Telekomunikacja Polska: znowu skandal

IP: *.c151.petrotel.pl 05.10.04, 21:13
Nie ma się co dziwić, TP SA już od kilku lat działa tak jak chce a klient nie jest tam traktowany(i chyba jeszcze długo nie) jak w tym przysłowiu:"klient nasz pan".Pani Małgorzata nie jest pierwszą i napewno nie ostatnią osobą składającą reklamację.Tpsa to zwykły złodziej!Cieszę się,że nie korzystam już z ich usług. Pozdrawiam
    • Gość: znany w tp klient Telekomunikacja Polska: znowu skandal IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 05.10.04, 21:20
      czekam na wyjaśnienie /pisemna skarga/ od kilkumastu misiecy. Podlączenie
      neostrady zgodnie z umową wykonuje kupujący. a jeśli nie potrafi to za
      podlączenie w domu musi zaplacić TP. a takie podlączenie kosztuję 400 zł.
      trwa to około pół godziny a często krócej. takiej kwoty zażądał ode mnie
      pracownik TP który nazywa się jaak słynny szef OPTIMUSA
      • Gość: klient 2 Re: Telekomunikacja Polska: znowu skandal IP: *.c151.petrotel.pl 05.10.04, 21:53
        od kilkunastu miesięcy nie jestem klientem TPSA , cóż z tego faktury za
        abonament przychodzą równo co miesiąc, pracownicy przepraszają co miesiąc a
        faktury dalej przychodzą, odwrotnie ma się rzecz z odpowiedzią na reklamacje
        składane przed rezygnacją z usług, od kilkunastu miesięcy brak odpowiedzi mimo
        iż na prośbę pracownika wyśłałam kopie wysyłanej i składanej korespondencji.
        Ostatnio straszą firmą windykacyjną kończąc list życzeniami miłej dalszej
        współpracy z TPSA.
        • Gość: Klaudiusz Re: Telekomunikacja Polska: znowu skandal IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 05.10.04, 21:56
          po prostu wychodzi francuska organizacja
      • sandowal Re: Telekomunikacja Polska: znowu skandal 06.10.04, 01:25
        Ja to zrobię za DARMO, i nie robi e w TEPSIE>>>>
    • Gość: jeszcze pracownik Re: Telekomunikacja Polska: znowu skandal IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 05.10.04, 22:59
      Zwalniajcie więcej pracowników i zastępujcie ich durnymi systemami a napewno
      tego typu pomyłem będzie coraz więcej!!! To nam dała dyrekcja w Radomiu! Dla
      porównania w 1996 roku pracowało w płockim TPSA około 1350 osób teraz bagatela
      tylko około 150 więc błędy muszą być. a dalsze redukcje lada dzień!!!
    • Gość: tokFM Re: Telekomunikacja Polska: znowu skandal IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 06.10.04, 01:15
      Oj tam zaraz konsekwencje...
      Przecież ta firm zwolniła w ciągu ostatnich lat WSZYSTKICH kórzy mieli pojęcie
      o telekomunikacji jako usłudze dla klienta, którą trzeba SPRZEDAĆ, więc jakieś
      tam trouble jednostki w czasie kiedy WALI się cały system....
      WOLNE JAJA.....
      Bo klient w tym wszystkim jest nie istotny, zresztą dzięki bonusowej polityce
      pańtwa ...
      Kopa w d....ę, byle nie kolejny rząd... Kopnął .....
      I to działa ...
    • sandowal Telekomunikacja Polska: znowu skandal - NIE !!! 06.10.04, 01:24
      kolejny przykład niekompetencji !
      Skończyć należy z zatrudnianiem pociotków, siostrzeńców i innych rodzinno
      koligacyjnych "fachowców", którzy g... wiedzą.
      I ... już... !
    • Gość: LiMiTiG Re: Telekomunikacja Polska: znowu skandal IP: *.c148.petrotel.pl 06.10.04, 07:17
      Mój tata miał podobny problem. Po dwóch miesiącach zapłacił ... Telefon jest mu
      potrzebny do pracy. Z opisanej historii wynika jedno - trzeba opisać swój
      problem z TEPSĄ Gazecie, bo inaczej nic się nie wskóra.
    • Gość: janek Re: Telekomunikacja Polska: znowu skandal IP: 217.97.141.* 06.10.04, 10:26
      taką samą sytuację mam w Lublinie .Ale tu niestety nie chcieli uwzględnić
      reklamacji wyłączyli mi telefon i musiałem zapłacić cały rachunek żeby
      spowrotem telefon był czynny. To jest wielki skandal ludzi się oszukuje
    • Gość: oszukana Re: Telekomunikacja Polska: znowu skandal IP: *.norcomisp.pl / 80.50.13.* 06.10.04, 13:12
      podczas kolejnej rozmowy telefonicznej ze strony telekomunikacji z ofertą
      promocji zapytałam dlaczego wciąż na fakturze mam naliczana opłatę za blokadę 0-
      700... . Pani była zdziwiona, ponieważ od kietnia nie powinnam mieć naliczanej.
      Dlaczego nie robią tego automatycznie?! Podobno mam miec zwrot kosztów.
    • Gość: zabek Re: Telekomunikacja Polska: znowu skandal IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 06.10.04, 19:47
      Monopolista pełną gebą!! Sam tego doświadczyłem. A najlepsze jest to że TPSA
      oddział Płock biuro obsługi klienta nie posiada własnego telefonu i wszelkie
      sprawy reklamacyjne należy załatwiać dreptając dzień po dniu do ich siedziby. O
      załatwieniu sprawy w ciągu 1 no góra dwóch miesięcy (który to my mamy wiek?)nie
      ma najmniejszej mowy!!!
      A i jeszce jedno - diś zadzwonił do mie ich pracownik z propozycją zmiany
      taryfy, niby nic ale propozycja dotyczyła poprzedniego właściciela tego numeru
      telefonu, który nie jest nim już (uwaga!!) ponad rok!!!!
      Ach te systemy komputerowe!!!
      Wszystko przez system!!!
      Może pora wrócić do liczydła ;-)
    • Gość: twardydyskus Re: Telekomunikacja Polska: znowu skandal IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 06.10.04, 19:59
      Buuuu hahahaha! Panie Lebiedz!To norma w tele-komunie :)
Inne wątki na temat:
Pełna wersja