Coś o telefonach komórkowych...

IP: *.wroclaw.dialog.net.pl 08.08.03, 13:50
Napiszę coś o telefonach komórkowych.... jestem rozczarowana!!!. Minęły
właśnie 2 lata mojego abonamentu w jendej z sieci komórkowych i postanowiłam
zmienić aparat. Zadzowniłam więc do obsługi klienta i pytam na jaki aparat
mogę wymienić swój obecny. Pani podała mi dość krótką i ograniczoną listę,
nie były to wcale najnowsze modele, żeby nie rzec, że były już
przestarzałe... Ja chyba czegoś nie rozumiem. Jeśli jestem 2 lata w jakiejś
sieci, i chcę wymienić telefon na nowy to powinnam dostać jakiś , moimo
zdaniem , w miarę nowy model ( w zalezności od płaconych rachunków), bo przez
następne 2 lata będę się nim posługiwała...Jestem w końcu sprawdzonym,
wiernym klientem, który na czas opłaca rachunki... patrząc jednak do gazety
widzę mnóstwo promocji z o wiele lepszymi telefonami oczywiście dla osób,
które zdecydują się dopiero być klientem danej sieci...Dla mnie to
zadziwiające...Nie dba się w ogóle o stałych klientów, bo dbaniem przecież
nie nzawę tych kilkadziesiąt darmowych minut, które dostałam po upływie 2
lat...a może się czepiam? :) pozdrowionka
    • Gość: duzY Idż Rybko do IP: *.dtvk.tpnet.pl 08.08.03, 13:56
      regionalnego przedstawicielstwa i po prostu zażądaj tam czegos porządnego.
      Skutkuje. Sprawdzone. Tobie należą się co najmniej takie promocje jak dla
      nowych abonentów.
      Pozdr.
      • Gość: Fish Re: Idż Rybko do IP: *.wroclaw.dialog.net.pl 08.08.03, 13:58
        ...myślisz, że to poskutkuje??? jak bardzo mamm być stanowcza? :)
        • Gość: duzY Dość stanowcza. IP: *.dtvk.tpnet.pl 08.08.03, 14:02
          Na tym dealu zależ tak samo Tobie (by nie zmieniac numeru) jak i im (abonent na
          kolejne dwa lata). Na pewno uzyskasz co najmniej to co jest w ofercie dla
          nowych. Jeszcze będą chcieli Ci wcisnąć cos ekstra (tani tak-tak, simplus czy
          pop - z darmowymi minutami albo drugi abonament za 1 zł przez pół roku.)
          • akm Re: Dość stanowcza. 08.08.03, 14:09
            A najlepiej odejdź z Plusa, jak ja i wielu moich znajomych w ostatnim czasie,
            po nieudanej próbie wymiany telefonu
            • Gość: Fish Re: Dość stanowcza. IP: *.wroclaw.dialog.net.pl 08.08.03, 14:12
              ...a skąd wiesz, że jestem w Plusie? szkoda mi mojego numeru telefonu:(
              • Gość: duzY Nie ważne czy Plus czy ERA. IP: *.dtvk.tpnet.pl 08.08.03, 14:15
                W obu wymieniam telefony co dwa lata, najwiecej zapłaciłem 100 zł (za 6130 jak
                była nowa - w Erze), normalnie nowe telefony dostaje za 1 zł + VAT.
              • akm Re: Dość stanowcza. 08.08.03, 14:20
                Gość portalu: Fish napisał(a):

                > ...a skąd wiesz, że jestem w Plusie? szkoda mi mojego numeru telefonu:(

                Przecież napisałaś ;)
                Może nie wprost, ale większość obecnych i byłych abo Plusa rozpoznało siebie w
                tym poście
          • Gość: Fish Wielkie dzięki IP: *.wroclaw.dialog.net.pl 08.08.03, 14:10
            ...wielkie dzięki, to cenna uwaga :)
            • lewandowski Re: Wielkie dzięki 09.08.03, 13:50
              A ja nie rozumiem, czego chcecie od Plusa, "byli abonenci". Od 18 miesiąca lecą
              minuty w Plus Tobie, dodatkowo lecą pukty w 5 Plus. Do tego mozna otrzymać
              telefon w rozsądnej cenie (rozsądnej - nie znaczy za 1 PLN). Ponadto
              przedłużając umowę nie płaci się opłaty aktywacyjnej. W sumie - uważam to za
              dobry biznes; w każym razie jest to najlepszy program lojalnościowy.
              Wiem, że wiele osób zrezygnowało z Plusa, ponieważ ceny telefonów w PWA wydały
              im się mało atrakcyjne, ale zapewniam, że u innych operatorów jest jeszcze
              gorzej.
              Rybko, to co proponuje Ci operator zależy conajmniej od trzech czynników:
              wysokości rachunków, terminowości opłat i abonamentu deklarowanego przy PWA.
              Jeżeli masz niskie rachunki, to oczywiste jest, że nie dostaniesz żadnego
              rewelacyjnego telefonu w rewelacyjnej cenie.
              Ponadto nie rozumiem, dlaczego w Polsce utarło się, że należy się wymiana
              aparatu. Przeważnie aparaty mają dłuższą żywotność, która przekracza dwa lata.
              Dla tych, którzy rezygnują z wymiany telefonu, przeznaczone są rabaty na
              abonament i darmowe pakiety - minut i sms - zatem każdy ma prawo wyboru.
              • Gość: Kinga Re: Wielkie dzięki IP: *.wroclaw.dialog.net.pl 09.08.03, 14:17
                Panie Lewandowski to co pan pisze jest bzdurą. Jestem w PLUSIE już kilka
                dobrych lat abonament bez watu mam najniższy czyli 10 pln zł. z watem 12.20
                gr.proszę wydedukować ile jest to lat, i nie dostałam żadnej promocji, a jeżeli
                nie zgłosi mnie nikt do PLUS 5 to i też nici, żadnych promocji. Obecnie kupiłam
                kartę i nie zarejestrowałam się płacę tyle ile wydzwonię, bez Waszych promocji.
                • lewandowski Re: Wielkie dzięki 09.08.03, 15:37
                  Wielce Szanowna Pani Kingo, obawiam się, że to Pani żyje w Wielkiej Niewiedzy.
                  Z tego co Pani napisała jest Pani Użytkowniczką jednej ze starych taryf (Bonus
                  Plus). Tej taryfie darmowe minuty w ramach Plus Tobie nie przysługują. Jeżeli
                  to nie przekracza pani możliwosci, to proszę sobie pod numerem BOK 2601
                  sprawdzić, co trzeba zrobić, aby te minuty otrzymać. Poza tym, jakim cudem
                  oczekuje Pani promocji, jeżeli wpłaca Pani w skali dwóch lat 240 PLN + Vat???
                  Czego się Pani spodziewa? Nowoczesnego telefonu i może jeszcze zniżki na
                  abonament????!!! LOL
                  • Gość: Kinga Re: Wielkie dzięki IP: *.wroclaw.dialog.net.pl 09.08.03, 16:44
                    Proszę zastanowić się że przy tak niskim abonamencie są najwyższe opłaty za
                    połaczenia i pomimo połaczenia 2 sekund płaci sie za pełną minutę. Jak go nie
                    kijem to go pałą. Nie jest możliwe, żeby wspaniały PLUS dał coś za darmo śmiech
                    na sali.Ludzie nie ludźcie się.
                    • lewandowski Re: Wielkie dzięki 09.08.03, 18:06
                      Alez tu nie ma nad czym się zastanawiać. Oczywiste jest, że osoby płacącee
                      niski abonament płacą najwyższe stawki za połączenie - i vice versa.
                      Co do naliczania minutowego - to jest akurat ewenement - w przypadku Pani
                      abonamentu. Wszystkie pozostałe taryfikują co 30 sek. W najnowszych taryfach
                      Plusa można włączyć naliczanie sekundowe - co prawda to kosztuje, ale
                      błyskawicznie zwraca się.
                      No i ostatnia uwaga - oczywiste jest, że Plus nie daje nic za darmo. W
                      kapitaliźmie nikt nic nie daje za darmo. Aby dostać te wszystkie bonusy,
                      minuty, telefony, trzeba najpierw samemu przynieść pieniążki w ząbkach. Im
                      szybciej to sobie pani uświadomi - tym lepiej - dla Pani. I jeszcze raz
                      podkreślam - Plus i tak daje najwięcej ze wszystkich operatorów.
                      • Gość: maja chyba ci placa za te posty IP: *.ipt.aol.com 09.08.03, 20:52
                        lewandowski napisał:

                        > Alez tu nie ma nad czym się zastanawiać. Oczywiste jest, że osoby płacącee
                        > niski abonament płacą najwyższe stawki za połączenie - i vice versa.
                        > Co do naliczania minutowego - to jest akurat ewenement - w przypadku Pani
                        > abonamentu. Wszystkie pozostałe taryfikują co 30 sek. W najnowszych taryfach
                        > Plusa można włączyć naliczanie sekundowe - co prawda to kosztuje, ale
                        > błyskawicznie zwraca się.
                        > No i ostatnia uwaga - oczywiste jest, że Plus nie daje nic za darmo. W
                        > kapitaliźmie nikt nic nie daje za darmo. Aby dostać te wszystkie bonusy,
                        > minuty, telefony, trzeba najpierw samemu przynieść pieniążki w ząbkach. Im
                        > szybciej to sobie pani uświadomi - tym lepiej - dla Pani. I jeszcze raz
                        > podkreślam - Plus i tak daje najwięcej ze wszystkich operatorów.
              • Gość: Fish Re: Wielkie dzięki IP: *.wroclaw.dialog.net.pl 11.08.03, 16:42
                ...W Polsce nie utarło się, że trzeba wymienić aparat, tylko JA CHCĘ WYMIENIĆ
                APARAT, bo chcę... bo nie chcę darmowych minut i nie chcę pakietu smsów. Wydaje
                mi się, że mam wysoki abonament, a rachunki płacę zawsze na czas, więc jestem
                tzw. dobrym klientem....ale co mi z tego????
    • Gość: Kinga Re: Coś o telefonach komórkowych... IP: *.wroclaw.dialog.net.pl 09.08.03, 21:16
      Masz Maju rację, płacą jemu i to niezłą kasę.
      • lewandowski Re: Coś o telefonach komórkowych... 10.08.03, 07:27
        Przykro mi bardzo - nikt mi nie płaci za te posty. Tak po prostu zachowuje się
        klient zadowolony z usług operatora. Ostatecznie - optymiści też są potrzebni.
        W każdym razie jest to dziwny tok rozumowania - nie marudzi, nie narzeka -
        pewnie opłacony. Cóż, życzę dużo dobrego samopoczucia, więcej optymizmu i
        świadomości własnych możliwości.
        A na przyszłość zapraszam na stronę www.gsmonline.pl , gdzie 14.700
        używtkowników (przepraszam - opłaconych ;-)), codziennie dyskutuje o wadach i
        zaletach GSM w Polsce. Pozdrawiam.
        • Gość: Kinga Re: Coś o telefonach komórkowych... IP: *.wroclaw.dialog.net.pl 10.08.03, 08:15
          I widzisz panie Lewandowski, że miałam rację co się nie robi dla
          pieniędzy.Nawet w Waszym GSM płaci się żeby z kompa wysłać sms-a.Więc daj sobie
          na spokój z tą reklamą.Nie jestem taką naiwną żeby korzystać z ERY.
          Pozdrawiam zdzieruchów.
          • lewandowski Re: Coś o telefonach komórkowych... 10.08.03, 10:20
            Jest Pani z lekka niepoważna. Pozdrawiam.
            • Gość: Evrin Re: Coś o telefonach komórkowych... IP: *.wroclaw.dialog.net.pl 10.08.03, 23:09
              Rozbawila mnie Wasza wymiana zdan:) Jestem w Plusie 3 lata,ostatnio zmienilam
              taryfe na Plus 40 a ze jestem tak dlugo dostalam jeszcze20 min. Tak wiec za 35
              zl netto mam 40 min i 20 sms, co mi wystarcza. Telefon, NOKIE wymienilam za
              grosze na SONY CMDJ70(psujacy sie ale to nie wina Plusa. Jestem w programie 5
              Plus i co miesiac biore sms'y za punkty. Do tego dochodzi fachowe biuro obslugi
              i jako klient jestem zadowolona i polecam ta siec innym. Pragne jeszcze
              nadmienic ze jako studentka majatku na komorke nie wydaje. Pozdrawiam :)
              • Gość: cgm Re: Coś o telefonach komórkowych... IP: *.wroclaw.dialog.net.pl 11.08.03, 16:48
                jestem w Erze i właśnie po dwóch latach wymieniono mi telefon na najnowszy
                piękny i nowoczesny aparat. Płacę rachunki regularnie. W pakiecie mam 80 min
                darmowych i 20 smsów, które niestety nie przechodzą na kolejny miesiąc ;)
                • Gość: Fish Re: Coś o telefonach komórkowych... IP: *.wroclaw.dialog.net.pl 11.08.03, 16:50
                  ...może przeniosę się do ERY?, ale szkoda mi mojego numeru telefonu :)
                  • lewandowski Re: Coś o telefonach komórkowych... 11.08.03, 17:08
                    Proponuję Rybko kalkulację, co Ci się bardziej opłaca. 1. Weź swoje billingi z
                    ostatnich trzech miesięcy i przelicz, gdzie zapłacisz mniejszy rachunek. 2.
                    Przy przechodzeniu do Ery uwzględnij cenę telefony w nowej taryfie oraz 50 PLN
                    netto opłaty aktywacyjnej. 3. Obliczając koszty eksploatacji, uwzględnij, że w
                    Erze płaci się chociażby za sprawdzenie bieżącego użycia - co w Plusie jest
                    przecież za free.
                    Sam miałem chwilę słabości, kiedy po dwóch latach płacenia rachunków po 600-800
                    PLN brutto dostałem ofertę mało ciekawego telefonu za mało ciekawą cenę. Na
                    szczęście Plus obniżył ceny aparatów w PWA, wprowadził nowe taryfy i naliczanie
                    sekundowe. Podliczyłem - i zostałem, poniewaz okazało się, że oszczędzam mase
                    pieniędzy.
                    Pozdrawiam.
Inne wątki na temat:
Pełna wersja