Gość: ola
IP: *.adsl.inetia.pl
05.02.08, 18:59
Prosze o radę, w listopadzie zakupiłam buty w salonie Bata, już w
grudniu musiałam je reklamować z powodu rozszycia na szwie,
zażądałam wtedy naprawy lub wymiany, reklamację uwzgledniono i
naprawiono but. Niestety naprawa była taka, że po 2 tyg. szew w tym
samym miejscu się rozszył. Nie czekając zaniosłam ponowne buty do
reklamacji, żądając jednak tym razem wymiany lub zwrotu gotówki. Po
tygodniu otrzymałam pismo ze sklepu, że wada kwalifikuje sie jako
naprawialna, towar został naprawiony i proszą o jego odbiór. Co moge
w tej sytuacji zrobic??? Wada jest taka, że za 2 tyg będę znowu je
reklamowac z tego samego powodu, a poza tym, ja nie żądałam naprawy,
bo wiedziałam co mnie po niej czeka. Nadmieniam, że to są kozaki,
kupione w listopadzie z mysla o zimie, a jak na razie 2 razy po 2
tygodnie były w reklamacji, a zima sie kończy. Z góry dziekuje za
pomoc.