LIDL rznie klientow na koszta infolini serwisu

IP: *.dynamic.chello.pl 03.12.12, 17:24
infolinia zalecona przez LIDL narazila mnie na koszty,zamiast bezplatnej okazala sie platna zagraniczna dl obywateli RP,na zgloszenie do infolini,zareagowali ,wiadomo jak, powtorzeni9em bla bla bla. . Otworzylem watek na forum gazeta, na stronie LIDLa ,jak i na fecebopok LIDL, pierwszy kontakt zniechecajcy, podeslalem im bilingi, zakomuniwali,ze klient nie bedzie narazony na koszty,poprosili o chwile , trwa ta chwila kilka dlugich dni,brak odpowiedzi na monit, taka obsluga wrecz narzuca mi klientowi UPUBLICZNIANIE sytuacji, gdzyz niedopuszcalne jest takie " zalatwianie" klienta !!!!!! bedąć przymuszonym ,przez opisana wyzej postawe pracownikow LIDLA rozpoczynam UPUBLICZNIANIE
    • Gość: ivo Re: LIDL rznie klientow na koszta infolini serwi IP: *.ssp.dialog.net.pl 11.01.13, 10:24
      "Pytania, życzenia, uwagi...
      Nasza bezpłatna infolinia jest do Twojej dyspozycji:
      800 - 507 777*
      *bezpłatne połączenie tylko na obszarze Polski" www.lidl.pl/cps/rde/xchg/lidl_pl/hs.xsl/5498.htm

      jak ciebie narażono na koszty skoro sami piszą na swojej stronie ze jest darmowa?
      • Gość: sss Re: LIDL rznie klientow na koszta infolini serwi IP: *.free.aero2.net.pl 11.01.13, 10:33
        czytaj z rozumieniem tekstu pisanego, LIDL infolinia podaje w przyapdkach dot jego asortymentu technicznego,serwisu,reklamacji inny numer infolini, zaczynajacy sie na 00 800 , ktory mimo zapenien okazal sie numerem zagranicznym platbym, po przslaniu i bilingu, otrzymalem kilka propozycji do wyboru,majach na celu wyrownaie kosztow 32pln , tej rozmowy, z proozycji skorzystalem. Jednakze ich wlasciwie dzialnie nastapilo po kilku probach utumanienia mnie iz jest to bezplatna infolinia, akurat cytujesz taki tekst jak praownicy LIDLa, kilkarotne wznowienie prze mnie upubluczninie tegoz,przyunioslo mpozadanay rezult.
        • Gość: Hans Re: LIDL rznie klientow na koszta infolini serwi IP: *.kilargo.pl 02.04.14, 13:52
          Tego, co napisałeś nie da się przeczytać ze zrozumieniem. Może wróć do podstawówki i naucz się pisać po polsku, wtedy może będzie ci też łatwiej zrozumieć słowo pisane. Trzeba być nie lada jełopem, żeby dzwoniąc po kraju wybierać 00coś tam...
          • Gość: Michał Re: LIDL rznie klientow na koszta infolini serwi IP: *.adsl.inetia.pl 01.10.14, 11:33
            Do Hansa...Zgadzam się jeśli chodzi o krytykę dot. słownego bełkotu mariana. jednakże wcale nie trzeba być jełopem aby cyfrę 800 poprzedzać cyfrą 0. Otóż ja dzwoniąc z pracy muszę wybierany numer poprzedzić cyfrą 0 (tzw. wyjście na miasto). Tak więc nie warto chyba bez należytej wiedzy, od razu kogoś od jełopów wyzywać!
    • Gość: klient z włocławka z innej beczki)( IP: *.satfilm.net.pl 14.08.13, 19:50
      włocławek kaliska kolejki przepychanki,personel nie reaguje,stracony czas,jestem tu ostatni raz(wole zapłacić 5zł więcej)lidl to potężna firma ale biedronki są z przodu nnnnnnn
    • julia.kolowalska Re: LIDL rznie klientow na koszta infolini serwi 08.10.14, 12:35
      sdfvsadvsda
      • wojciech.kolowalski Re: LIDL rznie klientow na koszta infolini serwi 08.10.14, 13:16
        mananmana
      • wojciech.kolowalski Re: LIDL rznie klientow na koszta infolini serwi 08.10.14, 13:28
        kat
        • julia.kolowalska Re: LIDL rznie klientow na koszta infolini serwi 08.10.14, 14:49
          spoko
    • wojciech.kolowalski Re: LIDL rznie klientow na koszta infolini serwi 08.10.14, 13:15
      nienienie
      • julia.kolowalska Re: LIDL rznie klientow na koszta infolini serwi 08.10.14, 13:59
        nie
      • julia.kolowalska Re: LIDL rznie klientow na koszta infolini serwi 08.10.14, 14:16
        tak
      • julia.kolowalska Re: LIDL rznie klientow na koszta infolini serwi 08.10.14, 14:47
        recy
        • wojciech.kolowalski Re: LIDL rznie klientow na koszta infolini serwi 13.10.14, 14:34
          mananana
Pełna wersja