Ostrzegam przed kupowaniem w sklepie Femine

IP: *.virtua.com.br 21.05.14, 17:18
Opiszę moją sytuację i powód, dla którego ostrzegam przed tym sklepem. Strona internetowa to www.femine.pl.
Dokonałam zakupu towaru drogą elektroniczną ze strony internetowej sklepu Femine. Miało to miejsce dnia 06 sierpnia tego roku. Dokonałam przelewu kwoty 164.95 PLN. Otrzymałam następnie potwierdzenie otrzymania zapłaty. Czekałam na towar, jednak nie dotarł on, więc 28.08 napisałam do nich z zapytaniem, czy zamówienie zostanie zrealizowane i z informacją, iż w przypadku niezrealizowania, chciałabym wycofać wpłatę. 13.09 poinformowałam ich, iż towar wciąż nie dotarł i dostałam następującą odpowiedź: " Towar został wysłany z tego co widzę będzie doręczony po weekendzie." Odczekałam, więc odpowiedni czas i napisałam do nich ponownie 24.09. Tego też dnia, niestety, przeczytałam negatywne komentarze na temat tego sklepu, płynące od osób, które zetknęły się z podobnym problemem. Tego dnia poinformowałam ich, iż jeśli nie otrzymam zwrotu pieniędzy, postaram się, aby ponieśli odpowiednie konsekwencje prawne za naruszenie praw konsumenta. W odpowiedzi
otrzymałam wiadomość: "Proszę w takim razie o podanie konta bankowego i dokonamy zwrotu wpłaconej kwoty." Podałam więc numer mojego konta bankowego i dnia 04.10 dotarła do mnie wiadomość mówiąca: "Informujemy o zmianie statusu Twojego zamówienia. Nowy status
zamówienia to: Zamówienie anulowane - zwroty wykonywane są do 14dni."
Dzisiaj jest już rok 2014, maj, a moje pieniądze nigdy zwrócone nie zostały.
    • Gość: Bianka Re: Ostrzegam przed kupowaniem w sklepie Femine IP: *.internetdsl.tpnet.pl 17.07.14, 15:42
      Miałam taką samą sytuację i mam zamiar się tym zająć, ponieważ nie może być tak, żeby taka osoba jak ta, która prowadzi ten sklep była bezkarna...
Pełna wersja