margolinas1
21.03.08, 11:35
Witam
Ostatnio kupilam w salonie Ery telefon marki Motorola - oczywiscie podpisałam
2-letnią umowe - i wybralam sobie ten telefon za "1zł"
I teraz sprawa z telefonem wyglada tak: w trakcie rozmowy - dziwek z telefonu
- jest tak jakby nieco znieksztalcany - koncowki wyrazow sa
ucinane...zglosilam reklamacje w salonie ERY. Telefon oddali do badania w
serwisie - po kilku dniach otrzymalam informacje ze telefon jest do odbioru. W
salonie Ery odbierajac telefon - otrzymalam raport ze telefon jest sprawny, ze
zostala wprowadzona aktualizacja oprogramowania - reszta dziala bez zarzotow.
Jednak ja z jakosci dzwieku w dalszym ciagu nie jestem zadowolona!! Posiadam
inny starszy telefon - i jezeli chodzi o dzwiek nie ma zadnego porownania!
I teraz moje pytanie jest takie - czy mam prawo do zwrotu telefonu - tzn do
wymiany na jakikolwiek inny model?? Pracownik salonu ERA twierdzi ze podstawa
takiego czegos mysi byc wada techniczna stwierdzona przez serwis - a poki co
trakiej wady nie wykryto - ale ja - jako konsument niestety nie jestem
zadowolona!!
Bardzo prosze o rade i odpowiedz - co dalej moge zrobić!!