TPSA wysłała tysiące błędnych not odsetkowych

    • Gość: Tomek Re: TPSA wysłała tysiące błędnych not odsetkowych IP: *.zsi.pl / 192.168.44.* 08.08.03, 18:34
      Jeszcze wrócę do podwyżki za ISDN. Przez ostatnie dwa lata TP
      S.A. bardzo aktywnie reklamowała telefonie cyfrową, robiła
      nawet promocje dodając np. modem. Ja zapłaciłem 400 zł za
      zamianę linii analogowej na cyfrową, kupiłem aparat ISDN za
      1200 zł i nawet (przy okazji remontu) wymieniłem w mieszkaniu
      całe okablowanie telefoniczne na 8-żyłowe. Tak jak wielu innych
      frajerów zainwestowałem w nowe rozwiązania a teraz nasz
      narodowy operator liczy na to, że jeśli tyle w to włożyłem to
      tak łatwo nie zrezygnuję, więc spokojnie podnosi ceny.
      Pokazaliśmy tym panom, że jeszcze mamy pieniądze i można je z
      nas wycisnąć. Zauważmy, że w ofercie analogowej najtańszy
      abonament kosztuje 28 zł brutto i są w to wliczone jeszcze
      darmowe impulsy. Dlaczego użytkownicy ISDN nie mogą skorzystać
      z tak taniego abonamentu??? Bo prawdopodobnie mają trochę
      więcej pieniędzy na których TP S.A. chce położyć swoje łapy.
      Każda metoda jest dobra, nawet noty odsetkowe się do tego
      nadają. Tak na marginesie dodam, że technologia ISDN pozwala
      Tepsie na spore oszczędności. Powszechnie wiadomo, że na
      jednym kablu analogowym można przeprowadzić wiele połączeń
      cyfrowych i dzięki temu TP S.A. może podłączyć nowych abonentów
      wykorzystując dotychczasową infrastrukturę. Nie muszą
      rozkopywać ulic w miastach, kłaść nowych kabli i ponosić tych
      gigantycznych kosztów z którymi borykają się ich wchodzący na
      rynek konkurenci. Tanie zakończenie sieciowe NT załatwia ich
      problemy rozbudowy sieci. Ta podwyżka NIE MA żadnego
      uzasadnienia ekonomicznego, jest czystym zdzierstwem wiecznego
      monopolisty na którego jak dotąd nie ma siły. Kto w końcu
      rozwali tego molocha na kilka mniejszych, konkurujących ze sobą
      podmiotów?!! Komu zależy, aby ten horror telekomunikacyjny
      trwał nadal. Co w tej sprawie robi Urząd Ochrony Konkurencji i
      Konsumentów?
    • Gość: *<:o) Brawo TPSA!Niech żyje i rozkwita nasz rodzimy monopol! IP: *.acn.pl 08.08.03, 19:04
    • Gość: wb Re: TPSA wysłała tysiące błędnych not odsetkowych IP: *.tarnobrzeg.cvx.ppp.tpnet.pl 08.08.03, 19:21
      TP SA to paser , sutener i złodziej. Mam to szczęście, że w mojej
      okolicy działa PILICKA, już przeniosłem do niej dwa swoje
      telefony, w niedługim czasie przeniosę następne dwa.Tylko, że to
      nie kradnie TP SA tylko konkretny człowiek, który ma sejm na
      garnuszku. Patrzcie na afery z dialerami i 0700... Uczciwe firmy
      blokują takie usługi z założenia, ich uruchomienie wymaga
      pisemnej zgody. TP SA opowiada bzdury, że nie może ograniczać
      usług, to nieprawda, otwiera tylko furtkę złodziejowi, swojemu
      człowiekowi. Wszedłem kiedys na stronę internetową TP SA i
      zbaraniałem, tak "wspaniałej" firmy nie ma na całym swiecie !!!!
      Napisałem maila do PaniRzecznik, czekam na pocałuj mnie w dupę
      durny kliencie który sie dałeś nabrać kilka miesięcy. TP SA
      rozwalić a wszystkich pracowników wysłać na bezrobocie. Zarząd TP
      SA na bezrobocie dożywotnie, ustawowy zakaz zatrudniania, już się
      dość nakradli.
    • Gość: wb Re: TPSA wysłała tysiące błędnych not odsetkowych IP: *.tarnobrzeg.cvx.ppp.tpnet.pl 08.08.03, 19:25
      bardzo proszę Gazetę Wyborczą o skład Zarządu, Rady Nadzorczej i
      kierownictwa TPSA wraz z życiorysami, żeby wszyscy się
      dowiedzieli kto ich oszukuje, personalnie , a nie jakieś TPSA.
      Prośba jak najbardziej poważna !!!
    • Gość: zly ...eni biurokraci z TPSA !!!! IP: *.ght.iadfw.net 08.08.03, 19:58
      a moze tak majo za duzo biurokratow w tym calum syfiastym TPSA ?
      zwolnic polowe !
    • Gość: Ana Re: TPSA wysłała tysiące błędnych not odsetkowych IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 08.08.03, 20:09
      REKLAMA NEOSTRADY+
      - po dwoch miesiacach uswiadamiana totalnie bezmyslnych bab na
      Podgornej co to jest neo, jak brzmi jej regulamin na jakich
      zasadach mozna ja zamowic - przyslali wreszcie montera;
      - monter przyszedl, "zalozyl" i wyszedl. po 5 minutach przestalo
      dzialac;
      - miesiac na telefonie, na faksie - bez rezultatu. na zadne
      pismo nie odpowiedzieli;
      - zadzialalo, gdy sami sciagnelismy sobie sterowniki z
      internetu, wiec wlasciwie sami zainstalowalismy sobie neo;
      - dzialalo tydzien i wyskoczyl slynny blad 713. pod infolinia
      neo prob by zlokalizowac problem bylo wiele. dopiero zapytana
      przez nas ktoras tam z rzedu kilkunasta osoba, czy jeszcze ktos
      ma ten problem, odpowiedziala, ze tak, bo jest awaria
      ogolnopolska. miala zostac usunieta w ciagu tygodnia, nam neo
      nie dzialala od listopada do stycznia;
      - dostalismy pismo, ze zmniejsza za ten czas abonament o polowe.
      oczywiscie na rachunku nie uwzgledniono tego. na pisma w tej
      sprawie nikt nie odpowiedzial;
      - dzwonia z ankieta, czy jestesmy zadowoleni z uslug. kazalismy
      im...
      - 1 maja neo przestaje dzialac: brak synchronizacji modemu.
      dioda miga, ewidentnie albo modem walniety, albo linia.
      zglaszamy na infolinii. wedlug regulaminu maja miesiac na
      naprawe;
      - 15 maja zglaszamy ponownie. umawiaja montera na konkretny
      dzien i godzine. nie przychodzi;
      - 17 maja robimy awanture na infolinii. umawiaja znowu montera
      na konkretny dzien i godzine. nie przychodzi;
      - 18 maja mowia, ze to wina monterow, bo oni zgloszenie wyslali.
      dzwonimy do monterow - twierdza, ze nie dostali zgloszenia.
      umawiamy sie osobiscie z monterami na wymiane modemu;
      - 20 maja zamiast ekipy wymieniajacej modem, przyszla ta od
      linii telefoniczej. dzwonimy ponownie i umawiamy sie jeszcze raz;
      - 26 maja wymienili modem. dzial przez dobe...;
      - znowu zglaszamy na infolinii, ze mamy brak synchronizacji
      modemu, i ze nie jest to wina modemu. za 4 dni minie
      regulaminowy termin naprawy zgloszenia. przyjmuja zgloszenie,
      mamy czekac;
      - w polowie czerwca dzwonimy na infolinie. mowia, ze wyslali
      zgloszenie do pionu sieci, mamy czekac. dzwonimy do pionu sieci,
      nie maja zgloszenia...;
      - dzwonimy do kierownictwa infolinii - maja zajac sie sprawa;
      - 30 czerwca dzwoni pion sieci, umawiamy sie na zbadanie
      parametrow linii. monter nie przychodzi;
      - awantura w pionie sieci. mowimy, ze jesli natychmiast nikt nam
      tego nie naprawi, zrywamy umowe, ktorej nie przestrzegaja. po
      godzinie jest u nas monter. naprawil. dziala;
      - 7 lipiec nadal dziala. wysylamy faks o odszkodowanie za
      miesiac maj i czerwiec (1/30 abonamentowa). za jeden przyznaja
      pelny zwrot abonamentu, za drugi niecale 80%. klocimy sie o te
      20%, bo z jakiej okazji mamy robic im prezent? ciagle jeszcze
      sie klocimy;
      - 20 lipca dzwonia z infolinii, ze oni przyjrzeli sie naszej
      reklamacji i wiedza juz, gdzie tkwi problem!!!! na nasza
      informacje, ze naprawili nam to wreszcie miesiac temu
      uslyszelismy: aha, to po co ja dzwonie, nie mogla pani zadzwonic
      i powiedziec? nastepnym razem zadzwonie i powiem im, gdy oni
      sami mi cos naprawia...
      - jak myslicie odpowiedzieli na ktores z naszych pism wysylanych
      do biura obslugi klienta, do pionu sieci, do pionu kontaktow z
      klientami, do pionu multimediow? a pod 9576 totalna porazka...
      - jeszcze 4 miesiace do konca umowy. czekamy.
    • Gość: Ana Re: TPSA wysłała tysiące błędnych not odsetkowych IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 08.08.03, 20:18
      I jeszcze cos: uzytkownicy infolinii neo+ 0800102102 pewnie
      wiedza, ze sa nagrywani podczas rozmowy niezgodnie z
      obowiazujacym prawem? Na wstepie nie ma bowiem o tym informacji.
      A to, ze wszystko jest nagrywane wyjawil mily Pan z owej
      infolinii podczas naszej codziennej "pogawedki". Ujal to mniej
      wiecej tak: zeby Pani wiedziala, jaki ubaw jest gdy odsluchujemy
      te tasmy...
    • filip6198 Re: TPSA wysłała tysiące błędnych not odsetkowych 08.08.03, 20:29
      W Warszawie jest to samo. Wyjaśniałem to w biurze klienta 2 razy
      (za każdym razem 2 godziny w kolejce, bo takich jak ja, tzn. z
      "niezapłaconymi fakturami" było mnóstwo). Mimo zapewnień pań z
      okienka, że wszystko jest okay, wczoraj wyłączono mi telefon!
      Zadzwoniłem do BOKu i pani powiedziała, że nic na to nie może
      poradzić. Wściekły rozłączyłem się. Po krótkiej chwili
      zadzwoniłem ponownie pod ten sam numer i inna pani , po
      sprawdzeniu że wszystko z płatnościami jest jednak w porządku
      włączyła mi telefon. Skandalem jest to, że TPSA wysyła błędne
      faktury... ale absurdalne jest to, że w BOKach pracują tak
      niekompetente osoby. Pierwsza pani w dziale reklamacji zapytała
      _mnie_ "To co ja mogę w tej sprawie zrobić?", a druga załatwiła
      sprawę od ręki. Cuda, panie cuda:(
      Filip Lachert, filip6198@gazeta.pl
    • Gość: internauta TPSA oszuści cenowi IP: *.warszawa.cvx.ppp.tpnet.pl 08.08.03, 20:33
      Właśnie otrzymałem list podpisany przez Mariusza Gacę -
      dyrektora pionu multimediów TPSA. Pisze jakieś bzdety o obniżce
      cen. Mam opcję 30 godzin za 60 złotych. Teraz będzie 30 godzin
      za 59,81 zł. Zaoszczędzę więc 19 groszy miesięcznie czyli nieco
      ponad dwa złote rocznie.
      OSZUŚCI PRECZ Z MYCH OCZU !!!!!!!!
      • Gość: wb Re: TPSA oszuści cenowi IP: *.tarnobrzeg.cvx.ppp.tpnet.pl 09.08.03, 21:48
        Gość portalu: internauta napisał(a):

        > Właśnie otrzymałem list podpisany przez Mariusza Gacę -
        > dyrektora pionu multimediów TPSA. Pisze jakieś bzdety o obniżce
        > cen. Mam opcję 30 godzin za 60 złotych. Teraz będzie 30 godzin
        > za 59,81 zł. Zaoszczędzę więc 19 groszy miesięcznie czyli nieco
        > ponad dwa złote rocznie.
        > OSZUŚCI PRECZ Z MYCH OCZU !!!!!!!!
        chyba z moich uszu !!!
        Cholera jak się odmieniają przezprzypadki "uszy" ?
    • Gość: roman Re: TPSA wysłała tysiące błędnych not odsetkowych IP: *.szczecin.sdi.tpnet.pl 08.08.03, 20:38
      To co sie dzieje w szczecinskiej TP-sie przekracza ludzkie
      pojecie.
      Konia z rzędem temu, kto dodzwoni sie pod podawany numer 9676!!
      Totalny chaos, nad którym nikt nie panuje od wielu miesięcy.
      Panie Dyrektorze - wex sie Pan wreszcie do roboty i zadbaj Pan o
      porzadek!!!.
    • Gość: tengo Re: TPSA wysłała tysiące błędnych not odsetkowych IP: *.icpnet.pl 08.08.03, 21:20
      Do gnoju - wy specjaliści a TP SA!!
    • Gość: Józek z Opola Re: TPSA wysłała tysiące błędnych not odsetkowych IP: *.opole.cvx.ppp.tpnet.pl 08.08.03, 21:39
      Ja walczę z TPSA już kilka lat. Naliczają mi mimo mojej niobecności. To jest
      najgorsza firma. Powiedzcie mi co zrobić aby mieć telefon a nie korzystać z
      usług TPSA? Wyznaczę nagrodę temu co to rozwiąże!
      A ta propozycja z nowym abonamentem po 30 listopada zakrawa na Nobla!
      Józek
    • Gość: Operator Teleskopu Telekompromitacja Polska S.A. nt IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 08.08.03, 21:45
    • Gość: marko Re: TPSA wysłała tysiące błędnych not odsetkowych IP: 212.244.128.* / 192.168.3.* 08.08.03, 22:15
      TP SA to firma która nigdy się nie liczyła z klientem,

      kiedyś musiałem opłacać rozmowy których nie wykonałem

      do USA . to monopol i klijenta ma w du....-szy

    • Gość: Piotr Re: TPSA wysłała tysiące błędnych not odsetkowych IP: *.tyc.katowice.supermedia.pl 09.08.03, 18:51
      Normalnie, czyli jak zwykle monopolista TPSA ma klientów w D...
      Ale przesłodzone reklamy na nasz czyli abonentów koszt to
      emituje. Dranie!
      • Gość: wb Re: TPSA wysłała tysiące błędnych not odsetkowych IP: *.tarnobrzeg.cvx.ppp.tpnet.pl 09.08.03, 21:11
        Gość portalu: Piotr napisał(a):

        > Normalnie, czyli jak zwykle monopolista TPSA ma klientów w D...
        > Ale przesłodzone reklamy na nasz czyli abonentów koszt to
        > emituje. Dranie!
        nie zgadzam się!!! to sk..syny, złodzieje, paserzy, sutenerzy, gangsterzy. Draniem jest mały chłopak w krótkich majtakach, który wybije szybę w oknie sąsiada, ale takiego drania w krótkich majtkach ściga nasza ukochana policja i stado prokuratorów. Mojego syna postawili przed sądem bo powiedział prawdę: policja to sk..syny. Sądzono go o urzywanie brzydkich wyrazów i demoralizacę policjanta !!!!
    • Gość: bas Re: TPSA wysłała tysiące błędnych not odsetkowych IP: *.ula7.1000lecie.pl 09.08.03, 20:46
      Najdroższe łącza w Europie i nie tylko jeszcze wyłudza
      nienależne odsetki brawo prokuratura monopolista może być
      bezkarny.
    • Gość: Marek Re: TPSA wysłała tysiące błędnych not odsetkowych IP: *.utaonline.at 09.08.03, 21:16
      Gość portalu: Tomek napisał(a):
      Odpowiedz dla Tomka i do innych z takim problemem:
      To jest sprawa normalna dla tych TP.... i podobnych (dla klientow
      nie normalna) Traktuje sie tam klientow (obojetnie w jakim
      kraju!!!!) jak "dojne krowy" aby tylko naciagnac i jak najwiecej
      zabrac znam to bardzo dobrze - jak zalozylem Tele2 - Rachunki
      spadly o dziwo o 200% - Tomek masz racje - a wygrac z ta firma
      nie masz szans - Panstwowa! - a mowia, ze prywatyzacja to cos
      zlego - jesli chodzi o telefony i nie tylko to fantastyczna
      sprawa! - z pozdrowieniami M.

      > Ponad rok czasu udowadniałem TP SA, że nie zalegam z opłatami
      > za telefon, wielokrotnie(!) przedstawiając w biurze obsługi
      > klienta wyciągi przelewów bankowych ale dział windykacji TP SA
      > nie mógł się pieniedzy doszukać i w końcu wyłączyli mi telefon.
      > Kiedy zrobiłem większą aferę okazało się, że moje pieniadze
      > znikały na koncie nieistniejącego już nr telefonu (dwa lata
      > temu zmieniłem nr) a do tego miałem nadpłatę i TP SA obiecała,
      > że tę nadpłatę zniwelują przy kolejnym rachunku. No i zaraz po
      > tym zmniejszonym rachunku dostałem Notę Odsetkową związaną
      > z "moimi" rzekomymi długami!!! Co za firma!!! A do tego nikt
      > mnie nawet nie przeprosił za ten skandal! Za to dzisiaj
      > dostałem przesyłkę od TP SA w której ta szacowna firma
      > informuje mnie, że najpóźniej do 31 października tego roku
      > muszę się zdecydować na dwie nowe taryfy bo stary pakiet ISDN
      > który posiadam likwidują. Obecnie za abonament płacę 42 zł 70
      > gr a od 1-go grudnia mam do wyboru 67 zł i 10 gr lub 84 zł i 18
      > gr z VAT. Oczywiście w obu taryfach nie ma żadnych darmowych
      > minut. Nie wiem jak inni ISDN-owcy ale ja rezygnuję z usług tej
      > firmy. Ja mam już dosyć!!!
Inne wątki na temat:
Pełna wersja