Kłopoty ze zmianą taryfy w TP SA

IP: 80.51.255.* 07.01.04, 19:31
Jak nie ma na piśmie czegoś, jak się nie przeczyta pięć razy - z tą
instytucją nie należy wchodzić w jakiekolwiek umowy. W listopadzie byłam
nagabywana przez jakąś pańcię stamtąd czy nie przydałby mi się ISDN. Uległam.
Technicy którzy mieli nazajutrz zadzwonić i upewnić się co do warunków
technicznych podłączenia nie zadzwonili od miesiąca. Cipencja zmarnowała mi
trzy dni, no bo ktoś musiał siedzieć i czekać na ten zdurniały telefon.
Dzwoniłam na Błękitną linię, nic nie wiedzą, nie ma mnie w komputerze. Kazali
poczekać parę dni, może pancia się odezwie. Nie odezwała się, widać klientka
jestem nieopłacalna. Zadzwoń babo przynajmniej i powiedz, że np. nie warunków
technicznych do przyłącza.
Ciekawe skąd weźmie TP 20mln na karę wyznaczoną przez UOiK? Może prezesi się
złożą.
    • Gość: max Re: Kłopoty ze zmianą taryfy w TP SA IP: 207.236.152.* 07.01.04, 20:38
      Prezesi nie zrobia skladki na kare. Klienci tak.
    • Gość: tepsiarz Re: Kłopoty ze zmianą taryfy w TP SA IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 07.01.04, 22:30
      20 mln to niecaly jeden dzien pracy ;]
      a kary nikt nie zaplaci.. jak dodtad TEPSA ani jednej z kar nie zaplacila
      tylko sie odwolala i ciagnie sie po sadach ;DDD
      lepiej dac 0,2 na prawnikow ;D
    • Gość: zły Re: Kłopoty ze zmianą taryfy w TP SA IP: *.smlw.enformatic.pl 08.01.04, 00:44
      Ja byłem w tym samym punkcie na 3 Maja - /stoisko w głębi po prawej stronie,
      pani po 40/- 22 grudnia na moje wyrażne i 2 razy zadane pytanie: czy nowy plan
      taryfowy będzie od 1 stycznia włączony, zostałem ponformowany, że oczywiście,
      z tym że faktura będzie wyższa bo to ma objąć i plan standartowy i różnicę -
      ponad, z nowego planu. Jednocześnie kupiłem w promocji aparat z wyświetlaczem i
      w umowie zakreśliłem funkcję powiadamiania o numerze dzwoniącego. Pani
      zapewniła mnie że od 1 stycznia ta funkcja będzie dostępna. Ponieważ funkcja ta
      nie została włączona telefonowałem do biura obsługi klienta gdzie powiedziano
      mi, że wobec dużej ilości nowych umów moja, tak jak i inne, będzie realizowana
      od 1 lutego a rzeszowska centrala uaktywni mi poiadamianie o numerze
      dzwoniącego w bliżej nie określonym czasie. Na szczęście nie korzystaliśmy z
      darmowych minut bo teraz to pewnie byłyby godziny nerwów. Jest to kolejny
      skandal monopolisty i pluję sobie w brodę, że po raz kolejny dałem się nabrać.
    • Gość: małgorzatka DUŻY MOŻE WIĘCEJ!!! DAŁ SIĘ ZAŁATWIĆ BEZ WAZ IP: *.brodwy01.nm.comcast.net 08.01.04, 07:05
      ?
      • Gość: wylacz se Re: Wylacz se ten telefon IP: *.internetdsl.tpnet.pl 08.01.04, 07:19
        ja tak zrobilem i mam swiety spokoj z czytaniem rachunkow
      • Gość: realista Re: DUŻY MOŻE WIĘCEJ!!! DAŁ SIĘ ZAŁATWIĆ BEZ WAZ IP: *.dab.tke.pl 08.01.04, 09:25
        Już tyle atramentu wylano na temat TPSA a ta złodziejska firma bez zadnych
        konsekwencji dalej robi co chce. "Tak ma być" !!!! W zdzieranym od nas
        klijentów haraczu ( czytaj opłatach )SLD ma swoją niebagatelną działkę.
    • Gość: gosc Re: Kłopoty ze zmianą taryfy w TP SA IP: *.kolbuszowa.sdi.tpnet.pl 09.01.04, 07:32
      ja tez jestem juz psychicznie wykonczona. 2,5 miesiace temu zlozylam wniosek o
      podlaczenie telefonu. Pani z 3-Maja obiecala, ze najpozniej po miesiacu dostane
      umowe. To bylo miesiac temu. Jak sie pytam, gdzie jest moja umowa otrzymuje
      odpowiedz, ze krazy w nowym systemie. ISDN -ten z reklamy to musi byc cos
      innego niz ten co faktycznie jest podlaczany. Nie moge zamowic ISDN, bo nie mam
      umowy. Nie mam umowy bo krazy w systemie.
    • Gość: mobile.3d.pl Re: Kłopoty ze zmianą taryfy w TP SA IP: *.mcnet.pl 10.01.04, 11:35
      TP poraz kolejny pokazala sie z najlepszej strony...

      Ja złożyłem zamówienie w połowie listopada... a na Błekitnej Linii ciągle nie
      maja pewności czy mam taryfę aktywną od stycznia czy też nie :-0 Podobnoż
      zamówienie figuruje jako otwarte.
      Nad oczekiwaniem na CLIPa 1,5 miesiąca nie bedę się rozwodził. Pomogła dopiero
      pisemna skarga wysłana do Dyrekcji PKzK...

      Zamówienie złożyłem w owym ferlanym TelePunkcie... Niemniej zażyczyłem sobie
      pisemnego potwierdzenia złożenia taryfy - jego kopii. Ot tak - nauczony różnymi
      doświadczeniami innych jak i swoimi.
      Także jakby o mam solidną podstawę do reklamacji!


      A co ciekawego słychać na 3go Maja?
      wyłożone druki zamówień ... i na których owe zamówienia się przyjmuje ciągle
      zawierają informacje !!!o wszystkich!!! darmowych połąceniach na numery
      stacjonarne...
      Tymczasem oferta dotyczy rozmów realizowanych wewnątrz TP i realizowanych przez
      TP! Tak więc nawet Ci co mają jedną z nowych taryf, a dzwoniący do abonentów
      Wist, OST Tyczyn, Telera czy paru innych w regionie (jak i poza regionem np.
      Netia, Dialog, Telefony Podlaskie ... cokolwiek innego niz TP) moga się zdziwić
      wysokością rachunku!
Inne wątki na temat:
Pełna wersja