mirekg1963
02.07.10, 11:33
Witam!
Chciałbym od Was porady jak dalej postępować?
Podpisałem umowę z Netią na dostarczanie internetu dla firm 4 mb. Firma nie wywiązała się z umowy ponieważ w miejscu gdzie prowadziłem firmę dostępna jest tylko 2mb. Trwało to troszkę aż firma przysłała pismo że mogę zrezygnować z umowy bez obciążania mnie kosztami z tego tytułu. Więc napisałem pismo, co prawda 2 miesiące jeszcze to trwało, ale dzwoniłem do Netii wszystko ok. Po czym za jakiś krótki czas przysłano mi fakturę obciążającą za zerwanie umowy. Zadzwoniłem do nich przeprosili obiecali skorygować. po 2 miesiącach ciszy otrzymuję sms-a od kogoś że jestem winien na rzecz Netii 420 zł i wzywają mnie (ktoś?) do spłaty zadłużenia. A na następny dzień odezwała się pani z firmy Eos Ksi. Przesłałem jej kopie papierów związanych z umożliwieniem rezygnacji z umowy z Netią, a pani chce ze mną rozmawiać w sprawie mojego zadłużenia...??
W następnym kontakcie pani zakomunikowała mi, że jest pełnomocnikiem Netii i że będzie monitowała moją historię.
Zastanawiam się jaką historię i jakie zadłużenie?
Netia w piśmie umożliwiła mi rezygnacje bez obciążania mnie kosztami.
Zaczynam się zastanawiać co zrobić? Czy walczyć z firmą Eos Ksi i zarzucić im dręczenie psychiczne, czy też walczyć z Netią o nie wywiązanie się z umowy (prędkość internetu miała być 4 mb a była 2 mb sprawdzono to dopiero po 3 miesiącach ).
Ale na razie chciałbym porady jak postępować z Firmą Eos Ksi bo jak mniemam oni kupili jakiś nieprawdziwy dług?
Poza tym czy jeżeli ktoś nawet zalegałby z jakąś płatnością za fakturę czy najpierw jest jakiś monit ponaglający zapłatę czy od razu firma windykacyjna??