Zmiana lotniska powrotnego - co robić ?!

27.08.09, 07:56
Mój brat jest obecnie w Turcji z Triadą.
W pierwszym dniu pobytu boy hotelowy przyniósł fax od rezydentkı ze
zmıenıl sıe nam lot ı lecımy do Warszawy a nıe do krk. Nıe tylko my
tak mamy ale nıe wıem ıle jeszcze osob ı czy to jest kwestıa tego ze
caly samolot jest odwolany czy tylko kılka osob. Z rezydentka
bedzıemy sıe wıdzıelı dopıero jutro kolo 14-15 ı wtedy ja wypytam o
wszystko. Na faxıe jest napısdane ze dadza nam znıze 20 euro od
osoby na wycıeczke fakultatywna ktora mamy wykupıona ı oddadza za
blılet PKP.

Bardzo proszę o pomoc co zrobić w takiej sytuacji !!!
Z góry dziękuję
    • nothing.at.all Re: Zmiana lotniska powrotnego - co robić ?! 27.08.09, 10:00
      Wypytaj dlaczego taka decyzja, od czego to zależy, czy to już pewne?
      Niestety jeśli to kwestia lotniska to nic nie poradzisz. Może to tez
      byc z przyczyn wewnatrznych Triady wtedy może da sie to jeszcze
      zmienic.
      • loo-zak Re: Zmiana lotniska powrotnego - co robić ?! 27.08.09, 10:07
        Ale co można wywalczyć, czy godzić się na te zaproponowane waruniki,
        czy stać przy stanowisku, że nie chce sie tego co zaoferowali tylko
        powrót do pierwotnego lotniska
        • Gość: web Re: Zmiana lotniska powrotnego - co robić ?! IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 27.08.09, 10:46
          uprzyj się, no coś ty, przecież odwołali samolot. Sprawdź tylko czy zdązył na
          ekspres do krk, bo jak nie to żądaj zapłaty za nocleg w WAW, albo kasy na taksówkę
          • Gość: ja Re: Zmiana lotniska powrotnego - co robić ?! IP: *.internetdsl.tpnet.pl 27.08.09, 12:26
            obawiam się że upieranie się nic nie da. złością i krzykiem nikt
            jeszcze nigdy nic nie wywalczył. Moim zdaniem zaakcpetuj zmianę a po
            powrocie poza zwrotem za bilet napisz pismo o rekompensate - powinni
            oddać po jakieś 100 zł od osoby za taką zmianę. Upieranie sie przy
            swoim nic nie da - jak nie ma miejsc w samolocie do KRK to po prostu
            nie ma i już. Jeżeli staniesz na stanowisku, że się nie zgadza i nie
            wsiądziesz to biuro po prostu uzna, że umowa z Twojej strony została
            zerwana. Zmiany po podpisaniu umowy muszą być zaakceptowane przez
            obie strony, jeżeli nie zgadzasz się - masz prawo do zerwania umowy
            bez ponoszenia kosztów od jej odstąpienia z tym, że zostaniesz
            obciążony za wykorzystane już świadczenia. Czyli będą mogli zwrócić
            Ci koszt biletu w jedną strone (biletu powrotnego) z tym, że wracać
            będziesz na własną rękę i gwarantuje Ci, że to co oni Ci zwrócą za
            całą rodzinę może nie starczyć nawet na bilet dla jednej osoby bo
            Tobie oddadzą cenę wg. kontraktu na przelot a Ty będziesz musiał
            zapłacić cenę rynkową za taki przelot w liniach lotniczych lub u
            innego touroperatora.
            • biomj Re: Zmiana lotniska powrotnego - co robić ?! 27.08.09, 12:42
              Tez mysle, ze wrocic do Polski jakos musisz, wiec upieranie sie nic
              nie da. Zagwarantuj sobie tylko na pismie, ze zwroca Ci za ekspres
              (bo okreslenie PKP jest bardzo ogolne). A jak nie zdazysz np. na
              ostatni wieczorny, albo bedzie b. pozno, a ty jestes z dzieckiem,
              to ja (jak ktos juz wczesniej wspomnial) bym zanocowala w Warszawie,
              a pozniej zwrocila sie do nich o refundacje kosztow hotelu.
              PS. Podejrzewam, ze biuro juz sprzedajac wam wycieczke wiedzialo, ze
              na powrot maja miejsca tylko do Warszawy, ale gdyby Wam o tym
              powiedzieli przed, to moglibyscie zrezygnowac. A tak postawilo Was
              przed faktem dokonanym. Ale taka jest Triada.
              • loo-zak Re: Zmiana lotniska powrotnego - co robić ?! 27.08.09, 13:29
                Przekazałem info, napiszę, bo mają dziś spotkanie z rezydentem
                • loo-zak Re: Zmiana lotniska powrotnego - co robić ?! 27.08.09, 13:44
                  No więc przyszedł Pan rezydent i powiedział, że stanowisko firmy
                  jest takie, że powrót do Warszawy i bilet PKP 2 klasa na pociąg do
                  KRK...
                  • biomj Re: Zmiana lotniska powrotnego - co robić ?! 27.08.09, 13:52
                    A sprawdzales czy maja taki pociag, zeby na niego zdazyc? No i
                    pociag pociagowi nie rowny. (Choc nie wiem, moze do Krakowa z
                    warszawy tylko ekspresy jezdza, wiec wtedy okreslenie pociag jest
                    jednoznaczne)
                    • biomj Re: Zmiana lotniska powrotnego - co robić ?! 27.08.09, 13:53
                      jest jeszcze kwestia dojazdu na dworzec? Zwrot kosztow taryfy?
                      Przeciez nie beda sie tluc autobusem z walizkami.
                      • biomj Re: Zmiana lotniska powrotnego - co robić ?! 27.08.09, 13:55
                        Ale o koszty taxi to juz mozna sie pochandryczyc z nimi po powrocie.
                        A teraz przede wszystkim odpoczywac i cieszyc sie piekna Turcja.
                        • loo-zak Re: Zmiana lotniska powrotnego - co robić ?! 27.08.09, 14:22
                          Są w w dwie pary w takiej sytuacji, ale nic nie podpisywali w
                          przeciwieństwie do tamtych dwóch osób /im zaproponowali Katowice/
                          Z niezależnego źródła dowiedziałem się, że sprzedając imprezę
                          musieli już widzieć w systemie, że nie ma powrotnego lotu, ale nie
                          powiedzieli tego...
                          • Gość: Ice-T Re: Zmiana lotniska powrotnego - co robić ?! IP: *.elblag.dialog.net.pl 28.08.09, 13:28
                            Można złożyć reklamację u rezydenta w formie pisemnej, powołując
                            się na zapis w Warunkach Uczesnictwa dostępnej na stronie Triady -
                            www2.triada.pl/att/warunki.pdf w rozdziale V.,a
                            szczególności punkt 6.
Inne wątki na temat:
Pełna wersja