Gość: myszel
IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl
05.05.08, 11:22
Pojawiają się tu co jakiś czas wątki na temat zwrotów kosztów po rezygnacji/niewykorzystaniu lotu (na które inni forumowicze odpowiedają, że przysługuje zwrot podatków i opłat lotniskowych), więc podzielę się z Wami odpowiedzią z Wizzaira na ten temat:
"W odpowiedzi na Państwa e-mail chciałabym poinformować, iż zasady zwrotu kosztów w przypadku niewykorzystanej rezrwacji są następujące:
Jeżeli Pasażer nie pojawi się podczas odprawy
9.1 (...) Wizz Air zwróci Pasażerowi Cenę Całkowitą po potrąceniu Opłat za Inne Usługi oraz Opłaty za Niewykorzystane Miejsce. Wizz Air zaleca wykupienie ubezpieczenia pokrywającego straty spowodowane brakiem możliwości odbycia podróży lub dotarcia na lotnisko przed odprawą z jakichkolwiek powodów.
Opłata za niewykorzystane miejsce wynosi 320 złotych za lot od Pasażera. Łącza suma potrąceń jest wyższa od ceny całkowitej, zatem Pasażerowi nie przysługuje zwrot."
Wysokości "Opłaty za Niewykorzystane Miejsce" wprawdzie na stronie Wizzaira nie widzę, ale jest opłata za rezygnację - 216 zł (więc gdybym zrezygnowała jeszcze przed lotem, też niczego bym nie odzyskała), z czego wnioskuję, że tylko przy kupieniu dość drogiego biletu ma się ewentualne szanse na zwrot rzeczonych podatków i opłat lotniskowych. Choć z drugiej strony nie wiem, czy nawet wtedy, bo w zacytowanym fragmencie Ogólnych Warunków Przewozu jest mowa o zwrocie opłaty całkowitej, a inny punkt brzmi tak:
"16.1.1 Z zastrzeżeniem wyraźnych postanowień niniejszych Ogólnych Warunków Przewozu, Cena za Przewóz, podatki, opłaty, obciążenia i Opłaty za Inne Usługi nie podlegają zwrotowi."