Towar po dacie ważności do kogo z tym w Radomiu?

02.01.09, 15:34
Witam,
Spotkała mnie bardzo przykra sytuacja związana z zakupem przeterminowanego
produktu w jednym z radomskich marketów. Po stwierdzeniu upływu terminu
przydatności wróciłem z produktem i paragonem do sklepu przedstawiając moje
zastrzeżenia dotyczące sprzedawanych produktów. Obsługa traktowała mnie co
najmniej jak "nienormalnego" czułem się lekceważony, prosiłem o rozmowę z
kierownikiem sklepu, ani sprzedawcy ani ochrona nie chciała go wezwać
wyśmiewając mnie zarazem i twierdząc: że to jest tylko "woda" i kilka dni po
terminie nie robi żadnego znaczenia. Kasjerka ostatecznie przyjęła towar i
chciała mi zabrać paragon nie podając rzeczywistego powodu zwrotu. A mnie
ostatecznie zależało na fakcie, aby kierownictwo wiedziało i mobilizowało
personel do kontroli wystawionego towaru, ponieważ ja jako klient nie mam
obowiązku kontrolowania każdego produktu, a tym bardziej tak banalnego jak
"woda" i wybieraniu tego który jeszcze jest z ważną datą.

Proszę forumowiczów o informację, gdzie należy zgłosić tę informację w formie
skargi w Radomiu (mam zdjęcia towaru ze złą datą), aby miała skutek prawny,
tj. przynajmniej kontrole wskazanego sklepu.
    • widmo82 Re: Towar po dacie ważności do kogo z tym w Radom 02.01.09, 16:48
      Podobny przypadek kiedys byl w stokrotce na Zeromskiego. Sprzedawano tam w
      promocji PIWO. Z zakupionym towarem i paragonem trzeba udac sie do sanepidu.
      • Gość: Mlody Re: Towar po dacie ważności do kogo z tym w Radom IP: 78.88.16.* 02.01.09, 16:54
        Może do Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Radomiu. I napewno do
        sanepidu.
        www.radompowiat.pl/konsument/index.htm
        • Gość: abc Re: Towar po dacie ważności do kogo z tym w Radom IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 03.01.09, 16:55
          Jak nie wiesz do którego rzecznika to nie wprowadzaj w błąd.
          Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Radomiu jest dla mieszakańców
          powiatu radomskiego (ziemskiego) i zwoleńskiego urzeduje w
          Starostwie przy ul. Domagalskiego 7 a dla mieszkańców Radomia jest
          Miejski Rzecznik Konsumentów z siedzibą przy ul. Reja.
          Organy kontrolne dla handlu to Ispekcja Handlowa ul. Żeromskiego 53
          i SANEPID.
    • Gość: abc Re: Towar po dacie ważności do kogo z tym w Radom IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 03.01.09, 17:13
      Kasjerka miała rację żądając zwrotu paragonu po przyjęciu zwrotu
      towaru i wypłacie pieniędzy. W tym momencie paragon musi wrócić do
      sprzedawcy.
      Nie bądź naiwny - kierownictwo wie o takich rzeczach i je toleruje
      gdyż inaczej musiałoby wycofać towar i wpisać w straty.
      Dla inspekcji handlowej i sanitarnej wystarczy kopia paragonu.
      A tak na przyszłość termin ważności należy sprawdzać przed zakupem.
      • Gość: piotrek Re: Towar po dacie ważności do kogo z tym w Radom IP: *.internetdsl.tpnet.pl 06.01.09, 10:29
        Proponuje sprawdzać przydatność każdego artykułu przy zakupach
        swiątecznych...Raptem 50 pozycji towarowych w koszyku..Czasy
        łaskawie nam panującego "Społem" juz dawno minęły, chociaz fajnie
        było czasem posłuchac wkur....go klienta któremu w 10 bułek wciśnęto
        2 trzydniowe:)
Pełna wersja