prawa kupującego-kpina kupujący niema praw !!!!!!!

IP: *.internet.v.pl 10.10.05, 18:36
Jak to jest?
Kupiliśmy spodnie firmy "Wrangler" w sklepie na ostatnim piętrze w Galaxy.
Sklep niby firmowy, bynajmniej tak sie reklamuje .Wszystko ładnie pięknie (o
beznadziejnej obsłudze nie wspomne) zaczeły sie przepychanki jak na dzień
drugi chcieliśmy towar zwrócić.
Znudzone panie powiedziały że zwrotów nie ma a jeżeli już to decyduje o tym
szef.
Szef stwierdził że może przyjąć zwrot ale to jego dobra wola a on takiej
niema.
Rzecznik praw konsumenta potwierdził jego słowa.
Finał, spodnie za 210 PLN leżą na półce, ja nalatałem się jak ten głupi
szukając swoich praw ,na głupka wyszedłem bo jak to ja szary kupujący śmiem
domagać się czegoś co w cywilizowanym kraju jest normą.
Tak cywilizowanym kraju a nie w kraju idiotów,oszustów,złodzieli, bandytów
gdzie tacy sami wymieniają się tylko przy korycie, gdzie niema poszanowania
prawa tak prozaicznego jak prawo konsumenta a co dopiero w bardziej
drastycznych przypadkach.
Radzę omijać ten sklep,facet ponoć ma całą sięc w Szczecinie i w ramach
wdzięczności postaram się je wszystkie zlokalizować i zamieścic na forum.
    • Gość: OlaP Re: prawa kupującego-kpina kupujący niema praw !! IP: *.pl / *.smsnet.pl 10.10.05, 19:39
      Aktualnie nie ma przepisu zobowiązującego sprzedawcę do przyjęcia zwrotu towaru
      zgodnego z umową. Jak każda umowa tak również umowa kupna sprzedaży może być
      rozwiązana za zgodą stron umowy. Zatem zwrot towaru zgodnego z umową może
      nastąpić wyłącznie za zgodą sprzedawcy i wynika tylko z jego dobrej woli.
      Sprzedawca może zobowiązać się do przyjmowania zwrotów towarów zgodnych z umową
      w określonym przez siebie czasie. Wówczas takie zobowiązanie podane przy
      zakupie towaru do wiadomości kupującego jest dla sprzedawcy wiążące.
      Jeśli nie zapytałeś przy zakupie o możliwość zwrotu to nie miej do nikogo
      pretensji, właściciel sklepu postąpił zgodnie z prawem. Chyba, że towar jest
      uszkodzony, bądź niezgodny z umową kupna sprzedaży, to inna sprawa.
      Pozdrawiam
      • Gość: XXL Re: prawa kupującego-kpina kupujący niema praw !! IP: *.internet.v.pl 10.10.05, 20:29
        Gość portalu: OlaP napisał(a):
        > Aktualnie nie ma przepisu zobowiązującego sprzedawcę do przyjęcia zwrotu
        towaru

        Tak to jest dziwne w cywilizowanych krajach jest taka możliwośc i sprzedawcy
        nie oponują, poprostu dbają o klijenta co procentuje na przyszłość.

        Zatem zwrot towaru zgodnego z umową może
        > nastąpić wyłącznie za zgodą sprzedawcy i wynika tylko z jego dobrej woli.

        Zatem sprzedawca niczym jak za komuny car i Bóg !

        Jeśli nie zapytałeś przy zakupie o możliwość zwrotu to nie miej do nikogo
        > pretensji, właściciel sklepu postąpił zgodnie z prawem

        No tak kupujący zawsze winny, jak za komuny, winny że wogóle wszedł do
        sklepu,cokolwiek kupił i przeszkodził spiącym pseudo sprzedawcą że tam się
        znalazł.Pytam się gdzie zwykły zmysł kupiecki i wyświechtane powiedzenie
        klijent nasz pan, dobrze obsłużony nabiera zaufania do sklepu i zawsze wróci a
        potraktowany po macoszemu nigdy.

        Dlaczego inni sprzedawcy potrafią zadbać o klijentów, miałem taką przygodę z
        garniturem własciciel sklepu też w CH Galaxy aby mnie zadowolić i abym dostał
        towar taki jaki chcę sciągnął mi spodnie z drugiego krańca Polski w ciągu 3
        dni.Zawsze będę robił tam zakupy,obsługa i kierownictwo to zawodowcy wysokiej
        klasy a nie te papudraki, sprzedawcy portek po wygórowanych cenach.Teraz kupuję
        u konkurencji, drożej ale bynajmniej jakość obsługi 100 razy lepsza.

        Droga OluP to sprzedawca powinien informować o takich sytuacjach a nie ja mam
        się w kazdym sklepie pytac jakie mam prawa, czy mogę towar zwrócić czy nie.
        Pozdrawiam
        • Gość: OlaP Re: prawa kupującego-kpina kupujący niema praw !! IP: *.pl / *.smsnet.pl 10.10.05, 21:14
          Wiesz XXL, nie mniej do mnie żalu, tak jest i nic nie zmienimy. Ja nie jestem
          właścicielem sklepu ani sprzedawcą, tylko znam po prostu prawa konsumenckie,
          dlatego to napisałam.
          Rozumiem, że czasem kupuje się coś komuś i nie jest sie pewnym czy będzie
          dobre, wówczas należy zapytać czy będzie możliwość zwrotu. Jeżeli kupujesz dla
          siebie to znaczy, ze przymierzyłeś obejrzałeś jesteś świadomy zakupu, trudno
          żeby sprzedawca każdemu mówił „Jakby Pan/Pani stwierdziła w domu, że jednak
          spodnie nie podobają się to proszę zwrócić”
          Jeżeli była by możliwość zwracania każdego towaru to sklepikarze by zwariowali,
          bo przyszła by Taka/Taki nakupowała ciuszków a potem zwracała, bo koleżanka
          powiedziała, że okropne. Takich historii można by mnożyć.
          Mimo wszystko przykro mi, że coś takiego Cię spotkało
          • Gość: XXL Re: prawa kupującego-kpina kupujący niema praw !! IP: *.internet.v.pl 10.10.05, 21:53
            Dziękuje za wsparcie, złość mi już przeszla poprostu starą swoją zasadą nie
            kupię nic w tym sklepie ,kiosku itp gdzie spotkało mnie coś przykrego albo
            bylem nie mile obsłuzony.
            Cale szczęście że takowych jest coraz mniej ale są.
            Własciwie to problem tego właściciela ,mogę się założyc że za jakiś czas będzie
            się głowił dlaczego mu tak sprzedaż spadła ale coż jak mowiłem to jego biznes.
            Pozdrawiam serdecznie
            XXL
Pełna wersja