Dodaj do ulubionych

Klient nie płaci za usługę budowlaną

29.07.10, 13:49
Witam

Prowadzę firmę świadczącą usługi budowlane. Podpisałem z klientem
umowę na wymianę okien w mieszkaniu. Okna zostały zamontowane przez
montażystów, jednak przed zakończeniem prac wykończeniowych klient
zrobił awanturę, że wszystko jest źle i wyrzucił pracowników z
mieszkania.

Gdy pojawiłem się na miejscu w celu wyjaśnienia sytuacji klient
oświadczył, że nie pozwoli dokończyć pracy i nie zapłaci za usługę.
Powiedziałem, że skoro wnosi zastrzeżenia do montażu, proponuję
rozliczyć się za towar (okna) i na tym zakończyć naszą "współpracę".
Oczywiście kategorycznie odmówił uregulowania jakiejkolwiek kwoty.

Zastanawiam się, co w takiej sytuacji zrobić. Myślałem o wystawieniu
faktury na kwotę zawartą w umowie i wysłaniu razem z poleceniem
zapłaty i terminem (np. 7 dni), potem ponowne i wniosek do sądu.
Jednak mam wątpliwości, ponieważ usługa nie została skończona (z
winy klienta). Czy w takim razie nie powienienem zacząć od pisma z
wnioskiem o umożliwienie jej dokończenia i dopiero po odmowie lub
braku reakcji wystawić fakturę? Tylko czy na całość, czy na to co
zostało zrobione?

Z góry dziękuję za wszelkie rady

Pozdrawiam
Obserwuj wątek
    • Gość: kancelaria_medius Re: Klient nie płaci za usługę budowlaną IP: 195.234.20.* 30.07.10, 09:24
      Jreśli praca została wykonana zgodnie z umową - proszę wystawić
      fakturę - będzie to wystarczająca podstawa by dochodzić swoich praw
      przed Sądem. Jeśli klient nie był skory do rozmowy, negocjacji -
      budynek Sądu jest również najbardziej odpowiednim miejscem, by
      klient mógł wyrazić swoje obiekcje względem wykonanego zlecenia. W
      razie kłopotów, mogę zaofrować pomoc 505043817.
      • aniol_stroz1 Re: Klient nie płaci za usługę budowlaną 30.07.10, 10:10
        Gość zagrał celowo, to nie ma nic wspólnego z tym, że ma do czegoś obiekcje, po
        prostu w cwany sposób chce wyłudzić usługę z materiałami w postaci okien. No bo
        dlaczego nie mówi co jest źle i o co mu chodzi? Słyszałem kiedyś o bliźniaczej
        sytuacji, tylko nie pamiętam szczegółów, ale wiem, że firma budowlana nic nie
        mogła zrobić. Obawiam się, że on też to słyszał. Rozumiem, że w umowie jest coś
        na temat reklamacji?

        Pozdrawiam
    • theunseen Re: Klient nie płaci za usługę budowlaną 30.07.10, 15:12
      Praca nie została wykonana zgodnie z umową, ponieważ klient wyrzucił
      moich pracowników z mieszkania, twierdząc, że to co zrobili do tej
      pory jest wykonane nieprawidłowo. Nie zgadził się na dokończenie
      prac i stwierdził, że nie zapłaci za towar i wykonane prace.

      Dla mnie sprawa jest jasna - okna zostały zamontowane i klient
      uznał, że prace wykończeniowe może wykonać sam. A nieprawidłowości
      są tylko pretekstem do awantury i niepłacenia.

      Myślę, że zacznę od pisma z wezwaniem do umożliwienia mi dokończenia
      prac. Zabezpieczę się w ten sposób przed zarzutem, że klient nie
      zapłacił bo nie prace nie zostały skończone. Przy braku odzewu
      wystawię fakturę na całą kwotę umowy i wyślę wezwanie do zapłaty.
      Nie widzę innego sposobu.

      Czekam na ewentualne rady.
      • unhappy Re: Klient nie płaci za usługę budowlaną 30.07.10, 17:15
        theunseen napisał:

        > Praca nie została wykonana zgodnie z umową, ponieważ klient wyrzucił
        > moich pracowników z mieszkania, twierdząc, że to co zrobili do tej
        > pory jest wykonane nieprawidłowo. Nie zgadził się na dokończenie
        > prac i stwierdził, że nie zapłaci za towar i wykonane prace.

        A nie można po prostu na policję? Moim zdaniem koleś wyłudził od ciebie usługę i
        towar. Jakby się dało go udupić karnie, to potem będzie chyba prościej już
        zwindykować go na koszty.
      • follow_white_rabbit Re: Klient nie płaci za usługę budowlaną 02.08.10, 10:51
        Skoro nie chciał zapłacić za okna to trzeba było je zabrać i później
        dochodzić w sądzie cywilnym kosztów montażu i ewentualnego demontażu.
        W tej chwili pozostaje ci złożenie zawiadomienia o popełnieniu przestępstwa
        wyłudzenia towaru (okien) i usług.Masz świadków (twoi
        pracownicy),dokumentację zamówienia więc gościu nie wymiga się,
        że okna kupił nie od ciebie.
        A na przyszłość jeśli klient nie będzie chciał płacić to wyrywasz
        towar ze ściany bez względu na koszty dla niego...:))
    • Gość: aaa Re: Klient nie płaci za usługę budowlaną IP: *.internetdsl.tpnet.pl 02.08.10, 21:56
      Napiszę ci zrobił u nas w miejscowości jeden facio.
      Zamówił bramę wjazdową.
      Wykonawca ją zrobił zamontował, a ten mu zaczął że to źle, tamto, że
      mu nie zapłaci i tak zrobił. Wykonawca się wq... przyjechał któregoś
      dnia i ściągną bramę (sąsiedzi mieli ubaw, byli zorientowani, bo i
      słyszeli kłótnie o kasę i widzieli jak facet zabiera bramę).
      Facio oddał sprawę do sądu, najpierw zawiadomił policję, że mu
      ukradziono bramę, podał kto, oczywiście brama u wykonawcy się
      znalazła. Wyrok nie był satysfakcjonujący, bo wykonawca dostał
      zawiasy za kradzież, i nic nie dało, że miał umowę, że miał
      potwierdzenie dostarczenia faktury i jej niezapłacenia – w to sąd
      nie wnikał, bo to odrębna sprawa, którą sam mógł założyć.
    • Gość: Tynkarze Klient nie chce zapłacic za tynki IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 24.04.14, 11:49
      Witam wykonałem zgodnie z umową tynki dla klienta ,za część zapłacił ale nie chce zapłacić reszty kwoty cały czas wymyśla jakieś poprawki, poprawiać już nie ma co , przekłada spotkania obiecując ze zapłaci , a na spotkaniu ciągle wymyśla coś innego i mówi że jeszcze to i tamto jest do poprawienia. Nie wiem co mogę zrobić czy zadzwonić na policję pokazać ze robota wykonana zgodznie z umową a pieniedzy zaplacić nie chce ?
      • mordimer.madderdin Re: Klient nie chce zapłacic za tynki 26.04.14, 07:09
        Gość portalu: Tynkarze napisał(a):
        Nie wiem co mogę zrobić czy zadzwonić na policję pokazać ze robota wykonana zgodznie z umową a pieniedzy zaplacić nie chce ?


        Policja nic nie zrobi, to sprawa cywilna.
        Zrób fotograficzną dokumentację wykonanych prac - może się przydać.
        Wyślij wezwanie do zapłaty - poleconym, ze zwrotnym potwierdzeniem odbioru. Poczytaj wcześniej, co w takim wezwaniu powinno być.
        A potem już tylko sąd.
    • Gość: szpak Re: Klient nie płaci za usługę budowlaną IP: *.centertel.pl 10.05.14, 01:45
      Oszukanym budowlańcom można tylko poradzić jedno - przed rozpoczęciem pracy spisanie umowy na wykonanie usługi, w której również będzie zawarty sposób reklamacji. W czasie pracy fotograficzna lub filmowa dokumentacja etapów pracy. Uniknie się ewidentnych oszustów, ukróci się wymyślanie bzdurnych zarzutów. "Na gębę" tylko wstępna rozmowa na ten temat, reszta tylko na piśmie.

      Jak klient odmawia pisemnej reklamacji, pozostaje załatwianie wszystkiego drogą pisemną.
      1. Wezwanie do pisemnego złożenia reklamacji, spisania wszystkich błędów usługi, fotograficzna dokumentacja błędów.
      2. Wystawienie faktury i jednoczesne wezwanie do zapłaty.
      W obu przypadkach informacja, jakie będą dalsze czynności prawne. Cała korespondencja listami poleconymi, za potwierdzeniem odbioru. Po otrzymaniu zwrotki opis, co było w przesyłce. W przypadku braku lub odmowy zapłaty ma się gotowy materiał dla prawnika i sprawy sądowej. Liczy się szybkość działania.

      Jeżeli jest się podwykonawcą i brak reakcji, lub reakcja typu "co mi zrobisz", poza prawnymi środkami, najskutecznie są równoległe, nieformalne, ale zgodne, lub prawie zgodne z prawem, działania. Na koszt dłużnika, oczywiście. Wystawia się faktury za każdą czynność. Z prawników najskuteczniejsi w takich przypadkach są radcy prawni.

      Dla Poznaniaków przykra wiadomość. Niepłacenie w branży budowlanej to już plaga w całej Polsce. A winę ponoszą za to również sami podwykonawcy. Raz, drugi odpuścili i rozlazło się to wszędzie. Liczy się szybkość działania, kiedy jest z czego ściągnąć, a nie kierowanie sprawy do sądu i komornika po dwóch latach, jak firma dawno zlikwidowana, albo sprzedana na słupa, a cwaniak zdłuża kolejną spółeczkę, która przez kilka miesięcy "czekała" aż wysypie się stara spółka, zadłużona na maksa.
    • bachowski Re: Klient nie płaci za usługę budowlaną 17.11.16, 09:33
      Niestety problem jest typowy. Sam prowadzę firmę i stale spotykam się z tym, że klient nie decyduje się na opłacenie faktury w terminie lub też wcale. W takiej sytuacji nie ma co zwlekać, bo najpewniej pieniędzy nie odzyskasz. Ja zamiast tego wolę od razu skierować sprawę do firmy zajmującej się windykacją należności, z którą nawiązałem współpracę. Jest to firma ICG, bardzo znana w Polsce i na świecie. Mają dobrą ofertę i co ważniejsze - są niezwykle skuteczni. Działają nie tylko w regionie, ale też w krajach dość egzotycznych jak Chiny, Meksyk, Egipt itd.
    • markaim Re: Klient nie płaci za usługę budowlaną 17.11.16, 19:57
      W sytuacjach tego typu polecam konsultowanie się z prawnikami i szczegółowe omawianie tematów. Miałem kiedyś problemy związane z odzyskiwaniem pieniędzy z wykonaną usługę i zawsze tego typu sprawy oddawałem do gpkancelaria.pl/ i zawsze miałem pieniądze zwracane na określony termin. W innych przypadkach sprawy kończyły się w sądach oczywiście moimi wygranymi. Nie ma możliwości prawnej, żeby ktoś komuś nie płacił za wykonaną usługę lub towar. Jeżeli ktoś nie chce oddawać należności jest zwykłym oszustem i nie ma co dyskutować z takimi ludźmi tylko od razu oddawać sprawy do prawników.
    • krzy-czy Re: Klient nie płaci za usługę budowlaną 30.11.16, 20:48
      identyczna sytuacja-ale w drugą streonę.
      facio robił remonicik po pożarze.
      odwalił taka chałę że o pomstę do n ieba woła.
      syncio jego uczył się u mnie kłaść glazurę.
      naściągał jakichś odpadowych płyt gipsowych/żadna farba ich się nie ima-przetłuszcone/.podłoga ugina się na 5 cm. i co zapłacić mu?!?!?!.przyjął trochę zaliczek, zapłacone za materiały/te płyty takoż/.
      wziąłem biegłych,opinię wystawili i chyba do sądu chama zapodam.

Nie pamiętasz hasła

lub ?

 

Nie masz jeszcze konta? Zarejestruj się

Nakarm Pajacyka