwytów za dużo o szt a każdy do 120 PLN więc mam na zapas new sztuki :-) bo się nie zorientowali. Jednen korpus mialam jaśnieszy i chceli mi go zabrac po to aby przywieść za 3 tyg - nie oddalam a zrobiłam awanure i 2 razy dowozili mi nowy aż trafili z kolorem. Meble mam 1,5 roku. Są super - nic się nie dzieje. Więc trochę nam się idało.
        • Gość: wera Re: ATLAS meble kuchenne - idealne!!!!!!!!!!!!!!!! IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 28.05.09, 23:52
          zamknięty
          Co za bzdury tu wypisujecie?! Meble kuchenne ATLAS mam od 2005r(!!!)
          Proste, ciemne w kolorze wenge, z prostymi szerokimi uchwytami.
          Jestem z nich naprawdę baaardzo zadowolona! Dół to same szerokie
          szuflady. I co? I piąty rok juz idzie , a moje meble są w stanie
          idealnym! Żadnych reklamacji! Szuflady spisują się znakomicie(!),
          pomimo, że są w nich ciężkie talerze i puszki. Kuchnia jest duża, a
          meble są bardzo funkcjonalne, po prostu ładne i eleganckie. Trafiłam
          na to "malkontenckie" forum przez przypadek, szukając inspiracji do
          doboru koloru ścian do mojej kuchni (w końcu były malowane prawie 5
          lat temu) i nie mogę się nadziwić, jak narzekają ludzie, którzy
          jeszcze nawet z tych mebli nie korzystali. Terminy? U mnie było
          wszystko OK! Serwis? W ciągu tygodnia przyjechali panowie, by
          wyregulować szawkę "cargo" bo nie do końca się wysuwała:):):) Z
          czystym sumieniem mogę polecić meble ATLAS! Ja zamawiałam w
          Warszawie na ul. Szyszkowej (vis a vis Reala na Okęciu) u Pana
          Piotra, który był u mnie kilkakrotnie, aby wszystko dokładnie
          ustalić. Fakt, meble nie są tanie, ale uwierzcie mi, że warte są
          swojej ceny!!! Jak dla mnie - IDEALNE!!!
    • Gość: t Re: meble, kuchnie , łazienki, wnętrza IP: *.adsl.inetia.pl 25.11.08, 22:31
      zamknięty
      Zdecydowanie odradzam firmę ATLAS i ich studio w Łodzi. Meble nie zostały dostarczone w terminie. Następnie firma zobowiązała się do dostarczenia brakujących elementów w tym tygodniu i dzisiaj otrzymałem maila, że nie wiadomo kiedy meble przyjdą.

      Poza tym, mam dla Was informację odnośnie samego studia na Inflanckiej 65. Wyglądało to tak, że Pani ze studia zadzwoniła do mnie i powiedziała, że wszystkie meble są gotowe do montażu i muszę teraz zapłacić resztę kwoty (20% zaliczki było zapłacone na samym początku zamówienia). Zapłaciłem brakujące 80% i minęły już 4 miesiące od podpisania umowy, a kuchnia nie jest skończona. Pieniądzmi, które im przelałem za fikcyjnie całą kuchnię, mógłbym obracać zamiast mieć je zamrożone na koncie firmy ATLAS. Pomijam fakt, że gdyby mnie poinformowano, że kuchnia jest niekompletna, to miałbym prawo nic im nie zapłacić i wtedy na pewno wszystkie elementy zjawiłyby się w przeciągu 2óch tygodni. Czuję się przez tą firmę oszukany i dodatkowo mam poczucie, że wyłudzono ode mnie pieniądze.

      Ponadto, jedna z pracujących tam Pań z premedytacją mnie okłamała 2 razy. Wiem, że dopuściła się kłamstwa, ponieważ od dwóch Pań otrzymałem dwie skrajnie różne wersje dotyczące mojego zamówienia, przez co, któraś z nich musiała mnie celowo wprowadzić w błąd.

      Zachęcam Was do omijania firmy ATLAS i studia na Inflanckiej 65 szerokim łukiem, gdyż nie dosyć, że firma nie respektuje umowy i prawa, to jeszcze studio podąża tą samą drogą. Nie spotkałem się jeszcze z takim poziomem perfidii i sposobem oszukiwania w "białych rękawiczkach".
      • Gość: t Re: meble, kuchnie , łazienki, wnętrza IP: *.adsl.inetia.pl 25.11.08, 22:38
        zamknięty
        zapomniałem o kilku rzeczach - gdzie firma złamała prawo:

        - oprócz brakujących elementów reklamowałem porysowaną szafkę i blat i czas
        rozpatrzenia reklamacji trwał miesiąc (polskie prawo mówi, że czas rozpatrzenia
        reklamacji wynosi 14 dni) - do tej pory nie otrzymałem informacji o rozpatrzeniu
        reklamacji na piśmie (jedynie ksero faxu mailem)

        - firma odmówiła mi zaświadczenia o tym, że poinformowała mnie telefonicznie o
        gotowości mebli do montażu. Przypuszczam, że powodem tego jest fakt, że takie
        zaświadczenie od razu przekreśla ich sytuację przed sądem, gdyż mam papier
        świadczący o tym, że mówili mi, że wszystkie meble są gotowe do montażu, a
        następnie mam protokół, w którym napisane jest, że brakuje 3 elementów (2
        kluczowych elementów i jednego małego).
      • Gość: Pytalski Re: meble, kuchnie , łazienki, wnętrza IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 25.11.08, 22:43
        zamknięty
        Gość portalu: t napisał(a):
        Ten wątek ciągnie się już od zeszłego roku.Zaryzykowałaś zakup u nich mebli to
        miej pretensje do siebie.Czasem warto zachować ostrożność i nie podpisywać
        niekorzystnej dla siebie umowy,ale pewnie cena Cie skusiła.Teraz możesz tylko
        tupać nogami ze złości albo skierować sprawę do sądu.Znając tempo pracy naszego
        wymiaru sprawiedliwości za 5 lat doczekasz się może jakiejś rekompensaty za
        opóźnienie realizacji umowy.Chyba,że oni maja lepszych prawników.
            • Gość: klientka Atlasa Re: meble, kuchnie , łazienki, wnętrza IP: *.poleczki.dialup.inetia.pl 13.01.09, 18:19
              zamknięty
              Witam. Atlas zrobił mi już dwie kuchnie, w mieszkaniu które niedawno sprzedałam
              oraz w moim domu pod Warszawą. Projekt robiła mi pani Aldona w Warszawie.Nie
              wymieniam z nazwiska wystarczy że imię dość rzadkie,była bardzo długo związana z
              firmą Atlas, ważne że mam z nią kontakt.Profesjonalnie, bez problemów, znała
              asortyment i poruszała się bardzo dobrze w tej skomplikowanej ofercie.Mój
              wykonawca otworzył oczy jak dostał projekty posadzek, łazienek i inne,
              powiedział, że dawno nie widział tak opisanych, wszystko się zgadzało.W głowie
              się nie mieści to co czytam, ponieważ mam zupełnie inne odczucia.Ja z pewnością
              wrócę do f-my Atlas po trzecią kuchnię, mają fajne nowości, ceny też
              przystępne.Niedawno moja znajoma ich sprawdziła i było wszystko w
              porządku.Pozdrawiam Alicja.
    • anna-bydg ATLAS meble kuchenne - ostrzeżenie !!!! 12.02.09, 14:05
      zamknięty
      Zamiast rozpisywania się umieszczam list jaki wysłałam po
      zamontowaniu kuchni, oczekując na jakiś odzew ze strony firmy. Ale
      firma otrzymała już pieniążki, (strasząc mnie wcześniej sądem, bo
      ich zdaniem kuchnia jest bez zarzutu) więc odzewu nie ma.




      Bydgoszcz, 17 grudnia 2008



      ATLAS – Meble Kuchenne
      SALONY FIRMOWE
      ul. Jagiellońska 84, 85-027 Bydgoszcz


      Kwestią wzajemnego dopełnienia warunków umowy dot.
      zamówienia kuchni przekazaliśmy Kancelarii Prawniczej, która
      poinformowała nas, że wysłała do Państwa pismo w tej sprawie.

      W dniu 8 listopada, zainstalowaliście Państwo meble kuchenne na
      zamówienie:

      1.Po terminie umowy
      2.Blaty z prawej strony nie stykały się (górny krótszy!); montażyści
      nie usunęli usterki „bo się nie da”.
      3.Szafka z lewej, górnej strony o kilka centymetrów zaszła na drzwi;
      montażyści wyjaśnili, że „inaczej się nie da”.
      4.Zainstalowano tyły szafek w różnych kolorach.
      5.Nie zainstalowano lamp, bo „nie doszły”.
      6.Nie dostarczono kompletu listewek do mocowania szyb.
      7.Odmówiono zainstalowania „railingów” i drzwi zmywarkowych.
      8.Zostawiono dół szafki bez okleiny.
      9.W trakcie eksploatacji okazało się, że w projekcie i wykonastwie
      wystąpiła „czarna dziura” - ok. 1m² niezagospodarowanej przestrzeni
      szafek – nie uprzedzono nas o tym.

      Byłoby pomocne i uprzejme poinformowanie nas o nietypowym podejściu
      hydraulicznym pod baterią, którą zamówiliśmy u Państwa, gdyż nie
      mogliśmy uruchomić zlewu. Proszę to sobie wyobrazić; stara kuchnia
      zostaje odłączona na wszelki wypadek przed 3 listopada czyli przez
      przeszło tydzień nie mamy kuchni, a kiedy ja mamy, to nie działa.

      Realizacja zamówienia trwa już cztery miesiące. W dniu wczorajszym,
      tj. 16 grudnia zostały usunięte usterki, ale tyły szafek zamieniono
      na kolor biały, chociaż wyraźnie prosiłam o pozostawienie opcji
      beżowej.

      Oczekuję z Państwa strony propozycji zmiany warunków ostatecznego
      rozliczenia.
      Oczekuję, że tyły szafek przywrócicie Państwo w beżowym kolorze oraz
      nastąpi przeprojektowanie szafki zwanej „czarną dziurą”.

      Czy jesteście Państwo zainteresowani zadowoleniem klienta,
      kupującego meble na wymiar, czyli dostosowanych do indywidualnych
      potrzeb, czy tylko niezwłocznym otrzymaniem całości zapłaty?

      Dodam że zrobiliśmy dokumentacje fotograficzną, która w razie
      potrzeby jest do Państwa dyspozycji.
    • Gość: wera Re: ATLAS meble kuchenne - ostrzeżenie IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 29.05.09, 00:09
      zamknięty
      Co za bzdury tu wypisujecie?! Meble kuchenne ATLAS mam od 2005r(!!!)
      Proste, ciemne w kolorze wenge, z prostymi szerokimi uchwytami.
      Jestem z nich naprawdę baaardzo zadowolona! Dół to same szerokie
      szuflady. I co? I piąty rok juz idzie , a moje meble są w stanie
      idealnym! Żadnych reklamacji! Szuflady spisują się znakomicie(!),
      pomimo, że są w nich ciężkie talerze i puszki. Kuchnia jest duża, a
      meble są bardzo funkcjonalne, po prostu ładne i eleganckie. Trafiłam
      na to "malkontenckie" forum przez przypadek, szukając inspiracji do
      doboru koloru ścian do mojej kuchni (w końcu były malowane prawie 5
      lat temu) i nie mogę się nadziwić, jak narzekają ludzie, którzy
      jeszcze nawet z tych mebli nie korzystali. Terminy? U mnie było
      wszystko OK! Serwis? W ciągu tygodnia przyjechali panowie, by
      wyregulować szawkę "cargo" bo nie do końca się wysuwała:):):) Z
      czystym sumieniem mogę polecić meble ATLAS! Ja zamawiałam w
      Warszawie na ul. Szyszkowej (vis a vis Reala na Okęciu) u Pana
      Piotra, który był u mnie kilkakrotnie, aby wszystko dokładnie
      ustalić. Fakt, meble nie są tanie, ale uwierzcie mi, że warte są
      swojej ceny!!! Jak dla mnie - IDEALNE!!!
    • Gość: wera Re: ATLAS meble kuchenne - Idealne!!!!!!!!!!!!!!!! IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 29.05.09, 00:24
      zamknięty
      [b]Co za bzdury tu wypisujecie?! Meble kuchenne ATLAS mam od
      2005r(!!!)
      Proste, ciemne w kolorze wenge, z prostymi szerokimi uchwytami.
      Jestem z nich naprawdę baaardzo zadowolona! Dół to same szerokie
      szuflady. I co? I piąty rok juz idzie , a moje meble są w stanie
      idealnym! Żadnych reklamacji! Szuflady spisują się znakomicie(!),
      pomimo, że są w nich ciężkie talerze i puszki. Kuchnia jest duża, a
      meble są bardzo funkcjonalne, po prostu ładne i eleganckie. Trafiłam
      na to "malkontenckie" forum przez przypadek, szukając inspiracji do
      doboru koloru ścian do mojej kuchni (w końcu były malowane prawie 5
      lat temu) i nie mogę się nadziwić, jak narzekają ludzie, którzy
      jeszcze nawet z tych mebli nie korzystali. Terminy? U mnie było
      wszystko OK! Serwis? W ciągu tygodnia przyjechali panowie, by
      wyregulować szawkę "cargo" bo nie do końca się wysuwała:):):) Z
      czystym sumieniem mogę polecić meble ATLAS! Ja zamawiałam w
      Warszawie na ul. Szyszkowej (vis a vis Reala na Okęciu) u Pana
      Piotra, który był u mnie kilkakrotnie, aby wszystko dokładnie
      ustalić. Fakt, meble nie są tanie, ale uwierzcie mi, że warte są
      swojej ceny!!! Jak dla mnie - IDEALNE!!!
    • Gość: rozczarowana Re: ATLAS meble kuchenne - ostrzeżenie IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 06.10.09, 15:54
      zamknięty
      Witam
      też miałam pecha zamawiając meble kuchenne w firmie ATLAS na
      Bielanach Wrocławskich ODRADZAM projekt kuchni nie tylko był błędnie
      zaprojektowany to jeszcze meble nie pasują do kuchni. Nie wspomne o
      gigantycznym opóźnieniu w ich dostarczeniu i jeszcze niekompletnym.
      Odradzam firmę ATLAS i projektanta z ul. Czekoladowej 20 pana Jana,
      który nie powinen zajmować się projetkowaniem dla dobra klijentów,
      którzy muszą szukać innych firm aby poprawić jego partactwo.
    • Gość: Marta i Janek Re: ATLAS meble kuchenne - ostrzeżenie IP: *.centertel.pl 09.11.09, 22:14
      zamknięty
      Witam, 3 razy byłam na Bielanach we Wrocławiu umówić się na pomiar i
      3 razy olali nas w tym salonie. Wyczytałam na innym forum, że ktoś
      kupił meble w Atlas Studio a otrzymał meble Z Wolsztyna (
      Wolsztyńskie Meble ) Umówiliśmy się z przedstawicielem przyjechał
      zaprojektował. Termin 6 tygodni i już jesteśmy 2 miesiące po
      montażu. Wszystko super, termin dotrzymany, fantastyczna ekipa
      montażowa. Naprawdę warto czytać fora, teraz jesteśmy szczęsliwi że
      nie musimy sie tak denerwowac jak inni. Polecamu Wolsztyńskie Meble
    • Gość: Aleksandra Malinow Malkonteckie kłamstwa o Atlasie IP: *.poleczki.dialup.inetia.pl 16.11.09, 16:23
      zamknięty
      Witam. 10 lat użytkowałam te meble, są bez zarzutu, ładne nic się
      nie zepsuło.Mam drugą kuchnię kupioną w tym roku w Warszawie, bez
      najmniejszego problemu i co Państwo na to? Kto tu się wypowiada?
      Wybitnie prosta w swym obyciu konkurencja? Państwo z Wolsztyńkich
      Fabryk Mebli? Stolarze? Pan z BRW z polszczyzną nie do
      pozazdroszczenia i KLijENT, który nie jest klientem, bo po polsku
      pisać nie umie.
        • Gość: projektant wnętrz kto twierdzi ze to sa kłamstawa ? to sam jest kłam IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 16.11.09, 18:46
          zamknięty
          kto twierdzi ze to sa kłamstawa ? to sam jest kłamczuchem
          to nie sa kłamstawa a OPINIE uzytkowników tego forum i mebli
          ( mniejsza czy to Atlas czy inna firma )

          tak jest jak firma sprzedaje tysiące mebli
          moze się wiec zdarzyć i przypadek ze coś nie gra
          to jetst pewnie nieprzyjemne dla uzytkownika ale czasem niestety tak
          sie zdarza

          wtedy daje się upust swojemu niezadowoleniu
          to tez normalne

          czesciej dajemy upust niezadowoleniu niz chwalimy jakieś wyroby
          to tez normalne

          i stad wiecej na forum opinii niezadowolonych osób
          co wcale nie oznacza ze przy tysiącu czy nawet setkach tysiecy mebli
          wyprodukowanych przez te firmy ze to norma

          to ułamek procenta

          wiec nie jest to nieprawda
          i nie jest to norma

          REKLAMACJE CZY NIEWYPAŁY SIĘ ZDARZAJĄ

          a czesciej jest to wina wcale nie danej firmy Atlas czy innej
          niewymienionej z imienia
          a najczesciej to wina firm które od Atlasa kupuka te mebele i dalej
          sprzedają czy montują

          te firmy sa posrednikami
          i obaracznie ich przepałów , zrzucanie tego na firmę produkująca te
          meble


          T O N I E P O R Z U M I E N I E

          pisanie bzdur ze to konkurencja to IDIOTYZM

          moze czasem warto pomysleć zanim sie palnie jak zyrafa na fotografa



          • Gość: projektant wnętrz zeby było jasne IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 16.11.09, 18:53
            zamknięty
            i zeby byłóo jasne
            projektuję meble jako freelanser dla wielu firm warszawskich
            i czasem , mimo ze są to firmy z najwyzszej półki , tez się zdarza
            ze coś nie gra
            wzne jest aby firma - wykonawca zareagowała szybko i pozytywnie
            czasem zdarza się ze nawet klient o tym nie wie
            dobry montazysta widac ze coś nie gra informuje nie klienta a
            własnie firmę
            i wtedy ( o ile to mozliwe ) wykonuje się na biegu wadliwy lub
            uszkodzony np w transporcie element )
            pod koniec montazu klient dostaje kompletny i dobry mebel

            bo klient za to płaci zeby miec dobre meble
            • Gość: DORCIA Super meble IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 19.01.10, 10:02
              zamknięty
              Koleżanka mi powiedziała o tym forum. Prawda jest taka, że
              zadowolony klient nie bawi się w pisanie na forach, dlatego
              większość opinii jest negatywnych. Ktoś, kto jest niezadowolony,
              chce podzielić się tym z innymi. Dlatego ja specjalnie wpisuję
              siebie, aby było więcej opinii pozytywnych. Należę do bardzo
              zadowolonych klientów. Zmontowano mi meble Atlas w Niemczu k/
              Bydgoszczy. Meble zamówiłam w salonie w Bydoszczy na ul.
              Jagiellońskiej 84. Przemiła obsługa, projekty wykonane
              profesjonalnie, no i montaż po prostu super.

              pozdrawiam ekipę firmy:)


              Dorcia
    • Gość: Misiek Re: ATLAS meble kuchenne - ostrzeżenie IP: *.tktelekom.pl 19.11.10, 08:04
      zamknięty
      Hmmm. Rozumiem Twoje rozczarowanie jednak ja jestem innego zdania. Każdemu może się zdarzyć pomyłka. Ja swoje meble kupiłem w maju i wszystko było ok. Zawsze znajdzie się jakieś ale, ale ...:) No właśnie nie można wrzucać wszystkich do jednego wora. Ja sam prowadzę działalność handlową i dobrze wiem, że niekiedy coś wymyka się spod kontroli, ale to nie powód, żeby rugać na forum inne firmy. Nie pisał bym tego posta gdyby nie fakt, że ja jestem bardzo zadowolony z tego zakupu i usług dodatkowych. Jedne co boli to ich wysokie ceny, ale niestety za jakość trzeba zapłacić, zwłaszcza w czasach kiedy rynkiem rządzi tania tandeta.
    • abc_ltd Re: ATLAS meble kuchenne - ostrzeżenie 29.12.10, 20:39
      zamknięty
      Ja również mam złe doświadzczenia z tą firmą. Meble kupiłam w Atlasie 4 lata temu, w Łodzi, przy czym kontakt na poziomie salonu, projektantki, był OK. Gorzej znacznie z realizacją zamówienia - meble były w innym kolorze, niż zamawiałam, ale na szczęście wyglądały ładniej, niż te zamówione, a więc nie mam pretensji /gorzej, gdyby było inaczej/. Niestety kompetnie firma poległa na dowiezieniu listew przypodłogowych - trzy czy cztery razy przywieziono listwy w innych wymiarach, nie dało się ich zamontować. Zrezygnowałam, kupiłam i zamontowam sama. Ale najgorszy problem to jakosć tych mebli - fatalna. Fronty mebli są lakierowane, lakier odpryskuje, po czterech latach wyglądają znacznie gorzej niż dziesięcioletnie meble w poprzednim mieszakaniu. Z pewnoscią nie skorzystam z usług tej firmy w przyszłości.
      • Gość: laura Re: ATLAS meble kuchenne - ostrzeżenie IP: *.przylesie.poznet.com.pl 12.02.11, 19:26
        zamknięty
        Witam,

        właśnie jestem na etapie decyzji ATLAS czy INNA firma i trochęsię przeaźiłam co tu przeczytałam. Kuchnie są dość drogie i nie chcę się tak denerwować i stresować. Pochodze z Poznania i może ktoś z Was ma doświadczenia jeśli chodzi o poznańske salony. A wogóle czy ktoś się orientuje czy można kupić fronty i resztę akcesoriów bezpośrednio w fabryce?? Zakładając, że jakaś prywatna osoba by takie meble zrobiła?? Było by pewnie dużo taniej. Pozdrawiam.
      • Gość: jagoda Re: ATLAS meble kuchenne - ostrzeżenie IP: *.vivaldiego.wroclaw.pl 04.06.11, 16:28
        zamknięty
        Studio Kuchenne Atlas Wrocław Bielany Wrocławskie zdecydowanie odradzam. Meble przyjechały o czasie, baaa a nawet przed czasem więc się ucieszyłam. Niestety radość trwała krótko. W momencie montażu okazało się że blat jest za krótki( pogratulować zdolności projektantowi!!!!), i fronty kilku szafek są uszkodzone. Mimo wielu telefonów nadal nie doczekaliśmy się osoby która ma ocenić uszkodzenia i zdecydować o wymianie. Podejście do klienta fatalne, totalny brak profesjonalizmu. Płacąc taką cenę oczekiwałam że będzie to produkt i obsługa najwyższej jakości.Niestety strasznie się pomyliłam!!!
        • Gość: rozgoryczona Re: ATLAS meble kuchenne - ostrzeżenie IP: *.home.aster.pl 12.06.11, 01:35
          zamknięty
          Firma Atlas to najbardziej nierzetelna firma na polskim rynku, z jaką miałam do czynienia.
          Nie rozumiem, jaki układ pozwala na dalsze jej istnienie na polskim rynku.
          Wychodząc z obywatelskiego założenia, że lepiej jest wspomagać polskie aspirujące firmy niż renomowane zagraniczne, jeśli oferta jest podobna na podobnym poziomie cenowym, popełniłam nieodżałowany błąd- zamówiłam bardzo kosztowne meble w firmie Atlas Kuchnie w Warszawie, w Jankach, płacą zgodnie z ich umową za całą usługę z góry.
          Niekompetena tzw. projektantka spowodowała, że proces montażu przedłużył się o
          bagatela, prawie pół roku wobec umowy!
          Właściwie formalnie nie skończył się do dzisiaj, czyli po trzech latach od rozpoczęcia mojej koszmarnej przygody z producentem tych pozornie efektownych, pozornie wysokiej jakości mebli, mimo że słałam do nich wiele skarg i zażaleń, pozostawionych konsekwentnie bez odpowiedzi.
          W rezultacie złego amatorskiego projektowania dostarczano mi kolejne źle wymierzone elementy po wielotygodniowym oczekiwaniu, rozmiarowo bądź kolorystycznie nadal niewłaściwe.
          Prace montażowe były nienadzorowane, wykonywane przez przypadkowych pracowników zewnętrznych, bez uprzedniego uzgodnienia ceny montażu, mimo szokująco jak na polski produkt wysokiej ceny.
          Nie do końca trzeźwy montażysta, podczas montażu uszkodził mechanizm w szafce z koszami na tyle, że już w okresie gwarancji nadawał on tylko do wymiany.
          Mimo moich interwencji na żadnym etapie nikt nie interesował się niezbornym, amatorskim przebiegiem montażu.
          Podczas montażu został uszkodzony też fornir orzechowy w niektórych elementach oraz biały lakier w innym froncie, który wymieniano dwukrotnie, za każdym razem po wielotygodniowym oczekiwaniu mimo, że był to zwyczajny biały lakierowany prostokąt.
          Żle wymierzony, wymieniany dwukrotnie inny front orzechowy odstaje kolorystycznie i fakturalnie od reszty mebli z racji niedokładnego wymierzenia przez "projektantkę" mimo, że "luksusowa" cena wskazuje, że we wszystkich frontach powinno kontynuuować się usłojenie.
          Szafki nie były w nic wyposażone, a standard drogich rolet odpowiada tym oferowanym przez Ikee za niewspółmiernie niższą cenę.
          Jakość tej usługi na każdym etapie była na żenująco niskim poziomie pomimo wysokiej ceny, zastrzeżonej dla luksusowych kuchni.
          Moje skragi, prośby, grożby nie tylko nie odnosiły skutku, ale bezczelnie i ostentacyjnie były ignorowane przez tę firmę w poczuciu bezkarności.
          Zalecam omijanie tej marki i przestrzeganie innych potencjalnych klientów, jeżeli nie macie Państwo czasu walczyć o swoje oczywiste prawa w sądzie.
          Moja rad , to jak najdalej od firmy Atlas, jeśli chce się uniknąć kosztownego koszmaru.