Uwaga ostrzegam przed przesyłkami OPEK-iem

[Gość: W.G.]

Ostrzegam przed korzystaniem z poczty kurierskiej OPEK -
Przesyłki wysłane z Warszawy w piątek docierają po codziennych
telefonach i awanturach.... w nastepną sobotę .Następną wysłaną z
ŁApy Osse odbierałem sam po 8 dniach z bazy w Wielgowie bo
niedowieżli wogule, Teraz znowu- jedna wysłana z pod Wareszawy
dotarła pd 3 dniach , a druga wysłana 20Tego nie została
dowieziona .Pracownicy całkowicie olewają jakiekolwiek reklamacje, w
bazie w Wielgowie pracuja kobiety całkowicie niekompetentne,
lekceważą wszystko co sie do nich mówi , 3 telefony dziennie, przez
4 dni , paczki i tak nie dowiezione . Towary o wartości kilku
tysięcy złotych zapacone z góry u dystrybutora. Kurierzy hamowaci i
niekometetni, całkowite lekcewazenie reklamacji w centrali w
Łomiankach pod Warszawą , co ciekawe towar wysyłany z 3 firm również
z Łomianek .Pech polega na tym że Te firmy mają podpisane umowy z
OPEK , którym powinni zabrać koncesje.- ostrzegam przed przesyłkami
tą firmą, leckeważą wszystko - szczyt bezczelnosci , brak przepisów
i stosownego prawa w Polsce pozwala właścicielom takich firm
pozostawać bezkarnymi ....

[Gość: W.G.]

Sory za kilka błędów w tekście, zbyt szybko pisałem- dodaję że
telefonów praktycznie nie odbierają, czyli wysłane OPEK iem
przesyłki równie dobrze można wrzucić na pake dowolnej ciężarówki
jadącej drogą. Tzw. zgłoszenia reklamacyjne to u nich całkowita
fikcja , nikt z niczego sobie tam nic nie robi , możecie im mówić co
chciecie to jak- odchody spływające po muszli klozetowej, są
przyzwyczajeni, nie reagują na nic DHL dowozi przesyłki na drugi
dzień w całym kraju .Kłamią mówiąć że kurier przywiezie, ma na
aucie, potem mija 18 ta kuriera nie ma, na drugi dzień okazuje sie
ze nie zabrał z bazy i tak przez kilka dni. Napisze w tej sprawie do
Urzędu wydającego koncesje na przewozy , ale nie sadzę żeby odniosło
skutek, Będę zamieszczał ostrzeżenia przed OPEKiem gdzie się tylko
da . To po prostu się nie mieści w żadnych normach .Używam tu raczej
delikatnych określeń, to co o nich twierdze dosadnie jest
niecenzuralne . Tej ostatniej przesyłki jeszcze nie otrzymałem,
Wszystkich otrzegam przed pseudo usługami tej....?

[Gość: W.G.]

Firma „OPEK” Sp. z o.o., działająca na rynku polskim od 1994 r., ma
przyjemność zaprosić Państwa do współpracy.
Zapraszamy do współpracy (formularz)


Mamy wieloletnie doświadczenie w zakresie realizacji takich usług,
jak:
usługi kurierskie krajowe i zagraniczne,
magazynowanie,
konfekcjonowanie, kompletacja i znakowanie towarów,
dystrybucja.

Sukces rynkowy i aktualną pozycję wśród firm kurierskich
działających na rynku polskim osiągnęliśmy przede wszystkim dzięki
terminowości doręczeń oraz dobrze zorganizowanej realizacji usług
dodatkowych. Dowodem naszego dynamicznego rozwoju jest stale
powiększające się grono klientów.

Głównymi atutami naszej firmy są:
Zezwolenie Prezesa Urzędu Regulacji Telekomunikacji i Poczty na
wykonywanie działalności pocztowej.
Skuteczne terminowe doręczenia na poziomie powyżej 99%.
Najwyższa dbałość o przesyłki oraz ich poufność.
Indywidualne i elastyczne podejście do potrzeb Klienta oraz
profesjonalna i miła obsługa.
Możliwość składania zleceń i ich realizacji 24 godziny na dobę, 7
dni w tygodniu, 365 dni w roku.
Gwarantowane, terminowe dostawy na terenie całego kraju ( do
godziny 13:00 w miejscowościach w pierwszej strefie i 16:00 w
drugiej).
Sprawdzony system doręczeń do osób prywatnych (pod adresy
prywatne).
Liczna obsada w Biurze Obsługi Klienta, w każdej chwili służąca
pomocą.
Możliwość ustalenia systematycznych odbiorów przesyłek i
przypisanie konkretnego kuriera /kurierów do obsługi klienta.
Nowoczesny system finansowy umożliwiający podział kosztowej
specyfikacji usług na poszczególne działy i/lub oddziały.
Niezawodny i prosty w obsłudze program komputerowy skracający
proces przygotowania i przekazania kurierowi codziennych wysyłek,
umożliwiający również tworzenie analiz.
Kompleksowa obsługa akcji marketingowych tj. magazynowanie,
sortowanie, pakowanie i dystrybucja zgodnie z dyspozycją klienta.
Bezpłatne opakowania firmowe, dokumentowe.

[nieslubne_dziecko_romana]

Ty możesz się przynajmniej dodzwonić.... choć to niewiele zmienia:-)
forum.gazeta.pl/forum/72,2.html?f=70&w=72426869

[Gość: W.G.]

Niezupełnie, w piatek przestali dobierac telefony, jakiś Urząd
powinien moim sdaniem wymierzać kary finansowe za takie praktyki do
odbierania koncesji na przewozy włacznie.W poniedziałek dowiem się
czy skutkują, i gdzie można składać wnioski o kontrole takich firm.
Obecnie wysłalismy Opekoei faxy z żądaniem zwrotu towaru- 4.300 PLN
cena zakupu. Jeżeli w ciągu dnia roboczego w poniedziałek nie zwrócą
składamy zawiadomienie na Policje o zagrnięciu mienia

[dzikaafryka]

ja miałam podobnie z DHLem i tez ostrzegałam przed nimi,
tak wiec najlepiej żeby zawsze wpisywac takich olewaczy a rynek i
klienci zweryfikuja ich na bieżąco

[Gość: batman]

pany bo to sie za pobraniem bierze; nikomu nie dawaj kasy poki nie
otrzymasz towaru.amen

[Gość: W.G.]

Chyba nie ma innego wyjścia , jak tylko za pobraniem .Paczek do tej
chwili nie dowiezli rano rura z OPEK mówiła że kurier ma na
samochodzie, o 16tej druga kłamliwa rura powiedziała że nie
wyjechały z magazynu bo jednej brakuje-brakowało .Powiedziała że
dostarczą na 17 ale nie sadzę ..Czegos takiego jeszcze nie
widziałem - Oswiadczam że OPEK to banda gnojków-

[Gość: W.G.]

jest 18.35 śmierdząca szmata -pracownica OPEK znowu zrobiła ze mnie
balona żaden kurier nie przyjechal.

[Gość: batman]

a ja mam pytanie czy opcja "za pobraniem" oznacza ze moge sobie
obejrzec towar (przy dostawcy) zanim mu zaplace czy po prostu gosciu
daje mi zaklejona paczke a ja mu place kase tylko wtedy po co to
pobranie??

[Gość: hrabina]

DHL - masakra - kilkudniowe użeranie się z panienkami w szczecińskim oddziale,
później poprzez infolinię, chociaż tam starali się bardziej. Efekt końcowy
żaden, radzę omijać z daleka.

[Gość: panienka]

bo w oddziale SZZ zajmuja sie jedynie firmami, ktore maja podpisane
umowy, klienci indywidulani proszeni sa na infolinie....wiec nie
dzwon do szczecinskich panienek i nie zawracaj im dupy bo maja swoja
prace......

[Gość: e29]

paczke możesz otworzyć dopiero po zapłaceniu, bez wzgledu na to czy jest to
przesyłka za pobraniem czy też nie. jeżeli okaze się że towar w środku jest
uszkodzony to kasy i tak nie otrzymasz z powrotem, ale kurier ma obowiazek
spisać protokół szkody.

[Gość: PIOTR]

Szkoda czasu i nerwów na ten syf!!!!!!!! DHL TO SYF !!!!!!!!!!! ŻENADA I TYLE !!!!! NIGDY WIĘCEJ DHL !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[Gość: :PP]

taki regulamin a czego sie spodziewales kto zaplaci za te paczke kurier oczywiscie

[Gość: baybronek]

paczkę zawsze możesz obejżeć a nawt powinieneś w obecności kuriera
bo tylko wtedy możesz protokół spisać i reklamować towar

[Gość: forumowicz]

nie rozumiem ludzi, ktorzy specjalnie zwalniaja sie z pracy bo
zamowili kuriera, przeciez zawsze trzeba zdawac sobie sprawe , ze
kurier to tylko czlowiek i moze po prostu nawalic, druga sprawa jest
to ze chyba latwiej i prosciej wziac przesylke i zawiezc do punktu
przyjec danej firmy.... nie dosc ze nie oczekuje sie nikogo, nie
trzeba sie zwalniac z pracy to jeszcze mamy pewnosc ze przesylka
zostala wlasciwie nadana.....ja osobiscie pracuje w firmie ktora z
powodzeniem obsluguje DHL, nie mam zastrzezen, oczywiscie zdarzaja
sie wypadki gdzie kurier zapomnial, a to cos sie stalo a to korki, a
to zachorowal i jest ktos na zastepstwie..no ale to sa chyba
normalne sprawy, wszedzie sie tak dzieje, jak mozna po jednym
incydencie wejsc na strone i pisac tak niesprawiedliwe oceny o
firmie ktora na rynku jest potentatem i ma prawo...bo jest najelspza
w tym co robi....wg mnie;-)

[Gość: pop]

opłacisz kartą lub przelejesz na konto nadawcy nie będziesz miał
pobrania.

[Gość: zawiedziona]

Zawiodlam sie na firmie DHL. z Niemiec do Polski. Wyslalam paczke tydzien temu , teraz nie wiem kto sie dorwal do niej ale znajde. Firma bedzie miala ekstra opinie ode mnie.

[Gość: Andzrej]

ja nie narzekam jest super wszycho na czas :)

[Gość: grisza]

jesli są tacy do bani to moze poprostu nie korzystaj z ich usług kolego.a moze mają dobrą cene co? ja wole DHL.

[Gość: karolina20]

Fajnie wiedzieć bo właśnie czekam na przesyłke od nich. Miała być w czwartek a jest poniedziałek i nikt nie odbiera telefonu i właśnie będę wybierała się do siedziby ciekawe co z tego wyjdzie bo czekam na buty które są mi potrzebne na ślub w tą sobote :/

[Gość: też wysyłałem...]

a tobie to chyba wczasy w świnoujściu kopsneli za takie właziwdupsko
graść bzdur
potwierdzam opek to syf na pewno szczeciński

[Gość: Nostradamus]

Na 100 % zgadzam się. Niestety czasami muszę paczki wysłać opkiem i
zawsze są problemy. Beznadziejna firma !!! Dodzwonić się do nich to
graniczy z cudem a uzyskać kompetentną odpowiedż to już nawet więcej
niż cud !!!! Oby jak najmniej do czynienia z opkiem wszystkim
życzę !! A kontaktu z nimi to nawet wrogom nie życzę.

[Gość: agniecha]

podzielam opinie poprzednika. Nie wiem jak ta firma funkcjonuje!!!
Proponuje zrobić ogólnopolską akcję ANTYOPEK. Totalna porażka.

[Gość: monia szczecin]

dołaczam sie , nie korzystajcie z usług OPEK-u!!!!!!!!!
firma wysłała z Warszawy paczkę 23 listopada a otrzymałam ją
(Szczecin) po wielu interwencjach telefonicznych 18 grudnia!!!! toż
szybciej docierają paczki na Hawaje niz z Warszawy do Szczecina.
Skalnad i az nie do pomyslenia. mMają tam haos, brak przepływi
informacji i nie za miłą obsługę.

[Gość: kiełbaska]

A ja jak chcę wysłać list do warszawy, to adresuję kopertę, wkładam
list, naklejam znaczek (od syna z klasera - najlepiej dominikański z
dinozaurem). Nasrępnie idę wcześnie spać, a rano wstaję, pedzę na
PKP i ekspresem jedę do warszawy. Tam taksówką, jadę pod adres z
koperty, dzwonię domofonem i zazwyczaj już po chwili, ciotka otwiera
mi drzwi. Wręczam jej list i pedem na pociąg!

(przepraszam za kilka błędów bo własnie biegnę w stronę ruszającego
składu)

[Gość: zocha]

OPEK? A DHL to dopiero g.....oooooooooooo!!!
Kłamczuchy, oszusci, brak jakichkolwiek kompetencji, a za wszystko
obrywają ludzie na telefoncha w obsłudze klienta którzy też nie mogą
Ci pomóc, jeżeli masz ochote odbierać paczkę w magazynie na swój
koszt to proszę bardzo to jedyne do czego zdolny jest ten pseudo
koncern o zasięgu globalnym.
Zwykły pocztex z uśmiechem wykona usługę w tej samej cenie, a i UPS
chyba lepszy,
ze tym z DHL-u nikt jeszcze sie nie dobrał do tyłka to skandal

Uwaga ostrzegam przed przesyłkami OPEK-iem

[Gość: Sklep]

Brak komptetencji, niepowazni ludzie. Zagubiono przesyłke, okazalo
się ze trafiła nie na wskazany adres...i mineło wiele czasu, zanim
jakimś cudem trafiła do naszego sklepu. Będziemy omijać Opek z
daleka. Oby tak dalej.

[Gość: gość]

Zgadzam się całkowicie, że firma kurierska (cha cha!!!) OPEK jest do...
Zamówiłam kuriera w czwartek na poniedziałek przyszłego tygodnia, nie poszłam do
pracy w poniedziałek czekając na kuriera, który miał być po paczkę między 13 a
16-tą. Niestety - czekałam na próżno. Od 15-tej zaczęliśmy się z mężem niepokoić
i postanowiliśmy ustalić co jest z zamówionym kurierem. Oczywiście ustalenie
czegokolwiek w tej firmie jest niemożliwe. W dziale zamówień skierowano nas do
biura klienta, które jak się udało ustalić po kilkunastu telefonach działa
PRAWDOPODOBNIE między 7 rano a 15-tą! Przecież to absurd!!! Następnego dnia
zadzwoniłam pod rzekomy numer biura obsługi klienta, ale okazało się, że to
dział zamówień i osoba, z którą rozmawiam nie jest w stanie nic zrobić w mojej
sprawie. Podała mi jeszcze inny numer, zadzwoniłam, a tam słyszę, że owszem, to
jest biuro obsługi klienta, ale z takimi sprawami jak moja to do działu
zamówień! PARANOJA!!! W końcu udało mi się wykłócić, żeby kobieta chociaż
sprawdziła, czy moje zlecenie w ogóle przyjęto. Tak, przyjęto, ale na to, że
kurier dojedzie dziś nie ma 100% pewności - usłyszałam... I nikt z OPEKu nie
poczuwa się do tego, żeby mnie o tym powiadomić wcześniej!
Totalny brak kompetencji, podziału obowiązków, szacunku do klienta!
OPEK naraził moją reputację jako rzetelnego partnera w interesach. Ostrzegam
przed tą firmą wszystkich, którzy chcą być przez swoich klientów traktowani
poważnie!!!!
P.S. Kurier z DHL przyjechał po pół godz. od złożonego zamówienia.

[Gość: katarzyna p]

witam wszystkich
równiez proponuje omijac firmę OPEK jak najdalej.
mieszkam w bloku który znajduje sie za płotem tej firmy, i nie raz
widze jak panowie "delikatnie" pieszczą cudze paczuszki.
ogulnie wszyscy pracownicy to niedorozinieci kretyni, z brakiem
jakiegokolwiek doswiadczenia zawodowego, poprostu porażka.
na kompetencje Pani kierownik raczej tez nie ma co liczyć
pozdrawiam
katarzyna

[Gość: Amisz]

Droga p.Katarzyno
W jaki sposób udało się Pani dostrzec z własnego mieszkania bloku sąsiadującego z firmą OPEK, iż przesyłki są rzekomo nagannie traktowane gdy podczas załadunku oraz gdy kurierzy wracają z nadaniami na magazyn cały plac jest zastawiony samochodami zasłaniającymi znaczną część powierzchni zewnętrznej magazynu jak i garaże znajdujące się przy pani bloku? Rozumiem Pani niezadowolenie jako sąsiadów firmy OPEK (jeżdżące auta już od godziny piątej, ciągły hałas i zgiełk). Jeśli chodzi o brak doświadczenia, który Pani nam zarzuca to ja osobiście jak i inne osoby pracujące w firmie OPEK pracowaliśmy już innych firmach kurierskich, więc dość dobrze znamy się na pracy, którą wykonujemy. Jeśli chodzi o kompetencje Pani kierownik to rzeczą oczywistą jest, że nie może Pani wypowiadać się o wykonywanej przez nią funkcji w żaden obiektywny sposób gdyż nigdy nie miała Pani żadnych interpersonalnych doświadczeń z naszą kadrą kierowniczą ani zespołem pracowniczym. A tak na przyszłość "ogólnie" pisze się przez "ó"

Pozdrawiam

[Gość: Kłik]

Generalnie wszystkie firmy są do niczego.

[rydzyna1213]

zgadzam się.....

[Gość: Andrzej]

paczki dochodz to jest wmiare ok

[Gość: Andeas]

Wsio pariatke

[Gość: Marius]

HI

POCZTĄ wogóle nie dojdzie

[Gość: ed]

Polecona przesyłka wysłana 13 maja z miasta o 200 km stąd priorytetem i
poleconym w ogóle nie dotarła. Reklamacja złożona i cisza. A jak ci zwrócą to
tylko tylko 10 krotnosć wniesionej opłaty i to podstawowej!!!!!!!! Czy to paczka
czy to polecony!!!!!!!!!

najlepszy transport mają mleczarnie

[Gość: as]

[Gość: Marjus]

A jeszcze lepszy transport ma miejski zakład oczyszania :)

[Gość: Tomasz]

Transport z MZO jest lepszy od OPEK ?:)

[Gość: cieniasyzwas]

powiem wam tak: w dupie byliscie gówno wiecie; super sie wypowiadac jak sie nie ma porównania :D jezeli chcecie to mozecie sobie paczki wysyłąc kurwa poprzez mleczarzy a nie firmami kurierskimi; nie wiecie co sie w firmach kurierskich robi aby paczka wyjechała to jest zwykła walka z czasem. a ze czasmi cos nawali to nic dziwnego

pozdrawiam was (scierwo prywatne co trzeba rozwozic wieczorami, i prosic sie i dzwonic łaskawie)