Mogę reklamować???

04.05.07, 21:01
hejka dziewczęta! poradźcie mi bo nie wiem co zrobić :( sprawa wygląda tak:
miałam popsute gniazdko w telefonie komórkowym (tzn. miałam problemy z
ładowaniem kom., czasami ładowało, czasami nie). zaniosłam telefon do naprawy
dziś rano i kazano mi go odebrać po południu. ale kiedy się tam później
zjawiłam powiedziano mi, że jednak nie naprawili, bo nie potrafią...
oczywiście nie pobrano opłaty.. problem jednak jest w tym, że dopiero teraz
siedząc w domu zauważyłam, że telefon nie działa tak jak poprzednio, tzn. brak
zasięgu, kłopoty z wykonaniem wszelkich opcji telefonicznych, no i brak
kontaktu ze światem, bo połączenia telefoniczne (smsy, rozmowy) nie
działają... telefon nie był na gwarancji, dlatego naprawiany był w zwykłym
salonie telefonicznym.. jutro tam pójdę i zażądam naprawy tego co zepsuli, ale
jeśli się nie da to pewnie odprawią mnie z kwitkiem :/ wiecie może czy mam
prawo do jakiegoś zadośćuczynienia w postaci pieniężnej czy nowego telefonu?? :(((
    • maja4021 Re: Mogę reklamować??? 06.05.07, 22:13
      To zalezy czy dali ci paragon po tej ,,naprawie''.Zadzwon do rzecznika
      konsumentow.Numer w ksiazce telef.
      • soemi Re: Mogę reklamować??? 09.05.07, 15:01
        Prawa masz, by zażądać by zreperowali co zepsuli, ale jak się uprą to powiedzą,
        że nic nie zepusli i jak im wtedy udowodnisz. Ciężka sprawa i na dużo nerwów
Pełna wersja