Wypowiedzenie umowy o internet po smierci abonenta

IP: *.euro-net.pl 07.01.14, 17:15
Nie bardzo chyba trafilam z tematem w forum, ale nie moge nigdzie swojego problemu przypasowac. Ale do rzeczy.
1stycznia tego roku zmarl moj wujek. Dzisiaj, w pierwszy wolny dzien po pogrzebie postanowilam pozalatwiac fromalnosci ze spoldzielna, operatorami telekomunikacyjnymi itp.
(Bylam wujka najblizsza rodzina- wujek byl samotny). I napotkalam problem u dostawcy internetu...
Grzecznie poszlam z aktem zgonu poinformowac, ze wujek, ktory umowe podpisal w 2007 nie zyje, a ze byl jedynym uzytkownikiem mieszkania ( i internetu), wiec prosze o odciecie sygnalu. Najpierw sie dowiedzialam, ze mam zaplacic rachunki do marca, na moje oburzenie pani powiedziala, ze wystarczy za styczen i luty, a pozniej ze w sumie za styczen (bo za pozno przyszlam - wyjek zmarl 1 stycznia-we srode). W koncu po dyskusji stwierdzila, ze ok ona pojdzie mi na reke i anuluje oplaty za ten rok(i w ogole nie dala sie przekonac, ze to ja poszlam jej na reke i przyszlam poinformowac o smierci abonenta). Zobowiazala mnie rowniez do przyniesienie modemu z jakims zasilaczem, bo inaczej przyszly spadkobierca bedzie mial dlug....A aby rozwiazac umwoe kazala napisac podanie...
W sumie przyniesienie tego modemu nie stanowi dla mnie problemu, ale czy jest to zgodne z prawem? Znalazlam umowe wujka i tej frmy ( z 2007 roku) jest zawarta na rok z przedluzeniem na czas nieokreslony...
Czy rozwiazanie umowy z dostawca internetu powinno sie odnbywac rzeczywiscie w ten sposob?
    • Gość: barka01 Re: Wypowiedzenie umowy o internet po smierci abo IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 07.01.14, 17:29
      Zgodnie z prawem, wraz ze śmiercią abonenta internetu, wygasa umowa (nawet ta terminowa).
      Wysyłasz list polecony za potwierdzeniem odbioru do którego załączasz kserokopię aktu zgonu osoby, która była stroną umowy. Żądasz wystawienia rachunku wyliczonego do dnia śmierci abonenta - i tyle.
      Nie mają prawa obciążać żadnymi innymi fakturami ani kosztami.

      Nie twoja umowa, nie ty musisz płacić.
      Jak się nie zgadzają to niech pozywają św.Piotra lub Pana Boga.
      • Gość: agattka Re: Wypowiedzenie umowy o internet po smierci abo IP: *.euro-net.pl 07.01.14, 18:29
        a ten modem...oddac musze?
        • zara550 Re: Wypowiedzenie umowy o internet po smierci abo 07.01.14, 19:02
          Ja bym oddala dla swietego spokoju.
          Rachunkow bym nie placila.
    • Gość: for_real Re: Wypowiedzenie umowy o internet po smierci abo IP: *.opera-mini.net 07.01.14, 20:17
      Niech Pani odda modem,prosze złożyć pismo informujące o śmierci abonenta i dołączyć akt zgonu.To wszystko.
    • Gość: klient TP ORANGE Re: Wypowiedzenie umowy o internet po smierci abo IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 07.01.14, 21:03
      Droga Agatko.
      Nic już mnie nie zdziwi.
      Po śmierci Matki po miesiącu pomyślałem,
      żeby rozwiązać umowę zmarłej na telefon stacjonarny.
      Okazało się, że muszę zapłacić abonament do dnia zgłoszenia,
      bo inaczej wytoczą zmarłej sprawę windykacyjną i wyślą komornika.
      Podałem oczywiście obecny adres z numerem kwatery na Rocha.
      Później ochłonąłem i zapłaciłem dla Świętego Spokoju zmarłej,
      ale uraz został ( żeby było jasne - nie chodzi o kasę )

      Pozdrowienia
      RobertM
    • Gość: agattka Re: Wypowiedzenie umowy o internet po smierci abo IP: *.euro-net.pl 08.01.14, 13:13
      Dziękuje za odpowiedzi. Bardzo milo :)

      Oddam modem i nic nie bede placic (za rok 2013 wszytsko jest poplacone-a nawet lekko nadplacone, a wujek zmarl 1 stycznia 2014)
      • alpepe Re: Wypowiedzenie umowy o internet po smierci abo 08.01.14, 15:24
        i trzymaj dziewczyno dowód oddania modemu, bo po trzech latach nagle ci się zjawi jakaś firma windykacyjna, że sprzętu nie oddałaś i jest dług.
        • zara550 Re: Wypowiedzenie umowy o internet po smierci abo 08.01.14, 17:24
          O tak! To bardzo wazne!
          Nie tylko potwierdzenie o oddaniu modemu,ale tez kabli,pilota i co tam jeszcze!
          Bywaly przypadki,ze po dluzszym czasie operator zglaszal sie i
          zadal kary za...nieoddanego pilota lub jakiegos kabelka!
Pełna wersja