Rekord nieudolności w podłączaniu internetu!

18.04.06, 11:52
Zgadnijcie jaka firma robi to najdłużej!

20 lutego złożyłem wniosek o podłączenie Neostrady w TPSA. W promocji
mistrzowskiej hehe. Dzisiaj jest 18 kwietnia. Za dwa dni miną więc okrąłe dwa
miesiące a ja dalej nie mam podłączenia. Te barany tłumaczą cały czas, że
wina leży po stronie ich systemu, w którym mają awarię i że nic z tym nie
można zrobić. System musi zweryfikować dane użytkownika i dopiero wtedy
będzie można przystąpić do crossowania linii (będę pewnie czekał kolejne
cztery miesiące).

Miesiąc temu zadzwonili i powiedzieli, że mogę już przyjechać do punktu
sprzedaży po to aby podpisać umowę i odebrać modem. Od tego czasu modem jest
podłączony do komputera i do gniazdka ale g... z tego wynika. Dalej nie mam
weryfikacji i jak mi przed chwilą powiedziała pani z infolinii, nie wiadomo
kiedy weryfikacja będzie.

Dodatkowo pracownicy infolinii kłamią zapewniając, że będą codziennie dzwonić
i informować o tym jaki jest stan zlecenia.

Ostrzegam więc wszystkich przed decyzją o kupowaniu tego g... Zastanówcie się
dziesięć razy zanim dacie się nabrać na gó..aną promocję gó..anego produktu
(ja niestety nie mam technicznych możliwości korzystania z innej sieci oprócz
komórkowej z której korzystam teraz).

Zakładam Stowarzyszenie Poszkodowanych przez TPSA i będę się domagał od tych
baranów odszkodowania.

Jeśli ktoś chce się przyłączyć albo mi pomóc, proszę o kontakt: GG 5870340.
    • hummer Myślałem, ze to Generacja :-) 18.04.06, 13:35
      twoja.generacja.be/
      Tu jest stronka opisująca tego providera. Jeszcze gorzej niż TEPSIE.
      • robak_wroc Re: Myślałem, ze to Generacja :-) 20.04.06, 16:02
        a ja sie dziwilem dlaczego znow mam spore obciazenie serwera, a to znow ktos
        podaje linka do orysiowej strony hehehehe ;)
        • robak_wroc Re: Myślałem, ze to Generacja :-) 20.04.06, 16:03
          tak btw, to jakby ktos chcial subdomene w generacja.be, to pisac do mnie :)
    • Gość: d Re: Rekord nieudolności w podłączaniu internetu! IP: 156.17.201.* 18.04.06, 14:23
      czyli miałam szczęście czekająć tylko (!) 1,5 miesiąca... Byłam osobiście u
      dyrektora na Bernardyńskiej i wysłałam fax do prezesa i w sumie nie wiem, co
      bardziej pomogło... życze powodzenia
    • Gość: Maxikaz Re: Rekord nieudolności w podłączaniu internetu! IP: *.internetdsl.tpnet.pl 18.04.06, 14:37
      Proponuję zapoznać się z następującymi postami a następnie uzbroić się w
      cierpliwość ...lub zacząć działać!

      forum.gazeta.pl/forum/72,2.html?f=228&w=39853552
      forum.gazeta.pl/forum/72,2.html?f=228&w=38974137
      PS. Osobiście około 12 lat nie korzystam z usług TP S.A. i jestem zadowolony :-)

      Pozdrawiam

      Maxikaz
      • Gość: nl Re: Rekord nieudolności w podłączaniu internetu! IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 20.04.06, 15:03
        > PS. Osobiście około 12 lat nie korzystam z usług TP S.A

        Oczywiście. I napisałeś z tpnet.pl przez przypadek?
        • robak_wroc Re: Rekord nieudolności w podłączaniu internetu! 20.04.06, 16:05
          pewnie ktos lana zrobil i dzieli dsl'a :D
    • Gość: dominik666 Re: Rekord nieudolności w podłączaniu internetu! IP: *.wroclaw.dialog.net.pl 18.04.06, 16:53
      hmmm to dziwne ze masz juz telefon a nie moga podlaczyc ci dls`a - pewnie mban
      "jest instalowany" LOL

      nie zebym sie przechwalal ale mi krosowanie lini wraz z podlaczeniem lini
      telefonicznej do abonenta,wpisaniem IP itp. tak zeby wszystko po prostu
      dzialalo zajmuje max 2 godziny :)

      ps. w dialogu nie w tepsie :P
      • Gość: z Re: Rekord nieudolności w podłączaniu internetu! IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 18.04.06, 18:36
        ale niestety nie wszędzie masz Dialog.
        • Gość: c# Re: Rekord nieudolności w podłączaniu internetu! IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 18.04.06, 20:16
          U mnie wygladało to tak:
          Zamówiłem przez telefon migrację z SDI na Neostradę w tejże promocji.
          Po tygodniu pojawił się kurier z pudełkami i umową.
          Zamiast prezentu w postaci nic niewartej kamerki dostałem prezent w postaci nic
          niewartych zdrapek. Olał.
          Zadzwonili (sami) tego samego dnia z pytaniem, kiedy mają przekrosować.
          Umówiłem się na jakiś późniejszy termin - po kilku dniach.
          Procedura trwała godzinę (tzn. czas "niemania" Internetu).
          Wszystko zadziałało z tym ich badziewnym modemem.
          Później kupiłem sobie modem ze switchem, ale to inna historia.
          Koniec opowieści. Działa.
          Aha, oczywiście na rachunku policzyli SDI i Neo "na zakładkę", musiałem
          reklamować, reklamację uznali.
          • Gość: dominik666 Re: Rekord nieudolności w podłączaniu internetu! IP: *.wroclaw.dialog.net.pl 18.04.06, 23:19
            Gość portalu: c# napisał(a):
            > Zamówiłem przez telefon migrację z SDI na Neostradę w tejże promocji.
            (...)

            tak BTW - pozostales przy lini isdn ? czy zmieniles na pots (analog) ?

            • Gość: c# Re: Rekord nieudolności w podłączaniu internetu! IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 19.04.06, 06:47
              Nigdy nie miałem ISDN, SDI chodziło na analogu.
        • robak_wroc Re: Rekord nieudolności w podłączaniu internetu! 20.04.06, 16:10
          dzisiaj i z dialogiem byl problem. lacze polmegowe nie dawalo prawie dostepu z
          zewnatrz do maszyny, a na zewnatrz tez kicha i szlo max 1K/s co mozna cholery
          dostac, bo juz iPlus szybciej smigal. jak sie okazalo, lecial jakis DoS'ik.
          dzwonie zatem na infolinie, zeby zrobili co trzeba, a pani mi wyjezdza z textem
          zebym puscil pinga do bramy i potem wpisal 'tracert', no to jej tlumacze, ze
          pond 20% pakietow idzie sie zenic do samej bramy, bo caly czas widze co pokazuje
          mtr (tutaj znow tlumaczenie co to jest, bo pani nie wiedziala i upierala sie o
          tracert'a, ale przeciez nie bede instalowal po to windowsa, zeby jej to wlaczyc
          ;p) no i nawet powiedzialem z jakiego hosta idzie atak, zeby go mogli plonknac.
          pani powiedziala ze przyjela zgloszenie i ze cos z tym zrobia. jak zapytalem
          kiedy, to powiedziala ze w ciagu... 24h powinni sie tym zajac. no rece opadaja.
          dostala diagnoze pelna, powiedzialem gdzie jest przyczyna, co jest zle i co
          nalezy zrobic, a ta mi ze "sprawdza". uwielbiam kompetentnych konsultantow. pani
          chyba byla wczesniej konsultantka, ale... avonu ;p
    • Gość: michal Re: Rekord nieudolności w podłączaniu internetu! IP: *.in-addr.btopenworld.com 19.04.06, 14:54
      hah ha ha , skad ja to znam.Rok temu czekalem dokladnie rok na nesotrade i sie
      nie doczekalem.Problemem byla stara zapuszczona kamienica i jej instalacja
      telefoniczna(okolice nowowiejskiej).
      A tak w ogole to moznabyloby stworzyc mape czarnych dziur we Wroclawiu, czyli
      miejsc gdzie nie ma mozliwosci podaczenia sie do jakiegokolwiek internetu
      (wykluczajac modem).Wielu studentow wynajmuje mieszkania, ktorych wlasiciciele
      obiecuja za "tydzien" podlaczyc net.Nieraz czekaja po pol roku...
      • Gość: kot Re: Rekord nieudolności w podłączaniu internetu! IP: *.kom / *.os1.kn.pl 20.04.06, 09:10
        Przystępuję do Stowarzyszenia poszkodowanych przez TPSA.
      • robak_wroc Re: Rekord nieudolności w podłączaniu internetu! 20.04.06, 16:11
        przy czyms takim pieknie mozna zrobic od razu zgloszenie do kilku providerow
        ktorzy by sie mogli zajac takimi dziurami.
    • truten.zenobi Re: Rekord nieudolności w podłączaniu internetu! 20.04.06, 16:13
      tak tak oni to mają niezły bałagan w swojej dokumentacji...

      a mistrzostwo świata to załatwianie reklamacji..

      "prosze zapłacić a my skorygujemy przy następnej fakturze"
      powtarzane co miesiac!
Inne wątki na temat:
Pełna wersja