Pasażerom będzie łatwiej: biletomat w każdym tr...

07.01.13, 21:42
Na dzień dzisiejszy to powinni ściągnąć naklejki o możliwości kupna biletów u prowadzącego pojazd, tam gdzie jest automat, bo kierowca i tak nie ma biletów.
    • Gość: Zet Re: Pasażerom będzie łatwiej: biletomat w każdym IP: *.dynamic.chello.pl 07.01.13, 23:01
      Ma bilety, albo kasę. Z resztą, jak padnie biletomat, kierowca ma obowiązek sprzedaży biletów, nawet w robocze między 6 a 18.
      • zed.1 Re: Pasażerom będzie łatwiej: biletomat w każdym 08.01.13, 01:21
        technologia jest, niestety sa glupie zasady biletow.

        czemu trzymac sie dalej biletow na okreslone zamkniete etapy czasu skoro nie jedziemy calego tego etapu?
        jade 13 minut a place za 20.
        skoro sa czytniki kart to jakim problemem jest to bym zaplacil za 13minut przykladajac karte przy wyjsciu?

        jakby radni mysleli to bylaby w opracowaniu tylko jedna stawka. stawka za minute. bylby to najuczciwszy przelicznik ceny biletu. i mozna bylo nad tym pracowac jeszcze zanim wydano 54mln na ten system.

        niestety radni szczecina za wiele nie mysla wiec spodziewam sie dojscia do takiego rozwiazania za 15 lat. i znowu wydania nastepnych 50mln na zmiany.
        • zed.1 Re: Pasażerom będzie łatwiej: biletomat w każdym 08.01.13, 01:22
          ewentualnie, nawet lepiej, stawka za przystanek. zapobiegajaca kasowaniu nas za korki w miescie.
          • Gość: asdfasdfasd Gó...ane Ogrody 2050 IP: *.dynamic.chello.pl 08.01.13, 02:21
            Ale ty głupi jesteś. Wszystko jest dokładnie przemyślane tak żebyś zapłacił za 15 minut i daleko nie zjechał. Albo zapłacił za 15 minut mimo że jedziesz tylko 2 ....

            Mieszkańcy jeszcze gotowi przez twoje brednie uznać że władze miasta sa dla nich , a nie jak obecnie ... :P ;)
        • tajemnicapanstwowa Re: Pasażerom będzie łatwiej: biletomat w każdym 08.01.13, 13:39
          a gdzie rowne traktowanie tych, ktorzy jada na tradycyjnym bilecie? dlaczego maja byc oni gorzej traktowani? niestety. taryfikator musi byc ujednolicony.

          z gory wiesz ile przystankow jedziesz i jaki powinien byc teoretyczny czas przejazdu (czego nie ma w wielu miastach). jezeli tramwaj/autobus jest spozniony to nie twoja broszka. Ciebie obowiazuje czas przejazdu jak na rozkladzie.

          jak sobie wyobrazasz odbijanie biletu przy wyjsciu?
          a jak skoncza Ci sie srodki na przejazd to co? jechales za free?
          a jak "zapomnisz" odbic bilet? juz widze te lamentowanie, ze zly ZDiTM okradl kogos, bo byl gapa...
          albo kierowca sie pospieszy i nie zdazysz wysiasc?
          jak sobie wyobrazasz kontrolowanie takiego biletu "open"?

          bilety strefowe - ok
          bilety na x przystankow - ok

          ale co-minutowe? zejdz na ziemie.
          • zed.1 Re: Pasażerom będzie łatwiej: biletomat w każdym 08.01.13, 14:57
            Napisalem ponizej, ze przystankowe bylyby jeszcze lepsze. Jednak obecny minutowy system jest zly i to co pisalem o stawce minutowej to poprawka do niego, nie do ogolnego systemu. Po refleksji oplata za przystanki bylaby lepsza. Tu sie zgadzam.

            Tradycyjny bilet powinien byc powoli wypierany. Albo traktowany wlasnie jako ten niekorzystny, nieoplacalny. Karty miejskie to przyszlosc jaka usprawni wiele innych dziedzin.

            Odbijanie biletu przy wyjsciu nie jest problemem. Rozwiazano to w innych miastach w ten sposob, ze wchodzac do autobusu na karcie zaklepuje kwote x (przykladowo 5zl), obejmujaca caly przejazd, gdy wysiadasz od tej kwoty rachunek odlicza to co nie zostalo przejechane i wraca to na twoje konto.
            To takze rozwiazuje problem skonczenia sie srodkow.

            Jak zapomnisz odbic to juz twoj problem, podobnie jak gdy zapomnisz skasowac bilet. Tyle,,ze tutaj nie dostaniesz kary 100zl a pobranie 5zl.

            Odnosnie kierowcy i jego pospiechu to te czytniki nie musza wcale byc w autobusie. Moga byc na przystankach. Jesli likwidujemy minuty to nie ma problemu z tym, ze odbilem bilet 3min przed przyjazdem.
            • zed.1 Re: Pasażerom będzie łatwiej: biletomat w każdym 08.01.13, 14:59
              By taki system dzialal zditm musialby przejsc z jednego systemu na drugi. nie po prostu wymyslic od nowa. Musialby pewnie podliczyc minuty wszystkich obecnych tras i podzielic przez ilosc przystankow. Wtedy dostalibysmy jasna oplate za przejechanie przystanku.
            • Gość: asd Re: Pasażerom będzie łatwiej: biletomat w każdym IP: *.static.espol.com.pl 09.01.13, 17:09
              tylko po co tak kombinowac?

              nie lepiej zrobic tak jak w Gdansku biletu jednoprzejazdowego?

              jezeli ktos np. jedzie bez przesiadek dlaczego nie mozna w naszym miescie zrobic biletu jednorazowego? obok tych czasowych?
              niech nawet kosztuje 3zl (tyle kosztuje w Gdansku), ale jedziesz jedna linia do konca.
              • zed.1 Re: Pasażerom będzie łatwiej: biletomat w każdym 09.01.13, 20:26
                Zditm na to nie pojdzie. Kiedys juz byly takie bilety.
    • Gość: Vlad.H. Gratulacje IP: *.cm-3-3c.dynamic.ziggo.nl 08.01.13, 00:21
      Szczecin goni Zielona Gore...
    • art.usa Pasażerom będzie łatwiej: Ale nie za darmo 08.01.13, 11:01
      Jeżeli nie będzie kanarków,
      nikt i tak nie będzie kasował.
      A jak z miesięcznymi,
      też z automatu?
    • Gość: kierowca Kilka uwag od kierowcy IP: *.pr1-nat.espol.com.pl 08.01.13, 12:21
      Uwaga nr 1. Oprogramowanie obecnych biletomatów jest nieintuicyjne i z własnych obserwacji wiem, że całkiem sporo osób nie jest w stanie przejść procedury zakupu biletu, głównie są to osoby starsze, ale czasem odpadają nawet młodzi. Można tu sobie mówić, że każdy przeciętnie inteligentny obywatel da sobie radę, ale rzeczywistość jest taka jaka jest, część ludzi nie daje sobie rady i tyle. Po odesłaniu do biletomatu stoją tam i próbują coś zrobić, ale w końcu poddają się i najwyraźniej decydują się na jazdę bez biletu, takie są fakty, obserwowałem to nie raz. Są dwa główne punkty na których ludzie się wysypują i zniechęcają: brak możliwości wrzucenia monet od razu oraz konieczność wyboru sposobu płatności. Często widzę, że pasażer zaczyna od próby wrzucenia monet do urządzenia i jest to zrozumiałe, jest to po prostu zachowanie intuicyjne. Przyjazny człowiekowi biletomat powinien przyjąć monety od razu i potraktować to jako wybór formy płatności - pasażer wrzuca monety, więc chce płacić gotówką i nie ma sensu mu tego utrudniać. Obecnie z wrzuceniem monet trzeba poczekać do samego końca w celu wybrania rodzaju płatności i bardzo wiele osób wysypuje się właśnie na tym kroku. Widzą, że już dotarli do końca, że wyświetlana jest kwota jaką mają wrzucić, ale urządzenie nadal nie chce przyjąć monet. Nie widzą małego napisu na dole informującego o potrzebie wyboru rodzaju płatności. Cisną monety na siłę co nic nie daje, bo wlot jest ciągle zamknięty pancerną zapadką. I w końcu poddają się i jadą bez biletu.
      Uwaga nr 2. Biletomat zbyt słabo informuje, że nie wydaje reszty. Ten komunikat jest wręcz ukryty, pojawia się na ekranie tylko co jakiś czas i jest wyświetlany małą czcionką. Tymczasem gdy urządzenie nie wydaje reszty, komunikat powinien być wyraźny, powinien migać dużymi literami na ekranie przez cały czas i dodatkowo uprzedzać komunikatem przed ostatecznym zatwierdzeniem transakcji w przypadku gdy klient wrzucił więcej pieniędzy niż wartość wybranych biletów. Nie raz już tak było, że pasażer przybiegał do kierowcy z pretensjami, że biletomat zajumał mu resztę. I te pretensje są uzasadnione, tyle że to nie kierowcy napisali oprogramowanie, które ukrywa przed pasażerem fakt, że nie dostaną reszty, i nie do kierowców trafia ta zatrzymana reszta.
      Uwaga nr 3. Biletomaty często odrzucają monety. Powinny być wyregulowane z większą tolerancją, nie może być tak że automat przyjmuję złotówkę z jednej serii a już nie chce przyjąć tej wybitej w innej serii. Często pomaga zeszlifowanie odrzucanej monety o bok urządzenia, prawdopodobnie robi się wtedy lżejsza i urządzenie ją wtedy akceptuje, ale chyba nie o to chodzi aby pasażer z zapałem szlifował pieniądze o biletomat. A jeżeli tak, to niech biletomat ma z boku zamontowaną listwę do tego celu, będzie łatwiej i bez niszczenia lakieru.
      Uwaga nr 4. Oprogramowanie czasem się zawiesza, po prostu biletomat przestaje reagować na wydawane polecenia, trzeba go wyłączyć i włączyć ponownie. Skoro miasto wydało publiczne pieniądze na biletomaty, to chyba można wymusić na producencie aby poprawił swoje dzieło i zainstalował jakąś nowszą, niewieszającą się wersję.
      Uwaga nr 5. Zgłaszanie i obsługa awarii urządzeń powinna być lepiej zorganizowana, obecnie nie raz trzeba długo czekać, przypominać się. Serwis powinien mieć nocny dyżur aby napraw dokonywać hurtowo, gdy autobusy są w zajezdni: kierowca wpisuje awarię do książki wozu, warsztat zgłasza do serwisu, serwis przyjeżdża i hurtem rozwiązuje problemy dzięki czemu rano autobusy wyjeżdżają ze sprawnymi urządzeniami.
      • Gość: Hmm A czemu nie mozna uzyc karty platniczej? IP: 78.41.243.* 08.01.13, 12:27
        W niektorych miastach, sa automaty w autobusach/tramwajach, gdzie mozna uzyc
        monet/karty miejskiej oraz zwyklej VISA/Mastercard, przeciez automaty tez moga miec bezprzewodowa lacznosc jakies zwykle GPRS, itp. Wtedy to jest wszechstronnosc, po co ograniczac mozliwosci?
        • tajemnicapanstwowa Re: A czemu nie mozna uzyc karty platniczej? 08.01.13, 14:47
          i bedzie tak jak we Wroclawiu ;)

          samcik.blox.pl/2012/10/Horroe-we-Wroclawiu-Nie-trzeba-znac-PIN-u-do.html
          wroclaw.dlastudenta.pl/wiadomosci/artykul/Na_potege_gubimy_karty_bankomatowe_w_MPK,74485.html
        • zed.1 Re: A czemu nie mozna uzyc karty platniczej? 08.01.13, 15:03
          Poniewaz zditm wszystkie systemy jakie wprowadza to wprowadza przestarzale. Ta spolka unika innowacji jak ognia. To co jest nowoscia dla pasazerow juz w rzeczywistosci na swiecie innowacja nie jest. To po prostu przestarzala technologia jaka juz gdzies byla w wielu miastach i dopiero siega po nia zditm.
          Jesli zditm cos wporwadza to mozesz byc pewien, ze sasiedzi juz maja to dawno zrobione lepiej. I czesto taniej.
        • art.usa Re:A czemu nie mozna uzyc karty platniczej? Bzdury 08.01.13, 19:03
          Gość portalu: Hmm napisał(a):

          > W niektorych miastach, sa automaty w autobusach/tramwajach, gdzie mozna uzyc
          > monet/karty miejskiej oraz zwyklej VISA/Mastercard, przeciez automaty tez moga
          > miec bezprzewodowa lacznosc jakies zwykle GPRS, itp. Wtedy to jest wszechstron
          > nosc, po co ograniczac mozliwosci?

          Tu są przecie za małe sumy by z Mastercard opłacać.
          To z drugiej strony musiała byś za kartę 30zł zapłacić.

          Za branie pieniędzy z konta Euro kard, odbiera mi za każdy raz
          odbioru pieniędzy 7 Euro.
          Tyle nie będą te bilety przecie kosztować.
        • Gość: Vlad.H. bo to drogie nie niepraktyczne... IP: *.cm-3-3c.dynamic.ziggo.nl 09.01.13, 20:02
          zqawsze mozna uzywac specjalnych kart platniczych - wiekszosc nowoczesnych kart debetowych i kredytowych posiada wsparcie dla mikroplatnosci bez potrzeby transakcji online - wystarczy wplacic sobie na chip mala sume- 10 - 20zl, alterntywnie mozna pomyslec o specjalnej karcie tak jak np w NL www.ov-chipkaart.nl/?taal=en
          • zed.1 Re: bo to drogie nie niepraktyczne... 09.01.13, 21:31
            jest tez paypass. wystarczy przylozenie i do 50zl idzie bez zadnych pinow. tylko czy prowizje za platnosc sie oplaca dla zditm.
            • Gość: Vlad.H. Re: bo to drogie nie niepraktyczne... IP: *.cm-3-3c.dynamic.ziggo.nl 09.01.13, 22:30
              w tym urok mikroplatnosci ze moze sie oplacac - np arta OV jest odplatna, mozna ja kontrolowac (odpada koniecznosc drukowania biletu), jest zblizeniowa...
              • zed.1 Re: bo to drogie nie niepraktyczne... 10.01.13, 18:50
                Wszystko zalezy od tego jaka jest cena hurtowa biletow. Z drugiej strony przy platnosciach sms tez zditm ponosi koszt trasnakcji ktory pewnie bylby podobny pray oplacie za mikroplatnosci.

                Wiec to kwestia dobrej woli zditm i ich opoznienia technologicznego. Niestety, jak pisalem wyzej, zditm siega zazwyczaj po stare technologie a nie nowosci. Tak wiec moze za 5 lat bedzie.
    • macii28 Re: Pasażerom będzie łatwiej: biletomat w każdym 08.01.13, 16:41
      drugi.chochlik napisał:

      > Na dzień dzisiejszy to powinni ściągnąć naklejki o możliwości kupna biletów u p
      > rowadzącego pojazd, tam gdzie jest automat, bo kierowca i tak nie ma biletów.
      w kioskach tez zazwyczaj nie ma. rzadko jeżdze tramwajami ,ale jak juz jade to nigdzie nie monza kupic biletu
    • Gość: Jan Re: Pasażerom będzie łatwiej: biletomat w każdym IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 13.02.13, 19:39
      Tylko niech wprowadzą automaty, w których można płacić kartą (tak jak we Wrocławiu i Warszawie) to jest znaczne ułatwienie, a nie ciułanie drobnych na bilet.
    • jajo31 Pasażerom będzie łatwiej: biletomat w każdym tr... 07.03.13, 10:49
      są wady i zalety takiego biletomatu bo ja jako kupujacy przejazdówke wymagam aby inni tez płacili za przejazd a nie kombinowali a jako przykład podam sytuacje z gorzowa gdzie tam biletomaty w pojazdach sa juz od 2 lat i tam wyszla taka sytuacja że gorzowski mzk prosi pasazerów o płacenie drobnymi monetami bo automat nie ma jak wydawać reszty i ludzie zaczeli kombinować wrzucają powoli po 5-10 groszy i jak dojadą do swojego przystanku to poprostu wybierają opcje rezygnacji zakupu biletu.... kasa wypada i wysiadają z pojazdu a jak jeszcze takich osób jest kilka w pojezdzie to nawet nie zdąrzą się dobić do takiego biletomatu,a czytałem nawet wypowiedz kanara z gorzowa który sam stwierdził że nic nie może zrobić takiego gosciowi który wrzuca monety 5 groszowe,u nas będzie to samo
Inne wątki na temat:
Pełna wersja