Dodaj do ulubionych

INOTEL Nie polecam!!!

25.03.09, 20:44
Inotel ? Zdecydowanie NIE POLECAM. Na instalację czekałem bardzo długo bo
panowie monterzy dzwonili na mój stary telefon,pomimo że przy podpisywaniu
aneksu podałem nowy.
Od samego początku dekoder, jaki używam ciągle szwankuje(tnie się pauzuje i
obraz się kratkuje).
Współpraca z nimi to koszmar.Nie odpowiadają na maile kompletny "zlew".
Byłem na Baraniaka dwa razy-bo za c+ i HBO(miało być za darmo)sobie
policzyli-okazało się że laska z którą podpisywałem umowę walnęła ptaszka w
złym miejscu.Dobrze że kazałem zaznaczyć w uwagach że na pewno za darmo!Bo
inaczej bym musiał płacić-i tu mój APEL-LUDZIE CZYTAJCIE UMOWĘ bo na Baraniaka
stoi kolejka ludzi których w h... zrobili! tzn pomylili się ;)
Inna sprawa to internet-miałem internet od firmy którą oni
przejęli"Micronet"(mnie też).Zapewniali że podczas trwania umowy cena się nie
zmieni.A tu nagle 1 marca(niedziela)internet mi wyłączyli!Dzwonie i dowiaduje
się że mam prędkość 1 M a oni mają min 2M i muszę się zgodzić na 2M-moja umowa
powinna trwać jeszcze rok na starych warunkach-płacę 41 zł za 1M a oni chcą 59
za 2M.Po długich negocjacjach(2 dni) włączyli mi z powrotem na starych warunkach.
Z ich strony www nie sposób się dowiedzieć na czym polega "Trójpak
Doskonały"Jakie tam są programy,jaki telefon...?
Do chwili obecnej nie doszedłem z nimi do porozumienia-tak skutecznie
zapomnieli o mnie że nie wystawili Faktury za internet(teraz mam za darmo;)ale
póżniej przyślą ponaglenie-a takie kosztuje u nich 50zł!!!
Bałagan w tej Firmie panuje taki że...
Obserwuj wątek
    • Gość: monterka Hehehehe:P IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 25.03.09, 20:55
      Ale o co chodzi? Można trochę jaśniej?:P
      • bebis72 Re: Hehehehe:P 28.03.09, 12:18
        www.inotel.pl/pl/telewizja_hdtv/promocje/zlotowa1.html
        Tutaj właśnie powinno być "jaśniej"-ale nie jest...
        • Gość: Bormann Re: Hehehehe:P IP: 91.192.250.* 29.03.09, 09:22
          W INOTEL rzeczywiście mają bałagan. Ja mam od nich tylko internet i
          jest nieźle, więcej nie chcę. Początki były trudne, ponieważ firma
          INOTEL nie potrafiła wywiązać się z terminowego założenia łącza w
          moim domu. Potem, panowie monterzy nie zostawili mi protokołu, co
          zadziwiło panią z informacji firmy. Trudno się do nich dodzwonić,
          chyba pracują na pół gwizdka, na maile nie odpowiadają.
          Amatorszczyzna i tyle, choć internet działa prawie bez zarzutu...na
          razie.
          • placek358 Dlaczego piszecie gwarą? 25.08.09, 15:41
            Powinno być: TYLKOTEL... ;-)
    • Gość: abc Re: INOTEL Nie polecam!!! IP: 212.67.148.* 06.04.09, 12:01
      Ja też niestety skusiłem się na Inotel. Oferta na papierku rewelacja.
      Powypowiadałem umowy z tepsą i dotychczasową kablówką. Umowę podpisywałem w
      styczniu...w między czasie zmieniła się pora roku, minęło parę miesięcy i...
      jeszcze nie mam podłączonego telefonu i jednego telewizora. Skandal przez duże S!!!

      Kupiłem sobie od nich dekoder z dyskiem twardym, ale gdybym wiedział, że ich
      oprogramowanie jest tak ubogie to w życiu bym tego nie zrobił. Brak możliwości
      posortowania na własny sposób kanałów, wentylator chodzi w nim nawet gdy jest
      wyłączony, a jedynym sposobem by nie pobierał na ten czas energii jest po prostu
      odłączenie go od prądu, z czym wiąże się później ok. 5 minutowe logowanie do
      sieci:) Miałem w starej kablówce tuner technisata. Banalny w obsłudze ale
      przynajmniej szło kanały posortować, obadać rozdzielczość nadawanych kanałów i
      ustawić wyświetlaną godzinę.

      Jeśli chodzi o jakość sygnału to internecik śmiga elegancko i tylko to polecam
      od nich. Telewizja tnie się w cholere, a telefon...hmm... no cóż jeszcze nie wiem:)
      • Gość: hogbit Re: INOTEL Nie polecam!!! IP: *.cable.net-inotel.pl 04.09.10, 19:25
        Że firma jest h...... to fakt ale ty to już piszesz totalne bzdury że nie można
        ustawić programów po "swojemu"można to zrobić i w motoroli z dyskiem i bez dysku
    • Gość: justa Re: INOTEL Nie polecam!!! IP: *.171.205.168.awakom.net 09.04.09, 20:23
      Ja także NIEPOLECAM tej telewizji. Mi także sie cały czas zacina,
      próbuję ten problem rozwiązać, INOTEL kontaktuje sie w tej sprawie
      raz na miesiąc i myślą że wszystko będzie ok, ale nie jest! Dzwoniąc
      do firmy każdy mówi co innego-ludzie nie mają o niczym pojęcia i są
      niekompetentni! Zmieniając umowę, aneks wogóle nie trafił do firmy
      tylko sie gdzieś zgubił. PORAŻKA!!!!!!!!!
      • Gość: justa Re: INOTEL Nie polecam!!! IP: *.171.205.168.awakom.net 09.04.09, 20:27
        Aha jeszcze jedno. Przy podpisywaniu umowy, chciałam mieć tv,
        internet i telefon, jednakże telewizja zaczeła dzialać po tygodniu,
        a internet nie został wogóle podłączony bo monterzy czegoś nie
        umieli- i tak przez 2miesiące płaciłam za internet którego nie
        miałam i nikt nie pofatygował sie tego naprawić! Brak słów!!!
        • Gość: andy Re: INOTEL Nie polecam!!! IP: *.net.inotel.pl 27.04.09, 23:08
          potwierdzam to co opisujecie
          ta firma to kompletny chaos
          telewizje mam od czerwca 2008 i nie było miesiąca by coś się nie "cięło"...
          na reklamację nie odpowiadają...
          sprawę zgłosiłem do UKE i od tej pory coś zaczęli robić, ale nadal są problemy z TV.

          dodam, że jeśli macie problemy z TV to macie prawo nie płacić za abonament a
          przy kłopotach dalszych sprawę zgłosić najlepiej do UKE.
          • Gość: Puntio Re: INOTEL Nie polecam!!! IP: *.net.inotel.pl 11.05.09, 20:51
            Witaj
            Potwierdzam to samo. Walczę z nimi różnymi metodami ale bez skutku. Jeżeli masz jakąś "wydeptaną" drogę która pomogła Tobie a i może innym służyć - opisz to, podejrzewam że takich jak nas jest mnóstwo. Może trzeba założyć jakiś blog na temat tego "operatora" , może w ten sposób da się poprawić jakość usługi którą świadczą - a nie tylko tak jak to ma miejsce do tej pory wynik finansowy firmy.

            Pozdrawiam
            puntio@wp.pl
            • Gość: andy Re: INOTEL Nie polecam!!! IP: *.net.inotel.pl 15.05.09, 23:32
              czy mam wydeptaną drogę?
              są na tyle arogancy, że nie odpowiadają na reklamację...
              jedyną drogę było przekazanie sprawy do UKE...
              mam informację, że do UKE trafiło kilka takich spraw jak moja i UKE rozpoczęło
              kontrolę u nich.
              mam nadzieję, że dostaną jakąś karą zdyscyplinowani!
              poza tym jeśli masz problemy z którąkolwiej z usług to pisz reklamację, w której
              żadaj korekty faktur za okres gdy usługa źle działała - jeśli w ciągu 30 dni nie
              odpowiedzą na reklamację (a w większości przypadków tego nie czynią) to
              reklamacja jest automotycznie roztrzygnięta na Twoją korzyść zgodnie z polskim
              prawem.
              dodatkowo polecam skargę do UKE - im więcej takich skarg tym, więcej UKE będzie
              mógł zrobić. do UKE skargę można mailem wysłać.
              • Gość: andy Re: INOTEL Nie polecam!!! IP: *.net.inotel.pl 15.05.09, 23:39
                email do UKE: poznan@uke.gov.pl
                • Gość: Puntio Re: INOTEL Nie polecam!!! IP: *.net.inotel.pl 18.05.09, 21:29
                  Dzięki Andy za odpowiedź. Na 100% skorzystam z rady. Minęło kilkanaście dni
                  od czasu kiedy "powiesiłem" tutaj moje spostrzeżenia i nic się nie zmieniło.
                  Totalna zlewka. Brak kompetencji i bzdury podczas rozmowy na infolinii. Za darmo
                  tej usługi nie dostaję więc zrobię wszystko abym nie był tzw. "gruchą"
                  Pozdrawiam wszystkich użytkowników Inotela.
          • Gość: gość Re: INOTEL Nie polecam!!! IP: *.cable.net-inotel.pl 05.06.12, 16:07
            Ale narzekacie! Gdyby chociaż były powody. Prawdą jest, że nieraz są awarie, jednak telefonicznie można załatwić odręcznie lub w bardzo szybkim czasie. Wszyscy konsultanci są uprzejmi i gotowi do niesienia pomocy. Cena w INOTELU jest konkurencyjna-korzystałem już z usług dwóch operatorów...
      • Gość: ona chrobry Re: INOTEL Nie polecam!!! IP: *.inotel.pl 23.09.09, 09:39
        Hmmm ja mam neta internet i tv(od dawna juz sie nie wiesza)ogolnie fajna akcje
        zrobili ostatnio na strym rynku...co o tym sadzicie??
    • Gość: kasik83 Re: INOTEL Nie polecam!!! IP: *.icpnet.pl 15.05.09, 22:31
      a ja POLECAM!nie miałam problemu,od podpisania w ciagu poltorej tygodnia
      zamontowali mi tego calego trojpaka i jestem zadowolona!tv jest super i w sumie
      nie zauwazylam zadnych problemow,z internetem tak samo,smiga mi i nie zacina sie
      a jak raz zadzwonilam ze nie dziala to mi kazali cos zrobic w takim czarnym
      oknie i zadzialalo!dodzwonilam sie tez od razu,moze mialam szczescie,ale jestem
      mega zadowolona,bo w inei mialam same problemy!(no i na infolini i w biurze byli
      tacy masakryczni ludzie!!!tutaj sie dogadalam od razu i na miejscu i prze
      ztelefon!rewelacja!)ciagle mi sie net zawieszal i wmawiali mi ze to moja
      wina!(tzn kompa) a tu mam tego samego kompa i nic!no i maja lepsze programy,bo w
      inei placilam dwie stówy zeby miec wszystko co chce...jak mieszkalam na
      piątkowie to mialam east&west,a to jest dopeiro masakra!moze teraz jest u nich
      lepiej,ale jak mi cos nie dzialalo to czekalam czasem tydzien az sie
      zglosili...i placilam kupe kasy bezsensu...
      • Gość: mika Re: INOTEL Nie polecam!!! IP: *.net.inotel.pl 16.05.09, 22:58
        ja tez polecam. Mieszkamy na Folwarcznej, mamy 3pak i jest super.
        internet dziala mega szybko, tv bez zarzutu , tel tez.
        • Gość: caiius Re: INOTEL Nie polecam!!! IP: 83.238.211.* 18.05.09, 14:47
          Nowy blok w Poznaniu - jeszcze przed ostateczną przeprowadzką do nowego mieszkania w nowym bloku czekałem na dostawę AGD. Zadzwonił dzwonek i przedstawił się pan podwykonawca, który chciał zainstalować zasilanie awaryjne do ruterow inotela (jakos tak) i poprosił o wpuszczenie do piwnicy. Powiedział, że zajmie to jakieś 15 minut. Przychodzi po 5 minutach i mówi, że to dziwne. W całym bloku ani śladu instalacji Inotela a on ma schematy, adresy ip itd. Mówił, że dzwonił do Inotelu ale oni mówili mu, że nic nie wiedzą, chociaż facet mial zlecenia wydrukowane. Działo się to w styczniu. Oczywiście w Inotelu nikt nic nie wiedział przy podpisywaniu umowy, że brak instalacji. Po jej podpisaniu, Inotel zlał mnie całkowicie. Zero odp, że nie ma instalacji itd. Wystawili nawet fakturę, za korzystanie z ich oferty. Na szczęście dało się ją anulować. Najgorsze jest to, że inny operator poza nimi i TPSA nie wejdzie do bloku, bo całą okolicę obsługują oni. Czemu nas tak zlewają - mieszkańców bloku w środku miasta? Nie wiem. Ale jakość obsługi jest fatalna. Jeżeli macie możliwość wyboru to głęboko się zastanówcie.
          • Gość: Puntio Re: INOTEL Nie polecam!!! IP: *.net.inotel.pl 26.05.09, 21:30
            caiius
            Na wstępie witam. Potwierdzam - info w INOTELU działa poniżej krytyki. Dużo się jeszcze muszą nauczyć. Teraz trochę informacji dla Ciebie z mojego punktu widzenia. Usługa telefoniczna bez zastrzeżeń, usługa internetowa bez zastrzeżeń. Podejrzewam że najwięcej emocji budzi usługa telewizji IP, z którą to walczę od jakiegoś czasu ( opisywałem to w wcześniejszych postach).
        • Gość: megatir Re: INOTEL Nie polecam!!! IP: *.173.0.109.tesatnet.pl 06.09.11, 21:32
          tej od kiedy pracownicy piszą o tym że,coś jest dobre-jak ten trójpak u nikogo nie działa,co jakiś czas coś się dzieje-ile dostajesz za te bajki-checmy jako klienci aby to działało.i jak tego działu obsługi klienta nie przewietrzą to będą cały czas walczyć z klientami =tam brak kultury,chęci,wiedzy - telewizor i internet nie działa to pikuś piekło się zaczyna dopiero po telefonie do biura obsługi klienta oczywiście jak ktoś łaskawie odbierze i nie będzie błaznował przez telefon.mają problem z przyjęciem skargi z jej rejestracją,odzwonieniem,cierpliwością do klienta,wywiązywaniem się z umowy trójpaka,dzałają na niekorzyść klienta.ogólny bałagan a sama oferta taka przyjemna.tak więc nie chwal czegoś czego nie masz w domu. albo zadzwoń do inotela do biura obsługi klienta. a i jeszcze jedno ich kalendarz i zegarek to inny wymiar jak mówią ze oddzwonią za 2 godziny to licz na to że zadzwonią za dwa dni a jak mówią że,coś zrobią na konie miesiąca-to pamiętaj to lata świetlne takie ziemskie nigdy
    • Gość: pix Nomadic - też nie polecam!!! IP: *.adsl.inetia.pl 28.05.09, 10:55
      Też nie polecam powiązanej z Inotelem spółki NOMADIC. Mają dość toporną i
      niemiłą obsługę klienta!
    • Gość: mino Re: INOTEL Nie polecam!!! IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 08.06.09, 21:47
      Jak narazie nie polecam telewizji w inotel. Miałem mieć włączoną telewizję od 1
      czerwca, minął tydzień a mam tylko 5 kanałów, wciąż pisze, że usługą niedostępna
      dzwonie do nich to nie potrafią mi pomóc kompletnie nie kompetentni są ci
      ludzie. Jak narazie na tych 5 kanałach zdarzają się czasem jakieś trzaski i
      dziwne dźwięki. Strasznie chałasuje ten modem spać się nie da. Nie polecam
      telewizji w inotel. internet mam mieć w styczniu ale teraz sie już nie wiem czy
      warto.
      • Gość: mino Re: INOTEL Nie polecam!!! IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 09.06.09, 18:00
        Już wszystko działa narazie jestem prawię zadowolony tylko denerwuje mnie to że
        na każdym kanale mam prawie inną głośność i mnie to denerwuje
    • Gość: Nigga Re: INOTEL Nie polecam!!! IP: *.net.inotel.pl 09.06.09, 17:14
      Mam podpisaną umowe z INOTELem od 3 miesięcy i nie mam im nic do
      zarzucenia.Internet śmiga jak ta lala, w telewizji nic Mi się nie
      tnie, kanały HD wyglądają tak jak powinny.Pare dni temu zmieniłem
      pakiet na SuperTrójpak i musze powiedzieć, że kanały HBO,które są w
      promocji miałem włączone jeszcze w ten sam dzień wieczorem, a
      Internet zmienili mi na 20Mb na drugi dzień.Naprawde firma godna
      polecenia.
      • Gość: Madziulka Re: INOTEL polecam IP: *.icpnet.pl 27.09.13, 23:00
        ogolnie bylam zadowolona z tv i internetu ,na pocztku bylo troche szankowania ale tylko tv tak wszysztko dzialalo,monterzy tez szybko podlonczyli nie caly tydz czekalam jestem zadowolona ,i przedewszytkim jest tansza od inei ,kiedy dzwonilam na infolinie to zawsze mi pomogli bez problemu .GODNE POLECENIA@
    • Gość: hess Re: INOTEL Nie polecam!!! IP: *.net.inotel.pl 12.07.09, 15:15
      Mam 4 MB za 63 miesięcznie.
      Porażka. Niby tanio i okazyjnie ale w weekendy czesto transfer
      spada ... i net chodzi jak żółw... nie zgłosisz od razu awarii bo
      konsultanci pracują od poniedziałku do piątku wiec i tak w
      poniedziałek dopiero otrzymaja Twoje zgłoszenie i moze coś łaskawie
      napraiwą. Miałem mieć HBO za złotówkę i bezpłatny test telewizji
      przez miesiąc i co ?? Ta telewizja to gó... bo dekoder co chwile
      siętnie a za HBO i test przysłali mi fakture z której wynika ze
      musze za te rzeczy zapłacić. Mało tego pisałem odwołanie że skoro
      na umowie mam czarno na białym zapisane ze mam to za darmo to i tak
      odpisali mi ze jest inaczej i ze nie dopatrzyli sie nieścisłości w
      ani błędów w umowie i wmawiali mi co innego. Męcze sie z tym juz
      ponad pół roku. To śmiech na sali. Oni robią z ludzi kretynów. Myślą
      że im podaruje te kilkadziesiat złotych i to zapłace i mi co
      miesiać dołączaja tą kwotę do rachunku za neta.Złodzieje ... nic
      wiecej. Totalny zlew na wszystko a w szczególnosci na klienta.
      • Gość: daro Re: INOTEL Nie polecam!!! IP: *.inotel.pl 16.07.09, 21:20
        Co ty za bajki opowiadasz

        cennik
        4 MB kosztuje 59 zł
        to 8 MB kosztuje 64 zl.
        Czynne w soboty tez mają, nie wierzysz - to zadzwoń.
        I skoro tyle się meczysz to zrezygnuj a nie takie bajki na forum opowiadasz.

        Sam ma od nich usługi od dawna i nie narzekam. Obsługa tez ok.
        • Gość: nie nie nie nie Re: INOTEL Nie polecam!!! IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 20.07.09, 11:56
          INOTEL NIE POLECAM !!!!!!!!!!
          Moja sytuacja wyglądała tak :
          Podpisałem umowe z Inotelem ale jakoś nie chciało im się przyjśc i zamontować
          tego łącz. Dopiero po wielu moich interencjch zamontowali po 3 miesiącach. Spoko
          ucieszyłem się bo obiecali 3 miesiące gratis.
          Korzytałem z internetu przez 6 miesięcy - rzadne rachunki i faktury nie
          przychodziły więcy byłem lekko tą sytuacją zdziwony (myslałem sobie że zaraz coś
          przyjdzie bo liczyłem na 3 miesiące + 1 miesiąc testowy i myslałem że coś
          jeszcze dostałem). A tu nagle dzwoni konsultant i mnie opierdziela że nie płące
          rachunków to mu tłumacze sytuacje że mam gratisy i czekam na pierwszą fakture. A
          on mi mówi że już zalegam z 7 miesiącami . Więc poprosiłem go o sprawdzenie
          czemu faktury nie dochodzą oraz że miałem obiecane 3 miesiące gratis.
          dogadaliśmy sie jakoś ale okazało się że i tak zgłosił mnie do KRD. To się lekko
          wku... napisałem reklamacje do nich. Zadzwonił inny gostek i podał mi login do
          konta internetowego na którym sprawdziłem że przy podpisywaniu umowy ich
          konsultant zle wpisał mój adres :). Wychodzi na to że wszystkie problemy jakie
          oni mają to przez swoich pracowników bo na jakość neta nie moge narzekać.
          Strasznie się z nimi współpracuje i nie można nic załatwić. Moja sprawa jeszcze
          nie zostąła rozwiązana mimo że wpłaciłem połowe zaległości i domagam sie
          wykreslenia z KRD. Będe walczył bo nie słusznie mnie wpisali i do tego bez
          stosowania się do zasad jakie trzeba spełnić wpisując osobe na liste dłużników (
          nie mówiąc o tym że wszystko było z ich winy ).
      • Gość: bopo Re: INOTEL Nie polecam!!! IP: *.173.0.109.tesatnet.pl 06.09.11, 21:37
        polecieć to mogą dzikie gęsi tu może zalać tylko krew
    • Gość: gregory Re: INOTEL Nie polecam!!! IP: *.net.inotel.pl 25.08.09, 14:25
      Bałagan jest i to jeszcze jaki!
      Jeśli chodzi o telewizje to kolega pracował w Inotelu i potwierdza że tnie się jak wszyscy piszecie i cala firma to jeden wielki bajzel!
      Pewnie sa osoby zadowolone z telewizji bo wyjątki zdarzają się ale lepiej dobrze zastanowić sie nad tv
      Mam internet i telefon w zgranej paczce i ogolnie jestem zadowolony pomijajac to ze przez kilka dni nie mialem aktywnego telefonu
      Musze przyznac ze jak dzwonilem do nich na infolinie to bylem zadowolony z obslugi i nawet koles w ramach rekompensaty powiedzial ze porozmawia z dyrektorem co do czasowego zwiekszenia predkosci w ramach przeprosin chociaz na tym zapewnieniu sie skonczylo bo nadal nam taka sama predkosc
      Jest tam pewnie straszny bałagan bo zamawiałem telefonicznie usluge i kurier nie przyjechał z umową a otrzymałem informacje że był i nikt nie otworzył mu drzwi co jest nieprawdą
      W koncu przyslali mi umowe listownie ale za podłączeniem czekałem ponad 2 miesiące - dobrze ze miałem net z kablowki w tym czasie
      Zastanawiałem się nad poszerzeniem uslug o tv w pakiecie ale z tego co czytam to lepiej darowac sobie bo moge miec problemy



      • Gość: Klient? Re: INOTEL Nie polecam!!! IP: *.net.inotel.pl 04.09.09, 22:47
        To jak jest z tą kablówką cyfrową? Mam internet 2MB + telefon od Inotela i
        ogólnie nie narzekam (dużo wysyłam do pracy i na razie wszystko OK) Telefon
        średnio raz na dwa tyggonie nie łączy od razu, ale wiem że to przypadłość
        telefonii po IP (mamy podobne jaja w pracy. Kusi mnie ten pak 20MB i telewizja
        cyfrowa. Obecnie mam East&West po analogu. Co więc radzicie?
        ps. u mnie dwupak założyli zbyt szybko :-) przez miesiąc płaciłem Netii i
        Inotelowi, więc różnie bywa z tymi monterami...
        • Gość: Daniel Re: INOTEL Nie polecam!!! IP: *.man.poznan.pl 07.09.09, 13:00
          Od siebie dodam, że jeśli chcecie coś załatwić z działem obsługi nie ma sensu
          dzwonić na te ich infolinie. Szkoda czasu. Musicie od razu udać się do wyspy
          Inotela w Tesco lub do ich innego punktu. Nawet kobieta, która mnie tam
          obsługiwała stwierdziła, że nie ma sensu dzwonić;) bo i tak to nic nie da.
          Póki co mam u nich internet od 2 miesięcy i wszystko gra. Szczególnie pakiet 20
          MB;) naprawdę śmiga grubo.
          Pozdrawiam
        • Gość: Ewa Re: INOTEL Nie polecam!!! IP: *.cable.net-inotel.pl 14.02.11, 10:30
          Nie polecam. Namówiono mnie na ten "Trójpak 20" i żałuję że się zgodziłam.
          po pierwsze: telewizja działa fatalnie, obraz tnie się, zawiesza się - czyli zatrzymuje się na na czas od kilku do kilkunastu nawet sekund, obraz zanika na 1- 2 sekundy czyli ekran robi się czarny na ten czas( czasami czerwony) często brak synchronizacji obrazu z dźwiękiem i do tego zdarza się , że dekoder nie chce się włączyć i trzeba go restartować.To tyle o telewizji jeśli chodzi o internet to owszem jest szybszy ale zdarzyło się już kilka razy przerwanie łączności w czasie korzystania z niego. No i telefon - w tym układzie, jak wyłączą prąd to jest się odciętym od świata bo telefon też nie działa.
          Od listopada walczę z nimi w sprawie fatalnie działającej telewizji, założyli u mnie w domu urządzenie które ma niby rejestrować jak działa przekaz i nic , oni twierdzą że wszystko ok a faktycznie jest jak było - czyli pat, rozglądam się za innym operatorem.
    • Gość: klient inotela Re: INOTEL Nie polecam!!! IP: *.net.inotel.pl 08.09.09, 11:15
      Nie wiem czy nie polecać, bo nie orientuję się jakie są inne możliwośći
      przyłączenia do netu w Swarzędzu, jednak jeśli chodzi o fimę to CHAOS i
      BEZNADZIEJA. Mam internet ponad 2 lata. W tym czasie zmieniałem umowy na szybszy
      transfer. Za każdym razem musiałem interweniować bo nie zmieniali transferu,
      gineły aneksy umów, ktoś czegoś nie aktywował, żle wpisał ... Obecnie jestem po
      zmianie umowy. Przysłali mi fakturę na starą umowę i nie zmienili transferu.
      Dzwoniłem 4 razy, byłem osobiście. Bez rezultatu. Najgorsze jest jednak to, że
      na przestrzeni czasu kiedy mam u nich internet, mimo zwiększania szybkości,
      jakość połączenia się pogarsza. Obecnie ma 4 MB zmienione na 8 MB (tzn. jeszcze
      nie) i korzystanie z netu jest coraz bardziej uciążliwe. Coraz częściej net się
      wiesza, strony otwierają się częściowo lub nie można znależć strony. Aha i
      jeszcze coś o chaosie. W czasie posiadania internetu co parę miesięcy dzwoni do
      mnie jakiś monter i pyta się kiedy może przyjść i założyć internet ... Jakie są
      inne możliwośći założenia netu w Swarzędzu i jaka jest jakość łącza?
      • tomyorke Re: INOTEL Nie polecam!!! 08.09.09, 12:53
        Inea - jakość doskonała
    • chaczepsu0 Re: INOTEL Nie polecam!!! 14.09.09, 09:51
      poznan chrobrego
      witam . chcialem sie dowiedziec czy ktos ma tv inotel na chrobrego i jakie ma
      problemy ile trwalo zalozenie ,ponadto co ztym chałasujacym dekoderem czy to
      dotyczy dekodera motorola z twardym dyskiem bo tki mnie interesuje i czy cos
      mozecie mi doradzic bo wlasnie chcialem wziasc trojpak ,,tv internet i telefon
      ,, w taj firmie i chce wymówić umowe w tpsa i nostradzie a tv mam w kablu ,,est
      west,, a niechcial bym zostac bez niczego no i czy jast ktos w okolicy co
      niemial problemow z ta firma , bo oferta ich i zapewnienia sa interesujaca .
      • markaczm Re: INOTEL Nie polecam!!! 24.09.09, 12:51
        Był ktoś z was na tej sobotniej imprezie Inotela na Starym Rynku – jak było? Ja
        miałem bilet na przejazd bolidem ale nie dotarłem . Nie wiecie czy będą to
        imprezy cykliczne bo może da się jeszcze ten bilet wykorzystać?
      • Gość: przemo512321 Re: INOTEL polecam!!! IP: *.net.inotel.pl 29.09.09, 17:53
        ja jestem zadowolony mam trojpak tv-raz na pol roku cos zaszwankuje,tel -ideal
        ,net-super mam 10M I JESTEM ZADOWOLONY
    • Gość: ja Polecam IP: *.icpnet.pl 29.09.09, 19:43
      20 mega do tego tv HD + dekoder na którym mozna smigac po necie (motorola) i jeszcz telefon 200 min za darmo a to wszysko za 130 zł raczej lepszej oferty nie znajdziecie
      • Gość: e2rd Polecam!!! IP: *.icpnet.pl 11.10.09, 00:26
        czytałem te wszystkie wasze posty zanim podpisałem umowe i byłem zniechecony,ale
        w koncu sie skusilem bo umowe maja i tak na czas nieokreslony(w zasadzie decyzja
        zony:))...i co? bzdury gadacie!telewizja sie w ogole nie zacina!Internet smiga!A
        obsługa jest miła i profesjonalna
        • Gość: ajzolmen Re: Polecam!!! IP: *.icpnet.pl 20.10.09, 23:28
          ..i co? bzdury gadacie!telewizja sie w ogole nie zacina!Internet smiga!

          To ciekawe że to zdanie napisałeś z IP które należy do INEI <lol> zresztą nie ty
          jeden. śmierdzi mi tu nabijaniem dobrych komentarzy przez pracowników firmy.
        • Gość: hogbit Re: Polecam!!! IP: *.cable.net-inotel.pl 05.09.10, 03:21
          Zasrany pracownik INOTELA nie właź z dupe
    • bluenick Re: INOTEL Nie polecam!!! 21.10.09, 11:13
      Ja również nie polecam!!! Sygnał TV przynajmniej raz na godzinę się "rwie" i
      resetuje cały system a panowie z Inotelu nie potrafią znaleźć przyczyny. Ja
      zrezygnowałam. Po moich licznych telefonach i nagrywaniu się na pocztę głosową
      nawet przestali oddzwaniać. Z pozostałych usług nie korzystałam i na pewno
      żadna promocja mnie nie skusi.
    • Gość: ASIA Re: INOTEL Nie polecam!!! IP: *.net.inotel.pl 16.11.09, 19:12
      INOTEL TO POMYLEŃCY!RÓWNIEŻ NAS OSZUKALI,MIELISMY MIEĆ CANAL+ W
      CENIE JAKĄ PODPISALIŚMY NA UMOWIE CZYLI 128ZŁ ZA TRÓJPAK,PIERWSZA FV
      PRZYSZŁA NAM NA 365ZŁ, ZA URUCHOMIENIE WSZYSTKIEGO-MASAKRA,NASTĘPNE
      FV 188ZŁ,PONIEWAŻ JEŚLI CHCEMY JUZ MIEĆ CANAL+ TO MUSIMY DOPŁACIĆ!!!!
      BANDA NIEUDACZNIKÓW!!!!!OSZUSTÓW!!!
      • Gość: mic Re: INOTEL Nie polecam!!! IP: 163.157.254.* 20.11.09, 11:22
        A ja chciałem nabyć TV od inotela jednak przeczytawszy te wszystkie
        posty to zrezygnowałem.
        Mam od nich internet (juz 2 rok leci) i telefon od miesiąca.
        I tu muszę powiedzić ze wszustko działa idealnie i polecam.
        Domawiając telefon nastawiałem sie na walkę z monterami (po oiniach
        tu) jedna zostałem bardzo pozytywnie zaskoczony. Panowie robili
        wszystko tak jak chciałem włącznie z terminem uruchomienia telefonu.
        Do teraz nie moge w to uwierzyc. ;-)
        Dletago korci mnie to TV zwłaszcza teraz gdy tyle programów.
        jeszcze sie powstrzymam i zobacze co zrobi East and west jesli chca
        sie utzrymac na rynku.
        Reasumując, nate i telefon polecam z czystym sumieniem bo mam i wiem.
        • lukask73 Jak oni realizują przyłącze w sensie technicznym? 23.11.09, 10:57
          Mieszkam w bloku, gdzie układanie nowych instalacji nie wchodzi w
          rachubę ze względów estetycznych i konstrukcyjnych (piony są
          oddzielone od mieszkań korytarzem i schodami). W mieszkaniu mam
          kabel od kablówki, który zapewne kończy się w piwnicy. Czy oni to
          wykorzystują, czy muszą kuć wiercić i niszczyć?
          • Gość: :) Re: Jak oni realizują przyłącze w sensie technicz IP: *.net.inotel.pl 23.11.09, 22:59
            Podłączenie telewizji jest po kablu internetowym, internetu też. Kabel
            koncentryczny nie jest wykorzystywany. Co do rurek to inotel pewnie ma
            pozwolenie od spółdzielni.
        • Gość: Melon Re: INOTEL Nie polecam!!! IP: *.net.inotel.pl 29.11.09, 20:22
          Ja mam u nich neta też dobre 2 lata i wsio śmiga idealnie. Obsługa w salonie też
          całkiem spoko, także mogę polecić.
          Jestem ciekaw tej TV, którą oferują ale z tego, co piszecie to mogą być cyrki.
          Ogólnie prośba do osób które korzystają z tej TV, żeby napisały jak to wygląda
          na chwile obecną.
          • Gość: sir Re: INOTEL Nie polecam!!! IP: *.net.inotel.pl 02.12.09, 21:42
            Mam trój paka z dekoderem z HDD - świetna sprawa. Działa to podobnie do C+ , a zatem pełny cyfrowy(extra jakość) sygnału , dodatkowo kanały w HD w pakiecie dla wymagających. DVR - czyli cyfrowa nagrywarka świetne do nagrywania różnych rzeczy z TV ,seriale i takie tam , 160gb starcza na dość długo.Sam system ustawiania nagrywanie dość fajny, zapomnijcie o jakimś ustawianiu godziny startu i końca jak w VHS - wszystko można "zaznaczyć" na cyfrowym programie telewizyjnym EPG na konkretnym programie czy ma się on nagrać, czy ma się samo przełączyć na ten konkretny program , czy po prostu przypomnieć ci o zaznaczonym programie odpowiednim komunikatem na ekranie. Oczywiście przeglądając program mamy małe okienko z podglądem zaznaczonego kanału.
            Jest jeszcze cyfrowa wypożyczalnia filmów dla posiadaczy dekoderów z HDD, ale chyba jeszcze w fazie testów i jedyne w tej chwili dostępne filmy to chyba tylko XXX , wiedz na razie nie ma o czym mówić.
            Portal czyli takie centrum zarządzania opcjami, profilami i wyżej opisanymi funkcjami plus radio jakieś newes w postaci textowej jak www oraz okienko przydzielone dla informacji o nieodebranych połączeniach telefonicznych typu czas i nr. który się do nas dobijał, bardzo ciekawe rozwiązanie jeśli ktoś korzysta ze stacjonarnego fona ip.
            Dochodzi jeszcze obsługa stron WWW na TV , oczywiście bez flashy .
            Sama zabawa WWW na TV można traktować jako ostateczną ostateczność z racji prędkości i proporcji ekranu i samej obsługi pilotem ,możliwa ale irytująca chyba że zakupimy sobie opcjonalny pilot z klawiaturą QWERTY i rodzajem krzyżyka do przemieszczania kursora, 150pln!!!
            Przyznam że zabawa tym dekoderem HDTV daje rade , zawieszkę miałem chyba z 3do5 razy przez 8 miesięcy oraz przyzwyczaiłem się do zabawy nagrywarką i innymi bajerami , nie widzę porównania z analogową tv , to zupełnie nowa jakość i możliwości. Minusem jest restart samego dekodera, który stawia się po wyłączeniu z sieci jakieś 5min , na początku trwało to blisko 12min ale za każdym razem po restarcie pobiera nowe wersje oprogramowania usprawniające jego prace , tu akurat chodziło o prędkość pracy po restarcie.
            Net - wymiata na początku miałem 10mb/s teraz to 20mb/s , bez zastrzeżeń śmiga ładnie bez stresowe , ciężko tylko rozwinąć taką prędkość przy standardowej "pracy" ale mimo to jest miło.
            Minusem takich kompleksowych TRÓJPAKÓW jest że jak coś klęknie to nie masz nic ani NETa ani TV i Fona. Ja zaobserwowałem takich awarii na razie 2 w ciągu tych 8 mnichów, trwających nie więcej niż kilka godzin max pół dnia ale wtedy nawet osobiście pofatygował się do mnie facet z Inotela z info o awarii do końca dnia !!! szczerze byłem w szoku po doświadczeniach z TPsa i wiecznymi lagami neta i kolosalnymi rachunkami nie wiadomo za co.
            Jak już jesteśmy przy kosztach to w tej chwili płacę mniej nawet z dzierżawą dekodera niż wcześniej po zsumowaniu rachunków z TPsa + 512m złomostrada oraz analogowa kablówka .
            Wiedz przyznaje że jestem zadowolony.
            Co do instalacji to przyznaje były problemy. Cała instalacja to właściwie podciągnięcie jednej skrętki do mieszkania, cały knyf jest w tym że zasiek sygnału po skrętce jest ok100m od głównego przyłącza w danym domu lub bloku. W okolicy 100m mogą następować zaniki sygnału co skutkuje opisywaną na forum wcześniej chwilową pikselozą TV. Pamiętajmy ze sygnał TV i Fon leci netem wiedz zaniki skutkują takimi efektami w TV.
            Sama instalacja jest prowadzona pewnie przez podwykonawców wiedz bywa rożnie ja nie narzekam, problemem było uzgodnienie odpowiedniego dla obu stron dogodnego terminu(co bywa trudne) i tyle , sama instalacja to w zasadzie formalność(jedna skrętka)W moim przypadku miałem 2 miesiące darmowego testowania maxymalnej opcji programowej i w tym czasie w zasadzie wszystko dało się dograć ( między innymi kwestia przeniesienia nr.tel. z TPsy ) dopiero wtedy wybór pakietu i umowa (na czas nieokreślony z 3 mies. wypowiedzeniem , po zmianie regulaminu teraz zmieniono to na 2mies.nie tak jak w TPsa jakieś 2 lub 3 letnie zobowiązania )i dopiero normalne rachunki . Myślę że to uczciwe podejście do sprawy.
            Oczywiście opisywane przez kogoś problemy z błędnie wypełnionymi umowami mnie nie ominęły (młoda niedoświadczona obsługa punktów obsługi!źle zaznaczone kwadraciki!!) ale sprawa wyjaśniła się za sprawą jednego telefonu do infolini i po sprawie, korekta przyszła pocztą.
            Inotel to w tej chwili jedna z najnowocześniejszych kablówek.
            Nie jest doskonała, ale która jest?
          • Gość: snup Re: INOTEL Nie polecam!!! IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 05.12.09, 17:16
            też ma w inotel telewizje. Powiem tak mimo problemów, które się zdarzają typu
            zacinanie się, brak sygnałów, pixeloza bywa czasem irytujące ale da się to
            przeboleć bo to jest już wyższa technologia wspomniane nagrywanie jest naprawdę
            mistrzowskie, oglądam sobie jakiś film chce mi się lać to sobie dusze "pauza"
            idę się wylać wracam i dusze sobie "play" dla mnie jest to super!!Często robię
            tak, że jak leci jakiś film na polsat czy tvn to po prostu włączam sobie
            nagrywanie na 20 min i potem sobie to puszczam i przewija reklamy naprawdę
            bardzo pomocna usługa. Naprawdę polecam szczególności tym co używają ubogą
            kablówkę to poczują dużą różnice. Jeśli teraz bym miał wrócić do kablówki
            strasznie bym nad tym ubolewał!
            Dużo kanałów w podstawowym pakiecie. Naprawdę ciekawa oferta, od stycznia biorę
            u nich internet :)
            • Gość: age INOTEL - Polecam IP: *.net.inotel.pl 06.12.09, 18:01
              A ja jestem zadowolony z Inotel,
              ostatnio miałem okazję pracować na łączu 6Mbz Neo...
              i to się nazywa dopiero tragedia,
              w stosunku do Inotel.
            • Gość: zurcio Re: INOTEL zdecydowanie polecam!!! IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 04.01.10, 12:49
              Najpierw wziąłem u nich internet, co prawda na początku często były awarie, ale
              wynikało to z tego, że dopiero zaczynali swoją kariere w moim mieście i w
              trakcie podłączania nowych użytkowników wszystko wyłączali. Co do instalacji nie
              było żadnych problemów. Niedawno wziąłem też u nich TV i fona. Nie musiałem się
              ruszać z domu. Wszystkie potrzebne pisma i umowy przysłali mi do domu, złożyłem
              tylko podpis i odesłałem z powrotem. Zanim to uczyniłem byli już u mnie monterzy
              z dekoderami, w godzinke wszystko założyli, nawet pomogli w położeniu kabla w
              mieszkaniu. Niestety pojawił sie problem z dekoderem motorola, mianowicie
              czasami nie dało się go włączyć. Zadzwoniłem do biura obsługi, przedstawiłem
              temat i następnego dnia był u mnie monter z nowym dekoderem, więc ja jestem
              bardzo zadowolony z usług firmy Inotel i mogę z ręką na sercu polecić ją innym
              osobom. Co do dekoderów to jeszcze czasami występuje problem z dekoderem Zyxel
              xD, mianowicie przy przełączaniu kanałów czasami się zawiesza. Problem nie
              występuje, jeżeli zmieniam kanały korzystając z EPG czy jak to się tam nazywa.
        • Gość: Grazyna Żurek Re: INOTEL Nie polecam!!! IP: *.cable.net-inotel.pl 14.06.13, 16:14
          Jestem związana z Firma Inotel od 2009 roku, czyli już 4 lata „walczę” z odbiorem telewizji. Problem ostatni, który zgłosiłam trzy tygodnie temu, polegał na tym, że zniknęły programy i tylko można było oglądać 6 zamiast 140. Zresztą zgłoszenie można sprawdzić, bo podobno, taka informacja jest podawana na wstępie, wszystkie rozmowy są nagrywane. Po sprawdzeniu, powiedziano mi z Biura Obsługi, że muszę wymienić Motorolę, bo wszystko wskazuje na to, że jest przyczyną usterki. Jak się później okazało, awaria podobna była u wszystkich odbierających w Poznaniu telewizję, ale Motorolę oddałam posłusznie, choć miałam na niej nagrane ciekawe dla mnie filmy i programy. Kiedy interweniowałam, ze chcę z powrotem, bo to nie jest przyczyną, to powiedziano mi, ze nie, bo teraz OBOWIĄZUJĄ inne nagrywarki a te się wycofuje. Czyli PODSTĘPEM, tak podstępem, nie boję się użyć tego słowa, odebrano mi moją, dobrą Motorolę z nagraniami, a w zamian dostałam chiński szajs, która nie działała.. Znowu problem zgłosiłam i po kilku dniach, a przecież płace regularnie abonament, a telewizor nie działa, przyjechali panowie technicy, którzy zakładali 4 lata wstecz te łącza i sprawdzali okablowanie, bo ktoś przez telefon stwierdził, że nie działają kable. Wszystko działało, tylko motorola Made In China NIE !!! Mieli na wszelki wypadek następną, nową i pozornie wydawało się, że wszystko OK., dopóki nie nagrałam filmu i chciałam odtworzyć. Nic, czarna plama. Dosłownie, bo był i jest do tej pory czarny ekran. Znowu kolejny telefon, stracone nerwy i czas, bo dodzwonić się trudno i nie zawsze w tych godzinach i dniach a przypadło na sobotę wieczorem i znowu czekanie. Problem został zgłoszony i nic. Po kilku dniach się przypomniałam i pani z Biura Obsługi kazała mi resetować PORTALEM. Wszystko zrobiłam wg jej dyktanda. Obraz nie drgnął a na dodatek zepsuło się coś w nadawanych obrazach, bo co kilka minut obraz na kilka sek. zanika całkowicie. Kolejne zgłoszenie. Wreszcie wczoraj telefon z Biura Obsługi, że stwierdzono kolejny raz, ze kolejna Motorola do wymiany, ale musze pojechac do Tesco i to wtedy kiedy „oni” czyli Firma Inotel mi powie, bo inaczej już albo jeszcze NIE BĘDZIE.!!! Boże, Ludzie ! Trzymajcie mnie, za moje własne pieniądze, regularnie Wam płacone!!!! Weźcie sobie ten chiński szajs i oszczędźcie mi nerwów. Kto mi zapewni, ze to piąte badziewie będzie sprawne jak należy?????
    • Gość: aquira Re: INOTEL Nie polecam!!! IP: *.net.inotel.pl 23.01.10, 22:35
      Inotel to stosunkowo nowa firma i jeszcze się rozwija, więc nie dziwię się, że
      mają problemy. Ja posiadam internet z ich oferty(8mb) i mogę go szczerze
      polecić! Szybkość z 4mb zwiększyli nam błyskawicznie, w dodatku net nam nie
      szwankuje (no chyba, że router się zawiesi :/, ale to nie z ich winy, poprzednie
      właścicielki go "uszkodziły"). Przy ściąganiu plików z RS (premium) transfer
      wynosi od 800 do 1050kb/s :) Mieszkam na Piątkowie.
    • Gość: Korzystajacy Re: INOTEL Nie polecam!!! IP: *.internetdsl.tpnet.pl 25.01.10, 14:40
      Ludzie Inotel = bałagan. Fajne tanie produkty tylko wszystko ich przerasta. Oni
      zwyczajnie ie maja serwisu. A już ich call center to jest PORAŻKA!
      • Gość: marcins Re: INOTEL Nie polecam!!! IP: *.xdsl.centertel.pl 04.02.10, 13:50
        Korzystam z ich usług już 1,5 roku i:
        - internet i telefon ok
        - iptv, tutaj zacinający się obraz wyprowadza czasami z równowagi, zwłaszcza
        przy transmisjach sportowych. "dział techniczny" już od roku szuka przyczyny i
        nie może znaleźć. Z postów, które czytałem, wynika, że nie każdy boryka się z
        tym problemem, więc może potrzebują fachowca, który zna platformę huawei'a. Po
        drugiej stronie niezła oferta programowa, tuner z dyskiem, przejrzyste EPG.
        • Gość: piątkowianin Re: INOTEL Nie polecam!!! IP: *.net.inotel.pl 21.02.10, 22:27
          u mnie też się bardzo rwie obraz ( SPORT ),czekam cierpliwie na
          poprawę,widzę,że nie tylko u mnie jednak to się objawia...
          • xxxdidiaxxx Re: INOTEL Nie polecam!!! 26.02.10, 14:51
            Po jakim czasie przychodzą monterzy z waszego doswiadczenia???
            • Gość: pros Re: INOTEL Nie polecam!!! IP: *.net.inotel.pl 03.03.10, 14:42
              kwestia tygodnia góra dwóch
              • Gość: Lidka Re: INOTEL Nie polecam!!! IP: *.net.inotel.pl 18.03.10, 14:40
                A ja mogę potwierdzić, że z każdym kontaktem z Inotelem -jest problem.Panie
                odbierające telefony(Poznań- Baraniaka)bardzo niemiłe i całkowicie niekompetentne...
                Miałam wiele nieprzyjemnych przygód związanych z moim odstąpieniem od umowy
                trójpaku (a można odstąpić w ciągu 10 dni-poza lokalem podpisana
                umowa...).Niestety chyba byłam pierwszym takim przypadkiem, bo kompletnie nie
                potrafili sobie z tym poradzić w efekcie tego po 3m-cach(bo potraktowali to jako
                moje wypow.umowy) odłączyli mój dotychczasowy internet...potem podłączyli-po
                mojej interwencji i obciążyli kosztami podłączenia!! Po kolejnej interwencji
                skorygowali fakturę.Dodam, że tylko osobista wizyta w ich siedzibie przynosi
                skutki-telefoniczna...porażka.
                Teraz poprosiłam telefonicznie (Poznań-Baraniaka) o przesłanie mi faktur za
                ubiegły rok, a pani(bardzo niesympatyczna)zdziwiona była bardzo moją prośbą...a
                przecież (...)"Podatnik, który chce skorzystać z ulgi internetowej w PIT, musi
                posiadać fakturę VAT. Jeśli operator oferuje tylko dostęp do faktury w
                Internecie, odliczenia nie będzie. Zdaniem fiskusa i ekspertów, aby z ulgi
                skorzystać, trzeba posiadać fakturę papierową."
                Ach.....
        • Gość: klient Re: INOTEL polecam!!! IP: *.net.inotel.pl 04.03.10, 14:59
          Ja tam mogę z czystym sumieniem polecic mam 2 dekodery internet 20 Mega a już wprowadzili neta 40 mega!!! Takze oferta godna polecenia. korzystam i jestem zadowolony . Z reszta można zobaczyc ich oferte na www.inotel.pl/pl/pakiety/trojpak_40.html Cena tez kuszaca
          • Gość: Lidka Re: INOTEL polecam!!! IP: *.net.inotel.pl 18.03.10, 08:55
            A ja mogę potwierdzić, że z każdym kontaktem z Inotelem -jest problem.Panie odbierające telefony(Poznań- Baraniaka)bardzo niemiłe i całkowicie niekompetentne...
            Miałam wiele nieprzyjemnych przygód związanych z moim odstąpieniem od umowy trójpaku (a można odstąpić w ciągu 10 dni-poza lokalem podpisana umowa...).Niestety chyba byłam pierwszym takim przypadkiem, bo kompletnie nie potrafili sobie z tym poradzić w efekcie tego po 3m-cach(bo potraktowali to jako moje wypow.umowy) odłączyli mój dotychczasowy internet...potem podłączyli-po mojej interwencji i obciążyli kosztami podłączenia!! Po kolejnej interwencji skorygowali fakturę.Dodam, że tylko osobista wizyta w ich siedzibie przynosi skutki-telefoniczna...porażka.
            Teraz poprosiłam telefonicznie (Poznań-Baraniaka) o przesłanie mi faktur za ubiegły rok, a pani(bardzo niesympatyczna)zdziwiona była bardzo moją prośbą...a przecież (...)"Podatnik, który chce skorzystać z ulgi internetowej w PIT, musi posiadać fakturę VAT. Jeśli operator oferuje tylko dostęp do faktury w Internecie, odliczenia nie będzie. Zdaniem fiskusa i ekspertów, aby z ulgi skorzystać, trzeba posiadać fakturę papierową."
            Ach..
          • Gość: desr Re: INOTEL polecam!!! IP: *.cable.net-inotel.pl 07.06.10, 22:21
            Ja również polecam !!! Net Śmiga jak nigdzie ... Co do telewizji tez nie mam zastrzeżeń jakość pierwsza klasa szczególnie kanały HD .
    • witaminka123 Re: INOTEL Nie polecam!!! 18.03.10, 09:30
      Dzięki za informację przyda się ;>
      • Gość: Jadzia Re: INOTEL Nie polecam!!! IP: *.net.inotel.pl 18.03.10, 17:19
        Telewizja nadal działa fatalnie (Piatkowo), obraz zatrzymuje się
        nawet na kilka minut, czasami kilka razy w ciągu godziny. Są
        problemy z włączaniem i wyłączaniem dekodera, telefoniczne
        reklamacje nic nie dają.
        • Gość: korni Re: INOTEL Nie polecam!!! IP: *.internetdsl.tpnet.pl 03.04.10, 23:18
          Witam.
          Z uwagą przeczytałem wszystkie Wasze komentarze. Również jestem abonentem
          Inotela i osławionego mega Trójpaku :) Nadmienię tylko że nie używam telefonu -
          nie aktywowałem go nigdy. Natomiast co do tv oraz netu mogę powiedzieć parę
          słów. Mieszkam na Folwarcznej. Z netem nie mam żadnych problemów. Czasem
          parokrotnie zdarzało mi się że necik się przycinał na kilka sekund ale już to
          nie występuje. Mam teraz 1MBps i więcej nie potrzeba zwykłemu "surferowi" :) Co
          do telewizji to powiem tak. Mam ten najprostszy dekoder Zyxela i od samego
          początku się wku...łem że jak za szybko się "skacze" po programach to chwila
          osiem i wiesza sie wszystko... trzeba ruszyć tyłeczek, odłączyć zasilanie od
          dekodera i potem pare min poczekać aż się wszystko znowu załaduje. Ale znalazłem
          na to rozwiązanie. Wystarczy na np. TVP1 nacisnąć klawisz OK i wtedy przeglądać
          co jest na danym programie wybierając dopiero ten który nas zainteresuje.
          Oczywiście monitowałem to telefonicznie, jednak BOK poinformował mnie że wiedzą
          o problemie i "zgłosili to do producenta" czyli temat zamieciony pod dywan..
          Więc ja ogolnie jestem zadowolony.. JEDNAKŻE... Namówiłem moją mamę na odejście
          z East&West (które notabene nie było zainteresowane utrzymaniem klienta -
          podczas rozmowy telefonicznej zapytałem pana z BOK E&W jaką ciekawą ofertę
          mógłby mi przedstawić usłyszałem "niech pan sobie na internet spojrzy") i na
          przejscie do Inotela.. O ironio.. jak żeś zdołała mnie podkuśić do tego niecnego
          czynu? Od samego początku były problemy (mama wykupiła tylko telewizję) z
          PRZYCINANIEM OBRAZU! nie było tak źle jak obraz i dzwięk się po 10 sek
          odblokowywał gorzej jak 2,3 razy na godzine trzeba było resetować dekoder (mama
          już mnie nie zaprasza na niedziene obiady ;)
          kolejne telefony do BOK potwierdzały tylko większość Waszych opinii...
          Niekompetencja, arogancja i brak jakiejkolwiek wiedzy w temacie. Niekończące się
          opowiastki o "naprawach i modernizacji infrastruktury w rejonie Piątkowa" (mama
          mieszka na Śmiałego) oraz "proszę zresetować dekoder na pewno pomoże"... No jak
          pomoże jak mamie się dekoder wiesza kilka razy dziennie??? Kolejny raz mu pomoże?
          Reasumując, u mnie na Folwarcznej jest ok.. Może to zaśługa śiatłowodów - nie
          wiem. Natomiast jeśli mieszkasz na Piątkowie nie bierz Inotela - tv to
          tragedia......
          • Gość: ayaca Re: INOTEL Nie polecam!!! IP: *.cable.net-inotel.pl 08.06.10, 16:50
            cos sie zmienilo w usludze TV z inotela?
            Przed chwila dzwonil do mnie pan z SuperDuper oferta na tivi... ale jak
            przeczytalem forum...;)p
            Piatkowo, Chrobrego
            Net + telefon smiga od roku super.

          • Gość: ayaca Re: INOTEL Nie polecam!!! IP: *.cable.net-inotel.pl 08.06.10, 17:06
            cos sie zmienilo w jakosci uslugi TV z inotela?
            Przed chwila dzwonil do mnie pan z SuperDuper oferta na tivi... ale jak
            przeczytalem forum...;)p
            Piatkowo, Chrobrego
            Net + telefon smiga od roku super.
            • Gość: Erwin Re: INOTEL Nie polecam!!! IP: *.cable.net-inotel.pl 09.07.10, 23:12
              Witam.
              Jestem abonentem inotelu już od 6 miesięcy. Początkowo miałem usługę internetową
              4 mega. Teraz gdy sprawiłem sobie nowy telewizor postanowiłem zawrzeć nową umowę
              na trój pak 40. Pomimo opinii negatywnych dotyczących głównie telewizji
              podpisałem umowę( UMOWĘ na czas NIEOKREŚLONY)więc nic nie ryzykowałem. Internet
              działa jak najlepiej co więcej niestety będę musiał zmienić na niższy pakiet
              trójpak 20 gdyż mój router nie przepuszcza bezprzewodowo takiej prędkości.I
              tutaj przestroga dla zainteresowanych inotelem jeżeli nie macie router bez tzw.
              technologi "n" nie osiągniecie pełnej prędkości bezprzewodowo. Z telefonu nie
              korzystam choć mam 200min darmowych. Telewizja. hmm mieszane odczucia, ogólnie
              jest na plus jakość programów jest o stokroć lepsza aniżeli na analogu!! kanały
              HD to już samo piękno!! rewelacyjna jakość. Teraz troszkę od złej strony,
              niestety miałem problem że podczas oglądania meczu na tvp2 przycinało się ok
              2minut, kanały muzyczne także co jakiś czas przycinało, mam tą usługę niespełna
              miesiąc i może ok 4 razy przycięło program jakiś. Ale "PRZYCIĘŁO" nie trzeba
              było resetować urządzenia czy czekać godzinami. Tak więc w skali 6 oceniam na 5
              :) PS. chciałbym dodać że urządzenie jakie posiadam to motorola 150gb HD jest
              droższe ale wydaje mi się że warto. No i umiejscowienie to Piątkowo Jagiełły.
              Obsługa BOK-u jest na bardzo profesjonalnym poziomie, az mnie zaskoczyło
              zaangażowanie gdy pojawił się problem.

              Pozdrawiam.
              • Gość: lump ze swarzędza Re: INOTEL Nie polecam!!! IP: 66.45.237.* 13.07.10, 20:46
                A mnie już nie zaskakuje kolejne pseudo-klienckie wypociny pracownika firmy
                inotel. Erwin twój tekst niczym reklamówka Henryka Zająca od 10 lat
                naprawiającego pralkę bije po oczach chęcią naprawienia wizerunku firmy a i
                jeszcze przy okazji to tu to tam reklamujesz produkty typu net 20mb telefon 200
                minut którego ponoć "nie używasz". Nie wiem kogo tam zatrudniają w tej firmie
                cudem utrzymującej się na rynku ale powiem wprost - nie ze mną te numery. Ale
                jaka firma tacy specjaliści od PR. Zamias inwestować w dennych pracownków to
                zainwestujcie w odnowe pionów wymianę kabli wtedy może się nie będzie zacinać.
                Ale wiadomo kiepski PR-owiec jest tańszy :D
                • Gość: Krzychu Swarzędz Re: INOTEL Nie polecam!!! IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 15.07.10, 10:55
                  Gościu nie masz racji - to wcale nie musi być pracownik inotelu. Ja też mam
                  podpisaną z nimi umowę już chyba kolo półtora roku i jestem bardzo zadowolony.
                  Zawsze najważniejszy był dla mnie szybki necik i wkurzałem się że jestem zdany
                  na Inea gdzie np. w Wawie UPC wprowadzało łącza 20, 40Mb. Przypadkiem trafiłem
                  na inotel i od razu się przesiadłem
                  • bebis72 Re: INOTEL Nie polecam!!! 15.07.10, 22:16
                    To ja założyłem to forum-telewizja to nadal dno!Zacina się co chwila!Ostatnio
                    wymienili kawał kabla i gó...o.5-20 min bez zacięcia.Potem "resecik prądowy"
                    (fachowy termin używany przez "pracownika"i znów 5-20min oglądania.Ile to już
                    czasu jak nie potrafią se poradzić? od 25.03.2009r.
                    • Gość: adelaide Re: INOTEL Nie polecam!!! IP: 216.155.153.* 17.07.10, 10:47
                      Ja pamiętam kilka lat temu (bodajże w 2008 roku jeszcze) do mnie i do znajomych
                      którzy mieli inotela przychodził taki chłopak. Sprawdzał instalacje w
                      mieszkaniach w pionach itd. Jak u mnie zobaczył instalacje to aż zbladł. Miałam
                      wszędzie łączówki (czy jakoś tak) rozszyte kable co jak twierdził powoduje
                      straty sygnału. Kilka dni później osobiście nadzorował poprawki instalatorów i
                      od tego czasu usługi zaczęły chodzić w miarę poprawnie. To była jedyna osoba w
                      mojej 3-letniej historii współpracy z tą firmą która faktycznie się interesowała
                      problemem głębiej a nie powtarzała w kółko resecik, resecik, resecik.
    • Gość: agatta Re: INOTEL Nie polecam!!! IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 20.07.10, 14:54
      To dziwne.. Ja nie miałam absolutnie żadnych kłopotów z Inotelem. Przeciwnie -
      miły kontakt, naprawy bez zwłoki, nawet w weekend.. No, cóż, albo ja miałam
      szczęście, albo Ty pecha ;)

      Pozdrawiam
      • Gość: zenek-wiertarka Re: INOTEL Nie polecam!!! IP: *.webair.com 22.07.10, 16:30
        IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl

        ...a pisząc to używasz Neostrady od TP :D Ciekawe, ciekawe. Sprawdź lepiej
        dokładnie z kim masz podpisaną umowę, bo raczej nie z Inotelem. To tyle jeśli
        chodzi o Twoje szczęście i pech kolegi wyżej.
      • bebis72 Re: INOTEL Nie polecam!!! 23.07.10, 21:34
        Nie miałaś absolutnie żadnych problemów a miałaś naprawę!?To dziwne!Jesteś z
        Baraniaka?
        • Gość: desr Re: INOTEL Nie polecam!!! IP: *.cable.net-inotel.pl 27.07.10, 19:53
          bebis72 to ja mam pytanie do ciebie. Dlaczego ty nie zrezygnujesz ??? Ja mam neta i tv i nie narzekam. Może ty jesteś z firmy Inea :) Pozdr.
    • Gość: HOGBIT Re: INOTEL Nie polecam!!! IP: *.cable.net-inotel.pl 05.09.10, 04:28
      Inotel pakiet 3-pak 20 mega z dekoderem motoroli bez twardego dysku,przycinał się 8 razy dziennie po skargach podawaniu numer mac dekodera i rutera było lepiej z 3 dni ponownie kicha ponownie skarga. Info od inotela zgłoszone do techników wymiana całego okablowania od piwnicy do 4 piętra wymienili dziękuje do widzenia trzasnęli drzwiami.Instalatorzy na parterze telewizja przycięta ponownie. Telefon do BOK oczywiście zajmiemy się,ponownie zgłoszone do techników odpowiedz technicy będą monitorować pańskie łącze po paru dniach faktycznie wiesza się propozycja wymiana dekodera na motorole z twardym dyskiem i rutera na nowy.Oczywiście pytam o koszty ponownej aktywacji dekodera oczywiście są 99zł wiec pytam dlaczego skoro telewizja tnie się nie z mojej winy odpowiedz gdyż nie ma innej możliwości tłumacze że różnice w opłacie miedzy motoroli bez dysku do tej z dyskiem nie ma problemu ale za aktywacje nie ma mowy z dopłatą.Na to ona zapyta kierownika czy tak można minął rok i cały czas czekam za odpowiedzią DO TEGO JESZCZE WRÓCĘ .Telefon i słyszę wymiana dekodera na nowy ale bez HDD wymienili 2 miesiące ok ponownie srocz kolejne telefony do bok zajmą się sprawą.Dzwoni telefon kiedy może przyjść monter,umówiony przychodzi w jednej ręce skrzynka z narzędziarzami w drugiej karton z nowym kablem i informuje że wymienia okablowanie na nowe tłumacze że kabel był wymieniany 3 miesiące temu.Gościu wybałuszył oczy ze zdziwienia tłumacze ponownie że się tnie,że technicy mówili że jak będzie z HDD to nie będzie się ciąć itd,i pyta dlaczego nie wymieniam tłumacze że w grę wchodzi aktywacja za 99zł on załatwi za darmo mam poczekać za telefonem.I cóż za zdziwienie za 2 dni telefon kiedy może przyjść z dekoderem z HDD przychodzi montuje chodzi aż wesoło totalne zero zacięć przychodzi faktura ..., i 99zł aktywacja chwytam za tel dzwonie do bok tłumacze sprawdza rzeczywiście miało być za darmo przepraszam będzie korekta i fakt była.Pisałem że do tego jeszcze wrócę i wracam mam już dekoder z HDD ale czekam jeszcze za telefonem od pani która pyta kierownika czy będzie za darmo totalne jaja.Z HDD mam już 6 mieś było zajebawszy do dziś ponowne zacinki do 2 razy na min Jest niedzielna 05.09.2010.4rano wiec muszę przeżyć do poniedziałku i ponownie będzie bok.Tak wiec jak widać telewizja totalne szambo.Net ok ale co do obiecywanych prędkości a testami daje wiele do życzenia pisałem skargę ze screen-ami i ze podam ich do UOK telefon miałem już po 8 rano wczym problem podałem co mnie boli. Dostałem miale że był włączony chomik mam powyłączać chomik tleny GG skyp-a i inne komunikatory i paskudztwa ma być tylko antywirus zrobić test np na EX i Firefox w odstępie od 5 do 10 min po dwa na każdej przeglądarce od siebie dałem gratis OPRERE wiec było 6 testów i oto wyniki na łączu 20mb download i 2.5mb upload.Minimum jakie było to na operze 5960 na download a na upload 1086 a max na Firefox 10752 download i 1760 na upload,oczywiście testy zrobione na tym samym programem wiec jak widać lecą w kulki nawet z netem.Wysłałem maila z wynikami zero odpowiedzi do teraz.Co do telefonu nie korzystam a że był w trój-paku nic nie poradzę.Mieszkam w Swarzędzu i zmieniam mieszkanie za przeniesienie neta na nowe mieszkanie 80zł +VAT tylko pytanie czy po takich przejściach i ponownym cięciu telewizji nie przejść do INEI
      • Gość: eeee?? Re: INOTEL Nie polecam!!! IP: *.icpnet.pl 25.09.10, 02:23
        To oni nadal kable w infrastrukturze wymieniają????
      • Gość: Amelienhof Re: INOTEL Nie polecam!!! IP: *.159.46.34.static.crowley.pl 25.09.10, 19:44
        Właścicielem Inotela została spółeczka INEA.
        Jeden syf zastąpiony drugim.

        Tragedia.
        • Gość: klient Re: INOTEL Nie polecam!!! IP: *.cable.net-inotel.pl 25.09.10, 21:25
          Ja u nich mam internet 8 Mbps za 62zł przy umowie bezterminowej i nie narzekam! Czy znacie lepszą ofertę, bo ja nie?
          • Gość: tigger Re: INOTEL Nie polecam!!! IP: *.icpnet.pl 26.09.10, 12:39
            to przepłacasz,

            w INOTEL mają teraz:
            10 Mb za 61zł
            30 Mb za 65zł
            100 Mb za 140zł
            więc grubo przepłacasz :)
            • Gość: tigger Re: INOTEL Nie polecam!!! IP: *.icpnet.pl 26.09.10, 12:41
              Cennik, sam zobacz
            • Gość: klient Re: INOTEL Nie polecam!!! IP: *.cable.net-inotel.pl 26.09.10, 20:43
              podobno są to stawki przy umowie na czas określony a taka mnie nie interesuje bo po co mi więcej niż 10Mbps
              • Gość: klient Re: INOTEL Nie polecam!!! IP: *.cable.net-inotel.pl 26.09.10, 20:46
                korekta - pisze ze czas nieokreślony ale nie zmienia to faktu że po co mi takie prędkości?
                • Gość: tigger Re: INOTEL Nie polecam!!! IP: *.icpnet.pl 26.09.10, 21:30
                  no fakt, nie wszyscy mają zapotrzebowanie na taką prędkość neta. Tym bardziej biorąc pod uwagę podany na stronie UPLOAD
      • Gość: Grażyna Ż. Re: INOTEL Nie polecam!!! IP: *.cable.net-inotel.pl 14.06.13, 16:28
        Mieszkam również na Śmiałego i Jestem związana z Firma Inotel od 2009 roku, czyli już 4 lata „walczę” z odbiorem telewizji. Problem ostatni, który zgłosiłam trzy tygodnie temu, polegał na tym, że zniknęły programy i tylko można było oglądać 6 zamiast 140. Zresztą zgłoszenie można sprawdzić, bo podobno, taka informacja jest podawana na wstępie, wszystkie rozmowy są nagrywane. Po sprawdzeniu, powiedziano mi z Biura Obsługi, że muszę wymienić Motorolę, bo wszystko wskazuje na to, że jest przyczyną usterki. Jak się później okazało, awaria podobna była u wszystkich odbierających w Poznaniu telewizję, ale Motorolę oddałam posłusznie, choć miałam na niej nagrane ciekawe dla mnie filmy i programy. Kiedy interweniowałam, ze chcę z powrotem, bo to nie jest przyczyną, to powiedziano mi, ze nie, bo teraz OBOWIĄZUJĄ inne nagrywarki a te się wycofuje. Czyli PODSTĘPEM, tak podstępem, nie boję się użyć tego słowa, odebrano mi moją, dobrą Motorolę z nagraniami, a w zamian dostałam chiński szajs, która nie działała.. Znowu problem zgłosiłam i po kilku dniach, a przecież płace regularnie abonament, a telewizor nie działa, przyjechali panowie technicy, którzy zakładali 4 lata wstecz te łącza i sprawdzali okablowanie, bo ktoś przez telefon stwierdził, że nie działają kable. Wszystko działało, tylko motorola Made In China NIE !!! Mieli na wszelki wypadek następną, nową i pozornie wydawało się, że wszystko OK., dopóki nie nagrałam filmu i chciałam odtworzyć. Nic, czarna plama. Dosłownie, bo był i jest do tej pory czarny ekran. Znowu kolejny telefon, stracone nerwy i czas, bo dodzwonić się trudno i nie zawsze w tych godzinach i dniach a przypadło na sobotę wieczorem i znowu czekanie. Problem został zgłoszony i nic. Po kilku dniach się przypomniałam i pani z Biura Obsługi kazała mi resetować PORTALEM. Wszystko zrobiłam wg jej dyktanda. Obraz nie drgnął a na dodatek zepsuło się coś w nadawanych obrazach, bo co kilka minut obraz na kilka sek. zanika całkowicie. Kolejne zgłoszenie. Wreszcie wczoraj telefon z Biura Obsługi, że stwierdzono kolejny raz, ze kolejna Motorola do wymiany, ale musze pojechac do Tesco i to wtedy kiedy „oni” czyli Firma Inotel mi powie, bo inaczej już albo jeszcze NIE BĘDZIE.!!! Boże, Ludzie ! Trzymajcie mnie, za moje własne pieniądze, regularnie Wam płacone!!!! Weźcie sobie ten chiński szajs i oszczędźcie mi nerwów. Kto mi zapewni, ze to piąte badziewie będzie sprawne jak należy?????
    • polaczek82 Re: INOTEL Nie polecam!!! 28.09.10, 09:08
      Miałem INOTELA i mam teraz INEA

      Problemy z INOTELEM :
      -3 miesiące czekania na podłączenie internetu (otrzymałem za to 3 miesiące NETa za darmo)
      -pomyłka pracownika z pomylonym adresem przez co przez 6 miesięcy nie przychodziły faktury(nikt nie wiedział o otrzymanych 3 miesiącach darmowych + 1 miesiąca z automatu przez co straszono mnie sądem itp. chociaż miałem tylko 2 miesiące nie zapłacone - udało się wszystko wyjaśnić)
      - miesiąc po rozwiązaniu w salonie umowy przychodziły kolejne faktury - osoba przyjmująca mój wniosek nie poinformowała o tym fakcie głównej siedziby.

      Problemy z INEĄ:
      - Po podpisaniu promocyjnej umowy w systemie zauważyłem że naliczają mi stawkę standardową - napisałem meila - zero reakcji. Po przysłaniu faktury na niewłaściwą sumę byłem zmuszony to wykonania telefonu- udało się wyjaśnić problem.
      - tuner TV - problemem jest to że jest to nieużyteczna skrzynka która nie poprawia obrazu a pobiera dużo prądu.
      -Latem podpisałem promocyjną ofertę na prędkość która mnie nie interesowała bo tej optymalnej nie było - po czym w promocji jesiennej taka idealna oferta dla mnie się znalazła.

      Jedyne co cieszy to że w związku z podwyżką WATu będzie można rozwiązać umowy więc chyba zmienię sobie pakiet ale zostanę w INEI chociaż chyba bym wrócił do INOTELa gdybym mógł.
      • Gość: maryyy Re: INOTEL Nie polecam!!! IP: *.cable.net-inotel.pl 22.11.10, 14:10
        kupując mieszkanie zrobiłam cesję z INOTELEM co do umowy z poprzednim właściecielem.Okazało się,że przez 3mce miałam w umowie nie to co wybrałam po zrobieniu cesji,tylko ciągle to co miała poprzedni właściciel,potem jeszcze m-c czekałam,aż zacznie obowiązywać mnie moja umowa.Ze o zacinaniu się dekodera nie wspomnę!!!!Szlag człowiekqa normalnie bierze!Ostatnio zdecydowałam się na 3pak net40 tv i telefon.I od tego momentu ciągle tkwię na lini Ja-BOK Inotel.TV wiecznie nadal się zacina,net nigdy jeszcze nie osiągnął pułapu neta40tki.Miałam Pleya i nie narzekałam,net starczał mi ale zachciało mi się lepszego:/(niby)Prędkość największą miała GÓRA 12 a będę musiała zapłacić za 40tkę.Przed chwilą znowu nie miałam ani neta ani tv.5razy zgłaszałam już,że nie otrzymuję f-ry i nadal nic,a już chyba 3mc jak nie zapłaciłam.Normalnie gdybym wiedziała to nie włazila bym w to łajno.A baba!w tesco na piątkowie,która siedzi w inotelu jest tak wredna,że normalnie pysk bym obiła na miejscu.
        Naprawdę jak nie chcecie wiecznie wisieć na tel nie podpisujcie z nimi umowy.
        AAAA,a jak dzwonię(średnio 3 razy w tyg),że znowu nie mam neta,to każą mi ciągle odłączać router,kasować,odł. z gniazdka,a ostatnio wymyślili,że przyjdzie serwis i zajrzy do kompa.Ale to już płatne!Na co,że ja się nie godzę,żeby ktoś mi w kompie grzebał,bo mam akurat w domu dwóch informatyków co się znają na rzeczy.A pan w BOK-u ,że oni nie wysyłają informatyków,tylko serwisantów.A serwisant to kto?!mechanik samochodowy do komputera przychodzi?!
        żenada na całej lini!!!!!!!!!!!!!!!!!!
        chyba zrezygnuję....
        • Gość: (...) Re: INOTEL IP: *.icpnet.pl 23.11.10, 16:36
          typowy wpis pod publikę, jakbym słyszała Jarka Kaczyńskiego :)
          • ylunia78 Re: INOTEL 24.11.10, 17:38
            znaczy,że co?że niby zarzucasz mi,że zmyślam....?!właśnie jestem po 6tej rozmowie z BOKiem w tym tyg,a mamy środę.
            • Gość: Miqu Poznań >>> INOTEL >>> Internet IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 25.11.10, 23:28
              Witam Wszystkich

              Chciałbym się dowiedzieć jakie są "obecnie" Wasze wrażenia na temat usługi Internetu Inotela na Piątkowie w Poznaniu......

              [1] Czy faktycznie Monterzy (czy tam Serwisanci) oraz obsługa BOK są aż tak niekompetentni jak opisujecie ? Z tego co widzę to chyba są podzielone opinie....
              [2] Czy Internet działa z taką prędkością (Download/Upload) jaką wykupimy lub przynajmniej z przybliżoną (rejon > Polska / Europa / Świat) ? Test można zrobić tutaj >>> www.speedtest.net
              [3] Dają modem kablowy do odbioru sygnału czy jest to po prostu kabel "skrętka" (UTP lub FTP) wyprowadzona z ich wewnętrznej infrastruktury (np. switch, router) ?
              [4] Faktycznie mają infrastrukturę na światłowodach co umożliwia osiągnięcie tak wysokich prędkości ?
              [5] Jeśli są awarie to na jak długi czas nie ma dostępu do Internetu ? Czy w weekendy można liczyć na usunięcie takiej awarii?
              [6] Mają serwer FTP? Jeśli tak to czy jest to opcja płatna czy też jest przydzielony jakiś "gratisowy" obszar na serwerze ?

              Zastanawiam się nad skorzystaniem z ich usług i chciałem się dowiedzieć od Was jak wygląda TERAZ sytuacja "na frocie Inotela";-) Z góry serdecznie dziękuję za wszelkie informacje oraz uwagi.

              PS. Mam tu na myśli zarówno Abonentów jak i Pracowników Inotela (jeśli oczywiście są na tym forum)

              Pozdrawiam
              • Gość: ayaca Re: Poznań >>> INOTEL >>> IP: *.cable.net-inotel.pl 27.11.10, 19:30
                internet chodzi stabilnie od 1,5 roku... jedyna "awaria" jaka zaliczylem z pol roku temu, to jak na zalaczonym obrazku www.numion.com/YourSpeed3/ShowMeasurement.php?ID=73,513,191
                przy umowie 4/1MB
                wiec nawet nie reklamowalem...;)
    • Gość: bb Re: INOTEL Nie polecam!!! IP: *.cable.net-inotel.pl 27.11.10, 13:15
      mam internet od roku i przez cały rok nie było sekundy przerwy w dostawie. A przepustowość łącza jest taka maksymalna. Każdy speedtest pokazuje 4/1mbit i tak ma być.

      Telefon działa bez zarzutu od pół roku. Przeniesienie numeru z małymi problemami ale nie za bardzo wiadomo z czyjej winy. Samo działanie telefonu bezproblemowe.

      W porównaniu do East&West to Inotel jest bezkonkurencyjny. Naprawde lepiej mieć Zgraną paczkę i cyfre+ niż drogie kiepskiej jakości gó... od analogowej kablówki E&W.

      Telewizji nie mam
    • Gość: hugier Re: INOTEL Nie polecam!!! IP: *.cable.net-inotel.pl 02.12.10, 21:12
      internet można polecić ale też były małe problemy co do telefonu też ok ale telewizja to totalne dno od 5 miesięcy raz lepiej raz gorzej,same zacięcia średnio po kilka razy dziennie trwające po kilkanaście sekund co idzie za tym dekoder z nagrywarką podczas takiej przerwy rozłącza nagrywanie.Poczekam jeszcze troszkę jak nie usuną tej wady to rozwiązuje umowę.
      • Gość: cwaniak75 Re: INOTEL Nie polecam!!! IP: *.cable.net-inotel.pl 13.12.10, 01:12
        mam trój paka premium! owszem na początku były problemy z zacinkami na dekoderze Motorola bez dysku po wymianie na Motorole z dyskiem jest wszystko ok! Ja jestem bardzo zadowolony! jedyny problem to Ludzie którzy tam pracują mają naprawdę małe kompetencje!
    • Gość: radek Re: INOTEL Nie polecam!!! IP: *.cable.net-inotel.pl 24.12.10, 02:12
      mam od wczoraj. Jestem po pierwszej zacince tzn. net + tv siadlo przed momentem na 15 min. Juz ok, ale zaczalem czytac cos o tej firmie i trafilem tutaj i cooooooo tu sie dzieje. Beka straszna. Posty wczesniejsze niz z lipca br mozna sobie podarowac - to chyba juz stare dzieje. Ci co czekali 3 miesiace na montarz maja chyba okrutnego pecha zyciowego albo nie odbieraja telefonu. Ja podpisalem papier w poniedzialek a w srode mialem montaz. Poznan/Chrobrego. Interesuje mnie strona techniczna ich uslug, wiec bede sprawdzal co tu sie na ten temat pojawi, natomiast z przebiegu samej transakcji i montazu jestem zadowolony. Tylko ten Zyxel i jego pilot ooooo mada
      #**ck masakrina. Pomalu ogarniam ale pomalu ;) Aaa o nie jestem z Baraniaka, nawet nie widzialem ze tam siedza bo wszystko na telefonie zalatwialem. Zero chodzenia to tez plus. ogolnie daje im szanse, jak zawala dostana kopa - umowa na nieokreslony czas wiec luzzzz. No bo chyba nikt inny tak nie daje.cooo???
      • Gość: Przemo Re: INOTEL Nie polecam!!! IP: *.cable.net-inotel.pl 27.12.10, 17:10
        Witam. Mieszkam w Koziegłowach

        Inotel mam od 6 miesięcy. Zrezygnowałem z East,West. Od początku nie było u mnie żadnych problemów, dodatm że wykupiłem 3-pak. Wyjątkiem na początku zacinki na TV, ale w kilka dni się uporali. Podsumowując polecam Inotel....

        Być może powyższe komentarze zadziałały mobilizująco na firmę...
        • Gość: hugier Re: INOTEL Nie polecam!!! IP: *.cable.net-inotel.pl 17.01.11, 20:37
          witaj Przemo mam do Ciebie pytanko czy na prawdę się uporali z zacinkami w TV?ja też mieszkam w Koziegłowach mam też inotela od 6 miesięcy ale u mnie zacinki są bez przerwy po kilka razy dziennie trwają około 10-15sek jest bardzo irytujące do tego stopnia że myślę o rezygnacji z umowy,pozdrawiam.
          • Gość: koza Re: INOTEL IP: *.cable.net-inotel.pl 05.03.11, 08:42
            Mieszkam w Kozich i telewizja tak mi sie zacinała że chciałem zrezygnować z usług . dostałem zyxel hd za free i juz mam spokój !
            • Gość: HOBIT Re: INOTEL IP: *.cable.net-inotel.pl 17.07.11, 05:22
              głupia jak każda koza,dostałaś zyxela za free i się cieszysz jak słodka idiotka dziwne by było jak byś miała płacić za zmianę lepszego dekodera na gorszy.Bo ja nie zapłacił bym za zyxela skoro mam motorelle
          • Gość: athanor Jak to aktualnie wygląda ? IP: *.inotel.pl 19.03.11, 15:28
            witaj hugier, czy coś z jakością inotela się polepszyło w ciągu tych dwóch miesięcy od twojego postu ? czy zrezygnowałeś z nich ? zastanawiam się czy warto z nimi podpisać umowę, niewątpliwie dużym plusem jest że umowa jest na czas nieokreślony ...
            • Gość: hugier Re: Jak to aktualnie wygląda ? IP: *.cable.net-inotel.pl 10.04.11, 21:18
              Witaj athanor wymienili mi dekoder...już 4 razy.było dobrze przez parę tygodni a teraz od niedawna problem się pojawił ponownie zaproponawali kolejną wymianę sprzętu(motorola z dyskiem) zobaczymy? jak sie nic nie zmieni to pomyśle o zmianie operatora. Najbardziej śmieszy rekompensata jak zaproponowali za 7 miesięcy mojej walki z zacięciami dali 2 miesiące połowę ceny za pakiet tv i dołożyli 2 miesiące pakiet rozszerzony.




              • Gość: caro nie polecam!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 21.03.12, 19:00
                Tragedia, tragedia!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Obecnie czekam od 3 tygodni, aż łaskawie odezwie się "pan monter", bo na razie nie dał znaku zycia, a miał skontaktować się w ciągu 1 tyg. Telefony i pośpieszanie nic nie pomogły. Nie polecam to naciągacze!!!!!!!!!!!!!!!
              • Gość: Ag Re: Jak to aktualnie wygląda ? IP: *.cable.net-inotel.pl 05.08.12, 22:24
                Kablówka to jedna wielka masakra. Internet - ok, a tv z człowieka może zrobić kłębek nerwów. Wciąż się albo zacina, albo jąka. Kilka razy dziennie muszę restartować. MASAKRA!!!! Wymiana dekodera na niewiele się zdała. Sądzę, obserwując czas zawieszeń, że to problem łączy, a nie sprzętu w lokalu. Jeśli są niewydolni, powinni SPADAĆ Z RYNKU. Czego im chyba zaczynam życzyć. Sama niestety wplątałam się w umowę na czas określony...
        • Gość: Magda Polecam-porazka to male literki w menu! IP: *.cable.net-inotel.pl 16.02.11, 12:38
          Witam.
          Nie dawno podpisalam umowe z inotelem trojpak premium internet 40mb bez zarzutu nic sie nie zacina,telefon mial dzialac po dwoch godz i nie dzialal na drugi dzien zadzwonilam i po paru minutach mialam juz aktywny.Jesli chodzi o tv wszystko podlaczone odrazu nic sie nie zacina,jedyny problem to menu porazka nie jest przejrzyste do tego male literki dla osob z problemami wzroku totalna masakra(dodam ze mam tv starej generacji),niewiem czy przy telewizorach typu lcd plazma czy to sie zmienia czy tez te literki sa takie male.dekoder z nagrywarka wcale nie chodzi mi glosno.jak narazie oprocz tego menu jestem zadowolona,zobaczymy jak bedzie dalej.ale umowa na czas nieokreslony takze nie widze problemu by ewentualnie w razie jakichkolwiek klopotow zrezygnowac z ich uslug.
        • Gość: erta Re: INOTEL Nie polecam!!! IP: *.cable.net-inotel.pl 01.08.11, 18:05
          żal mi tych pracowników
    • Gość: NIEZADOWOLONY Re: INOTEL Nie polecam!!! IP: *.cable.net-inotel.pl 08.08.11, 21:22
      Nie polecam !!! Inotel to najgorsza telewizja jaka tylko może być !!! Nie działa kompletnie nic ... TV co chwile się zawiesza a przy każdej próbie połączenia się z konsultantem jedna pani mówi że to problem techniczny (PANI TECHNICZNA) a druga że to problem globalny (PANI GLOBALNA)!!!! Na dodatek tego wszystkiego przy każdorazowym telefonie wina jest zawsze po stronie naszego komputera , albo nie zostały zresetowane dekodery ( o czym przy zakładaniu ich nikt nas nie informował , że należy to co jakiś czas robić )!!!!! Szkoda waszych pieniędzy, czasu i nerwów!!!!! NIE WCHODŹCIE W TO !!!
      • Gość: BYLY uzytkownik Re: INOTEL Nie polecam!!! IP: *.opera-mini.net 14.09.11, 15:15
        WITAM , MIALEM INOTEL NIESTETY PO PRZEPROWADZCE MUSIALEM ZMIENIC DOSTAWCE. POWIEM WAM TAK : INTERNET DZIALA BEZ ZARZUTU FILM SCIAGA SIE W 4 MIN NAPRAWDE GODNE POLECENIA JAK ROWNIEZ TELEWIZJA FAKT ZATNIE SIE RAZ NA TYDZIEN NA POL SEKUNDY NIESTETY SA NA TYM SWIECIE LUDZIE KTORYM SPRAWIA TO PROBLEM TAKIM LUDZIA SIE NIE DOGODZI NAWET JESLI NET I TEL BYLABY ZA 1 ZL/ MSC . SLYSZALEM ZE UPC TEZ JEST SPOKO ALE NIE WIEM JAK CENOWO ORAZ Z ZASIEGIEM.
        • Gość: TOD Re: INOTEL Nie polecam!!! IP: *.cable.net-inotel.pl 18.09.11, 22:00
          nie pisz takich komentarzy bo inotel ma duże problemy z jakością szczególnie TV i sam znam dużo niezadowolonych posiadaczy inotela
      • Gość: Aga Re: INOTEL Nie polecam!!! IP: *.cable.net-inotel.pl 03.05.12, 19:28
        Też nie polecam i kogo mogę ostrzegam szczególnie przed tv kablową Inotela. Najgorsze, że są rejony Poznania, gdzie za bardzo nie ma wyjścia. Ja skorzystam niestety z drastycznego rozwiązania - całkowita rezygnacja z tv. Lepsze to niż tracenie nerwów. Ile można "zaliczyć" nie do końca obejrzanych filmów i programów????
        • Gość: internauta INOTEL - internet jest ok! IP: *.cable.net-inotel.pl 03.05.12, 21:14
          pingi rewelacyjne
Inne wątki na temat:

Nie masz jeszcze konta? Zarejestruj się


Nakarm Pajacyka