desta13
11.10.08, 23:10
witam, moja zona kupila buta w sklepie eVerest! nie cale pol roku
temu, byla w nich doslownie 3 razy, flek w lewym bucie ciagle
wypadal niestety przez to obcas prawego buta zostal starty okolo 2mm
co jest zauwazalne golym okiem a teraz nie ma mozliwosci nawet
wlozenia fleka !!! poszlismy do sklepu Pani probowala wmowic (moze i
slusznie) ze jest to nasza wina ze wypada gdyz obcas jest starty ! i
to dlatego, jako ze bylem nie mily i podalem kilka solidnych
przykladow przyjela zgloszenie i zostal spisany protokol
reklamacyjny teraz okres 14 dni ! mniej wiecej w 10 dniu dostalismy
pismo poczta ze reklamacja jest odrzucona ! w tym momencie wydaje mi
sie ze powinie byc podany powod odrzucenia mojej reklamacji, na
pismie widnieje jedynie tekst "reklamacja odrzucona" i podpis Pani
ktora przyjmowala zgloszenie. Wydaje mi sie ze buty wogole nie byly
u producenta ! a jedynie kierownik kazal wyczekac pare dni i wyslac
taki list ( w tym momencie wydaje mi sie ze powinienem decyzje z
uzasadnieniem ktorego jest brak dostac na pismie)... co w tej
sytuacji ?