wizzAir nie zwraca pieniedzy za bilet?

IP: *.bmly.cable.ntl.com 27.04.10, 17:48
Czesc,
jak zapewne wielu z was mialem problem z przelotem do Londynu z powodu chmury
pylu...

zdecydowalem sie wiec na rezygnacje z biletu i przejazd do Londynu samochodem.

problem jest taki, ze chcialbym teraz dostac zwrot pieniedzy za bilet a
WizzAir nie odpowiada na moje maile. zgodnie z rozporzadzeniem UE maja zwrocic
mi pieniadze w ciagu 7 dni - ja czekam juz troche dluzej.

czy ktos z was mial podobny problem? orientujecie sie jak wyglada przy tym
kwestia refundu pelnej ceny biletu(bagaz, transfer, podatki etc.)?

z gory dziekuje za wszelkie odpowiedzi.
    • Gość: ff Re: wizzAir nie zwraca pieniedzy za bilet? IP: *.sotn.cable.ntl.com 28.04.10, 12:29
      lepiej do nich zadzwon
      oddaja kase bez problemow
      • Gość: A Re: wizzAir nie zwraca pieniedzy za bilet? IP: 194.70.240.* 28.04.10, 12:46
        Na ich stronie jest formularz zwrotu. Wypelnij i poczekaj. Zakaldam, ze lot
        odwolali, a nie Ty zrezygnowalas sama z przelotu wczesniej.
        • kawa_i Re: wizzAir nie zwraca pieniedzy za bilet? 28.04.10, 21:50
          Czesc,

          nie chce dzwonic bo nie chce placic dodatkowych kosztow za ich hotline. mam
          dostac pieniadze a nie jeszcze je wydawac :).

          wypelnilem ten formularz na stronie - w ten sposob sie z nimi kontaktuje i trwa
          to dosc dlugo. zrezygnowalem z lotu juz po jego odwolaniu.

          na szczescie wyslali mi dzisiaj maila, ze z uwagi na duza ilosc 'claims' jaka
          ostatnio otrzymali rozstrzygniecie mojej sprawy moze sie nieco opoznic.
          zawsze to cos chociaz mam nadzieje, ze nie naduzyja mojej cierpliwosci.
          • Gość: Aryt Re: wizzAir nie zwraca pieniedzy za bilet? IP: *.in-addr.btopenworld.com 28.04.10, 23:54
            Czytales to?


            wiadomosci.gazeta.pl/Wiadomosci/1,80708,7802587,WizzAir_probowal_obciazac_stratami____pasazerow.html
          • terwase Re: wizzAir nie zwraca pieniedzy za bilet? 29.04.10, 00:20
            0048223519492 spróbuj na ten numer. Jak utknęłam na Luton w styczniu, to
            angielska linia była cały czas zajęta, a ten telefon odebrali od razu. Cena
            połączenia lokalnego do Polski. A najłatwiej wypełnić formularz online i zwrócą
            pieniądze po potrąceniu "paru" funtów opłat. Pozdrawiam.
            • kawa_i Re: wizzAir nie zwraca pieniedzy za bilet? 29.04.10, 17:55
              terwase napisała:

              > 0048223519492 spróbuj na ten numer. Jak utknęłam na Luton w styczniu, to
              > angielska linia była cały czas zajęta, a ten telefon odebrali od razu. Cena
              > połączenia lokalnego do Polski. A najłatwiej wypełnić formularz online i zwrócą
              > pieniądze po potrąceniu "paru" funtów opłat. Pozdrawiam.

              Dzieki za numer terwase! Jak nie odezwa sie do konca tego tygodnia to z niego
              skorzystam.

              Aret: czytalem art. co prawda sytuacja tej dziewczyny byla troche inna ale
              uswiadomilo mi to, ze trzeba miec sie na bacznosci.

              Pozdrawiam!
              • Gość: ff Re: wizzAir nie zwraca pieniedzy za bilet? IP: *.sotn.cable.ntl.com 30.04.10, 00:12
                jak ci sie dzwonic do nich nie chce bo 50 pensow do skarpety odlozysz wiecej to
                teraz sie mecz hehe
                • kawa_i miesiac, kilka telefonow i maili pozniej... 29.05.10, 15:18
                  ...i dalej nic. pani pod podanym numerem informuje mnie, ze oni sa infolinia i
                  nie zajmuja sie reklamacjami natomiast na formularz ze strony odpowiada tylko
                  automat.

                  kolega mial leciec w tym samym czasie easyjetem i juz dawno dostal refund... jak
                  to mowia oszczedny dwa razy traci - nastepnym razem polecam wybrac
                  pomaranczowo-bialy samolot albo ewentualnie ryanaira(tez szybciej zwracaja kase).
                  • Gość: as Re: miesiac, kilka telefonow i maili pozniej... IP: *.sgyl.cable.virginmedia.com 29.05.10, 16:26
                    Zloz skarge w ULC
                    www.ulc.gov.pl/index.php?option=com_content&task=view&id=12&Itemid=43
                    • Gość: Grzesiek Re: miesiac, kilka telefonow i maili pozniej... IP: *.tekom.pl 14.06.10, 15:43
                      Mi tez odwołali lot i czekam na zwrot od 21.04 :) do tej pory nie dostałem kasy.
                      Dzwoniłem do ULC kazali mi formularz reklamacyjny wizzara i koniecznie wpisać
                      tan numer konta bankowego IBAN i SWIFT i czekać na zwrot jeśli nie zwrócą w
                      ciągu miesiąca to wtedy ULC załatwi sprawę.
                      • Gość: as Re: miesiac, kilka telefonow i maili pozniej... IP: *.sgyl.cable.virginmedia.com 15.06.10, 03:01
                        Ja dostalem zwrot juz ze dwa tygodnie temu. W formularzu zwrotu - wypelnionym ponownie - napisalem, ze w zwiazku z brakiem kontaktu z nimi jesli nie dostane kasy w ciagu tygodnia - kieruje skarge do ULC.
Inne wątki na temat:
Pełna wersja