zawiedziona15
14.12.06, 15:29
prosze o porade,
zamowilismy telefonicznie pizze z przywozem do domu.
po przywiezieniu jej przez poslanca i zjedzeniu kawalka
okazalo sie, ze jest zimna i niesmaczna, z tym, ze wyraznie
wyczuc bylo jakies zanieczyszczenia (zgrzyt piasku w zebach).
Chce zlozyc reklalacje.
Jak to zrobic? Na pismie pewnie? W nerwach juz to zrobilam przez telefon.
Ale czy zwrot pieniedzy to wszystko na co moge liczyc?
Na jakie przepisy się powolac i cvzego zadac?
Pozdrawiam Pana Rzecznika i zycze wesolych swiat Bozego Narodzenia.
Ala