7+7 z Eccoholiday- zbiorowa reklamacja

IP: *.gorzow.mm.pl 22.07.08, 20:46
W dniach 30.06. - 15.07 byliśmy uczestnikami wycieczki objazdowej z
pobytem w Alanyi zorganizowanej przez Eccoholiday. Zamierzamy wnieść
zbiorową reklamację dotyczącą braku polskojęzycznego przewodnika,
wadliwego autokaru oraz niskich umiejętności pilotki. Osoby
zainteresowane dołączeniem się do reklamacji prosimy o kontakt na
forum. Pozdrawiamy. Ania i Andrzej.
    • Gość: Andrzej Re: 7+7 z Eccoholiday- zbiorowa reklamacja IP: *.gorzow.mm.pl 26.07.08, 11:23
      Podbijam wątek
    • Gość: Andrzej Re: 7+7 z Eccoholiday- zbiorowa reklamacja IP: *.gorzow.mm.pl 27.07.08, 14:46
      Czy rzecziwiście nikt nie chce reklamować w Ecco Holiday nieudanycxh
      usług turystycznych?
    • Gość: sylwia Re: 7+7 z Eccoholiday- zbiorowa reklamacja IP: *.internetdsl.tpnet.pl 12.08.08, 22:02
      właśnie wróciłam z tej wycieczki i niestety - fakt: beznadziejna
      jakość usług począwszy od "pilotki" poprzez autokar jadący max. 70/h
      po autostradzie, reglamentowane posiłki, które wg wcześniejszych
      zapewnień miały być w formie bufetu i oczywiście hit czyli zakupy na
      które zawsze było mnóstwo czasu ale wyłącznie w sklepach narzuconych
      przez Eccoholiday. Plus wiele innych niedociągnięć jak np. nocleg w
      hotelu, gdzie odbywało się wesele (pobudka wcześnie rano oczywiście)
      czy całkowita ignorancja uwag, które wielokrotnie zgłaszali
      uczestnicy objazdówki pilotce (np.potrzeba postoju po 3h jazdy... a
      były z nami także dzieci), zmiana cen bitetów o 100%tuż przed
      wejściem - mimo,że zapewniano nas o wczesniejszym ich zakupie
      (obligatoryjna opłata zaraz po wejściu do autokaru plus 40
      euro/osoba na bakszysz, który pobiera biuro etc. Ogólnie - nie
      polecam wycieczki z tego biura - chyba lepiej wybrać bardziej
      doświadczone. Jeśli chodzi o plusy to trasa fantastyczna no i
      oczywiście część wypoczynkowa w moim wypadku hotel Orient Palace ale
      to już nie od biura zależy...
      • Gość: ed Re: 7+7 z Eccoholiday- zbiorowa reklamacja IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 23.08.08, 20:01
        Witaj, wypoczywałaś w hotelu Orient Palce jakie wrażenia bo wybieram
        sie też na objazdówkę na początku września. Czy w hotelu obsługa
        mówi rózwnież po polsku, czy jest dostępne żelazko, dalaeko z hotelu
        do centrum Alanyi jak najlepiej dojśc spacerkiem aby zobaczyć
        okolice, będę wdzięczna za każdą informacje i sugestie, pozdrawiam :)
      • Gość: Andrzej Re: 7+7 z Eccoholiday- zbiorowa reklamacja IP: *.gorzow.mm.pl 23.08.08, 21:46
        Złozyliśmy reklamację i zwrócono nam "aż" po 100 złotych od osoby ;-)
    • Gość: crf Ja tez sie chetnie podpiszę IP: *.adsl.inetia.pl 12.08.08, 22:22
      choc nie byłem na tej wycieczce.
Inne wątki na temat:
Pełna wersja