ortolann
05.01.14, 00:50
Kupiłam kurtkę; kiedy zakładałam ją po raz trzeci (to był niepełny tydzień od zakupu) rozeszły się szwy od wewnątrz, na podszewce, na rękawie. Niby mogłam zanieść to do krawca (no i pewnie tak zrobię), ale uznałam, że to za krótki czas od zakupu i że warto jednak złożyć reklamację. Reklamację odrzucono, jako powód podając wymówkę, że to uszkodzenie mechaniczne, za które sklep nie może ponosić odpowiedzialności.
Mam jakieś prawa?