BT - Nowa linia

IP: *.cable.ubr01.brom.blueyonder.co.uk 23.06.07, 16:39
Przeprowadzam się do nowego mieszkania, w którym gniazdko telefoniczne BT
wraz ze wszystkimi kablami już jest, nawet telefon jest podłączony, tylko nie
działa. Zdzwoniłam więc do BT, żeby założyć tam nową linię, a oni na to że
potrzebna będzie pełna instalacja, czyli muszę zapłacić 124 funty.
Wytłumaczyłam im że wszystkie podłączenia są już tam na miejscu, a oni na to
że poprzednia linia była "ceased" i muszą przysłać montera.
Czy mieliście podobne doświadczenia, czy tylko ja jestem taka głupia i będę
płacić za podłączenie czegoś co już jest zainstalowane? Dzięki za wszystkie
podpowiedzi.
Agnieszka
    • ex-rak Re: BT - Nowa linia 23.06.07, 17:08
      Niestety tak z BT jest. Jak linie rozlacza to sobie licza za ponowne
      podlaczenie. Moze przekrecic do konkurecji.
      • Gość: Rezydent portalu Re: BT - Nowa linia IP: *.range86-146.btcentralplus.com 23.06.07, 17:27
        Uruchamialem telefon juz dwa razy i nigdy niczego ekstra nie placilem.moze
        rzeczywiscie cos jest nie tak z Twoja linia.
    • wonski81 Re: BT - Nowa linia 23.06.07, 17:43
      Czy jak podnosisz sluchawke to jest sygnal?
      Jesli tak, to chyba nie powinnas placic za pelna instalacje...- tak bylo w moim
      przypadku
      Z drugiej strony niestety BT ma prawo zadac pieniedzy, jesli tak uwaza
      Proponowalbym ntl...zrobia nowa linie duuuzo taniej...
    • Gość: z BT Re: BT - Nowa linia IP: 78.86.5.* 23.06.07, 22:33
      tak to dziala.kiedy linia jest ceased,trzeba ja na nowo zainstalowac.reconcet,
      bedzie na iinym numerze niz poprzedni,czyli calkiem nowiusienka,a 124 do
      zaplaty!
    • l_koziar Re: BT - Nowa linia 24.06.07, 08:26
      ja tam się nie dziwię - w BT wiele dziwnych rzeczy się dzieje...

      niedawno moja firma zmieniła biuro...

      w nowym biurze były dwie linie telefoniczne, ale jedna była uszkodzona.
      Powiedziano mojej szefowej żeby wzięła obie i jak już zostaną zarejestrowane na
      nią to niech zgłosi awarię linii i BT naprawi w kilka dni. Owszem naprawili,
      ale nie powiedzieli jej, że jeśli się okaże, że uszkodzenie nastąpiło z winy
      klienta to klient musi zapłacić za naprawę... No i teraz domagają się 280
      funtów za naprawę, choć założenie nowej linii to koszt 106 funtów. Paranoja...

      widocznie tak działa BT - chyba już więcej nie będę narzekał na polską TP...
Inne wątki na temat:
Pełna wersja