Gość: Tomek Re: TPSA wysłała tysiące błędnych not odsetkowych IP: *.zsi.pl / 192.168.44.* 08.08.03, 18:34 Jeszcze wrócę do podwyżki za ISDN. Przez ostatnie dwa lata TP S.A. bardzo aktywnie reklamowała telefonie cyfrową, robiła nawet promocje dodając np. modem. Ja zapłaciłem 400 zł za zamianę linii analogowej na cyfrową, kupiłem aparat ISDN za 1200 zł i nawet (przy okazji remontu) wymieniłem w mieszkaniu całe okablowanie telefoniczne na 8-żyłowe. Tak jak wielu innych frajerów zainwestowałem w nowe rozwiązania a teraz nasz narodowy operator liczy na to, że jeśli tyle w to włożyłem to tak łatwo nie zrezygnuję, więc spokojnie podnosi ceny. Pokazaliśmy tym panom, że jeszcze mamy pieniądze i można je z nas wycisnąć. Zauważmy, że w ofercie analogowej najtańszy abonament kosztuje 28 zł brutto i są w to wliczone jeszcze darmowe impulsy. Dlaczego użytkownicy ISDN nie mogą skorzystać z tak taniego abonamentu??? Bo prawdopodobnie mają trochę więcej pieniędzy na których TP S.A. chce położyć swoje łapy. Każda metoda jest dobra, nawet noty odsetkowe się do tego nadają. Tak na marginesie dodam, że technologia ISDN pozwala Tepsie na spore oszczędności. Powszechnie wiadomo, że na jednym kablu analogowym można przeprowadzić wiele połączeń cyfrowych i dzięki temu TP S.A. może podłączyć nowych abonentów wykorzystując dotychczasową infrastrukturę. Nie muszą rozkopywać ulic w miastach, kłaść nowych kabli i ponosić tych gigantycznych kosztów z którymi borykają się ich wchodzący na rynek konkurenci. Tanie zakończenie sieciowe NT załatwia ich problemy rozbudowy sieci. Ta podwyżka NIE MA żadnego uzasadnienia ekonomicznego, jest czystym zdzierstwem wiecznego monopolisty na którego jak dotąd nie ma siły. Kto w końcu rozwali tego molocha na kilka mniejszych, konkurujących ze sobą podmiotów?!! Komu zależy, aby ten horror telekomunikacyjny trwał nadal. Co w tej sprawie robi Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów? Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: *<:o) Brawo TPSA!Niech żyje i rozkwita nasz rodzimy monopol! IP: *.acn.pl 08.08.03, 19:04 Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: wb Re: TPSA wysłała tysiące błędnych not odsetkowych IP: *.tarnobrzeg.cvx.ppp.tpnet.pl 08.08.03, 19:21 TP SA to paser , sutener i złodziej. Mam to szczęście, że w mojej okolicy działa PILICKA, już przeniosłem do niej dwa swoje telefony, w niedługim czasie przeniosę następne dwa.Tylko, że to nie kradnie TP SA tylko konkretny człowiek, który ma sejm na garnuszku. Patrzcie na afery z dialerami i 0700... Uczciwe firmy blokują takie usługi z założenia, ich uruchomienie wymaga pisemnej zgody. TP SA opowiada bzdury, że nie może ograniczać usług, to nieprawda, otwiera tylko furtkę złodziejowi, swojemu człowiekowi. Wszedłem kiedys na stronę internetową TP SA i zbaraniałem, tak "wspaniałej" firmy nie ma na całym swiecie !!!! Napisałem maila do PaniRzecznik, czekam na pocałuj mnie w dupę durny kliencie który sie dałeś nabrać kilka miesięcy. TP SA rozwalić a wszystkich pracowników wysłać na bezrobocie. Zarząd TP SA na bezrobocie dożywotnie, ustawowy zakaz zatrudniania, już się dość nakradli. Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: wb Re: TPSA wysłała tysiące błędnych not odsetkowych IP: *.tarnobrzeg.cvx.ppp.tpnet.pl 08.08.03, 19:25 bardzo proszę Gazetę Wyborczą o skład Zarządu, Rady Nadzorczej i kierownictwa TPSA wraz z życiorysami, żeby wszyscy się dowiedzieli kto ich oszukuje, personalnie , a nie jakieś TPSA. Prośba jak najbardziej poważna !!! Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: zly ...eni biurokraci z TPSA !!!! IP: *.ght.iadfw.net 08.08.03, 19:58 a moze tak majo za duzo biurokratow w tym calum syfiastym TPSA ? zwolnic polowe ! Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: Ana Re: TPSA wysłała tysiące błędnych not odsetkowych IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 08.08.03, 20:09 REKLAMA NEOSTRADY+ - po dwoch miesiacach uswiadamiana totalnie bezmyslnych bab na Podgornej co to jest neo, jak brzmi jej regulamin na jakich zasadach mozna ja zamowic - przyslali wreszcie montera; - monter przyszedl, "zalozyl" i wyszedl. po 5 minutach przestalo dzialac; - miesiac na telefonie, na faksie - bez rezultatu. na zadne pismo nie odpowiedzieli; - zadzialalo, gdy sami sciagnelismy sobie sterowniki z internetu, wiec wlasciwie sami zainstalowalismy sobie neo; - dzialalo tydzien i wyskoczyl slynny blad 713. pod infolinia neo prob by zlokalizowac problem bylo wiele. dopiero zapytana przez nas ktoras tam z rzedu kilkunasta osoba, czy jeszcze ktos ma ten problem, odpowiedziala, ze tak, bo jest awaria ogolnopolska. miala zostac usunieta w ciagu tygodnia, nam neo nie dzialala od listopada do stycznia; - dostalismy pismo, ze zmniejsza za ten czas abonament o polowe. oczywiscie na rachunku nie uwzgledniono tego. na pisma w tej sprawie nikt nie odpowiedzial; - dzwonia z ankieta, czy jestesmy zadowoleni z uslug. kazalismy im... - 1 maja neo przestaje dzialac: brak synchronizacji modemu. dioda miga, ewidentnie albo modem walniety, albo linia. zglaszamy na infolinii. wedlug regulaminu maja miesiac na naprawe; - 15 maja zglaszamy ponownie. umawiaja montera na konkretny dzien i godzine. nie przychodzi; - 17 maja robimy awanture na infolinii. umawiaja znowu montera na konkretny dzien i godzine. nie przychodzi; - 18 maja mowia, ze to wina monterow, bo oni zgloszenie wyslali. dzwonimy do monterow - twierdza, ze nie dostali zgloszenia. umawiamy sie osobiscie z monterami na wymiane modemu; - 20 maja zamiast ekipy wymieniajacej modem, przyszla ta od linii telefoniczej. dzwonimy ponownie i umawiamy sie jeszcze raz; - 26 maja wymienili modem. dzial przez dobe...; - znowu zglaszamy na infolinii, ze mamy brak synchronizacji modemu, i ze nie jest to wina modemu. za 4 dni minie regulaminowy termin naprawy zgloszenia. przyjmuja zgloszenie, mamy czekac; - w polowie czerwca dzwonimy na infolinie. mowia, ze wyslali zgloszenie do pionu sieci, mamy czekac. dzwonimy do pionu sieci, nie maja zgloszenia...; - dzwonimy do kierownictwa infolinii - maja zajac sie sprawa; - 30 czerwca dzwoni pion sieci, umawiamy sie na zbadanie parametrow linii. monter nie przychodzi; - awantura w pionie sieci. mowimy, ze jesli natychmiast nikt nam tego nie naprawi, zrywamy umowe, ktorej nie przestrzegaja. po godzinie jest u nas monter. naprawil. dziala; - 7 lipiec nadal dziala. wysylamy faks o odszkodowanie za miesiac maj i czerwiec (1/30 abonamentowa). za jeden przyznaja pelny zwrot abonamentu, za drugi niecale 80%. klocimy sie o te 20%, bo z jakiej okazji mamy robic im prezent? ciagle jeszcze sie klocimy; - 20 lipca dzwonia z infolinii, ze oni przyjrzeli sie naszej reklamacji i wiedza juz, gdzie tkwi problem!!!! na nasza informacje, ze naprawili nam to wreszcie miesiac temu uslyszelismy: aha, to po co ja dzwonie, nie mogla pani zadzwonic i powiedziec? nastepnym razem zadzwonie i powiem im, gdy oni sami mi cos naprawia... - jak myslicie odpowiedzieli na ktores z naszych pism wysylanych do biura obslugi klienta, do pionu sieci, do pionu kontaktow z klientami, do pionu multimediow? a pod 9576 totalna porazka... - jeszcze 4 miesiace do konca umowy. czekamy. Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: Ana Re: TPSA wysłała tysiące błędnych not odsetkowych IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 08.08.03, 20:18 I jeszcze cos: uzytkownicy infolinii neo+ 0800102102 pewnie wiedza, ze sa nagrywani podczas rozmowy niezgodnie z obowiazujacym prawem? Na wstepie nie ma bowiem o tym informacji. A to, ze wszystko jest nagrywane wyjawil mily Pan z owej infolinii podczas naszej codziennej "pogawedki". Ujal to mniej wiecej tak: zeby Pani wiedziala, jaki ubaw jest gdy odsluchujemy te tasmy... Odpowiedz Link Zgłoś
filip6198 Re: TPSA wysłała tysiące błędnych not odsetkowych 08.08.03, 20:29 W Warszawie jest to samo. Wyjaśniałem to w biurze klienta 2 razy (za każdym razem 2 godziny w kolejce, bo takich jak ja, tzn. z "niezapłaconymi fakturami" było mnóstwo). Mimo zapewnień pań z okienka, że wszystko jest okay, wczoraj wyłączono mi telefon! Zadzwoniłem do BOKu i pani powiedziała, że nic na to nie może poradzić. Wściekły rozłączyłem się. Po krótkiej chwili zadzwoniłem ponownie pod ten sam numer i inna pani , po sprawdzeniu że wszystko z płatnościami jest jednak w porządku włączyła mi telefon. Skandalem jest to, że TPSA wysyła błędne faktury... ale absurdalne jest to, że w BOKach pracują tak niekompetente osoby. Pierwsza pani w dziale reklamacji zapytała _mnie_ "To co ja mogę w tej sprawie zrobić?", a druga załatwiła sprawę od ręki. Cuda, panie cuda:( Filip Lachert, filip6198@gazeta.pl Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: internauta TPSA oszuści cenowi IP: *.warszawa.cvx.ppp.tpnet.pl 08.08.03, 20:33 Właśnie otrzymałem list podpisany przez Mariusza Gacę - dyrektora pionu multimediów TPSA. Pisze jakieś bzdety o obniżce cen. Mam opcję 30 godzin za 60 złotych. Teraz będzie 30 godzin za 59,81 zł. Zaoszczędzę więc 19 groszy miesięcznie czyli nieco ponad dwa złote rocznie. OSZUŚCI PRECZ Z MYCH OCZU !!!!!!!! Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: wb Re: TPSA oszuści cenowi IP: *.tarnobrzeg.cvx.ppp.tpnet.pl 09.08.03, 21:48 Gość portalu: internauta napisał(a): > Właśnie otrzymałem list podpisany przez Mariusza Gacę - > dyrektora pionu multimediów TPSA. Pisze jakieś bzdety o obniżce > cen. Mam opcję 30 godzin za 60 złotych. Teraz będzie 30 godzin > za 59,81 zł. Zaoszczędzę więc 19 groszy miesięcznie czyli nieco > ponad dwa złote rocznie. > OSZUŚCI PRECZ Z MYCH OCZU !!!!!!!! chyba z moich uszu !!! Cholera jak się odmieniają przezprzypadki "uszy" ? Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: roman Re: TPSA wysłała tysiące błędnych not odsetkowych IP: *.szczecin.sdi.tpnet.pl 08.08.03, 20:38 To co sie dzieje w szczecinskiej TP-sie przekracza ludzkie pojecie. Konia z rzędem temu, kto dodzwoni sie pod podawany numer 9676!! Totalny chaos, nad którym nikt nie panuje od wielu miesięcy. Panie Dyrektorze - wex sie Pan wreszcie do roboty i zadbaj Pan o porzadek!!!. Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: tengo Re: TPSA wysłała tysiące błędnych not odsetkowych IP: *.icpnet.pl 08.08.03, 21:20 Do gnoju - wy specjaliści a TP SA!! Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: Józek z Opola Re: TPSA wysłała tysiące błędnych not odsetkowych IP: *.opole.cvx.ppp.tpnet.pl 08.08.03, 21:39 Ja walczę z TPSA już kilka lat. Naliczają mi mimo mojej niobecności. To jest najgorsza firma. Powiedzcie mi co zrobić aby mieć telefon a nie korzystać z usług TPSA? Wyznaczę nagrodę temu co to rozwiąże! A ta propozycja z nowym abonamentem po 30 listopada zakrawa na Nobla! Józek Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: Operator Teleskopu Telekompromitacja Polska S.A. nt IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 08.08.03, 21:45 Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: marko Re: TPSA wysłała tysiące błędnych not odsetkowych IP: 212.244.128.* / 192.168.3.* 08.08.03, 22:15 TP SA to firma która nigdy się nie liczyła z klientem, kiedyś musiałem opłacać rozmowy których nie wykonałem do USA . to monopol i klijenta ma w du....-szy Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: Piotr Re: TPSA wysłała tysiące błędnych not odsetkowych IP: *.tyc.katowice.supermedia.pl 09.08.03, 18:51 Normalnie, czyli jak zwykle monopolista TPSA ma klientów w D... Ale przesłodzone reklamy na nasz czyli abonentów koszt to emituje. Dranie! Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: wb Re: TPSA wysłała tysiące błędnych not odsetkowych IP: *.tarnobrzeg.cvx.ppp.tpnet.pl 09.08.03, 21:11 Gość portalu: Piotr napisał(a): > Normalnie, czyli jak zwykle monopolista TPSA ma klientów w D... > Ale przesłodzone reklamy na nasz czyli abonentów koszt to > emituje. Dranie! nie zgadzam się!!! to sk..syny, złodzieje, paserzy, sutenerzy, gangsterzy. Draniem jest mały chłopak w krótkich majtakach, który wybije szybę w oknie sąsiada, ale takiego drania w krótkich majtkach ściga nasza ukochana policja i stado prokuratorów. Mojego syna postawili przed sądem bo powiedział prawdę: policja to sk..syny. Sądzono go o urzywanie brzydkich wyrazów i demoralizacę policjanta !!!! Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: bas Re: TPSA wysłała tysiące błędnych not odsetkowych IP: *.ula7.1000lecie.pl 09.08.03, 20:46 Najdroższe łącza w Europie i nie tylko jeszcze wyłudza nienależne odsetki brawo prokuratura monopolista może być bezkarny. Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: Marek Re: TPSA wysłała tysiące błędnych not odsetkowych IP: *.utaonline.at 09.08.03, 21:16 Gość portalu: Tomek napisał(a): Odpowiedz dla Tomka i do innych z takim problemem: To jest sprawa normalna dla tych TP.... i podobnych (dla klientow nie normalna) Traktuje sie tam klientow (obojetnie w jakim kraju!!!!) jak "dojne krowy" aby tylko naciagnac i jak najwiecej zabrac znam to bardzo dobrze - jak zalozylem Tele2 - Rachunki spadly o dziwo o 200% - Tomek masz racje - a wygrac z ta firma nie masz szans - Panstwowa! - a mowia, ze prywatyzacja to cos zlego - jesli chodzi o telefony i nie tylko to fantastyczna sprawa! - z pozdrowieniami M. > Ponad rok czasu udowadniałem TP SA, że nie zalegam z opłatami > za telefon, wielokrotnie(!) przedstawiając w biurze obsługi > klienta wyciągi przelewów bankowych ale dział windykacji TP SA > nie mógł się pieniedzy doszukać i w końcu wyłączyli mi telefon. > Kiedy zrobiłem większą aferę okazało się, że moje pieniadze > znikały na koncie nieistniejącego już nr telefonu (dwa lata > temu zmieniłem nr) a do tego miałem nadpłatę i TP SA obiecała, > że tę nadpłatę zniwelują przy kolejnym rachunku. No i zaraz po > tym zmniejszonym rachunku dostałem Notę Odsetkową związaną > z "moimi" rzekomymi długami!!! Co za firma!!! A do tego nikt > mnie nawet nie przeprosił za ten skandal! Za to dzisiaj > dostałem przesyłkę od TP SA w której ta szacowna firma > informuje mnie, że najpóźniej do 31 października tego roku > muszę się zdecydować na dwie nowe taryfy bo stary pakiet ISDN > który posiadam likwidują. Obecnie za abonament płacę 42 zł 70 > gr a od 1-go grudnia mam do wyboru 67 zł i 10 gr lub 84 zł i 18 > gr z VAT. Oczywiście w obu taryfach nie ma żadnych darmowych > minut. Nie wiem jak inni ISDN-owcy ale ja rezygnuję z usług tej > firmy. Ja mam już dosyć!!! Odpowiedz Link Zgłoś